Q & A

可能
月~金:10:30~12:00
月~金:13:00~16:00
定休日:土日祝祭日
Phone:
+81-052-212-9785
Q & A Lists
商品 Question & Answer
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商品 Q&A
THRIVE(スライヴ) フットマッサージャー MD-4220■マッサージ機 フットマッサージャー 足もみ
THRIVE(スライヴ) フットマッサージャー MD-4220■マッサージ機 フットマッサージャー 足もみ
商品 Q&A
  • Question : ren****様のお問合せです。2018/05/21

    保証期間は何年ですか?

    Answer : [Re] ren****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせいただきました保証期間ですが
    メーカー保証期間は1年となっております。

    また、当店は販売店でございますので
    商品の詳細につきましては、
    下記記載のメーカーへお問合わせいだだけますよう
    お願い申し上げます。

    ----------------
    大東電機工業株式会社
    電話番号 0570-064-762 
    URL:https://daito-thrive.co.jp/support/
    ----------------

ImD(アイムディー) ENOTS<エノッツ>サイドテーブル ENOST WW / ENOST WBE■サイドテーブル
ImD(アイムディー) ENOTS<エノッツ>サイドテーブル ENOST WW / ENOST WBE■サイドテーブル
商品 Q&A
【カートクーポン使えます!】コーヒーマエストロ WGCM900 挽く・淹れる・飲む オールインワンコーヒーメーカー 携帯用 コーヒーメーカー ドリッパー 挽きたてコーヒー
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商品 Q&A
  • Question : ラッピングについて2018/05/09

  • Question : 商品関連dkc****様のお問合せです。2018/03/25

    タンブラー部分の高さ、内容量を教えて頂きたいです。
    よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 商品関連dkc****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただきました件につきまして、確認いたしましたところ、

    ■タンブラー部分の高さ 12cm
    ■内容量 約250ml

    となります。

    ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連mik****様のお問合せです。2018/02/20

  • Question : mry****様のお問合せです。2018/02/04

  • Question : 配送先の変更について2018/01/21

    購入者の三好 茂です。
    配送先の変更をお願いします。
    送り先が〒742-0335
    住所  :山口県岩国市玖珂町545-1ステータス102号室
    電話番号:070-6511-8361

    上記の住所に28日日曜12:00以降でお願いします。

    Answer : [Re] 配送先の変更について

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご依頼頂きました配送先変更の件、
    承りました。
    またご希望日の指定を入れて、手配をさせて頂きます。
    (運送会社の遅れにより、指定日のお届けが出来ない場合がございますので予めご了承ください)

    ※日曜祝日のお時間指定につきましては、誠に恐れ入りますが、ご指定ができかねております。
    お時間につきましては「ご希望」として伝票に記載をさせて頂きますが、
    必ずしもそのお時間にお届けできるお約束は出来かねてしまいますので
    ご了承ください。

    商品発送の際には、改めてお荷物番号等のご連絡をさせて頂きます。

    発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお時間頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
■スタイリッシュタワーファン ホワイト/ブラック/ウッディ リモコン付き スタイリッシュスリムな多機能タワーファン 快適に使える充実装備!
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ami****様のお問合せです。2018/05/09

  • Question : 商品の部品交換について2017/08/23

    中国製のためか、2年に1度の部品交換と記載があるのですが、この場合はどこに問い合わせたらいいのでしょうか?

    近くの電気屋とかで対応はしてもらえるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品の部品交換について

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問い合わせ先の件につきまして、
    お手数ですが、下記記載のメーカーへ
    直接ご連絡頂けますよう宜しく
    お願い申し上げます。

    ■株式会社わがんせ
    お問い合わせ窓口 052-452-1999
    月曜~金曜
    10:00~12:00、13:00~16:30
    ※土日祝日、当社休業日を除く

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連cha****様のお問合せです。2017/08/12

    ホワイト、再入荷ありますでしょうか

    Answer : [Re] 商品関連cha****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品は、終売品となっております。
    申し訳ございませんが、当店在庫も完売となっており、
    次回の入荷予定はございません。
    せっかくお問い合わせ頂きましたが、ご用意をしかねてしまいます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    又のご来店を心よりお待ちしております。

  • Question : yur****様のお問合せです。2017/07/25

  • Question : 配送関連3tr****様のお問合せです。2017/07/25

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TEKNOS(テクノス)  30cmリビングマイコン扇風機 KI-187M■扇風機 マイコン リビング扇 首振り タイマー ホワイト
TEKNOS(テクノス) 30cmリビングマイコン扇風機 KI-187M■扇風機 マイコン リビング扇 首振り タイマー ホワイト
商品 Q&A
  • Question : 商品関連spr****様のお問合せです。2018/04/28

    リモコンは付いていますか?

    Answer : [Re] 商品関連spr****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    また、当店土日祝日休業により、ご返事が遅くなりまして
    大変申し訳ございません。

    こちらの商品の付属品につきまして
    確認致しましたところ
    リモコンはついていないとのことでございます。

    尚、誠に恐れ入りますが
    商品の詳細につきましては、
    当店ではわかりかねてしまいますので
    下記記載のメーカーへお問合わせいだだけますよう
    お願い申し上げます。

    ----------------
    株式会社千住
    電話番号 048-987-2161
    URL:http://www.teknos.co.jp/support/
    ----------------

★カートクーポン利用で3,780円♪4/25(水)~4/27(金)!!★ビナーレトレーナー■眼輪筋 たるみ リフトアップ 顔筋 微振動 ビナーレ 顔筋エクササイズ
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商品 Q&A
  • Question : pat****様のお問合せです。2018/04/27

    顔にあてるゴムは劣化したら取り替えられますか? 別売りであるのでしょうか?金額も教えて下さい、宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] pat****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせいただきました、換えパーツの件ですが
    当店は販売店となっておりますので
    パーツ等の部品のみの販売は行なっておりません。
    大変申し訳ございません。

    また、換えパーツの取扱につきましては、
    当店ではわかりかねてしまいますので
    下記記載のメーカーへお問合わせいだだけますよう
    お願い申し上げます。

    ----------------
    株式会社グリム
    URL:http://www.glim-gr.jp/contact/index.php
    ----------------

■ルルドプレミアム マッサージクッション ダブルもみ VW ダークブラウン(AX-HCL288db) / ネイビーブルー(AX-HCL288nb)
■ルルドプレミアム マッサージクッション ダブルもみ VW ダークブラウン(AX-HCL288db) / ネイビーブルー(AX-HCL288nb)
商品 Q&A
  • Question : 変更2018/04/24

    先程、発送予定日が4/27と連絡が来ました。
    ブルーを注文していますが、ブラウンに変更可能ですか?
    出来れば宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] 変更

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご連絡いただきました、
    カラー変更の件承らせていただきます。

    【ネイビーブルー】から【ダークブラウン】へ変更させて頂きます。

    システム上、ショップページでは
    【ネイビーブルー】の表記となっておりますが、
    当店にて間違いなく
    【ダークブラウン】へ変更させて頂きましたので
    宜しくお願い申し上げます。

    商品発送完了時には改めてメールにてご連絡をさせて頂きますので、
    お急ぎのところ大変恐れ入りますが、商品発送の
    ご連絡が出来ますまで今しばらくお待ち頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

    万一入荷が遅れる場合には、改めてご連絡をさせて頂きます。

    Question : [Re] 変更

    良かったです~。
    ありがとうございますm(__)m

    Answer : [Re] 変更

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    商品発送完了時には改めてメールにてご連絡をさせて頂きますので、
    お急ぎのところ大変恐れ入りますが、商品発送の
    ご連絡が出来ますまで今しばらくお待ち頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

    万一入荷が遅れる場合には、改めてご連絡をさせて頂きます。

  • Question : 商品関連miw****様のお問合せです。2018/04/23

    こちらの商品は車のシガーソケットの電源はオプションとかでついていますか??あるならば、それはいくらでしょうか??

    Answer : [Re] 商品関連miw****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    お問合わせ頂きました
    カーアダプターにつきまして、
    大変申し訳ございませんが
    こちらの商品は
    アダプターが付属で付いていない商品となっております。
    恐れ入りますが、
    下記記載のメーカーのオンラインショップ、
    もしくは他のネットショップにて
    アダプターのみ、ご購入頂ますようお願い申し上げます。

    ----------------
    株式会社アテックス 
    URL:https://www.atex-net.co.jp/
    ----------------

    Question : [Re] 商品関連miw****様のお問合せです。

    ありがとうございました!

    Answer : [Re] 商品関連miw****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連f04****様のお問合せです。2017/10/23

  • Question : キャンセル/払い戻し関連f04****様のお問合せです。2017/10/23

    配送はいつ頃になりますか?今月中に届くとありがたいのですが…

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連f04****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    こちらの商品は10/24当店(愛知県名古屋市)出荷予定となります。

    商品発送の際には、改めてお荷物番号等のご連絡をさせて頂きます。
    万が一、入荷遅れ等により、出荷のお日にちに変更がございました場合は
    別途ご連絡を致します。

    発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお時間頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : yun****様のお問合せです。2017/09/30

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ミラクルばぁちゃん 5319■忘年会 送別会 歓迎会 誕生日会 2次会 パーティ 宴会 おもしろグッズ 仮装 コスプレ
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : ch-****様のお問合せです。2018/04/14

    商品届いて1日目は
    多少下から水漏れする
    程度だったのですが
    2日目から水漏れの量が多くなり
    3日目は給水すると全部水が
    下から漏れて給水すらできない
    状況にあり全く使えない
    状態なのですが
    どうしたらよろしいですか?
    昨日からお電話しても
    時間外と言うことで繋がらないので。。

    Answer : [Re] ch-****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は商品不具合の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
    また、当店土日祝日休業により、ご返事が遅くなりましたこと
    深くお詫び申し上げます。

    現在仕入先へ確認中でございます。
    わかり次第ご連絡させて頂きます。

    また、今回の不具合につきまして、
    商品のご交換、もしくはご返品のどちらをご希望でしたでしょうか。

    ご交換の場合ですと、
    少しでも早くお客様へご対応が出来ますようにと、
    仕入先より直接対応の提案を受けました場合、
    お客様にご了承頂き
    手配を進めさせて頂きたく存じます。

    その際、恐れ入りますが、お客様のご住所等を仕入先へ
    開示させて頂きメーカーより直接手配をさせて頂く段取りとなりますが
    ご了承頂けますでしょうか?
    仕入先側より個人情報が漏洩する事は絶対にございませんが、
    この度の件につきましても、当店と致しまして仕入先に対し
    安易に情報を開示する事は致しかねておりますので、今一度
    ご確認をさせて頂きました次第でございます。

    ご迷惑をお掛けしております中、お手数をお掛けし
    申し訳ございませんが、一度ご確認頂き、
    ご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連mic****様のお問合せです。2018/02/21

  • Question : a_a****様のお問合せです。2018/02/09

  • Question : a_a****様のお問合せです。2018/02/08

  • Question : r1c****様のお問合せです。2018/02/04

    商品届いて試運転しました、下から水が漏れ出てきて水浸しになってしまったのですが…説明書など見ても何も書いていないです。交換して頂けますか??

    Answer : [Re] r1c****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    ご連絡頂きました商品不具合の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    現在商品の交換について仕入先へ確認中でございます。
    わかり次第ご連絡させて頂きます。

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
    ご連絡ができますまで、今しばらくお待ち頂ますよう
    お願い申し上げます。

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ストロー付タンブラー 320ml(3個) SIH3ST■ストロー付きコップ ドライブ アウトドア バーベキュー パーティー
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m_s****様のお問合せです。2018/04/03

    素材は何でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連m_s****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    商品の素材につきまして、
    こちらは本体、蓋、ストローすべて、
    ポリプロピレンとなっております。

    耐熱温度が、本体と蓋は140℃、
    ストローのみ90℃となっております。

    また商品の詳細につきましては、
    当店ではわかりかねてしまいますので
    下記記載のメーカーへお問合わせいだだけますよう
    お願い申し上げます。

    ----------------
    スケーター株式会社
    電話番号 0742-63-2040
    URL:http://www.skater.co.jp/support/index.html
    ----------------

【メール便】カラコン QuoRe 1day クオーレワンデー 10枚入 14.5mm 度なし/度あり■1日使い捨て ワンデーカラコン
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商品 Q&A
  • Question : ren****様のお問合せです。2018/04/02

  • Question : 配送関連my_****様のお問合せです。2017/11/07

    13日発送ということなんですが、15日までに届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連my_****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    こちらの商品は本日11/8当店(愛知県名古屋市)出荷予定となります。
    ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

    商品発送の際には、改めてお荷物番号等のご連絡をさせて頂きます。
    万が一、入荷遅れ等により、出荷のお日にちに変更がございました場合は
    別途ご連絡を致します。

    発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお時間頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

CANOVER  UARNOS(ウラノス)  CAR-015-CC 33990 / 33991■ロードバイク シマノ21段変速 700C 自転車
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商品 Q&A
  • Question : qua****様のお問合せです。2018/04/01

    まだ在庫ありますでしょうか。

    Answer : [Re] qua****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご質問に関しまして、
    ホワイトは現在お取り寄せ商品となります。
    ご注文後、当店確認しましてから
    土日・祝日等当店休業日を除く6営業日以内の出荷にて、
    ご用意をさせて頂きます。
    また、マットブラックはメーカーにて廃盤となっております。
    大変申し訳ございません。

    誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますよう
    宜しくお願い申し上げます。

ビタクラフト クイックハンドミキサー No.3511■ハンドミキサー ミキサー キッチン家電 家電
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mik****様のお問合せです。2018/03/30

    商品の在庫はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合せの件につきまして、こちらの商品は、
    現在当店に在庫がございませんので、
    お取寄せ商品となります。

    ご注文確認メール送信日より、土日祝日を除く
    6営業日以内の出荷予定となります。

    なお、ご注文のタイミングにより、急な欠品・廃盤の為、納期がかかる場合や、
    お取り寄せできない場合がございますので、予めご了承ください。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

PAPAGINO(パパジーノ)NEWズービーペッツ キュリアスジョージ 本体のみ■みんな大好き♪おさるのジョージの洗えるぬいぐるみ。ブランケットもジョージがいっぱい!清潔で安心!贈り物にも
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : mih****様のお問合せです。2018/03/12

  • Question : mih****様のお問合せです。2018/03/08

  • Question : 配送関連mih****様のお問合せです。2018/03/08

  • Question : mih****様のお問合せです。2018/03/07

  • Question : mih****様のお問合せです。2018/03/07

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商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2018/03/02

  • Question : lov****様のお問合せです。2018/03/02

    1月12日に購入させて頂いた者ですが昨日から作動中ずっと、ヴーと音が鳴っているのですが故障でしょうか?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご連絡頂きました件につきまして
    誠に恐れ入りますが、システム上お客様の特定ができかねております。

    大変お手数をお掛け致しますが、「ご注文者様」のお名前(フルネーム)とカート番号をご連絡いただきますようお願い致します。

    ご連絡を頂けましたら改めて詳細を確認させて頂きご連絡させて頂きます。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    商品不具合の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    現在仕入先へ確認中でございます。
    わかり次第ご連絡させて頂きます。

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
    ご連絡ができますまで、今しばらくお待ち頂ますよう
    お願い申し上げます。
    (2018/03/02 18:24)

  • Question : 商品関連neo****様のお問合せです。2018/01/17

    購入検討中です。水道水を直接使って大丈夫でしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連neo****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、、ご返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

    お問合わせの件につきまして仕入先へ確認致しましたところ、こちらの商品は、必ず水道水または精製水をご使用ください。尚、ミネラルウォーター、アルカリイオン水、井戸水、浄水器などのお水は入れないでください。とのことでございました。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : mar****様のお問合せです。2017/05/25

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/20

    商品が、到着して使おうと思い電源を入れましたが、全く動作しません。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    ご連絡いただきました商品不具合の件につきまして
    お話を伺う限りでは初期不良が考えられますので、良品交換にて
    対応させていただきます。検品(わがんせ商品のもの)
    のお時間があるので西濃運輸様にて 送り状番号529-612-3294
    明日発送をさせて頂きます。

    その際、大変お手数をおかけいたしますが送り状伝票も
    一緒に送らせて頂きますので、お手元の不具合商品をこちらの
    送り状にて当店まで返送をお願い致します。
    ※お届けに伺いましたドライバーへのお渡しで結構です

    この度はお届けしました商品に不具合が生じご迷惑を
    おかけしました事、深くお詫び申し上げます。

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QAHWA(カフア) コーヒーボトル200ml/420ml&タンブラー コーヒーをおいしく持ち運ぶ・飲む為のコダワリを詰め込みました!【大好評レビュー1500件突破!】
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商品 Q&A
  • Question : rai****様のお問合せです。2018/03/02

    食器洗浄機はつかえますか?

    Answer : [Re] rai****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせ頂きました件つきまして確認いたしましたところ、
    食器洗浄機はご使用いただけない商品となっております。

    どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • Question : si2****様のお問合せです。2017/12/13

  • Question : 122****様のお問合せです。2017/10/19

  • Question : wed****様のお問合せです。2017/09/27

    気に入って使っているのですが、最近 漏れてしまうのですが。交換用のパッキング あるのですか?

    Answer : [Re] wed****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せの件でございますが、誠に申し訳ございませんが、
    当店パッキンのみの販売はしておりませんので、
    大変お手数でございますが、お客様よりメーカーの方に
    直接お問合せをお願い致します。

    下記にて、メーカーのお問合せ先をご案内させて頂きますので、
    宜しければご活用頂けますと幸いです。

    株式会社シービージャパン
    http://www.cb-j.com/products/detail.php?pid=359&id=&br=1&bid=

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/14

    限定のパールホワイトがどうしてもほしいです!是非とも再入荷お願いいたします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    お問合せ頂きました商品につきましては
    現在、入手困難となっており販売は未定となっております。
    入荷いたしましたら、販売の予定ではございますが、
    いつとはお伝えできず、誠に申し訳ございません。

    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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直飲みコップ付プラ水筒 480ml PSB5KD ミニオンズ/ソフィア17/プリンセス17■ボトル 入園 入学 遠足 お弁当 キャラクターグッズ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mah****様のお問合せです。2018/03/01

    直飲みの口にしてる場合、そのままコップで蓋をすると、横にした時、こぼれますか?

    Answer : [Re] 商品関連mah****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせ頂きました件につきましてお調べ致しましたところ、
    こちらの商品はコップの内側にパッキンがついており、
    コップが蓋代わりとなります。
    完全に閉めていただかないと横にした場合、こぼれることがありますので
    しっかりコップを閉めていただければ大丈夫とのことでした。

    飲みくち付近に専用詮などはございませんので、
    お持ち運びの際はかならずコップをつけていただく形となります。

    どうぞご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ka-****様のお問合せです。2018/02/26

    ゴミは、どこに溜まるのですか?また、どうやって捨てますか?水洗いは、できますか?

    Answer : [Re] 商品関連ka-****様のお問合せです。

    お問合せの件でございますが、こちらの商品、
    【質問回答分】

    また、商品仕様等につきましては、当店、販売店でございます為、
    商品に関する詳しい者がおりません。
    大変お手数でございますが、お客様より直接メーカーの方にお問合せ頂けますと、
    より詳しいご回答が得られるかと思います。

    念のため、メーカーのURLを添付させて頂きますので、
    ご活用頂けますと幸いです。

    【URL等添付】


    尚、ご注文のタイミングにより、急な欠品・廃盤の為、納期がかかる場合や、
    お取り寄せできない場合がございますので、予めご了承ください。

    ご検討を宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連ka-****様のお問合せです。

    ありがとうございました。メーカーさんに聞いてみます。

    Answer : [Re] 商品関連ka-****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    ご返信頂きましてありがとうございます。

    昨日は、大変失礼致しました。
    改めまして、ご回答させて頂きます。

    お問合せの件でございますが、当店、販売店でございます為、
    商品に関する詳しい者がおりません。
    大変お手数でございますが、
    お客様より直接メーカーの方にお問合せ頂けますと、
    より詳しいご回答が得られるかと思います。

    メーカーの問合せ先をご案内させて頂きますので、
    ご活用頂けますと幸いです。

    メーカー名 株式会社山善
    電話番号 0570-019-700

    尚、ご注文のタイミングにより、
    急な欠品・廃盤の為、納期がかかる場合や、
    お取り寄せできない場合がございますので、
    予めご了承ください。

    宜しくお願い申し上げます。

グッド低反発クッション ベージュ / レッド / ネイビー■クッション 低反発 姿勢矯正 フィット 立体座面
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商品 Q&A
  • Question : 注文番号3043798632018/02/21

    購入させて頂いたのですが、発送可能日 が02/27 と。
    記載では平均配送日数 1~3 営業日となっています。
    なるべく早く欲しいので、記載を読んでこちらで購入しました。
    お忙しいと思いますが、その通り発送して下さい。
    本心は、少しでも早く欲しいです。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 注文番号304379863

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店誠にありがとうございます。

    ご注文頂きました商品は、2月23日当店入荷予定でございます。
    入荷次第即日出荷にて手配を進めております。
    商品発送完了時には改めてご連絡をさせて頂きますが、
    万が一、入荷遅れ等により、出荷のお日にちに変更がございました場合は、
    別途ご連絡を致します。発送のご連絡が出来ますまで、
    今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

AKEBONO 常温で簡単に作れるカスピ海ヨーグルト CT-219■AKEBONO カスピ海ヨーグルト 手作り キッチン 調理
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m_r****様のお問合せです。2018/02/16

    カスピ海ヨーグルトの種菌もついてますか?

    Answer : [Re] 商品関連m_r****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせ頂きました件につきまして、
    こちらの商品にはカスピ海ヨーグルトの種菌は
    付属しておりません。

    お手数ではございますが、お客さまの方でご用意いただきますよう
    お願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連m_r****様のお問合せです。

    わかりました。

    Answer : [Re] 商品関連m_r****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    ご返信いただきましてありがとうございます。

    ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

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商品 Q&A
  • Question : bla****様のお問合せです。2018/02/16

    売り切れているカラーの再入荷は有りますか?

    Answer : [Re] bla****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お問合わせいただきました商品ですが
    現在入荷の予定はございません。

    せっかくお問い合わせ頂きましたが、
    ご用意を致しかねてしまいます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    又のご来店を心よりお待ちしております。

  • Question : 商品関連hon****様のお問合せです。2018/01/05

    すみません!こちらは化粧水等にも使えるアロマオイルを、水に1~2滴、水の除菌がわりに入れたいのですが可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hon****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

    また、当店年末年始休業により、ご返事が遅くなりまして
    大変申し訳ございません。

    お問合わせ頂きました件につきまして、確認いたしましたところ、誠に恐れ入りますが、アロマオイルは使用厳禁となっております。
    本体の樹脂が溶けて破損する恐れがあります。
    アロマオイルを使用して故障や破損した場合は保証の対象外となりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連hon****様のお問合せです。

    ご丁寧に説明ありがとうございます!はいっ、了解致しました!

    Answer : [Re] 商品関連hon****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    何卒、ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。2018/01/07

    水漏れが激しく、初期不良という理由で丁寧に取り替えてもらったのですが、やはり水漏れが生じます。
    返品で、払い戻すことはできませんか!?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    当店土日祝日休業により、ご返事が遅くなりまして
    大変申し訳ございません。

    度重なる商品不具合の件、
    大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    2台ご注文いただいておりましたが、
    ご返品分は1台のみでよろしいでしょうか?

    お手数ですが、ご確認いただきまして、
    ご返信をいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : mam****様のお問合せです。2017/12/21

    ウッド調の方でもお世話になっています。ピンクのほうは、黒いものが付着していて、どうしても取ることができません。交換可能ですか?水を入れてから気づいたのですが…

    Answer : [Re] mam****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は度重ねての不具合につき大変ご迷惑をお掛けし
    誠に申し訳ございませんでした。
    昨日メールにてご連絡させて頂きました内容と同じとなります。
    ピンクの商品につきまして、
    12月22日に、交換商品の発送をさせて頂きますので
    御手数をお掛け致しますが、前回同様の手配にてご対応頂けますよう
    宜しくお願い致します。

    西濃運輸:649-924-5755

    この度は誠に申しわけございませんでした。

  • Question : 商品関連mam****様のお問合せです。2017/12/18

    土曜日(16日)に到着して、本日月曜日(18日)電源が入りません。何度電源を差し替えても、電源が入りません。交換は可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は商品不具合の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご連絡頂きました件ですが、
    今回、ピンクと木目の2点ごちゅうもんいただいておりますが、どちらの商品でしょうか?
    交換について仕入先へ確認させて頂きます。

    ご迷惑をおかけいたしており、誠に恐れ入りますが、
    ご確認いただきまして、ご連絡いただけないでしょうか?

    ご連絡お待ちいたしております。

    Question : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    ウッド調の1つだったのですが…今日1日付かず。でも、先程、何もしていないのに、ピーっと大きくなったので、触ってみると、無事に、付きました。何がいけなかったのでしょうか?水を補給くらいしか、してないんですけど?!不思議です。

    Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    しかし、やはり変です。付いたり消えたり。また勝手に電源が切れて、つきません💧

    Question : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は商品不具合の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご連絡ありがとうございます。
    【モイストクリア加湿器 木目 WGHF161W】について
    現在仕入先へ確認中でございます。

    明日またわかり次第ご連絡させて頂きます。

    ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
    今しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    お世話になっています。ピンクの方の加湿器ですが、水を入れたときに気付いたのですが、黒いものが手では取れない所に付着しています。これも交換は可能ですか?

    Question : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    この度は度重ねての不具合の件、大変ご迷惑をお掛けし
    誠に申し訳ございませんでした。

    仕入先へ確認させて頂きます。

    わかり次第ご連絡させていただきますので今しばらく
    お待ちいただきますようお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : price problem2018/02/09

    I have problem in your product

    1. 47,837円 for 2 pieces?
    2. If 2 pieces, can I chose different color?

    thanks

    Answer : [Re] price problem

    お世話になります。グッドチョイスでございます。

    こちらの商品は1点のみで
    47,837円 です。

    どちらかお選びくださいますよう

    宜しくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : mem****様のお問合せです。2018/02/05

  • Question : 配送関連mem****様のお問合せです。2018/02/05

    まだ届いてません。調べて下さい

    Answer : [Re] 配送関連mem****様のお問合せです。

    お世話になります。グッドチョイスでございます。
    この度は商品不足の件につきまして、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    【HARIO(ハリオ) クリーマー キュート CQT-45】ですが
    本日発送させていただきます

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
    商品の到着まで、今しばらくお待ち頂ますよう
    お願い申し上げます。

    この度は、ご迷惑をおかけしましたこと
    深くお詫び申し上げます。

  • Question : 決算額2015/02/27

    こんにちは

    お世話になります。

    商品は無事に届きましたが決算額のことでお尋ねします。

    94219021
    送付された決算額は1899円です。
    Qpointで200pを使いましたのでmy Q10では1699円となっています。
    実際にはどちらの金額が引き落としになりますか?

    Qpointは使用でー200になっています。

    Answer : [Re] 決算額

    お世話になります。ご連絡を頂きました件につきまして
    Qポイントをご利用いただいておりますので
    最終決済額はmyQ10でご確認のとおり、1,699円となります。
    何卒宜しくお願い申し上げます。