Q & A

Phone:
+81-072-320-5264
Q & A Lists
商品 Question & Answer
トランポリン【マットセット】【本体102cm】【マット116×118cm】☆有料ラッピングあり☆耐荷重110kgまでOK
トランポリン【マットセット】【本体102cm】【マット116×118cm】☆有料ラッピングあり☆耐荷重110kgまでOK
商品 Q&A
  • Question : 配送関連sha****様のお問合せです。2020/07/11

  • Question : 商品関連gan****様のお問合せです。2017/12/25

  • Question : 商品関連gan****様のお問合せです。2017/12/24

  • Question : lov****様のお問合せです。2017/12/22

  • Question : 配送関連ter****様のお問合せです。2017/09/26

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
ラッシュガード ショートタイプ ラッシュパーカー UVカット紫外線対策 レディース 水着素材 速乾
ラッシュガード ショートタイプ ラッシュパーカー UVカット紫外線対策 レディース 水着素材 速乾
商品 Q&A
  • Question : van****様のお問合せです。2020/07/11

    先日問い合わせした者です。
    本日私の注文品と他の方への商品の返品用封筒が同封されて届きましたが、私の商品の納品書、おまけで付くとあったスマホケースが入っていませんでした。
     返品用の封筒は本日中にポストへ投函させていただきます。
    出掛けたくなくてネットショッピングしてるのに雨の中外出するの本当に手間です。商品が良いだけに残念です。

    Answer : [Re] van****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
    また、何度もご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    不足しております、鈴木さまの納品書・防水ケースをお送りさせていただきたく存じます。
    ポスト投函での発送となりますので、お手数をお掛け致しますが、ご確認をいただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : van****様のお問合せです。2020/07/09

  • Question : pop****様のお問合せです。2017/03/30

    水着の生地とは違って、プールや海に着たまま入れるものではないですか?

    Answer : [Re] pop****様のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。

    こちらの商品は速乾性のあるものになりますので、そのまま入っていただいても大丈夫かと思います。

    上記ご参考にしていただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

【SNSで大人気☆ペニーボード】DABADA スケートボード スケボー ペニータイプ ミニクルーザーボード プロテクター3点セット付
【SNSで大人気☆ペニーボード】DABADA スケートボード スケボー ペニータイプ ミニクルーザーボード プロテクター3点セット付
商品 Q&A
  • Question : jun****様のお問合せです。2020/07/09

    イエローはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    スケートボードのイエローにつきましては、現在詳細な入荷のお日にちは未定となっております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連mim****様のお問合せです。2020/06/08

    5日に後払いで注文したのですがいつ頃届きますか?
    新潟県です

    Answer : [Re] 配送関連mim****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文いただきました商品は、本日発送をさせていただきます。
    ご到着予定日は明日6/9となります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連air****様のお問合せです。2020/06/02

    イエローは次いつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連air****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、イエローの詳細な入荷時期は未定となっております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連meg****様のお問合せです。2017/04/24

    赤の入荷予定はいつ頃ですか?

    Answer : [Re] 商品関連meg****様のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    スケートボードのレッドについてです。
    現在次回入荷の予定は未定となっております。
    詳しい日にちがお伝えできず、申し訳ございません。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/26

    入金したのですが、配送申請?のまんまですけど、定休日はいつなんですかね?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    弊社の休業日は土日祝となっております。
    ご注文いただきました商品は翌営業日の本日発送予定となっております。
    よろしくお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
海・公園でも大活躍❢家族でピクニックに出発しよう🌟 フルクローズサンシェード ワンタッチ 【3~4人用】 耐水 ピクニック 運動会 組み立て簡単 送料
海・公園でも大活躍❢家族でピクニックに出発しよう🌟 フルクローズサンシェード ワンタッチ 【3~4人用】 耐水 ピクニック 運動会 組み立て簡単 送料
商品 Q&A
  • Question : mia****様のお問合せです。2020/07/03

    パープルやマットゴールドなどのカラーはいつ頃再入荷の予定でしょうか??

    Answer : [Re] mia****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、こちらの商品は売切れ次第販売が終了となっておりますので、入荷予定はございません。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

【DABADA】極厚10mm ヨガマット トレーニングマット エクササイズマット ゴムバンド・収納ケース付 送料無料
【DABADA】極厚10mm ヨガマット トレーニングマット エクササイズマット ゴムバンド・収納ケース付 送料無料
商品 Q&A
  • Question : r.v****様のお問合せです。2020/07/02

  • Question : 商品関連mik****様のお問合せです。2020/06/11

  • Question : 商品関連mi0****様のお問合せです。2020/05/16

  • Question : asu****様のお問合せです。2020/04/29

    こんばんは。
    シャンパンピンクのお色はいつ入荷しますでしょうか?

    Answer : [Re] asu****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    シャンパンピンクにつきましては、本日夕方ごろ在庫を調整させていただきます。
    反映までお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんが、サイト上にてご確認をいただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : pic****様のお問合せです。2020/04/24

    こんにちは。
    キャメルは入荷ありますでしょうか?

    Answer : [Re] pic****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    キャメルにつきましては、冬季限定カラーとなっており、入荷時期は未定となっております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【予約販売】入園前のプレゼントに最適☆プロテクターも付いてくる ✨バランスバイク プロテクター付き お子様のプレゼントに 送料無料 延長保障
【予約販売】入園前のプレゼントに最適☆プロテクターも付いてくる ✨バランスバイク プロテクター付き お子様のプレゼントに 送料無料 延長保障
商品 Q&A
  • Question : alb****様のお問合せです。2020/06/30

  • Question : tsu****様のお問合せです。2020/05/21

    予約販売で購入したいのですが、sold outになっていてクリックできません。
    予約販売の分がsold outって事でしょうか? 再入荷は予定してますか?

    Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    バランスバイクにつきましては、現在完売となっております。
    6月に仕様を変更いたしまして、入荷の予定がございますが、詳細な入荷時期は未定となっております。
    お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんが、上記ご了承いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] tsu****様のお問合せです。

    承知致しました。
    ご連絡ありがとうございます。
    再入荷、こまめにチェックしながら待ってます。

    Answer : [Re] tsu****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : alb****様のお問合せです。2020/05/14

  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/03/08

    110センチ子供に購入したいのですが、110センチでも乗ることはできますか?
    できれば110センチの子が乗っている写真を見てみたいのですが。
    またハンドルおよびサドルは調整可能なのでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    バランスバイクにつきましては、下記のお子様が対象となっております。

    対象年齢 2-5歳
    身長制限 90センチ以上
    体重制限 30キロ未満
     
    また、ハンドルやサドルの調整は可能となっております。
    大変申し訳ございませんが、110㎝のお子様のお写真はございませんが、103センチのモデルのお写真がサイト上にございますのでご確認いただけますと幸いでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連syk****様のお問合せです。2019/04/17

    今日届いて、姪っ子に届けました。
    早速組み立てたところ、部品が合わなくてできないみたいです。
    「C」と書いてある部品が1つしかないみたいです。
    その為に組み立てできなくて、子供も楽しみにしてたのに、泣いてるので、至急送ってもらえますか?

    Answer : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。

    この度はご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
    恐れ入りますが、固定金具Cの部品は、元々1つのみとなります。

    お手数ではございますが再度不足部品の名称をお教え下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    わかりました。
    素早い回答ありがとうございます。
    また確認して連絡します。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    「C」のサイズが合わなくて黒い「B」の部品にはまらないそうです。どうにかしてもらえませんか‼️
    そのためにまだ組み立てられません!

    電話しても出ないみたいですけと。

    Question : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    「C」のサイズが合わなくて黒い「B」の部品にはまらないそうです。どうにかしてもらえませんか‼️
    そのためにまだ組み立てられません!

    電話しても出ないみたいですけと。

    Answer : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    この度はご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

    固定金具のCは、装着した際に緩まないよう少しきつめの作りになっております。

    差し込めない場合、まず固定金具Cのネジとボルトを外してください。

    その後、お手数ではございますがドライバーなどを2本ご用意いただき、固定金具の穴2箇所にそれぞれ差し込み固定金具を広げてください。

    少し開いていただくことで差し込むことが出来るかと思われます。

    お手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんが一度お試しくださいませ。


    万が一上記方法でも解決されない場合は、部品を交換させて頂きたく思います。

    恐れ入りますが何卒よろしくお願い致します。


    Question : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    丁寧にありがとうございました。

    Answer : [Re] 商品関連syk****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
\✅限定SALE1499円/NEWカラー追加! DABADAフラフープ 大人用 簡単 組み立て 取り外し 収納 ダイエット エクササイズ お腹 引き締め くびれ フープエクササイズ 送料無料
\✅限定SALE1499円/NEWカラー追加! DABADAフラフープ 大人用 簡単 組み立て 取り外し 収納 ダイエット エクササイズ お腹 引き締め くびれ フープエクササイズ 送料無料
商品 Q&A
  • Question : ami****様のお問合せです。2020/06/25

  • Question : 配送関連ban****様のお問合せです。2020/06/19

    今購入したら、発送は購入日から何日後になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連ban****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    決済の確認後3営業日以内の発送をさせていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品不良品の為交換2020/06/06

    早速商品を組み立て様とジョイント3個目をつなぐ時にボタンを押したら内側のばねが外れて
    組み立て不可能です。
    至急交換お願い致します。

    Answer : [Re] 商品不良品の為交換

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。

    この度は商品に不具合によりご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

    パーツのご交換をさせていただきたく存じます。
    不具合のございましたパーツのお色はピンクとグレーどちらになりますでしょうか。
    お手数をお掛け致しますが、ご連絡をいただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連kit****様のお問合せです。2020/05/27

  • Question : run****様のお問合せです。2020/05/13

    次の入荷はいつですか?即納希望

    Answer : [Re] run****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。

    フラフープにつきましては、5月末に入荷予定がございますが、詳細なお日にちは現在未定となっております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【予約販売】☆アウトドア需要、震災・災害時に大活躍間違いなし☆ LED ランタン 63灯 停電対策・アウトドアにおすすめ あなたを守るLEDランタン‼
【予約販売】☆アウトドア需要、震災・災害時に大活躍間違いなし☆ LED ランタン 63灯 停電対策・アウトドアにおすすめ あなたを守るLEDランタン‼
商品 Q&A
  • Question : twi****様のお問合せです。2020/06/24

  • Question : 不良品2019/11/07

  • Question : キャンセル/払い戻し関連tub****様のお問合せです。2018/12/20

    商品が届きません。
    もう返金してほしいです。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連tub****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。

    本商品は予約販売の為、発送にお時間を頂戴しております。

    キャンセルの場合は恐れ入りますがお客様自身でキャンセル要請をかけて頂く必要がございます。
    また、万が一既に出荷ラインに乗っている場合はキャンセルはお受けできかねます。

    上記ご確認下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連per****様のお問合せです。2018/12/17

  • Question : 配送関連mof****様のお問合せです。2018/12/16

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【予約販売】【大好評につき引き続きゲリラ延長】【全20色🎉】 トランポリン 102cm   ●耐荷重110kgまでOK● 家族で使える!お子様へのプレゼント・ダイエットを頑張るあなたに
【予約販売】【大好評につき引き続きゲリラ延長】【全20色🎉】 トランポリン 102cm ●耐荷重110kgまでOK● 家族で使える!お子様へのプレゼント・ダイエットを頑張るあなたに
商品 Q&A
  • Question : 商品関連kna****様のお問合せです。2020/06/20

  • Question : mlk****様のお問合せです。2020/06/05

  • Question : iya****様のお問合せです。2020/05/02

    早急に!!

    待ちに待ったのに、不良品!!!電話しても休み。。
    子供達が泣き崩れて大変でした。
    予約殺到で大変なのは分かりますが検品していないのはあまりにも危険なものだと思いますが。。

    Answer : [Re] iya****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] iya****様のお問合せです。

    逆にありました。

    Answer : [Re] iya****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    商品の検品強化に努めさせていただきます。
    また何かご不明な点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] iya****様のお問合せです。

    結局、足はスクリューが逆に付いてました。
    そして、カバーが縫い目が破れそうな感じで 1歳の子が少し飛んだ位で 破けてきました。
    少しならと我慢して使っていましたが、やはり広がってきて直せないくらいになってます。

    カバーを交換して欲しい!

    中のわたが取れそうです。
    早めによろしくお願いします。

    Answer : [Re] iya****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    恐れ入りますが交換カバーは消耗品扱いとなる為、ご使用後のご交換はお受けさせていただいておりません。
    消耗具合は使用頻度・状況・方法などによって異なり、初期不良のみご注文時から30日以内であればご対応をさせて頂いております。
    ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • Question : krk****様のお問合せです。2020/05/29

  • Question : na-****様のお問合せです。2020/05/26

    4月中旬に届いて、毎日ではないですが遊んでいます。毎回短時間の使用なのですが、すでに足のラバーゴム?が5個も破損しています。足の金具が丸出しです。
    ラバーゴムだけ購入することは可能でしょうか?

    Answer : [Re] na-****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    またこの度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
    トランポリンの脚につきましては、下記URLにて交換脚を販売させていただいておりますが、現在欠品中となっております。

    https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=543509148

    商品につきましては、次回入荷が6月中旬となっておりますが、詳細なお日にちは未定となっております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご検討いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【期間限定でゲリラセール実施】ヨガポールスマート 全6色 軽量 コンパクト ストレッチ マッサージ こり解消 送料無料♪
【期間限定でゲリラセール実施】ヨガポールスマート 全6色 軽量 コンパクト ストレッチ マッサージ こり解消 送料無料♪
商品 Q&A
  • Question : 配送関連min****様のお問合せです。2020/06/03

    今注文すると、発送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合せありがとうございます。
    こちらの商品は現在2-5営業日以内の発送目安となっております。
    ご検討いただけますと幸いです。

  • Question : Kou****様のお問合せです。2017/04/30

    カラー選べないんですか?

    Answer : [Re] Kou****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    商品ページのカラーをお選びいただきます項目のすぐ上にございます項目で「-」をお選びいただけますと、カラーの選択をして頂けますようになっております。
    上記、お試しいただけますと幸いでございます。
    よろしくお願い申し上げます。

【なくなり次第のゲリラセール キャンプでも災害時でも超役立つ】アウトドアワゴン キャリーワゴン キャリーカート 大型タイヤ 折りたたみ式 95L アウトドア ワゴン 大容量
【なくなり次第のゲリラセール キャンプでも災害時でも超役立つ】アウトドアワゴン キャリーワゴン キャリーカート 大型タイヤ 折りたたみ式 95L アウトドア ワゴン 大容量
商品 Q&A
  • Question : kei****様のお問合せです。2020/04/20

  • Question : mis****様のお問合せです。2019/12/20

  • Question : 配送関連hir****様のお問合せです。2019/10/17

    今日注文したら、熊本にはいつ届きますか?
    色によって届く日にちに違いがあったら、1番早く届く商品教えてください

    Answer : [Re] 配送関連hir****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    17日にご注文がなされていましたら、翌日出荷となります。
    熊本県ですと出荷日の翌日到着予定となります。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2019/09/25

    今から注文して今週の金曜日(9月27日)着は可能でしょうか?兵庫県の尼崎市です。

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    本日の出荷となります。
    送り先にもよりますが、北海道・東北・九州ですと翌日は不可能でございます。

  • Question : 配送関連ma1****様のお問合せです。2019/07/07

    平均配達日数が1日から2日となってますが何時頃発送になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連ma1****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    ご注文番号をお教え頂ければ、大体の発送日を確認させて頂きます。

    何卒よろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【2本セット!!ネット最安値に挑戦中!!】☆顧客満足度95%各モールで大変人気のトレッキングポール 軽量アルミ製 【SGマーク取得済】トレッキングステッキ アンチショック機能付 (軽量22
【2本セット!!ネット最安値に挑戦中!!】☆顧客満足度95%各モールで大変人気のトレッキングポール 軽量アルミ製 【SGマーク取得済】トレッキングステッキ アンチショック機能付 (軽量22
商品 Q&A
  • Question : cho****様のお問合せです。2020/02/27

    質問させて頂きます直径何ミリでしょうか?

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    トレッキングポールについてですが、上段ポール部分17ミリ、中段ポール部分15ミリ、下段ポール部分13ミリとなっております。
    ご参考になりましたら幸いでございます。

  • Question : cho****様のお問合せです。2020/02/26

    購入したいんですが直径19mmですか?ポールテントにも使いたいので

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 在庫はありますか?2014/12/20

    在庫はありますか?
    注文から手元に届くまではどれくらいかかりますか?
    28日までに手元に届くようでしたら購入します。

    Answer : [Re] 在庫はありますか?

    土・日が休業日の為ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。

    ご質問頂きました商品の在庫は全色ございますのでご安心くださいませ
    また、納期に関しましても24日までのご注文で28日までのお届けが可能でございます。

    以上、ご検討よろしくお願い致します。

【レビュー投稿でプレゼントGET】DABADA トランポリン【手すりセット】☆有料ラッピングあり☆折りたたみ式 取り外し可能 102㎝ 子供用 大人用 家庭用
【レビュー投稿でプレゼントGET】DABADA トランポリン【手すりセット】☆有料ラッピングあり☆折りたたみ式 取り外し可能 102㎝ 子供用 大人用 家庭用
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yk1****様のお問合せです。2020/01/09

    レビューを書くとおまけで予備のバネを3本いただけると書いてあってレビューはもちろん書いたのですが、予備のバネは付いてませんでした。後から送っていただける物なのですか??あと、手すりがやたらぐらつくのですがこれが普通ですか??

    Answer : [Re] 商品関連yk1****様のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    この度は予備バネの不足によりご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    早急に不足分を発送いたします。
    ポスト投函となりますのでご確認いただけましたら幸いでございます。
    手すりについてですが、こちらの商品は縦の動きを補助する商品となりますので、横の動きが加わりますとぐらつきが生じるかと思われます。
    上記ご確認頂けましたら幸いでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送遅いです2016/06/20

    土曜日に入金完了しました。
    まだ発送されません。
    2日で届いたとレビューがあったのになぜですか?

    Answer : [Re] 配送遅いです

    土日祝日は弊社休業日となっております。
    発送は翌営業日からとなり昨日6/20出荷させていただいております。
    宜しくお願い致します。

  • Question : カード決済ですが、キャンセル可能ですか?2016/06/20

    発送まで、時間がかかるようなら、キャンセルお願いしたいのですが…

    Answer : [Re] カード決済ですが、キャンセル可能ですか?

    本日発送させていただきます。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 脚がぐらつきます2016/04/26

    一本だけどんなに回しても最後までいかず回し続けられる状態でした。
    子供が待ちきれず遊んでいたら気づいたら脚が外れており倒れました、危ないです。
    付け直しましたがジャンプすると最初の頃より不安定;
    気に入ってしまっているので返品はしたくないので・・・

    交換は難しいでしょうか?
    新しい脚で直るものなのでしょうか?

    Answer : [Re] 脚がぐらつきます

    ご連絡ありがとうございます。
    交換の対応をさせていただきます。

    交換に際しまして、本体側の不良か、脚のみの不良かの確認をおとりしたくおもいます。
    脚が回りきらない部分に他の脚を入れ替えていただきまして入るようでしたら、脚の不良ですが、どの部分の脚とかえても締まらないようでしたら本体不良が疑われますのでお手数ですがご確認をお願い致します。

  • Question : 連絡がない2016/04/23

    手すりが入ってませんでした
    連絡の返事を待っています。
    早急にお願いします

    Answer : [Re] 連絡がない

    お電話にて対応させていただきました。
    お待たせいたしました事深くお詫び申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【クーポン使用可能】軽量!!スーツケース3サイズ(S・M・L)TSAロック【ファスナータイプ】全8色 キャリーケース キャリーバック 新品 送料無料♪
【クーポン使用可能】軽量!!スーツケース3サイズ(S・M・L)TSAロック【ファスナータイプ】全8色 キャリーケース キャリーバック 新品 送料無料♪
商品 Q&A
  • Question : 商品関連moo****様のお問合せです。2020/01/09

    2点とも違う色が届きました、返品要請してるのですが返事がありません。

    Answer : [Re] 商品関連moo****様のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
    この度はお届けいたしましたスーツケース二点に発送ミスがございましたことを深くお詫び申し上げます。
    返品要請を確認させていただきました。
    Mサイズへご交換となりますと代金に変更がございますので、大変申し訳ございませんがこちらのご注文をキャンセルさせていただきますので、再度Mサイズにてご注文をいただけますようお願い申し上げます。
    お手元のスーツケースのご返送につきましては、お手すきの際に弊社着払いにてご返送下さいませ。
    配送業者等の指定はございませんので、お客様のご都合の良い方法でご返送いただけましたら幸いでございます。
    お手元に明細書がございましたら、お手すきの際で結構ですので明細書右上のはんこの番号をお教えいただけますでしょうか。
    こちらが担当者の番号となりますので、梱包ミスのないよう徹底して参りたいと思います。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連moo****様のお問合せです。2020/01/09

    注文の色が違います、
    返金要請お願いしてるのですが連絡がつきませんのでこちらに問い合わせしました。
    連絡お待ちしてます

    Answer : [Re] 商品関連moo****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品について2019/11/22

    クリームイエローの購入を考えているのですが、写真付きのレビューが無く実際のお色が確認できず不安です。。実物のお色を見させていただくことは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品について

    DABADAストアでございます。
    クリームイエローのお写真を添付させて頂きました。
    ご検討くださいませ。
    よろしくお願い致します。

  • Question : sek****様のお問合せです。2019/07/21

  • Question : sek****様のお問合せです。2019/07/19

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【予約販売】★クーポン利用で更にお得に!【お買い得2個セット】LEDランタン 63灯 USB 手回し ソーラー 電池 車載充電 アウトドア 充電式 懐中電灯対策・アウトドアにおす
【予約販売】★クーポン利用で更にお得に!【お買い得2個セット】LEDランタン 63灯 USB 手回し ソーラー 電池 車載充電 アウトドア 充電式 懐中電灯対策・アウトドアにおす
商品 Q&A
  • Question : r.m****様のお問合せです。2019/10/12

    購入して台風19号の準備で着くかどうか箱から出してたところ、電気もつきました。
    しかしその後何時間経っても赤いランプが点灯したままです。
    ライトを消してもついたままなので何か異常でしょうか?

    Answer : [Re] r.m****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    無償での保証期間30日とさせて頂いております。
    どの切り替えモードでも赤ランプは付いたままなのでしょうか?

    Question : [Re] r.m****様のお問合せです。

    購入したのが9月9日でした。。
    電気はついていないのですが11日からずっと赤いランプがついたままです。

    Answer : [Re] r.m****様のお問合せです。

    何度かライトのオンオフしても赤いライトが消えません。
    保証期間過ぎてしまいましたし、ライトは付くのでこのまま箱にしまいます。

    返答ありがとうございました。

    Question : [Re] r.m****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    ご希望に沿えず申し訳ございません。

  • Question : 配送関連poh****様のお問合せです。2019/09/16

    タイムセールとクーポンを使って2000円くらいで11日に購入しましたが、注文履歴から消えています。
    27日発送予定のものでした
    一昨日まで注文履歴にありました
    どういうことですか

    Answer : [Re] 配送関連poh****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。

  • Question : 配送関連poh****様のお問合せです。2019/09/15

    11日に購入したのですが、消えています
    昨日まで注文履歴にのっていたのに何故ですか

    Answer : [Re] 配送関連poh****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    申し訳ございませが、Qoo10のカスタマセンターへお問い合わせをお願い致します。
    弊社では確認が取れません。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : sac****様のお問合せです。2019/09/13

  • Question : v.c****様のお問合せです。2019/05/31

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【レビュー投稿でQUOカードGET】レスキューシート シュラフ 寝袋型 アルミシート 軽量 コンパクト
【レビュー投稿でQUOカードGET】レスキューシート シュラフ 寝袋型 アルミシート 軽量 コンパクト
商品 Q&A
  • Question : 商品関連non****様のお問合せです。2019/09/03

    こちらの商品、ダブルサイズの物はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連non****様のお問合せです。

    DABADAストアでございます。
    大変申し訳ございませんが、シングルサイズのみとなります。
    よろしくお願い致します。

  • Question : ssx****様のお問合せです。2019/03/10

    タイムセールでは599円なのにページに入ると700円以上になるのは何故ですか?

    Answer : [Re] ssx****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    弊社休業日の為ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    恐れ入りますが本件に関しましては弊社では分かりかねますので、Qoo10カスタマーセンターへお問い合せ頂けますようお願い申し上げます。

【レビュー投稿でQUOカードGET】【かわいい水着☆売り上げ第一位】水着 レディース フィットネス水着 3点セット スイムウェア セパレート 競泳水着 水陸両用
【レビュー投稿でQUOカードGET】【かわいい水着☆売り上げ第一位】水着 レディース フィットネス水着 3点セット スイムウェア セパレート 競泳水着 水陸両用
商品 Q&A
  • Question : j-.****様のお問合せです。2019/06/09

    タイプAのブラックの再入荷を教えてください

    Answer : [Re] j-.****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    弊社休業日の為ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    現在入荷予定は未定となっております。

    具体的な回答が出来ず申し訳ございません。

    またなにかご不明な事がございましたらご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : tor****様のお問合せです。2019/06/02

    また、商品交換についてです!

    本日、前回のヨゴレがついていた商品と交換した物が届きました!
    早速、確認したところ、今度もまた、数カ所?ヨゴレが商品についてました!
    ピンクという明るい色なので、目立つし気になります!!

    交換してもらえますか?
    そうでなければ、もう、キャンセルしたいのですが!!

    回答下さい。待ってます!

    Answer : [Re] tor****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    弊社休業日の為ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    この度は度重なるご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

    再度ご交換させて頂きたく思います。

    お手元の商品はご返送はお手間かと思いますのでお手すきの際に破棄して頂けますと幸いでございます。

    何度も王仕訳ございませんが、ご到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

  • Question : tor****様のお問合せです。2019/05/30

    商品交換についてです!
    Bタイプのピンクを購入したのですが、昨日、商品が届いて、商品を確認したら、汚れがありましたので、交換お願いします!

    Answer : [Re] tor****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    先程はお電話頂きありがとうございます。
    この度はご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
    早急に、検品を強化し交換商品をお送りさせて頂きます。

    恐れ入りますがご到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

  • Question : ne-****様のお問合せです。2019/05/28

    サイズ合わないので返品したいのですが。出来ますか?

    Answer : [Re] ne-****様のお問合せです。

    2019-05-28 10:28:22

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    恐れ入りますが、ご返品の場合は、返品要請をおかけくださいませ。

    また、お客様都合とみなしますので、

    ・お客様からの返送料
    ・弊社からの発送料

    上記をご負担いただきます。

    要請の掛け方につきましては、ご不明な場合Qoo10カスタマーセンターへお問い合せいただけますようお願い申し上げます。

    【Qoo10カスタマーセンター】
    (営業時間9-12・13-18 土日祝日休み)
    Tel 050-5840-9100

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ne-****様のお問合せです。2019/05/28

    キャンセル払い戻しお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ne-****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    恐れ入りますが、キャンセル申請を頂かなければ弊社でキャンセル手配が出来かねます。
    お手数ではございますがお客様自身でキャンセル申請をしていただきますようお願い申し上げます。
    尚、すでに出荷ラインに乗っている場合キャンセルはお受けできかねます。

    ご不明な場合はQoo10カスタマーセンターへお問い合せいただけますようお願い申し上げます。

    【Qoo10カスタマーセンター】
    (営業時間9-12・13-18 土日祝日休み)
    Tel 050-5840-9100

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
スノーゴーグル【フレームタイプ】ハードケース付き メンズ/レディース メガネ使用OK もり止め加工 送料無料
スノーゴーグル【フレームタイプ】ハードケース付き メンズ/レディース メガネ使用OK もり止め加工 送料無料
商品 Q&A
  • Question : mir****様のお問合せです。2019/01/31

    ピンクレンズのゴーグルは今後入荷されますでしょうか?

    Answer : [Re] mir****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます。
    お問い合わせありがとうございます。
    恐れ入りますが、次回入荷日程は未定となっております。
    ご期待に添えず申し訳ございません。
    またお手すきの際に商品ページをご確認頂けますと幸いでございます。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/13

    レンズカラーのシルバーは目が透けて見えますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    シルバーレンズは透けないようになっております。
    ご参考になりましたら幸いでございます。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/01/12

    12月29日に注文して1月4日発送予定となってるのに、いまだに届きません。
    今週末届かなければ、必要ないので返品します。
    いい加減なショップです。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    お客様よりいただきました1/2のご連絡がキャンセル希望とのことでしたので、1/4にキャンセル要請をかけいたいただく旨のご案内をさせていただいております。
    商品がご入用とのご連絡をいただきましたので、本日早急に発送させていただきたく思います。
    最短のご到着はあす1/14となっておりますので、こちらのお日にちにて手配をいたします。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 入荷2016/02/24

    ブラック×ピンクの入荷予定はありませんか?

    Answer : [Re] 入荷

    今シーズンのゴーグルの入荷の予定はございません。

【カートクーポン使えます!】 ヨガポール フォームローラー ストレッチ用ポール トレーニングポール エクササイズポール 送料無料 【レビュー投稿でQUOカードGET】
【カートクーポン使えます!】 ヨガポール フォームローラー ストレッチ用ポール トレーニングポール エクササイズポール 送料無料 【レビュー投稿でQUOカードGET】
商品 Q&A
  • Question : yac****様のお問合せです。2018/08/07

    商品の真ん中がへこんでいました。返品交換できますか?

    Answer : [Re] yac****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます
    ご連絡ありがとうございます。
    この度は商品の不具合の為ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
    早急に交換品をお送りさせて頂きます。
    また、交換品に着払い伝票を同封致しますのでお手すきの際に弊社へ不具合の商品をご返送頂けますでしょうか。
    恐れ入りますがご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] yac****様のお問合せです。

    素早い対応ありがとうございます。
    商品はビニールに入っている状態ですが、その上から伝票を貼ればいいですか?

    Answer : [Re] yac****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます
    ご連絡ありがとうございます。
    受け取り時の外袋が無ければ、交換品が届いた際の外袋に入れ直して
    いただき、その上から伝票をお張り下さいませ。
    お手数ではございますが何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連her****様のお問合せです。2018/06/08

    パープル色はいつ再入荷されますか?希望します。

    Answer : [Re] 商品関連her****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます

    お問い合せありがとうございます

    ヨガポールのパープルは、現在の予定では来週辺りの入荷予定となっております。

    尚、本商品は中国の工場からの輸入品の為日程が前後する可能性がございます事を予めご了承下さいませ。

    また何かご不明な事がございましたらご連絡下さいませ

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連her****様のお問合せです。2018/06/08

    パープル色はいつ再入荷されますか?希望します。

    Answer : [Re] 商品関連her****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます

    お問い合せありがとうございます

    ヨガポールのパープルは、現在の予定では来週辺りの入荷予定となっております。

    尚、本商品は中国の工場からの輸入品の為日程が前後する可能性がございます事を予めご了承下さいませ。

    また何かご不明な事がございましたらご連絡下さいませ

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : kms****様のお問合せです。2017/09/05

  • Question : rio****様のお問合せです。2017/09/01

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【レビュー投稿でQUOカードGET】超極厚15mm ヨガマット トレーニングマット エクササイズマット ゴムバンド・収納ケース付 送料無料
【レビュー投稿でQUOカードGET】超極厚15mm ヨガマット トレーニングマット エクササイズマット ゴムバンド・収納ケース付 送料無料
商品 Q&A
  • Question : yum****様のお問合せです。2018/07/03

    すみません質問させて下さい。商品到着しました。どちらが裏か表か、わかりません。教えてください。

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます
    お問い合せありがとうございます
    凸凹面が表側となります。
    上記ご参考にしていただけますと幸いでございます。
    また何かご不明な事がございましたらご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

【一部予約販売】【レビュー投稿でプレゼントGET】トランポリン【フルセット】【本体102cm】【マット120×120cm】☆有料ラッピングあり☆ ●耐荷重110kgまでOK●
【一部予約販売】【レビュー投稿でプレゼントGET】トランポリン【フルセット】【本体102cm】【マット120×120cm】☆有料ラッピングあり☆ ●耐荷重110kgまでOK●
商品 Q&A
  • Question : 配送関連sho****様のお問合せです。2018/04/22

    先程お支払いをしたのですが、商品は24日に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連sho****様のお問合せです。

    お世話になりますDABADAストアでございます
    ご連絡ありがとうございます
    弊社土・日・祝日が休業日の為ご連絡が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
    商品は本日発送で、早ければ明日のお届け予定でございます。
    ただ、天候や道路状況によってはお届けにお時間がかかる可能性がございます事をご了承下さいませ。
    上記ご参考にしていただけますと幸いでございます。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 切れてる2016/10/16

    トランポリンのカバーに切れてる箇所があるのですが交換してもらえませんか?

    Answer : [Re] 切れてる

    お世話になります。DABADAストアでございます。

    トランポリンカバーの初期不良により、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

    本日検品を強化いたしまして、早急にカバーを発送させていただきます。

    お手元にございます商品ですが、お手間になるかと思われますのでご返送は不要にございます。

    ご処分いただけましたら幸いでございます。

    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : プレゼント用でお願いします。2016/08/25

    お世話になります。
    プレゼントなので包装をお願い致します。

    Answer : [Re] プレゼント用でお願いします。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    大変申し訳ございませんが、トランポリンのプレゼント包装は承っておりませんので、ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

  • Question : プレゼントとして送りたい2016/06/18

    プレゼントとして送りたいのですが、納品書や請求書を抜いて頂くことは可能でしょうか。

    Answer : [Re] プレゼントとして送りたい

    お電話ありがとうございました。

【レビュー投稿でQUOカードGET】双眼鏡 10倍 軽量 コンパクト オペラグラス スポーツ観戦 ライブ コンサート アウトドア 登山 【RCP】
【レビュー投稿でQUOカードGET】双眼鏡 10倍 軽量 コンパクト オペラグラス スポーツ観戦 ライブ コンサート アウトドア 登山 【RCP】
商品 Q&A
  • Question : 配送関連mem****様のお問合せです。2018/04/21

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/17

    初期不良の可能性があるので注文番号と名前を連絡して下さいどの事なのですが、どうやって連絡したらいいか分からないので教えて下さい!
    こちらに書き込むと名前がオープンになりますよね?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。ABADAストアでございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    弊社の下記メールアドレスへ直接ご連絡いただけましたら幸いでございます。
    support@dabada.jp
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/15

    昨年9月頃に購入した者ですが、コンサートで2回程使用しただけなのに気付いたら対物レンズがなくなっていました。気に入って使っていたのにとても残念です。
    特に落としたりなどもしていないのですが、修理などはして頂けないのでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    ご連絡いただきました双眼鏡についてですが、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    初期不良の可能性がございますので、恐れ入りますがご注文番号とお名前をご連絡いただけましたら幸いでございます。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/29

    急ぎなのですが、今日注文した場合いつ発送されますでしょうか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お世話になります。DABADAストアでございます。
    お問い合わせいただきました発送についてですが、QOO10のシステム上、QOO10を通して弊社へご注文が入るようになっておりますので、ご注文が入り次第発送はさせていただいておりますが、詳しいお日にちはお答えいたしかねます。
    詳しくはQOO10へご確認いただけましたら幸いでございます。

【レビュー投稿でQUOカードGET】【お買い得2セット】DABADA折りたたみアルミチェア 折りたたみ椅子 アウトドアチェア コンパクト イス
【レビュー投稿でQUOカードGET】【お買い得2セット】DABADA折りたたみアルミチェア 折りたたみ椅子 アウトドアチェア コンパクト イス
商品 Q&A
  • Question : 交換希望2018/04/15

【レビュー投稿でQUOカードGET】バランスボール エクササイズボール ヨガボール 直径65cm 全5色 【フットポンプ付き】 送料無料 【RCP】
【レビュー投稿でQUOカードGET】バランスボール エクササイズボール ヨガボール 直径65cm 全5色 【フットポンプ付き】 送料無料 【RCP】
商品 Q&A
  • Question : mim****様のお問合せです。2018/02/13

  • Question : 空気を、、、2016/08/07

    邪魔になったとき、へこまして片付けることは可能ですか?
    可能でしたら、その方法も合わせて教えて頂きたいです。

    Answer : [Re] 空気を、、、

    栓を抜いていただきまして、弁をつまみながら空気を抜いていただくと収納が可能でございます。
    ご参考になりましたら幸いです。

  • Question : 商品感想2016/03/12

    入金後、早速商品が到着致しました。
    紙袋での包装でしたが商品は気に入りました。

    Answer : [Re] 商品感想

    ご利用ありがとうございました。

  • Question : 付属ポンプ、不良品2015/09/30

    今日届いて、さっそく空気を入れて使おうと思ったら、パイプ部分の先が割れておりました…付属だし割れてても使えるなら、と思い、差し込んでみましたが、結局、ちゃんとはまらないので空気が入りません。これではバランスボールが使えないので、新しいのを送って頂きたいです。

    Answer : [Re] 付属ポンプ、不良品

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    --------------------------------------------------------------------

【レビュー投稿でQUOカードGET】DABADA トランポリン専用手すり 取り外し可能 送料無料
【レビュー投稿でQUOカードGET】DABADA トランポリン専用手すり 取り外し可能 送料無料
商品 Q&A