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大人気品種★「華越前」★【コシヒカリの孫!即納OK!送料無料!】福井県産ハナエチゼン20kg(5kg×4) 白米 令和2年産☆単一原料米
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  • Question : mar****様よりお問い合わせ2021/06/09

    返品要請しました。
    返品方法をご連絡お願いいたします。

    Answer : [Re] mar****様よりお問い合わせ

    お問合せありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。返品・集荷の手配をさせていただきます。明日以降で集荷可能な日時はございますでしょうか?
    戻ってきたお米を確認し、残った分量に応じて返金させていただきます。

  • Question : mar****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/04

    指定日配達にしていますが、可能な限り早い配送でお願いしたいです。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] mar****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。
    最短本日出荷になりますので、お届けは明日6/6の18-20時となります。
    ご確認の程、よろしくお願い致します。

  • Question : lov****様より配送関連のお問い合わせ2021/06/03

大人気品種「華越前」★【コシヒカリの孫!即納OK!送料無料!】福井県産ハナエチゼン20kg(5kg×4) 白米 令和2年産☆単一原料米
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  • Question : nac****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/29

    本日の注文で本日発送かのうですか?

    Answer : [Re] nac****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。申し訳ございません、本日出荷となります。よろしくお願い致します。

  • Question : nao****様よりお問い合わせ2021/05/09

  • Question : 配達指定時間帯2020/03/25

    注文番号:464805700
    配達指定時間帯を19時以降でお願いします。

    Answer : [Re] 配達指定時間帯

    注文番号:464805700
    先ほどの訂正です。

    配達日時指定を 3月29日18~20時でお願いします。

    Question : [Re] 配達指定時間帯

    ご連絡ありがとうございます。3/29 18-20時指定にて手配いたします。よろしくお願い致します。

  • Question : 配達指定日時について2019/12/15

    注文番号:439824645
    配達指定日時を 12月22日(日)18時~20時
    でお願いします。

    Answer : [Re] 配達指定日時について

    ご連絡ありがとうございます。配送日指定承りました。12/22 18-20時指定で手配いたします。ご確認の程よろしくお願い致します。

  • Question : 配達時間帯指定希望2019/03/14

    注文番号:358253797
    配達時間帯指定を18字~20時にお願いします。

    Answer : [Re] 配達時間帯指定希望

    ご連絡ありがとうございます。配送時間指定承りました。
    先ほど本日3/14と入力してしまいましたが、誤りで、3/15出荷、3/16 18-20時配達予定です。
    また何かございましたらご連絡ください。
    よろしくお願い致します。

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満足度が高い!!大人気のお米【即納OK!送料無料】ひかり精米10kg 白米★当店人気No.1商品!【米10kg送料無料】●毎日食べるお米にも最適!
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  • Question : ka.****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/19

  • Question : 配送関連yum****様のお問合せです。2021/03/08

    今から購入すると
    届くのは10日ぐらいになりますか?🤔🤔

    Answer : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    3/9の12時までにご注文いただくと、3/10にお届けとなります。
    ご検討よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。

    ありがとうございました🤚✨

    Answer : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。

    こちらこそお問合せありがとうございます。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連sen****様のお問合せです。2019/10/31

  • Question : 商品関連siz****様のお問合せです。2019/10/09

    ひかり精米の新米入りとは令和の新米でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連siz****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。ひかり精米の新米入りは令和元年の新米です。よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連siz****様のお問合せです。2019/10/09

    ひかり精米の新米入りとは令和の新米でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連siz****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。ひかり精米の新米入りは令和元年の新米です。よろしくお願い致します。

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  • Question : hyr****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/25

    1日午前7時までに決済完了した場合その日に発送、2日着になりますか?よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] hyr****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。
    おっしゃる通り、1日の午前7時までに決済まで完了していただくと、1日出荷、2日のお届けとなります。
    ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : hyr****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/25

    ゴールデンウィーク中の発送は休みですか?よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] hyr****様より配送関連のお問い合わせ

    ゴールデンウィーク期間中の休みは下記になります。
    4/29,5/1-5/6
    4/30は通常通り出荷しており、5/1は朝7時までに決済が完了が完了しているご注文のみ当日出荷させていただきます。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連pow****様のお問合せです。2020/10/17

    国内産と書いてありますが、
    正確にどの辺のお米ですか?

    Answer : [Re] 商品関連pow****様のお問合せです。

    お客様にお届けした商品は福井県と石川県、滋賀県のお米が原料となっております。よろしくお願い致します。

  • Question : mab****様のお問合せです。2018/12/04

  • Question : 配送関連k12****様のお問合せです。2018/12/26

    年末前に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連k12****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。12月28日お昼12時までのご入金確認で、年内出荷です。よろしくお願い致します。

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高品質ブレンド米!【即納OK!送料無料】福井県産福井米24kg(8kgx3)★北陸米処の安心安全の検査米★ コスパ最高の声多数!令和2年産
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  • Question : sao****様のお問合せです。2021/02/07

    こちらの商品と、全く同じ量で同じ銘柄の7399円のお米とは、何か違うのでしょうか??

    Answer : [Re] sao****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。7399円の方と同じ商品です。わかりづらく申し訳ございません。現在、限定で7000円のセールをしておりますので、お安い方を選んでいただければと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連yuu****様のお問合せです。2020/10/17

  • Question : 商品関連Pha****様のお問合せです。2020/10/06

  • Question : やっと新米2020/09/08

    失礼な質問で申し訳ありませんが
    待ちに待った、こちら新米となっておりますが100%新米で間違いないでしょうか?
    間違いないのであればこれから注文しようかとおもっております。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] やっと新米

    お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は新米100%で間違いございません。粒が小さかった白かったりする規格外のお米ではございますが、今年獲れたお米です。ご検討よろしくお願い致します。

    Question : [Re] やっと新米

    早々に返信ありがとうございます。
    安心しました。
    前回購入したものに虫が出だし味が落ちだしたので早速注文して
    ブレンドして食べたいと思います。

    Answer : [Re] やっと新米

    前回の商品はご不便をおかけして申し訳ございません。
    再度ご注文ありがとうございます。9/13 午前中配達予定です。
    何卒どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連mir****様のお問合せです。2020/09/08

美味しくてビックリのお米★【即納OK!送料無料】福井県産あきさかり10kg(5kgx2袋)★コシヒカリを超えた美味しさ★単一原料米 令和2年産
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  • Question : 配達日指定の可否2021/01/31

    購入検討中です。10日から2週間程先の配達日の指定してのくにゅうは可能でしょうか。お答えくださると助かります。

    Answer : [Re] 配達日指定の可否

    ご連絡ありがとうございます。最長14日先までの配送指定が可能です。配送希望日を備考欄に記載いただければと思います。よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連bum****様のお問合せです。2020/06/10

    こちらは一等米でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連bum****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。現在の福井県産あきさかりは1等米が原料となっております。ご検討よろしくお願い致します。

【新米】高品質ブレンド米! 【即納OK!送料無料】福井県産福井米20kg (10kgx2) ★北陸米処の安心安全の検査米★ コスパ最高の声多数!令和2年産
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  • Question : 2020/12/14

  • Question : 配送日程2020/11/12

    本日注文、遅くても今週土曜日まで送っていただくことは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配送日程

    ご連絡ありがとうございます。本日12時までのご注文ですと、本日出荷が可能です。地域にもよりますが、翌日または翌々日には配達可能です。よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送日程

    ご回答ありがとうございます。
    先ほど注文しましたので、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送日程

    ご連絡ありがとうございます。11/14 午前中着にて手配いたします。よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連lov****様のお問合せです。2020/04/19

  • Question : 配送関連sno****様のお問合せです。2019/12/21

    年末の最終配達日を教えてください。

    Answer : [Re] 配送関連sno****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。配達日については、31日までご指定可能です。ご注文受付は、12月28日朝7時までとなります。お早目のご注文お待ちしております。

  • Question : cho****様のお問合せです。2019/11/24

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  • Question : キャンセル/払い戻し関連war****様のお問合せです。2020/11/06

    支払い処理が完了しているのに商品を購入したことになっていません。どうすれば良いでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連war****様のお問合せです。

    先程はお電話ありがとうございます。こちらのお問合せは完了とさせていただきます。

  • Question : mi-****様のお問合せです。2020/11/03

    同じミルキークイーンで20kg  9280円の商品が有りますが何か違いはあるのでしょうか?

    Answer : [Re] mi-****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。こちらの8999円はセール中のためお安くなっており、9280円と中身に違いございません。安い方をご購入いただければと思います。
    わかりづらく申し訳ございません。どうぞよろしくお願い致します。

【即納OK!送料無料】新米 無洗米 福井県産 ミルキークイーン 15kg(5kg×3) 白米★コシヒカリを超える美味しさ!ミルキークイーン100% 令和2年産★単一原料米
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  • Question : nay****様のお問合せです。2020/10/11

さらに美味しくなりました♪【生活応援米】ひかり精米20kg(10kg×2) 当店人気No.1商品!毎日食べるお米に最適【即納OK!送料無料】
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  • Question : 配送関連ta-****様のお問合せです。2020/10/15

  • Question : 配送関連mao****様のお問合せです。2020/04/08

    配送先の変更および、到着日時の指定は可能ですか?
    (前回購入した際は、OKでしたが…)

    Answer : [Re] 配送関連mao****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。配送先変更、到着日の指定可能です。まだご注文前でしょうか?

    Question : [Re] 配送関連mao****様のお問合せです。

    まだ注文していませんが…

    Answer : [Re] 配送関連mao****様のお問合せです。

    注文前の場合は、ご注文時に配送先を変更して、日付指定をしていただければと思います。

  • Question : あいことば2020/03/10

    あいことば「おいしいごはんで今日も良い日」

    Answer : [Re] あいことば

    ご連絡ありがとうございます。分かりづらく申し訳ございません。
    次回のご注文時に、購入者のメモ(備考欄)に、あいことばをご記入いただけますでしょうか?恐れ入りますがご確認の程よろしくお願い致します。

  • Question : 産地はどこですか?2019/07/18

    産地の紹介は「国内産10割」ですが、具合的に、どこからの米ですか?教えてくれませんか?ありがとうございます。

    Answer : [Re] 産地はどこですか?

    現在は、福井・石川・滋賀・岐阜・奈良・三重のお米をブレンドしております。よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 産地はどこですか?

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 産地はどこですか?

    また何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連hyr****様のお問合せです。2019/04/16

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  • Question : 何年度産ですか?2020/10/08

    100%令和2年度産ですか?

    Answer : [Re] 何年度産ですか?

    ご連絡ありがとうございます。こちらは令和2年産100%です。よろしくお願い致します。

  • Question : Kik****様のお問合せです。2020/06/23

  • Question : 商品関連ima****様のお問合せです。2020/03/04

    何年度産のお米ですか?

    Answer : [Re] 商品関連ima****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。福井米は令和元年産のお米です。その他ご不明点等ございましたらご連絡ください。ご検討の程よろしくお願い致します。

  • Question : him****様のお問合せです。2020/02/26

    只今お米注文しました。それでお願いですが5KGづつに入れてほしいのです。宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] him****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。5kg小分け承りました。

  • Question : 配送日について2019/11/17

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【カートクーポン適用でお得にGET】 満足度が高い!大人気のお米【即納OK!送料無料】ひかり精米24kg 白米 当店人気No1
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  • Question : 商品関連say****様のお問合せです。2020/10/01

    何度も購入させて頂いているリピーターですが、今回初めて虫が大量にわいておりました。1袋そのまま破棄するのことになってしまいました。この時期だからでしょうか?今後も利用したいと思っているので少し不安な気持ちになりました。回答頂けると嬉しいです。

    Answer : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    写真のご確認お願い致します。

    Question : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    写真のご確認お願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    2枚目です

    Question : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいた写真を確認するに、おそらく発生したのは、米に発生する虫のコクゾウムシだと考えられます。
    コクゾウムシは、もともと米粒の中に卵を産みつける性質があるため精米工程にて混入を防ぐことはできず、今の時期20度以上の場所で1か月以上保管しておりますと未開封であっても中から発生する可能性がございます。
    今後もご利用いただけるということで大変うれしく、もし今後ご注文いただける際には1か月以内に商品できる量のみご購入いただけますと、発生をより防ぐことができると考えられます。
    ご検討いただければ幸いです。何卒どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/09/08

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/09/08

  • Question : en_****様のお問合せです。2020/08/26

  • Question : 遅い時間2020/06/29

    注文情報 (日付 : 2020/06/28 / カート番号 : 177902023)
    すみません。この注文は住所が違いますが
    キャンセルお願いします
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] 遅い時間

    ご連絡ありがとうございます。カートNO177902023のキャンセル承りました。

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割引クーポン使えます★新米玄米★令和2年産【即納OK!送料無料】玄米福井県産コシヒカリ10kg★コシヒカリの故郷・福井で育った最高峰の味わい
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  • Question : syo****様のお問合せです。2020/09/24

  • Question : そのまま炊けますか?2019/06/18

    石飛ばし等処理済みでそのまま炊けますか?

    Answer : [Re] そのまま炊けますか?

    お問い合わせありがとうございます。こちらの商品は石抜き済みの商品です。ご検討よろしくお願い致します。

新米【即納OK!送料無料】福井県産 ミルキークイーン10kg(5kgx2)白米★令和2年産 コシヒカリを超える美味しさ!冷めても硬くならない★単一原料米
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  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2020/09/16

  • Question : 配送日の指定2019/11/16

  • Question : 商品関連kay****様のお問合せです。2019/10/05

    このお米の玄米はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    ご期待に沿えず申し訳ございません。ミルキークィーンの玄米は販売しておりません。ミルキークィーンは白米のみとなります。

    Question : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございました。では白米を…🌾別途発注させていただきます(’-’*)

    Answer : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    先ほど注文いたしました。
    本日の注文で発注は何時になりますでしょうか。

    Question : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    確認です。
    100%今年収穫のミルキークイーンですよね🌾

    Answer : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。100%新米です。ご注文の商品は、本日出荷、明日10/6配達予定です。ご確認の程よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    ありがとうございました。楽しみにしています🌾

    Answer : [Re] 商品関連kay****様のお問合せです。

    また何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

  • Question : 発送日はいつ頃ですか2019/08/05

    いつもお世話になります。
    8月9日、10日は不在になりますが、配達予定はいつになりますか

    Answer : [Re] 発送日はいつ頃ですか

    ご連絡ありがとうございます。ご注文の商品は、明日8/6配達予定です。ご確認の程よろしくお願い致します。

  • Question : yon****様のお問合せです。2019/07/21

    安いお米は粒が小さかったり割れてましたが、こちらね粒の大きさはどうですか?

    Answer : [Re] yon****様のお問合せです。

    こちらのミルキークィーンは、粒の大きさが小さかったり割れたり白かったりする商品ではございません。通常のお米です。よろしくお願い致します。

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【カートクーポン使えます】【新米】高品質ブレンド米!【即納OK!送料無料】福井県産福井米24kg(8kgx3)★北陸米処の安心安全の検査米★ コスパ最高の声多数!令和2年産
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  • Question : miz****様のお問合せです。2020/09/16

    すいません、こちらの商品は100%令和2年産新米でしょうか?

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。福井米は100%令和2年産新米です!

    Question : [Re] miz****様のお問合せです。

    承知しました!ありがとうございます。

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    また何tかございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

  • Question : 今年の新米2020/09/02

    令和2年度の新米の販売はいつ頃からになりますか?
    宜しくお願いします!

    Answer : [Re] 今年の新米

    お問い合わせありがとうございます。新米の福井米は9/10前後からの発売予定です。ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : aro****様のお問合せです。2020/06/16

    1袋目を開けて米びつに入れた時に虫が(黒い)6匹いましたが、もしかして我が家の米びつにいたのかな?と思っていたんですが、2袋目をさっき開けたらまた虫がいて
    コメ袋から米びつに入れる前に発見したので
    元々入っていたものでした。
    開けていない1袋だけでも交換してもらえませんか?
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] aro****様のお問合せです。

    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    恐れ入りますが、注文いただいた際の注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか?

    Question : [Re] aro****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます。
    注文番号
    4661755024
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] aro****様のお問合せです。

    先ほどはお時間ありがとうございます。お電話にて対応させていただきました。明日よろしくお願い致します。

  • Question : 配送2019/11/05

    注文情報 (日付 : 2019/11/05 / カート番号 : 162115616)

    先程、上記番号で注文しましたが、
    配送時間帯を19:00以降にしていただけますでしょうか?

    また、着日をご教示できればと思います。

    以上、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送

    ご連絡ありがとうございます。本日出荷させていただきましたので、明日11/6 19-21時指定で手配いたします。よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送

    早速ご回答いただき、ありがとうございます。
    助かりました。よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送

    また何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

  • Question : 希望日時2019/10/31

    注文情報 (日付 : 2019/10/25 / カート番号 : 161524845)
    すみません。この注文はまだ貰ってないです
    希望日時:19時から21までお願いします
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] 希望日時

    10/31 19-21時で手配します。よろしくお願い致します。

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【令和2年産】★大人気品種★高級銘柄米「ハナエチゼン」★即納OK!【コシヒカリの孫!送料無料!福井県産ハナエチゼン10kg(5kg×2) 令和2年産☆単一原料米
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  • Question : 配達時間帯指定2020/09/10

    注文番号:530315604
    配達時間帯指定を18時~20時でお願いします。

    Answer : [Re] 配達時間帯指定

    ご連絡ありがとうございます。配送時間指定承りました。9/12 18-20時指定にて手配いたします。よろしくお願い致します。