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  • Question : ken****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/18

  • Question : eme****様よりキャンセル関連のお問い合わせ2021/05/17

  • Question : taa****様よりお問い合わせ2021/05/17

  • Question : tom****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/14

    黒のマスクのプリーツは下向きですか?

    Answer : [Re] tom****様より商品関連のお問い合わせ

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    400枚入りマスクの白と黒のプリーツは下向きでございます。
    宜しくお願い致します。

  • Question : sen****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/14

    400枚、白マスクを注文したいのですが
    発送は何日後になりますか?家の在庫があまり無いので。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] sen****様より配送関連のお問い合わせ

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    この度は当店商品のご検討誠にありがとうございます。

    ご注文決済承認後、3日以内には発送手続きが行われます。
    ご検討の400枚入り白マスクはQoo10倉庫に商品を預けており、
    倉庫側で土日も配送作業を行っておりますので、ぜひご注文をお待ちしております。

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120枚入り 4層フィルター構造(メルトブロー不織布2重) 口紅がつきにくい 個別包装 マスク 【即日発送・送料無料】 ST-TRADE立体マスク120枚入り! マスク 不織布 使い捨て 大人マスク
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  • Question : pep****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/09

  • Question : ott****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/03

    メンズも着用可能なサイズでしょうか。

    Answer : [Re] ott****様より商品関連のお問い合わせ

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    この度は当店商品のご検討誠にありがとうございます。

    弊社男性スタッフも着用しておりますので、男性でも問題なくご使用頂けますが、
    立体になる構造上、ご使用される方によっては小さく感じられる方もいらっしゃるかと思います。
    何卒ご検討の程宜しくお願い致します。

  • Question : plu****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/24

  • Question : reg****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/04

    鼻の部分ですが、Vカット構造になってる写真となってない写真が有りますが、どっちの商品が送られて来るのでしょうか?
    前に違う店で買った物は写真はVカットなのに、送られて来たものはVカット無しでした!
    購入するのに迷ってますのでよろしくお願い致します。

    Answer : [Re] reg****様より商品関連のお問い合わせ

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    この度は当店商品のご検討誠にありがとうございます。

    弊社で販売している立体マスクはVカット構造のものでございます。
    ご検討の宜しくお願い致します。

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  • Question : bet****様のお問合せです。2021/02/19

    では、畳み方は複雑ですか?
    それもと簡単ですか?

    Answer : [Re] bet****様のお問合せです。

    畳み方に関してはさほど複雑ではありません。

  • Question : bet****様のお問合せです。2021/02/17

    折り畳むときは大変なのですか?何人くらい必要ですか?

    Answer : [Re] bet****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    最初は大変かもしれないですが
    一人でもたためるようになっております。

    何卒、よろしくお願い致します。

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  • Question : mas****様のお問合せです。2021/02/13

    こちらのシートは裏表ありますか?

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    チックロボットジャパンの木本と申します。

    裏表はございませんので、肌触りの良い方をお顔側にしてご使用下さいませ。

  • Question : 商品関連mmm****様のお問合せです。2021/02/12

    シートはシールになってますか?

    Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    この度は当店商品のご検討誠にありがとうございます。

    こちらの商品はシールにはなっておりませんのでご了承下さい。

  • Question : ずれませんか?2021/01/25

  • Question : tom****様のお問合せです。2021/01/25

  • Question : fww****様のお問合せです。2020/12/17

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ふつうサイズマスク30枚入り
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  • Question : 確認2021/01/21

    お世話になります。
    このマスカウは同社で販売している400枚セットや個別包装300枚セットと同じマスクですか?

    Answer : [Re] 確認

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    この度は当店商品のご検討誠にありがとうございます。

    それぞれの入荷ロットによって異なりますので一概に同じとは申し上げられませんが、3層構造などは同じです。

    Question : [Re] 確認

    ありがとうございます。
    耳にかけるゴムの質などもその都度変わるのですか。
    同種の商品ですかとお伺いしているのですが、別物なのですか?
    ロットにより多少違いはあると思いますが・・・。

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  • Question : 「全国マスク工業会会員」マーク付き商品2021/01/19

    「全国マスク工業会会員」マーク付き商品ですか?

    Answer : [Re] 「全国マスク工業会会員」マーク付き商品

    チックロボットジャパンの木本と申します。
    弊社商品につきましては、中国製のマスクの為、
    「全国マスク工業会会員」マーク付き商品では
    ございません。

    ご理解ご了承の上ご購入をお願い致します。

  • Question : bar****様のお問合せです。2020/12/14

    マスク買って支払い完了したあとに
    先着順で買えませんでしたってなっていて
    引き落としだけされているんですが
    返金してください

    Answer : [Re] bar****様のお問合せです。

    返金なりました
    大丈夫でした

    Question : [Re] bar****様のお問合せです。

    オオタ様

    お世話になっております。

    この度は弊社の不手際でお手数お掛けしてしまい
    大変申し訳ありませんでした。

    只今、予約販売をさせて頂いておりますので
    よろしければそちらからご予約をして頂ければ幸いでございます。

    何卒、よろしくお願い致します。

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  • Question : 商品関連aki****様のお問合せです。2020/12/20

    片足だけって事ありませんよね?両足分ないと意味ないですもんね。

    Answer : [Re] 商品関連aki****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    チックロボットジャパンの原田と申します。

    おっしゃるとおりでございます。
    こちらの商品は両足分になります。