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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : vir****様のお問合せです。2020/06/28

    届いた商品が 袋が破れて 袋ごと溶けてパンツ同士が張り付いていました。
     チリチリになっていて 全く使える状態ではないです。
    先日も連絡しましたが 何も返答なく どうなっているんですか?
    至急対応してください。

    Answer : [Re] vir****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お手数をかけして申し訳ございません、梱包(貼り付けている送り状 )とすべての商品の写真を撮って頂けませんか?
    よろしくお願い致します。

  • Question : 届かない2020/06/23

    購入商品が届きません。qoo10からは
    受け取り確認がきているのですが チャイナを6/14に発送されているようです。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 届かない

    購入商品が届きません。qoo10からは
    受け取り確認がきているのですが チャイナを6/14に発送されているようです。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 届かない

    お世話になっております。
    ご迷惑をかけして申し訳ございません。
    6/14に中国から発送していますので、時間がちょっとかかりますが、少々お待ちくださいませ。
    よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連kis****様のお問合せです。2020/06/27

    発送が遅いのでキャンセルします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kis****様のお問合せです。

    了解いたしました。
    キャンセルお手続き完了まで少々お待ちくださいませ。

  • Question : yat****様のお問合せです。2020/06/07

    GのLサイズは股下何センチですか?

    Answer : [Re] yat****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    申し訳ございませんが、Gタイプの股下はわかりません。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連h-n****様のお問合せです。2020/03/05

    どこから発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連h-n****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    予約商品です。日本国内発送します。
    ご了承くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連mio****様のお問合せです。2020/02/02

    Eの商品は再入荷とかしないんですか。。。?

    Answer : [Re] 商品関連mio****様のお問合せです。

    お世話になっております
    大変もうしわけございません、Eタイプは今在庫がありません
    ご理解お願いいたします

  • Question : yas****様のお問合せです。2019/12/08

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
シャツワンピース 半袖 レディース ウエストリボン ミニワンピース スキッパー Vネック チュニック ロングシャツ 女性用
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商品 Q&A
レースワンピース ドレス 総レース フレア袖 フォーマル ワンピース 結婚式 パーティー 女子会 細身 カジュアル
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商品 Q&A
  • Question : b.s****様のお問合せです。2020/06/19

    普段S~Mサイズですが、どのサイズが合うでしょうか?

    Answer : [Re] b.s****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    サイズについて、ご添付しているサイズ表記をご参考くださいませ。
    よろしくおねがいいたします。

極厚 10mm  ヨガマット  トレーニングマット エクササイズマット ピラティス  ダイエット  ストレッチマット  ホットヨガ
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mir****様のお問合せです。2020/06/14

    5月8日に注文しましたが未だに届かず、注文履歴も消えていたのですが!
    いつ届くのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連mir****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご迷惑をかけして申し訳ございません。
    購入履歴へ期間に合わせて選択してください。ご注文情報をご確認できると思います。
    お手数ですが、注文番号(カート番号)を教えていただけませんか?
    よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連pro****様のお問合せです。2020/05/10

UVカット対策!晴雨傘! 梅雨対策!紫外線 遮熱 遮光 折り畳み式 雨に濡れて花咲く 晴雨傘 男女兼用 UVカット 逆さ傘 逆さ笠 C型持ち手 紫外線 自立式 逆さに開く 逆折式  裏返せる傘
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  • Question : kur****様のお問合せです。2020/06/13

    Bタイプ14番の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] kur****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    申し訳ございませんが、TYPE:Bの14は今生産中止なので、再入荷できません。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連nak****様のお問合せです。2019/08/28

    タイプBの商品No.を掲載してください!

    Answer : [Re] 商品関連nak****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    商品のタイプ、色番号などは全部商品詳細に書いていますので、ご確認くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 壊れたものが届きました。2019/06/27

    本日届きましたが、枝の部分がちぎれてます。いらないので、返品・返金をお願いします。

    Answer : [Re] 壊れたものが届きました。

    お世話になっております。
    ご迷惑をかけして申し訳ございません
    お手数ですが、梱包(貼り付けている送り状)と全体的な商品の写真をとって頂けませんか?
    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 壊れたものが届きました。

    写真はどこに送ればいいのでしょうか。

    Answer : [Re] 壊れたものが届きました。

    ご拝見いたしました。
    ご迷惑をかけして本当に申し訳ございません。
    こちらは再送対応させていただいてよろしいでしょうか?

  • Question : 配送関連kin****様のお問合せです。2019/06/24

  • Question : 商品関連u3y****様のお問合せです。2019/06/14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
メンズ Tシャツ ゆったり 重ね着風 カジュアル トップス 7分袖 シャツ レイヤード 韓国ファッション tee 無地 かっこいい おしゃれ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連aky****様のお問合せです。2020/05/19

    このモデルさんの身長と、着用サイズを教えていただけますか?

    Answer : [Re] 商品関連aky****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    すみません、モデルさんの個人情報はわかりませんが、サイズについて、サイズ表記をご参考くださいませ。
    よろしくお願い致します。

送料無料 洗練された大人シルエット 紫外線対策 UVカット ロングカーディガン 体型カバー 薄手 カーディガン レディース トップス 羽織 アウター
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商品 Q&A
  • Question : ros****様のお問合せです。2020/05/17

    お世話になります。 商品は届いたのですが、良くみると生地が破れてる所が、ありました。不良品ではないでしょうか?これは着る事出来ないのですが、返品出来ますか?支払いはカード払いにしてます。ちゃんと早い戻してもらえますか?

    Answer : [Re] ros****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご迷惑をかけして大変申し訳ございません。
    お手数ですが、梱包(貼っている送り状)と全体的な商品の写真をとって頂けませんか?
    よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2019/07/01

    着丈を教えて下さい
    膝下の写真もあれば
    くるぶしまでの写真もあります どちらの長さなのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    サイズについて、商品ページの表記をご参考くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連yun****様のお問合せです。2018/06/20

  • Question : 商品の発送について2018/05/21

  • Question : hha****様のお問合せです。2018/05/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
2020 春夏新作 メンズ運動パンツ サルエルパンツ 運動服 ヨガパンツ  トレーニングパンツ  ボトムス ズボン 5分 7分 スウェットハーフパンツ ダンス 部屋着 ズボン
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商品 Q&A
ゆっとりシルエット マキシワンピース フレア ボーダー柄 ノースリーブ ストレスフリー キャミソールワンピース ロング丈 無地 体型カバー Aライン
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : ryu****様のお問合せです。2020/03/18

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/03/14

    発送いつになりますか?連絡も来ないし、いい加減です!

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お手数をかけして申し訳ございませんが、注文番号を教えていただけませんか?
    お返事お待ちしております。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連 aya****様のお問合せです。2020/02/04

    バック注文した遠藤綾です。
    早くバック使いたいのですが発送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連 aya****様のお問合せです。

    お世話になっております
    ご迷惑をおかけ致しまして大変もうしわけございません
    今中国の旧正月により休暇となります。
    この商品は予約商品ですので、こちらはできるだけ早く商品を発送します
    商品発送は2月28日以降になります
    こちらは取引終了最後まで責任を持っておりますので、ご安心ください
    よろしくお願いいたします
    ありがとうございます

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軽量スクエアショルダーバッグ レディース チェーンバッグ ミニショルダー カジュアルバッグ コンパクト ミニバッグ フェミニンなチェーンショルダー 斜めがけ デイリーバッグ
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商品 Q&A
\再販開始✨/【2点セット699円】伸縮性◎ゴムメッシュベルト2点セット≪全18色✨≫ 男女兼用 メンズ レディース ベルト ゴム メッシュ 無段階 伸びる ストレッチ セット ビジネス カジュアル
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連tay****様のお問合せです。2020/02/06

    注文番号 454495283 です。
    2月5日の注文ですが、
    発送が3月6日ですか?
    もっと早くなりませんか?
    国内の発送ですよね!?
    お返事待ってます。

    Answer : [Re] 配送関連tay****様のお問合せです。

    お世話になっております
    色々ご迷惑をおかけ致しまして大変もうしわけございません
    中国の旧正月の影響で本当にすみません
    もし間に合わないなら、キャンセルもできます
    キャンセルの場合は、お手数ですが、キャンセル要請お願いいたします。
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    ありがとうございます

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連m.c****様のお問合せです。2020/02/05

    今日頼んだら発送はいつになりますか?
    今月中には欲しいのですが、、レオパード柄です。

    Answer : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    お世話になっております
    ご迷惑をおかけ致しまして大変もうしわけございません
    今中国の旧正月により休暇となります。
    この商品は予約商品ですので、こちらはできるだけ早く商品を発送します
    発送3月16日以降になります
    こちらは取引終了最後まで責任を持っておりますので、ご安心ください
    よろしくお願いいたします
    ありがとうございます

  • Question : 配送関連ebi****様のお問合せです。2020/01/23

  • Question : 配送はいつになるのですか?2020/01/18

    1月15日に配送可能と書かれてるのですが、まだでしょうか?
    何日の配送になるのか教えてください。

    Answer : [Re] 配送はいつになるのですか?

    お世話になっております
    注文番号をお教えいただけますか
    こちらは取引終了最後まで責任を持っておりますので、ご安心ください
    よろしくお願いします

  • Question : mam****様のお問合せです。2019/10/20

    もう少し早めに配送願いたいです
    旅行に間に合わず残念です

    Answer : [Re] mam****様のお問合せです。

    はい、こちらはできるだけ早めに発送いたします。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連col****様のお問合せです。2019/09/29

    注文しましたが、10/22発送だと旅行に間に合わないためキャンセルできますか?
    注文番号 401529078

    Answer : [Re] 商品関連col****様のお問合せです。

    了解いたしました。
    キャンセルお手続き完了まで少々お待ちくださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

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