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商品 Question & Answer
リニューアル★ YouTuber紹介!! アクセーヌ スーパーサンシールド ブライトヴェール 、EX、ブライトフィット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連k11****様のお問合せです。2020/11/29

  • Question : 商品関連ruk****様のお問合せです。2020/11/28

    写真と違って、チューブに入ったものが届きました。
    なぜですか?
    注文した物なのか、不安になります。
    お店から何もお知らせとかなかったし。

    Answer : [Re] 商品関連ruk****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    お客様の購入情報を確認させて頂きましたが、ブライトフィットはチューブの商品になります。
    商品情報にも画像が載せさせていただいております通り間違えなどではございませんのでご安心下さい。

  • Question : 253****様のお問合せです。2020/11/19

  • Question : 商品関連s_n****様のお問合せです。2020/09/03

  • Question : miy****様のお問合せです。2020/08/05

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カバーマーク フローレス フィット(リフィル)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2020/11/28

  • Question : 商品関連mat****様のお問合せです。2020/11/24

  • Question : jun****様のお問合せです。2020/11/20

    この商品の未使用保存期間はどれくらいですか?お安くなってるのでいくつか購入しようかと思いまして。

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    誠に申し訳ございませんが当社ではわかりかねます。
    メーカーHPなどで確認をお願い致します。

  • Question : 商品関連jun****様のお問合せです。2020/11/19

    FN30の再入荷はありますでしょうか?
    お手数ですがよろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    来週中の再入荷を予定しております。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。

    ご回答頂きありがとうございました。
    さっきまであったFR20の入荷はいつ頃でしょうか。(;_;)

    Answer : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。

    ご回答頂きありがとうございました。
    ではさっきまであったFR20の入荷はいつ頃でしょうか。(;_;)

    Question : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    来週中の入荷を予定しております。
    今しばらくお待ち下さい。

  • Question : mom****様のお問合せです。2020/11/12

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最安からの・・・ 【カバーマーク】 トリートメント クレンジング ミルク 200g
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/11/27

    現在も品切れですか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    大変申し訳ございませんが、現在品切れとなっております。

  • Question : pri****様のお問合せです。2020/11/07

  • Question : 商品関連198****様のお問合せです。2020/05/08

    購入希望ですが、他の方の問い合わせで在庫切れとの回答をされています。
    今現在はいかがですか?

    Answer : [Re] 商品関連198****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    大変申し訳ございません。
    現在も在庫切れとなっております。

  • Question : xri****様のお問合せです。2020/05/02

    注文して決算後に在庫切れと表示されました、商品はないのですか?ないなら、決算されてるのでどおしたらいいんですか?

    Answer : [Re] xri****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    現在在庫切れとなっております。
    決済に関しましては注文が成立しておりませんのでこちらに入金なぢはされておりませんので、おそらくQoo10のシステムの問題かと思われます。
    Qoo10カスタマーセンターへお問合せをお願い致します。

  • Question : 14k****様のお問合せです。2020/04/09

    正規品ですか?

    Answer : [Re] 14k****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    当店で取り扱っております商品は正規品になります。

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★アクセーヌ モイストバランスローション 360ml
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商品 Q&A
  • Question : min****様のお問合せです。2020/11/26

  • Question : y-1****様のお問合せです。2020/11/26

  • Question : 商品関連hc-****様のお問合せです。2020/11/24

  • Question : mtk****様のお問合せです。2020/11/21

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【大特価 数量限定】カバーマーク トリートメント クレンジング オイル 200ml
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商品 Q&A
カバーマーク モイスチュア ヴェール LX(リフィル)
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商品 Q&A
  • Question : afm****様のお問合せです。2020/11/19

  • Question : 200****様のお問合せです。2020/04/20

  • Question : afm****様のお問合せです。2020/01/07

  • Question : l.v****様のお問合せです。2019/12/04

    売り切れの色の入荷はありますか?

    Answer : [Re] l.v****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    現在品切りの商品は2~3日後には一部入荷予定となっております。
    よろしくお願い致します。

  • Question : nao****様のお問合せです。2019/09/30

    売り切れの分の入荷はいつ頃でしょうか?

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    お問い合わせに関しまして

    本日入荷致しました。在庫数を変更しましたので商品ページよりご確認ください。
    よろしくお願い致します。

最安値挑戦 ! カバーマーク シルキー フィット  ファンデーション崩れの原因である「皮脂」を密着成分に変える素材を配合。高い化粧持ち効果で、“毛穴なき美肌”が続きます。(商品発送4〜5以内)
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商品 Q&A
  • Question : toi****様のお問合せです。2020/10/23

  • Question : app****様のお問合せです。2020/10/05

  • Question : 配送関連mkm****様のお問合せです。2020/09/14

    発送通知から3日経っても追跡番号が表示されません

    Answer : [Re] 配送関連mkm****様のお問合せです。

    【お問い合わせに関しまして】

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    追跡番号の表示に関しましては恐らく郵便局側のシステムの
    遅れかと思われます。

  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2020/09/02

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/05/10

    発送通知から何日経っても
    お問い合わせ番号で
    追跡が出来ないのですが…

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    追跡番号の確認が出来ないとの内容のお問合せが最近ふえております。
    郵便局と発送代行先のQxpressとの情報のやり取りの遅れが原因と考えらます。
    ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
    現在は確認が取れるようになっております。
    ご確認よろしくお願い致します。

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「マスクに付かない!」とTVで話題!【新発売】 カバーマーク モイスチュアコート ジェル(おしろい) 35g 専用パフ付
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商品 Q&A
  • Question : 090****様のお問合せです。2020/09/08

    商品を購入したいのですがカートに入れカード決済すると在庫不足とエラーが出てしまい買えません。商品じたいが在庫ないなら仕方ないですが購入するボタンは押下出来るのでどうすればいいですか?

    Answer : [Re] 090****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    現在、こちらの商品は品切れとなっております。
    誠に申し訳ございません。

  • Question : 090****様のお問合せです。2020/09/08

    商品を購入したいのですがカートに入れカード決済すると在庫不足とエラーが出てしまい買えません。商品じたいが在庫ないなら仕方ないですが購入するボタンは押下出来るのでどうすればいいですか?

    Answer : [Re] 090****様のお問合せです。

    回答完了した件です。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連don****様のお問合せです。2020/09/08

    在庫ないなら消してください

    Answer : [Re] 商品関連don****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    在庫切れ誠に申し訳ございませんでした。

  • Question : 商品関連ex2****様のお問合せです。2020/09/07

    在庫エラーになり、買えません

    Answer : [Re] 商品関連ex2****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    誠に申し訳ございません。
    現在、品切れとなっております。

  • Question : sim****様のお問合せです。2020/09/05

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商品 Q&A
  • Question : ka1****様のお問合せです。2020/06/05

    欠品で購入出来ないとの事ですがメガ割の期限が今日までなんですが・・・
    このお値段での購入が今後出来ないって事になるんですよね
    残念です

    Answer : [Re] ka1****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    この度は大変申し訳ございません。
    今後、共同購入など割引を行うこともあるかと思いますので
    その際はよろしくお願い致します。

  • Question : ka1****様のお問合せです。2020/06/05

    購入したいのに購入画面に切り替わらない

    Answer : [Re] ka1****様のお問合せです。

    【お問合せに関しまして】

    現在一部商品が品切れとなっております。
    誠に申し訳ございません。

  • Question : ayu****様のお問合せです。2020/06/04

  • Question : mai****様のお問合せです。2020/04/24

  • Question : mai****様のお問合せです。2020/04/24

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お得な大容量!・・・ 【カバーマーク】 トリートメント クレンジング ミルク 400g
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カバーマーク モイスチュア クリア ベース 25g
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アクセーヌ スーパーサンシールド EX
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