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商品 Q&A
  • Question : eri****様のお問合せです。2020/10/25

  • Question : 商品関連h.j****様のお問合せです。2020/10/01

  • Question : 商品関連sob****様のお問合せです。2019/12/13

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2019/07/29

    ベルトを購入したいのですが、再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    この度は、お問い合わせありがとうございます。
    再入荷の予定ございます。
    今週末の予定でございます。
    ご検討の程、よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連t02****様のお問合せです。2019/04/15

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商品 Q&A
  • Question : may****様のお問合せです。2020/10/24

    すみません。サイズ交換お願いしたいです。どうすれば良いでしょうか

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    納品書に記載の住所に内容記載して送らせていただきます。
    22cmに交換してください。 よろしくお願いします

  • Question : han****様のお問合せです。2020/10/24

  • Question : ric****様のお問合せです。2020/10/19

    いつ届きますか

    Answer : [Re] ric****様のお問合せです。

    この度は、お待たせして申し訳ございません。
    商品確認できました。
    昨日発送させていただきましたので、
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] ric****様のお問合せです。

    商品が届きました。ありがとうございました。

  • Question : mon****様のお問合せです。2020/10/23

  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2020/10/20

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商品 Q&A
  • Question : 発送予定は?2020/10/21

    10/16に注文しました。
    未だ発送要請のままです。
    何時頃、送って貰えますか?

    Answer : [Re] 発送予定は?

    問い合わせにも応じないんでしょうか?

  • Question : 配送関連nim****様のお問合せです。2020/07/29

    いつ届きますか

    Answer : [Re] 配送関連nim****様のお問合せです。

    誠に申し訳ございません。
    PKが完売となってしまいました。
    海外・国内の取引先にも問い合わせておりましたが
    ご用意することができませんでした。
    誠に申し訳ございませんが、他のカラーへ
    交換していただくことは可能でしょうか?
    ご検討の程、宜しくお願いいたします。

  • Question : 配送関連lov****様のお問合せです。2018/08/31

  • Question : 6月22日の問合せ2018/07/11

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商品 Q&A
  • Question : yu-****様のお問合せです。2020/10/22

  • Question : kot****様のお問合せです。2020/10/17

  • Question : cha****様のお問合せです。2020/09/19

  • Question : 商品関連mas****様のお問合せです。2020/09/18

    すみません。
    先日商品がないとご連絡を頂きお返事をしたのですが、 返信しましたが、その後なんも返答がなくどうなっていますでしょうか
    料金は入金済みです

    Answer : [Re] 商品関連mas****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連amo****様のお問合せです。2020/09/17

    商品がないとのことで、返事をしましたが、
    連絡がありません。
    お返事をお願い致します

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連amo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連a_m****様のお問合せです。2020/10/21

  • Question : mgh****様のお問合せです。2020/10/20

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/10/10

  • Question : joy****様のお問合せです。2020/09/17

    何度も問い合わせしていますが、注文と違う物が届いたので交換して欲しいです。  他の方からも違う商品が届いたとの問い合わせがありましたが、キャンセルの質問には回答しているのに交換についての質問にはなぜ無回答なのでしょうか? お忙しいのはわかりますがもう10日以上も放置されています。対応をお願いいたします!

    Answer : [Re] joy****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
    本日、交換商品を発送させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] joy****様のお問合せです。

    交換商品発送したとご連絡いただいてから10日以上経ちましたがまだ商品届いていませんが本当に発送してくださったのでしょうか?
    追跡可能なメールでしたら追跡番号を教えてください。
    こちらは間違った商品を返送し、本日そちらに到着しています。 
    商品発送しないなら代金返金してください。
    宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] joy****様のお問合せです。

    商品届きました。
    間違ってこちらに届いた物はすでに9月末にゆうパケットでそちらに返送済みです(追跡で配達済み確認しました) が、商品と一緒に返信用の封筒が入っていましたがこちらはどうしたら良いでしょうか?
    これをまた送り返すと送料がかかってしまいます。
    ご指示をお願いいたします。、

  • Question : 商品関連129****様のお問合せです。2020/09/25

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本日限定価格!【COACH/コーチ 腕時計】 人気モデル勢揃い全16種類 レディース 在庫限りの限定価格
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商品 Q&A
  • Question : kit****様のお問合せです。2020/10/15

  • Question : 配送関連ov3****様のお問合せです。2020/10/05

    こんにちは(*^^*)
    発送は、何日ぐらいになりますか?
    返事宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連ov3****様のお問合せです。

    どのくらいかかりますか?
    在庫ありますか?

    Question : [Re] 配送関連ov3****様のお問合せです。

    返信下さい。いつ頃発送できますか?

    Answer : [Re] 配送関連ov3****様のお問合せです。

    ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。
    在庫ございます。
    明日には、発送できるかと思います。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 届きません。2020/09/28

  • Question : nor****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : No.07:14503338 ローズゴールド系のフェイスの色2020/09/07

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連jun****様のお問合せです。2020/10/14

    配送がいつなのか問い合わせをして居るのですが連絡がありません。お知らせください。

    Answer : [Re] 配送関連jun****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連sou****様のお問合せです。2020/09/15

    何度も問い合わせしても返事も貰えないんですが。

    Answer : [Re] 配送関連sou****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連sou****様のお問合せです。2020/09/14

    いつ発送ですか?何度も連絡してるのですが!

    Answer : [Re] 配送関連sou****様のお問合せです。

    詐欺ですか

    Question : [Re] 配送関連sou****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : ich****様のお問合せです。2020/10/08

    NO.7:040470-030は収納袋が一体化しているタイプで間違いないでしょうか?

    Answer : [Re] ich****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    一体化している商品になります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : ayu****様のお問合せです。2020/09/23

  • Question : 7co****様のお問合せです。2020/09/23

  • Question : ken****様のお問合せです。2020/09/16

  • Question : 配送状況2020/09/10

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連twi****様のお問合せです。2020/10/01

  • Question : 商品関連lmo****様のお問合せです。2020/08/20

    箱はいらないのですが、ショッパーはつきますか??
    本日購入したらいつ頃発送しますか?汗

    Answer : [Re] 商品関連lmo****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    専用箱に商品入れての発送になります。
    基本的には、1~2日で発送可能でございます。
    ご検討の程、宜しくお願いいたします。

  • Question : 商品関連yuu****様のお問合せです。2020/08/06

  • Question : 商品関連sae****様のお問合せです。2020/04/24

    本日到着しましたが、三点のうち一点、内側に凹みがあるものが届きました。ボールペンで思いっきり刺したような凹みです。母の日のプレゼントで購入したので、間に合うか分からなくなり残念です。交換お願いしたいのですが、こちらに問い合わせでよろしいですか?

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    この度は、複数のご購入ありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。
    同商品ですと在庫がございませんので、
    交換することができない状況です。
    申し訳ございませんが、違う商品なら交換可能ですが、
    同商品をご希望の場合は、ご返金処理となります。
    ご了承の程、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    メッセージしています。お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    ご連絡お待ちしております。

    Question : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
    交換のご対応ありがとうございます。
    在庫ございましたので、
    明日、発送させていただきますので、
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    わかりました。ちなみに返送はポスト投函ですか?どこかに持ち込まないといけないのですか?外出控えているのでポテト投函がいいです。

    Question : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    返信お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    申し訳ございません。
    商品ですが、一部不良箇所がございまして、
    発送ができなくなりました。
    もし可能でございましたら、F32485のIMAA8かSVDK6へ
    変更していただくことは可能でしょうか?

    ご返送は、佐川急便の送り状を同封いたしますので、
    集荷依頼(お電話)していただければ、ご自宅に
    取りにきていただけるかと思いますが、
    いかがでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    不良箇所が見つかったとありますが、確認したところまだ今も販売されてますが?購入できるようになってますけど。F32485は好みではありません。

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    佐川に集荷依頼をかけて、着払いにて返送させて頂きます。
    29日に、在庫確認できたので明日発送しますと言っていましたので、30日に発送されると思っていました。 ずっと待っています。発送宜しくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
    商品ご用意できそうもありませんので、
    着払でご返送していただけますでしょうか?
    到着次第、ご返金処理させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連sae****様のお問合せです。2020/04/30

    返信お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連sae****様のお問合せです。

    ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
    商品ご用意できそうもありませんので、
    着払でご返送していただけますでしょうか?
    到着次第、ご返金処理させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kou****様のお問合せです。2020/09/18

    ブラックはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連kou****様のお問合せです。

    MQ38-1 ブラック 注文できませんが、品切れでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連kou****様のお問合せです。

    完売となっております。
    現時点では、未定でございます。

    Answer : [Re] 商品関連kou****様のお問合せです。

    返答かなり遅いです。他店舗で購入しました。

    Question : [Re] 商品関連kou****様のお問合せです。

    多くのお客様よりご購入いただきまして、発送が混雑しておりまして、
    返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

  • Question : 配送関連kay****様のお問合せです。2020/09/16

    6日に注文していますが、今だに発送されていません。
    いつ発送予定でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連kay****様のお問合せです。

    この度はご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    明日、発送させていただきます。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連kay****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。承知いたしました!
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連kay****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : kit****様のお問合せです。2020/09/15

    ゴールドはまた入荷しますか?

    Answer : [Re] kit****様のお問合せです。

    ゴールド入荷しております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 電池切れ2020/08/01

  • Question : 配送関連i.k****様のお問合せです。2019/12/12

    8日に購入したのですがまだ配送要請のままです。
    いつ頃発送して頂けますか?

    Answer : [Re] 配送関連i.k****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    昨日、発送させていただきましたので、
    よろしくお願いいたします。

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【adidas/アディダス 腕時計】時計 レディース 
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yoo****様のお問合せです。2020/09/23

    9/20に注文しました。
    発送はいつ頃ですか?

    Answer : [Re] 配送関連yoo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : ryo****様のお問合せです。2020/07/15

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/09/16

    9月2日に入金しました。いつくらいの配送になりますか⁇

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    いつくらいの配送になりますか?9月2日入金しました。

    Question : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    お待たせしておりまして申し訳ございません、
    明日の発送予定となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : Inquiry for the item from lar****2018/12/05

    はじめまして!
    このアイテムは何日間ぐらい東京に届きますか?
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] Inquiry for the item from lar****

    この度は、お問い合わせありがとうございます。
    在庫があれば、1日~2日で発送可能でございます。
    宜しくお願いいたします。

  • Question : 商品関連mik****様のお問合せです。2018/10/06

    領収書発行して頂けますか?

    Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。

    この度は、お問い合わせありがとうございます。
    ご購入時に要請事項欄がございますので、
    そちらへご記載いただければ対応させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 862****様のお問合せです。2018/06/03

    プレゼントでお願いします

    Answer : [Re] 862****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    対応にて発送させていただきます。
    宜しくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連co_****様のお問合せです。2020/09/17

    何度問い合わせても返答も頂けません。商品発送予定から数日過ぎていますが、発送された形跡もなく、何の連絡もありません。どうなっていますか

    Answer : [Re] 配送関連co_****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。
    返信用封筒を同封の上、交換商品を発送させていただきます。
    お待たせして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連co_****様のお問合せです。

    交換商品の発送とはどういう事でしょうか。

    Answer : [Re] 配送関連co_****様のお問合せです。

    交換商品とはどういう事でしょうか。ご返答の内容が理解できかねます

    Question : [Re] 配送関連co_****様のお問合せです。

    誠に申し訳ございません。
    昨日のメールは間違っております。
    本日又は連休明けの発送予定となります。
    お待たせして申し訳ございませんが、
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連kaz****様のお問合せです。2020/08/15

    注文履歴から問い合わせしましたが、返答がありません。
    購入して10日経ちますが、配送及び到着予定はいつになるのでしょうか?
    早くお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連kaz****様のお問合せです。

    この度はご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    17日の発送予定になりますので、
    18日又は19日のお届け予定になります。
    お待たせして申し訳ございませんが、
    宜しくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ryo****様のお問合せです。2020/08/03

    購入履歴からも問い合わせてますが、お返事なかったので
    こちらでも問い合わせさせて頂きますが、
    注文から二週間経ちますがいつ頃の発送、到着予定でしょうか?
    プレゼントに使う予定ですので早目にお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連ryo****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    1日~2日での発送予定となります。
    お待たせして申し訳ございませんが、
    宜しくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連ryo****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連ryo****様のお問合せです。

    発送させていただきましたので、
    よろしくお願いいたします。
    また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aws****様のお問合せです。2020/07/21

    注文履歴からとメールでもご連絡させて頂いていますが、お返事頂けますか?
    キャンセル、返金をお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aws****様のお問合せです。

    誠に申し訳ございません。
    着払いでかまいませんので、同封しております納品書下段に住所の記載がございますので、そちらまで、ご返送をお願いいたします。到着次第ご返金処理させていただきます。
    宜しくお願いいたします。

  • Question : 配送関連che****様のお問合せです。2020/05/15

    注文番号475891112の者です。アリゾナのブラックのサイズ39なのですが、発送方法と発送日目安を教えてください。

    Answer : [Re] 配送関連che****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    明日の発送予定となっております。
    よろしくお願いいたします。

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【国内発送/送料無料】【直輸入】【COACH/コーチ】Qoo10最安値に挑戦!!バッグ特集 バッグ ショルダー トートバッグ 全40種類 
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  • Question : 早く返金してください2020/09/17

    そちらの在庫管理ミスで起きたことなので、
    返金処理をすると言った以上早く返金してください。

    Answer : [Re] 早く返金してください

    この度は、誠に申し訳ございません。
    返金処理させていただきましたので、
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連rin****様のお問合せです。2020/06/16

    注文して5日たちますがいつ発送して頂けますか?問い合わせしても返事がありません。不安になるのでお返事ください。

    Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    明日発送させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/21

    配送いつになりますか

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ---------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------



    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 連絡お願いします。2016/03/09

    早めに返品したいと思うので連絡の方
    お願いします。

    Answer : [Re] 連絡お願いします。

    この度は、誠に申し訳ございません。
    今、返信させていただきましたので、
    ご確認いただければと思います。
    お手数おかけいたしますが、
    ご返送の程、宜しくお願い致します。

  • Question : 返品したいのですが2016/03/09

    先程商品が届いたのですがバッグを確認しました。
    No.15のF51216です。
    バッグのショルダーストラップがもの凄くキツく結んでしまってありました。ほどいてみたら結んだあとがしっかりついていて型崩れしてました。
    それに加えて、穴付近に線がしっかりとついてました。
    型崩れが戻らなく、とても肩にかけて使用する事ができません。プレゼントもできないです。
    返品したいと思います。

    Answer : [Re] 返品したいのですが

    この度は、誠に申し訳ございません。
    お手数おかけいたしますが、
    お戻しください。
    同封の納品書の下段に記載してあります住所へ
    ご返送をお願い致します。
    到着次第、ご返金手続きをさせていただきます。
    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連gum****様のお問合せです。2020/09/16

    先日、注文した商品と全く別のものが届いたため、こちらの掲示板から問い合わせをさせて頂きましたが、回答がありません。お店へ直接、メールも送りましたが返信はありません。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gum****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。
    返信用封筒を同封の上、交換商品を発送させていただきます。
    お待たせして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

  • Question : gum****様のお問合せです。2020/09/14

  • Question : Sa-****様のお問合せです。2020/09/06

  • Question : 商品関連kei****様のお問合せです。2020/05/21

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ran****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/09/09

  • Question : aat****様のお問合せです。2020/09/03

  • Question : 配送関連moy****様のお問合せです。2020/08/06

  • Question : 配送関連ayu****様のお問合せです。2020/07/27

    以前こちらでお財布を購入した際は4日ほどと早く発送されたのですが、もう時期注文してから一ヶ月ほど経ちそうです。
    いつになったら配送になるのでしょうか!
    友人のプレゼント用に注文していて、 友人の誕生日をとっくに過ぎてしまい、当日渡せずじまいになってしまいました。
    大変残念です。

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    この度はご購入ありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。
    ご購入いただきました商品は、完売となってしまいました。
    海外・国内の取引先にも問い合わせておりましたが
    ご用意することができませんでした。
    もう一つの商品へ交換していただくことは可能でしょうか?
    難しい場合は、ご返金処理させていただければと思います。
    ご検討の程、宜しくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ree****様のお問合せです。2020/09/15

    発送もされない
    返信もない。

    Answer : [Re] 配送関連ree****様のお問合せです。

    この度はご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    明日の発送予定となります。
    お待たせして申し訳ございませんが、
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連yos****様のお問合せです。2020/08/26

    8月9日に注文しましたが未だに届きません。
    納期はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : rem****様のお問合せです。2020/08/03

  • Question : mar****様のお問合せです。2020/06/14

  • Question : 配送関連yam****様のお問合せです。2019/09/04

    8/30に決済してますが、2日ほどで配送となってたにもかかわらずまだ発送もされてないようです。
    いつ到着するのですか?何度か問い合わせてますか返信がありません。 7日に到着しないと困るのですが

    Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kin****様のお問合せです。2020/09/14

  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2020/09/09

  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2020/09/09

  • Question : 商品関連bin****様のお問合せです。2020/09/07

  • Question : メガ割りクーポンが使えました。すみません。2020/09/07

    すみません。何度か試しているうちに、メガ割りクーポンが使えました。

    Answer : [Re] メガ割りクーポンが使えました。すみません。

    申し訳ございませんが、クーポン関係はQoo10カスタマーセンター様へお問い合わせお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : joo****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : 配送関連u_u****様のお問合せです。2020/02/03

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/01/14

  • Question : キャンセル/払い戻し関連f.f****様のお問合せです。2020/01/14

  • Question : iws****様のお問合せです。2020/01/09

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連hbh****様のお問合せです。2020/09/09

  • Question : tak****様のお問合せです。2019/12/16

  • Question : 配送関連rir****様のお問合せです。2019/12/12

    12月10日に購入したのですが、いつ頃発送の予定ですか?

    Answer : [Re] 配送関連rir****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    本日の発送しております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : ris****様のお問合せです。2019/12/10

  • Question : hit****様のお問合せです。2019/12/09

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連aka****様のお問合せです。2020/09/07

    発送予定日ご本日と連絡ありましたが、発送は完了しているのでしょうか?
    まだでしたら、いつ発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連aka****様のお問合せです。

    この度は、ご購入ありがとうございます。
    お待たせしておりまして申し訳ございません。
    本日発送させていただきましたので、
    よろしくお願いいたします。

  • Question : m12****様のお問合せです。2019/03/11

    F63987の星が欲しいんですが、ずっと在庫ないままですか?

    Answer : [Re] m12****様のお問合せです。

    連絡なしですか?

    Question : [Re] m12****様のお問合せです。

    この度は、お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございません。
    海外・国内の取引先にも問い合わせておりましたが、
    入荷の予定はございません。
    ご了承の程、宜しくお願いいたします。

  • Question : 商品関連as.****様のお問合せです。2017/07/09

  • Question : sno****様のお問合せです。2017/04/05

    プレゼント用に箱入れラッピングをしていただけないでしょうか。

    Answer : [Re] sno****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    この度は、お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございません。
    簡易的な袋になりますが、袋をお付けすることは
    可能でございますが、箱は難しいです。

    ご検討の程、宜しくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/19

    レビューに偽物とか書いてありますが本物ですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    直接、アメリカのコーチより購入しておりますので、
    間違いなく本物でございます。
    弊社は、卸をメインにしている会社ですので、
    いろんな商品を扱っておりますが、
    偽物を扱ったことはございませんので、
    ご安心してご購入いただければと思います。
    宜しくお願いいたします。