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商品 Question & Answer
【el035]ヤングジュエリーN0029スワロフスキーブラックスワンネックレス書かれているカールスチール注文後3日以内に出荷保証
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商品 Q&A
【el182]紫外線防止日焼け止めテープゴルフパッチシミパッチ
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商品 Q&A
  • Question : ca7****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/16

  • Question : a.t****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/14

    1箱の値段ですか?それとも、3箱の値段ですか?

    Answer : [Re] a.t****様より商品関連のお問い合わせ

    親愛なるお客様!
    1箱の価格になります。 また、1箱に4回分が梱包されています。 ありがとうございます。

【el141]ハーシークッキーアンドクリームチョコレートスナックサイズ3日以内に出荷
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商品 Q&A
  • Question : lia****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/15

    何グラムで3800円ですか?

    Answer : [Re] lia****様より商品関連のお問い合わせ

    親愛なるお客様!
    オプションに484gと明示されています。 ありがとうございます。

【el109]トマトファクトリー女性のジーンズ楽ロールアップスキニー女性のパンツパンツスパンウォッシュ
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商品 Q&A
  • Question : 色名について2021/04/15

【el144]い(itzy)高画質Bigポスター12枚+ Bigステッカー1枚の構成Set
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商品 Q&A
  • Question : kot****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/11

    ポスターのサイズはどのくらいでしょうか?

    Answer : [Re] kot****様より商品関連のお問い合わせ

    月曜日に確認後返事します。

    返事が遅くなり、申し訳ございません 外部出張のため確認できませんでした。 明日午前中に確認後、ご回答いたします。
    (2021/04/13 21:42)

    親愛なるお客様! お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
    ビッグポスターのサイズは 29cmx42cmです。 ありがとうございます。
    (2021/04/14 10:03)

【el113]探査ソフト黄砂防疫マスクKF94大型スリムフィット(ジップロックの袋)韓国産
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商品 Q&A
[el075](CD /ランダム発送)ストレイキッズ(Stray Kids) -  I Am You(3rd Mini Album)
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商品 Q&A
  • Question : rei****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

  • Question : nan****様のお問合せです。2021/02/27

  • Question : 商品関連yy3****様のお問合せです。2021/01/10

  • Question : yum****様のお問合せです。2020/11/19

    これは2個セットですか?

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    お問い合わせ頂いた商品は、二つのバージョンのうち1つだけランダムに販売している商品です。リクエストに基づきキャンセルします。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連m.n****様のお問合せです。2020/11/15

【el105]ユニクラブキスリップタトゥー5g
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商品 Q&A
【el130] INT KF94マスクひも調節国内生地な限り国産個別包装韓国産のマスク(50~100枚)
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商品 Q&A
  • Question : tar****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/31

    質問です。こちらの写真と値段が変わるのは何が違うのでしょうか??

    Answer : [Re] tar****様より商品関連のお問い合わせ

    親愛なるお客様!
    お問い合わせいただいた商品は50個を基準に基本商品価格が策定(5023円)されております。 もしお客様が50個を選択されますと、5023円が決済価格となり、100個を選択すると基本価格に+1792円が追加されます。 ご参考ください ありがとうございます。

【el144]いITZY  -  NOT SHY(カバー3種)初回特典+ポスター
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商品 Q&A
  • Question : kur****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/26

【el050] 100%ピュアフルーツピグ遠いテッドセカンドスキンファンデーション35mlご注文後3日以内に出荷保証
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商品 Q&A
  • Question : new****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/26

    イメージ写真が違います、
    上の写真と下の詳細説明の写真が違います。

    商品ふどちらですか?

    Answer : [Re] new****様より商品関連のお問い合わせ

    親愛なるお客様!
    システムエラーにより、実際の在庫情報の価格、数量および色などのオプションが詳細ページの写真と一致しないなど正常に反映されていません。 よって今はエラーを修正しましたので、もう一度ご確認してからご購入お願いいたします。
    お客様が商品登録の問題点を指摘してくださって修正することができました。 ありがとうございます。

【el144]アイズワンフォトカード13枚、ポーカーセットチャン・ウォンヨンジョユリアンユジン写真グッズ
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商品 Q&A
【el075]ストレイキッズ迷路クレウォン一般半分アルバムSTRAY KIDS  -  CLE 1 MIROH通常版
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商品 Q&A
【el098]エイミーモールDIYやすい宝石クロスステッチセット3日以内に出荷
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連twe****様のお問合せです。2021/03/18

    3/2日に1つ3/4日に1つ注文して4日注文したのは13日に到着したが、2日に注文したものがまだですけど、確認してください.😥💦

    Answer : [Re] 配送関連twe****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    日本のメガセール注文物量が殺到して韓国から日本に配送される通関物量があまりにも多くて日本の税関で処理がまともにできないでいると言います。 遅く注文した商品が先に到着しましたね。 先にご注文いただいた商品が現在、日本の税関で税関申告待機中であることが確認されております。 運送会社でもこういうケースは初めてだそうです。 配送が遅延され、誠に申し訳ございません。 もうしばらくお待ちください。

[el144](アンユジンのポスター)アイズワンIZONE One reelerパノラマ
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商品 Q&A
【el021]ピンク・ポンハングルのバッグ:ハングルの袋+絵本ご注文後3日以内に発送保証
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商品 Q&A
  • Question : jus****様のお問合せです。2021/03/11

    ご回答ありがとうございます。
    こちらの商品は新品でしょうか?

    Answer : [Re] jus****様のお問合せです。

    もちろん新品です。

  • Question : jus****様のお問合せです。2021/03/11

    こちら購入可能でしょうか?、

    Answer : [Re] jus****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    在庫を保有しております。 ご注文いただくと、3日以内に注文商品の出荷が可能です。

【el088] RENEJ女性Satin sleeveless 3日以内に出荷
【el088] RENEJ女性Satin sleeveless 3日以内に出荷
商品 Q&A
  • Question : Har****様のお問合せです。2021/03/09

    안녕하세요. RENEJ 상품 다양하게 많은 옷 올려주세요. 요즘 일일 드라마에서 입고 나온 옷들요~~

    Answer : [Re] Har****様のお問合せです。

    안녕하세요 한국분이시군요 너무 반갑습니다.
    일본에 계신 교포분이 한국옷을 올려달라고 한적이 처음이라 더욱 반갑습니다. 르네제이 옷을 다양하게 록했으니 아래 url을 클릭하여 천천히 검토하시고 마음에 드시는 옷을 찾아보시기 바랍니다. 한국에서 원하시는 브랜드의 옷이나 상품이 있다면 언제라도 말씀만 해주세요. 빠르게 등록해 드릴수가 있습니다. 코로나19에 항상 건강하시기를 기원드립니다. 감사합니다.

    https://www.qoo10.jp/shop/elinco?keyword=el196&keyword_hist=&dispType=GALLERY4

【el075]ストレイキッズ(Stray Kids) -  I am WHO [2nd Mini Album]
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商品 Q&A
【el020]バニーランドハローキティギターご注文後3日以内に発送保証
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商品 Q&A
【el02] [ヴィッキールーム]ビッグサイズのシリコンヌードブラFカップストラップのないブラジャーの結婚式の水着ヌーブラ接着型のブラ
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連Noe****様のお問合せです。2021/03/06

    注文してからどのくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連Noe****様のお問合せです。

    ご注文からお客様が受け取るまで約10日ほどかかります。
    ありがとうございます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。2021/01/07

    キャンセルの仕方をわかりやすく教えて下さい。
    これではキャンセルにならないのでしょうか? 
     黒田

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    ご注文いただいた商品を要求されたキャンセル/払い戻しました。
    ありがとうございます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。2021/01/06

    注文させていただきました黒田千春です。
    使用したい日に到着が厳しいようなので
    キャンセルとさせていただきます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mor****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    お客様がまだキャンセルをアンハシンことが確認されています。お客様のご注文のキャンセルをもう一度お願いします。ありがとうございます。

  • Question : 配送関連mor****様のお問合せです。2021/01/05

    1月11日に使用したいため、購入しました。
    購入時にもお伝えしていた通り、
     11日までに自宅に到着しない場合は
    キャンセルとさせていただきますので、
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連mor****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    大変申し訳ございません。年末年始運送会社の配送量が暴走して、1月11日までにお客様に到着するのが容易ではないようです。したがって、1月11日までにお届けにならないと予想されるので、お客様自身でキャンセルお願いします。

[el068](2種CD)よりボーイズ(The Boyz) -  The Sphere(1st Single Album)
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商品 Q&A
【el038]ビーエム有女性の正方形のパターンチェックのゴルフパンツAPBU8034ご注文後3日以内に出荷保証
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商品 Q&A
  • Question : サイズ表記がよめません。2021/02/23

    サイズ表記を日本語で表記願います。

    Answer : [Re] サイズ表記がよめません。

    親愛なるお客様!
    お問い合わせありがとうございます。ご希望のサイズの情報を商品ページに登録したので
    確認後、ご購入お願いいたします。

【el145]セムピョ珍味旅行春川タッカルビ味付け
【el145]セムピョ珍味旅行春川タッカルビ味付け
商品 Q&A
  • Question : 商品関連lee****様のお問合せです。2021/02/20

    몇개에 이가격이에요?

    Answer : [Re] 商品関連lee****様のお問合せです。

    안녕하세요 한국분이시군요 반갑습니다.
    문의하신 춘천 닭갈비 양년은 180g x 12팩입니다.
    감사합니다.

【el130] [マルコピット] KF94韓国産特大ビッグサイズの超大型ひも調節マスク個別包装(10~50枚)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連gak****様のお問合せです。2021/02/14

    50枚で8166円ですか? 1枚計算で164円ですかね。 
    なんでこんなに高いのでしょうか?数量や単価を間違えてますか?

    Answer : [Re] 商品関連gak****様のお問合せです。

    こんにちは、この商品は特大で製作されることによって、価格が高く策定されたものです。少し安価なマスク商品もたくさんありますので、他の商品にご検討をお願いいたします。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連lha****様のお問合せです。2021/01/27

    個別包装(10~50枚) とありますが、何枚で4400円になりますか?

    Answer : [Re] 商品関連lha****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    オプション1で1パックを選択し、オプション2で必要な数量を選択すると、金額が変更になります。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連dra****様のお問合せです。2021/01/25

  • Question : 商品関連dra****様のお問合せです。2021/01/24

【el081]いつ毒蜂ハーネス3日以内に出荷
【el081]いつ毒蜂ハーネス3日以内に出荷
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yu.****様のお問合せです。2021/02/13

    商品が今日届きました。リードが入ってなかったのですが、ついてないのですか?

    Answer : [Re] 商品関連yu.****様のお問合せです。

    親愛なるお客様!
    愛犬リードは別売り商品です。
    添付ページにも記載されています。
    添付参照お願いします。ありがとうございます。