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レディース ジャージ イージーパンツ 通販ボトムス スウエット ダンス アンクル カジュアルサイドライン スポーティパンツ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連e7d****様のお問合せです。2020/11/19

    こちらを購入したかったのですが、サイズをタップしても選択欄がでてきません。

    Answer : [Re] 商品関連e7d****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    黒しかございませんが、
    色をタップしていただいたあと、
    サイズをタップしていただくとサイズがでますが、
    こちらの商品は在庫がXLと2XLだけになっております。
    ほかのサイズがメーカー欠品のためご用意できません。
    申しわけございません。

  • Question : 商品関連Ayu****様のお問合せです。2019/05/01

    サイズが間違えて届いているのですが、交換または返品可能ですか?何回も連絡しているのですが、お返事帰ってこないのでこちらで連絡させてもらいました。Gwなのでお休みなのでしょうか、、

    Answer : [Re] 商品関連Ayu****様のお問合せです。

    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    別メールにてご案内してます通り本日発送致します。
    大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

  • Question : 商品関連sak****様のお問合せです。2019/03/14

  • Question : miy****様のお問合せです。2019/02/09

    172cmの私はサイズはなにを買えばいいですか?

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    身長だけでは何とも言えませんが、XLサイズでよろしいかと思われます。
    ご検討宜しくお願いします。

  • Question : miy****様のお問合せです。2019/02/09

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総レース ハイウエスト ショーツ レース ゴージャス レディース 下着 インナー アンダーウェア ガードル セクシー
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商品 Q&A
  • Question : cco****様のお問合せです。2020/10/03

    ウエスト,ヒップ 詳細サイズを教えてください

    Answer : [Re] cco****様のお問合せです。

    実物を採寸しますので
    ご希望をサイズを教えてください。

    Question : [Re] cco****様のお問合せです。

    腰77cmヒップ90cmです。ガードルのように身に着けてほしい。

    Answer : [Re] cco****様のお問合せです。

    XLサイズでヒップ 95cm対応となっています。
     置いた状態での実寸幅30cm

    2XLサイズでヒップ 100cm対応
      置いた状態での実寸幅32cm

    身に着けた状態の画像はサイトにございますので
    参考にしてください。

イージーパンツ リラックスパンツ サルエルパンツ ヨガパンツ ロングパンツ 夏 レディース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kay****様のお問合せです。2020/08/23

    いつ発送されますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連kay****様のお問合せです。

    8/21のお問い合わせにご返信させていただいたのですが、
    いきちがいございましたでしょうか。
    お客様のご注文商品が生産中止となり、
    ご用意できません。
    キャンセル対応させてください。
    お楽しみにお待ちのところ
    誠に申しわけございません。

女性 人気 履くだけ ダイエット スタイルアップ 加圧 着圧 弾圧 ヒップアップ ストッキング レギンス トレンカ タイプ
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水玉 ドット柄 ミニスカーフ レディース 小さめ シルク風 ボーダー ストライプ シンプル 正方形 定番 モノトーン
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商品 Q&A
  • Question : 生地について2020/07/04

    素材はなんですか?
    シルク100%ですか?

    Answer : [Re] 生地について

    ポリエステル100%です。
    シルクの風合いに仕上がっております。
    ご検討よろしくお願いします

ヨガポール 女性 人気 簡単 ダイエットエクササイズ ストレッチフォームローラー 筋膜 リリース ローラー 体幹トレーニング 選べる6色
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商品 Q&A
  • Question : kom****様のお問合せです。2020/05/30

  • Question : 配送関連a_s****様のお問合せです。2020/05/15

  • Question : ach****様のお問合せです。2020/05/13

  • Question : qbq****様のお問合せです。2020/05/13

  • Question : 配送関連loc****様のお問合せです。2020/05/10

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エクササイズグッズ ゴムバンド ゴムバンド トレーニング チューブ ループバンド 4個セット 筋トレバンド 収納袋付き
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商品 Q&A
  • Question : 配送遅延2020/06/01

    配送遅延について 早急に連絡ください。。

    注文情報 (日付 : 2020/05/14 / カート番号 : 174331067)

    注文番号  477419850

    松尾です。 Qoo10noカスタマーサービスにも 連絡をしています。

    Answer : [Re] 配送遅延

    お時間がかかってしまいまして
    申しわけございませんでした。
    先週末にメールをお届けいたしましたが
    行き違いありましたらすみません。
    本日、発送しました。
    ゆうパケットです。
    お問い合わせ番号は429478516412

  • Question : 配送関連mhm****様のお問合せです。2020/05/10

    お忙しいところ失礼致します、恐れながらこちら発送予定はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連mhm****様のお問合せです。

    5/11もお問い合わせにお返事させて頂きました。

  • Question : aka****様のお問合せです。2019/06/15

  • Question : 商品関連kaj****様のお問合せです。2019/05/21

  • Question : 配送関連k08****様のお問合せです。2019/02/28

    2/23に注文させていただきましたが、いつ頃発送予定でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連k08****様のお問合せです。

    この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    ご注文商品は、本日の発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。

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テニスブレスレット シルバー925 バングル アクセサリー 小物 グッズ シルバーアクセ アクセサリー レディース
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連miz****様のお問合せです。2020/05/30

    17センチは、ないですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連miz****様のお問合せです。

    弊社ではとりあつかっておりませんが
    メーカーに聞いてみます。
    海外メーカーですので、ご返事にお時間頂きます。

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レディース フロントホックブラ 女性下着 背中魅せ 前開きブラ バックコンシャス 美乳
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yum****様のお問合せです。2020/05/19

    日本サイズでC75とD75は、どのサイズになりますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    C75・・・トップバスト90cm、アンダーバスト73~77cm
    D75・・・トップバスト93cm、アンダーバスト73~77cm
    ご検討よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    いえ、そういうことではなく。

    聞きたいのは商品に記載されているサイズだとどれに当たるのか教えていただきたいです。
    この商品のサイズ表だと、70Aや70Bとかしか書いてないのでわかりません。
    70Aのサイズや他のサイズが、どれくらいの大きさなのか詳しく記載してほしいです。

    Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    すみません。
    こちらの商品には75C,75Dのサイズはございません。
    サイズは70、75、80、85
    のAカップとBカップのみです。
    75でアンダーバストが73~77、
    75Aですとトップバストが85cmです。
    75Bはトップバスト88cmです。

    70はアンダーバスト68~72cm
    70Aはトップバスト80cm
    70Bはトップバスト83cm

ポーチ付きベルト ウエストポーチ ウエストバッグ ジョギング ランニング トレーニング スポーツ ストレッチ 散歩 収納 小物入れ 防水
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商品 Q&A
  • Question : どちらですか2020/05/14

    こんにちは。
    タイトルの画像だと中央からファスナーが二つありますが、色別の商品画像だとファスナーが一つです。
    どちらの商品が届くのでしょうか?

    Answer : [Re] どちらですか

    ご連絡ありがとうございます。
    商品はファスナーが二つです。
    色別の画像がまちがっています。
    ご指摘ありがとうございます。

ロングTシャツ ロンT カットソー インナー 無地 ロングスリーブ 長袖 レディース
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連0mk****様のお問合せです。2020/05/05

    素材的に、春や夏 でも大丈夫ですかね?

    Answer : [Re] 商品関連0mk****様のお問合せです。

    裏起毛です。夏には不向きです

  • Question : 配送関連aar****様のお問合せです。2019/06/11

  • Question : hap****様のお問合せです。2019/05/24

    こちらの商品の素材が知りたいです。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    素材はポリエステルとポリウレタンになります。
    ご検討宜しくお願いします。

  • Question : red****様のお問合せです。2019/04/16

    こちらの商品の素材を教えてください

    Answer : [Re] red****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ポリエステル、ポリウレタンになります。
    収縮性がございます。若干の裏起毛つきです。
    ご検討宜しくお願いします。

  • Question : kei****様のお問合せです。2018/11/13

レディース デニム ジーンズ ダメージ スキニー パンツ 8分丈 アンクル丈 ウォッシュ加工 美脚
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連fu0****様のお問合せです。2020/05/04

    こちらはスカート付きでしょうか?
    モデルの方は何サイズ着用されてますか?

    Answer : [Re] 商品関連fu0****様のお問合せです。

    はい、スカートのついた形になっています。
    モデルの着用サイズの確認には時間がかかります。
    ストレッチ性があるため、ぴったりか小さめのサイズがおすすめです。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2020/04/04

    発送国は日本とありますが本当ですか?
    今注文したらいつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    発送国は日本です。
    海外輸入商品もすべて、
    国内で検品後の発送です。
    お客様お問い合わせの花王の皮脂くずれ防止の化粧下地につきましては社内にある在庫数量でしたら
    ご注文いただいて、即日もしくは翌日に発送いたします。
    社内在庫が切れてしまった場合は
    1週間~10日間のお時間かかります。
    土・日・祝日は休業日です。

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2019/09/26

  • Question : 配送関連lov****様のお問合せです。2019/08/15

  • Question : 配送関連mem****様のお問合せです。2019/08/07

    購入してからもうすぐで1ヶ月たとうとしてるんですが、いつになったら届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連mem****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変、大変お時間を頂いており深くお詫び申し上げます。
    ご注文頂いております皮脂崩れ化粧下地がメーカーからの入荷制限の為、毎週の入荷が限られており、ご注文順に順次発送致しておりますが、受注件数が大変多く、多くのお客様にお待ちいただいております。
    予定としましては、今週末~来週頭頃となります。
    これ以上待てないとおっしゃる場合はキャンセルも承っておりますので何卒宜しくお願いします。

  • Question : 配送関連dig****様のお問合せです。2019/08/06

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連e03****様のお問合せです。2020/02/15

  • Question : eih****様のお問合せです。2020/01/23

  • Question : 商品関連lun****様のお問合せです。2020/01/07

    2セット購入で、ショップクーポン(900円オフ)が使いたいのですが、使用条件を確認してくださいと出て、使えません。これは使えないやつですか?

    Answer : [Re] 商品関連lun****様のお問合せです。

    おそらく、そのショップクーポンが今回の購入において
    使用条件etcを満たしていないとおもわれます。
    こちらでは、確認がとれません申しわけございません。

    Question : [Re] 商品関連lun****様のお問合せです。

    条件は、そちらでの購入1万以上のソフィーナipセットと記載されてます。こちらの商品2セットじゃクリアされないということですか?

    Answer : [Re] 商品関連lun****様のお問合せです。

    返信遅くて申しわけございません。
    明日、Qoo10サイトに問い合わせます。

    ショップクーポンのご使用等でご不明な点は
    カスタマーセンター TEL050-5840-9100 もしくは
    お問い合わせメール  help@qoo10.jp
    にお願いします。
    詳しくご説明させていただきます。
    お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
    (2020/01/09 10:51)

  • Question : utu****様のお問合せです。2019/12/26

    先月発売した商品ですか?

    Answer : [Re] utu****様のお問合せです。

    はい、そうです。

旅行 サブバッグ キャリーオンバッグ 折りたたみ 大容量 ボストンバッグ フライバッグ 携帯バッグ 旅行カバン トラベルバッグ 軽量
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連alo****様のお問合せです。2020/02/10

    注文番号167693051
    2月7日にゆうパックで発送の際、梱包不備で戻ってきた為、次の日に佐川急便で発送しますと連絡がありましたが、まだ届いておらず、伝票番号なども知らせてもらってません。どうなっていますか?

    Answer : [Re] 配送関連alo****様のお問合せです。

    商品は2/6に定形外郵便で発送しています。
    メールの文面に不備がありました。
    申しわけございません。
    近日中にご希望商品がお手元に届くと思います。
    お時間頂きます。

  • Question : min****様のお問合せです。2019/10/04

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2019/02/18

    入金してから2週間以上たちますが 一体いつ発送になるんですか?

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    発送にお時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    中国の旧正月の連休期間と重なり入荷が遅れており、今週中の入荷・発送予定となっております。
    お待たせいたしますが何卒宜しくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    いい加減 いつ配送になるんですか?
    春節なんてとっくに終わってますよね。
    こちらから言わなければ 何の返答もないし 本当にどーなってるんですか?

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送にお時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    ご注文商品ですが、税関審査の関係で、入荷が遅れておりましたが本日入荷しましたので、検品後出荷致しますので、5日までには出荷完了致します。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    もう 他のお店で買いたいので 返金して下さい。

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    ご注文番号を頂かないとキャンセル処理ができません。
    お手数ですがお知らせください。
    もしくは、お客様マイページよりキャンセル要請をお願いします。

    Question : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    手続きが遅すぎるのか マイページにいっても この商品が画面上にでてきません。

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    こちらもデータが確認できませんので手続きがとれません。
    お手数ですが、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂けますでしょうか?
    050-5840-9100
    宜しくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    もう面倒くさいので そのまま送ってください

    明日には発送してもらえるんですよね

    Answer : [Re] 配送関連nao****様のお問合せです。

    申し訳ございません。
    ご注文番号がわからない為、発送出来たかどうかもわかりません。
    ご注文商品をご注文された方は本日全て発送しております。
    ご確認ください。

  • Question : 商品関連rip****様のお問合せです。2019/02/17

  • Question : 商品関連rin****様のお問合せです。2019/01/30

    お世話になります。
    こちらのバッグの持ち手の長さは調節が可能でしょうか?また、最大の長さを教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連rin****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きましたバッグの持ち手の長さ調節は可能です。
    持ち手の長さですが、最大で約60センチとなります。
    ご検討宜しくお願いします。

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1+1\クーポン使えます✨/国内版正規 プリマヴィスタ 皮脂くずれ防止化粧下地  【ベース コントロールカラー 花王 ソフィーナ SOFINA 】
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連m_d****様のお問合せです。2020/01/13

  • Question : hir****様のお問合せです。2019/10/17

  • Question : 商品発送について2019/07/16

    6月27日に注文したのですが、本日7月16日になっても
    発送メールが届きません。
    いつ発送になりますか?

    Answer : [Re] 商品発送について

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、今週中の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

  • Question : 配送関連mih****様のお問合せです。2019/06/18

    6/2に購入し、6/16に配送予定になってますが、まだ何も連絡がないためお問い合わせしました。近いうちに配送していただけるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連mih****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、今週中の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

  • Question : 配送関連r-l****様のお問合せです。2019/06/18

    5/29に購入させていただきましたが、もうすぐ3週間になるのに商品が発送されません。
    購入履歴のページには商品の準備が6/12に出来るとなっていますが、過ぎても音沙汰なく不安になりましたので問い合わせさせていただきました。

    Answer : [Re] 配送関連r-l****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、今週中の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

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お得なSHOPクーポン発行!2019 11月発売 ソフィーナIP インターリンク セラム・ ベースケア セラム〈土台美容液〉 スキンケアSET ダブル美容液システム
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商品 Q&A
  • Question : fc1****様のお問合せです。2020/01/11

    泡の物本体とレフィル、クリームの3つのセットと言うことでしょうか?

    Answer : [Re] fc1****様のお問合せです。

    レフィルはつきません。
    泡の本体とクリーム本体、のセットです。

ニット帽 レディース 秋冬 裏ボア ケーブル編み ウール 帽子 キャップ 厚手 防寒 暖かい やわらかい ギフト
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商品 Q&A
  • Question : キャンセルお願い致します。2019/12/22

    クーポンを間違えました。
    再度クーポンで注文したい為、大変お手数ですが一度キャンセルをお願い致します。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセルお願い致します。

    キャンセル対応させて頂きました。
    ご確認よろしくお願いいたします。

スポーツブラ サポートブラ 単品 レディース ノンワイヤー ラウンドネック シンプル 無地 インナー パッド付き
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商品 Q&A
  • Question : sal****様のお問合せです。2019/12/13

    いつもL~LLなのですが、サイズはあいますか?

    Answer : [Re] sal****様のお問合せです。

    こちらの商品はフリーサイズとなっております。
    よく伸びる素材ですのでS~Lサイズの方はじゅうぶん大丈夫です。
    LLサイズの方ですと窮屈に感じられると思います。

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商品 Q&A
  • Question : いつ配送されますか?2019/12/06

  • Question : 商品関連sak****様のお問合せです。2018/06/25

    購入希望なのですが、ピンクの入荷予定はありますか?
    回答よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連sak****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ご希望の商品は、メーカー廃盤となり入荷は致しません。
    何卒宜しくお願いします。

    ハートフィール有川

【送料無料】 資生堂 マキアージュ ドラマティックパウダリー UV N/ドラマティックリキッドUV  レディに仕上がれ💕新商品のリキッド入荷しました!!
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商品 Q&A
  • Question : 発送はいつでしょうか?2019/12/03

  • Question : 配送関連can****様のお問合せです。2018/12/12

    11月20日に注文しました。その後商品準備中のままですが、いつになったら届くのでしょうか?本当に届くのですか?

    Answer : [Re] 配送関連can****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    担当者が体調不良の為、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    発送にお時間を頂いており深くお詫び申し上げます。
    ご注文商品の受注が急激に増えメーカーからの入荷が大幅遅れており、現在、入荷日を確認しております。
    確定日がわかり次第、即座に御連絡致します。
    今しばらくお待ちくださいます様宜しくお願いします。
    重ね重ね、発送に大変お時間を頂き誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願いします。

  • Question : 配送関連ele****様のお問合せです。2018/11/28

    11月24日に入金しました。いつ頃発送になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連ele****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送にお時間を頂いており深くお詫び申し上げます。
    ご注文商品の受注が急激に増えメーカーからの入荷が遅れており今週末~来週頭の入荷・発送予定です。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    重ね重ね、発送に大変お時間を頂き誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願いします。

  • Question : t.s****様のお問合せです。2018/11/19

  • Question : 配送関連dia****様のお問合せです。2018/09/15

    こんばんは。
    こちらでの商品だけ発送にならなくて心配しております。いつ頃の発送になるか教えていただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連dia****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変、大変お時間を頂いており深くお詫び申し上げます。
    メーカーからの入荷が遅れており本日入荷しましたので本日発送致します。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    重ね重ね、発送に大変お時間を頂き誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 他人の商品が届きました2019/10/04

  • Question : pot****様のお問合せです。2019/10/13

    14日後の発送となっていますが、表記通り10/15には発送していただけるのでしょうか?(10/1入金)
    早い方ですと1週間で届いたという方もいらっしゃるようなので。

    Answer : [Re] pot****様のお問合せです。

    9月末にご注文が殺到いたしまして、
    メーカーからの入荷待ちの状態です。
    来週中にはお届けできる予定ではございますが。
    入荷の確約が取れていません。
    お時間頂きもうし分けございません。

  • Question : 商品2019/10/10

    ファンデーションを注文しましたが商品準備中でまだ配送されていないのでオークル03をオークル05へ変更したいので交換して下さい。お願いします。

    Answer : [Re] 商品

    了解致しました。
    オークル05に変更してご用意いたします。

  • Question : 9/13日に注文してまだ届いていません。2019/10/08

    9/13日に注文して9/27日に配送予定となってますがまだ届きません。消耗品です。まだ日数がかかるならキャンセルお願いします。

    Answer : [Re] 9/13日に注文してまだ届いていません。

    大変お待たせして申しわけございません。
    ご注文商品は入荷待ちの状態で
    明日(10/10)入荷いたします。
    入荷後、発送いたしますが、
    いかがさせていただきましょうか。
    キャンセル対応もさせていただきますが。
    ご指示お待ちしております。

    Question : [Re] 9/13日に注文してまだ届いていません。

    了解しました。では入荷次第、迅速な発送をお願いします。
    発送完了後、出荷通知メールの送付もお願いします。

    Answer : [Re] 9/13日に注文してまだ届いていません。

    承知いたしました。
    出荷通知メールの件、了解致しました。
    弊社からのメールが受け取って頂ける状態の設定のご確認お願いいたします。
    ご注文いただいたときの弊社からのご注文ありがとうございますのメールは届いておりますでしょうか?
    もしこちらが届いていないようでしたら、
    発送完了メールをお受け取りになられない状態かもしれません。
    ご確認お願いいたします。
    発送完了メールは荷物のお問い合わせ番号とともにご連絡させていただきます。

  • Question : 配送関連nis****様のお問合せです。2019/07/29

    7/16日に注文しました。本日くらいが発送予定日くらいだと思いますが、いつ頃になりますか?もう、使用中のが無くなりそうで、もっと発送が遅くなるようでしたら、他で購入しないといけません。

    Answer : [Re] 配送関連nis****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    また、ご連絡が遅くなり深くお詫び申し上げます。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、今週中頃の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kap****様のお問合せです。2019/10/03

    こちらの商品は胸パットは付いてますか?

    Answer : [Re] 商品関連kap****様のお問合せです。

    社内に在庫がございませんので、
    メーカーに問い合わせいたします。
    お時間ください。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sam****様のお問合せです。2019/09/21

    なかなか届かないので、配送状況を確認したところ、私と全く違う県の所に配送され、配達済みになっています。
    私の住所は間違えありません。ご対応宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 配送関連sam****様のお問合せです。

    申しわけございません。

  • Question : 配送関連go.****様のお問合せです。2019/08/18

    注文から1ヶ月経ちますが、発送はまだですか?

    Answer : [Re] 配送関連go.****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    こちらの問い合わせでは、お客様の特定ができませんので、
    個別の問い合わせで、お客様のカーと番号か、ご注文番号をいただけませんでしょうか。
    お手数をおかけいたします。

  • Question : 配送関連rip****様のお問合せです。2019/08/14

    発送予定日を2回過ぎてますが、発送してもらってますか?

    Answer : [Re] 配送関連rip****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    お待たせして申し訳ございません。
    お客様のご注文分は8月19日に入荷見込みです。
    入荷いたしましたら、当日中に発送いたします。
    今しばらくお待ちください。

  • Question : 発送2019/07/31

    発送可能日は7/27ですが、まだ配送されていません。いつ発送してもらえますか?

    Answer : [Re] 発送

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    また、ご連絡が遅くなり深くお詫び申し上げます。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、来週中頃の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

  • Question : 配送関連tbt****様のお問合せです。2019/07/28

    発送はだいたいいつ頃ですか?

    Answer : [Re] 配送関連tbt****様のお問合せです。

    この度は、ご購入誠にありがとうございます。
    発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
    また、ご連絡が遅くなり深くお詫び申し上げます。
    ご注文商品の入荷が予定より大変遅れており、今週中頃の入荷・発送予定となっております。
    発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
    何卒宜しくお願いします。

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