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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : min****様のお問合せです。2020/08/02

    sizeが韓国語でわかりません
    普段Ssizeだとウエスト大きいですか?

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になっております。

    ズボン27サイズまで着用の際楽できれいに着用することができます。
    この製品は腰の後ろにバンディングになっています。
    バンディングを増やしていない腰断面の長さは約31cm程度であり、バンディングが増えれば、4cmほど増えます。
    総丈は73cm、ヒップ断面の長さは40cm、
    スカートのすそ断面の長さは43cmです。
    大量生産される既製品だから、1-2cmの誤差はありうるから了解お願い致します。
    他の知りたい点がありましたらいつでも文章を載せてください
    ありがとうございます。 :)

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商品 Q&A
  • Question : モデルが着ているトップスの件2020/07/30

    お客様管理NO KS2108592717 6
    お問い合わせ送り状 NO 3595-8019-7130

    ヘ-ジュのトップスを購入したいのですが

    Answer : [Re] モデルが着ているトップスの件

    申し訳ございませんが、その製品は工場の都合により品切れとなりました。
    ご了承ください

  • Answer : [Re] ベ-ジュでモデルさんが着ているトップスが欲しいのですが

    申し訳ございませんが、その製品は工場の都合により品切れとなりました。
    ご了承ください

  • Question : 昨日届きましたが------2020/07/30

    お客様管理NO KS2108592717 6
    お問い合わせ送り状 NO 3595-8019-7130

    ですがこれは上下セットではないの゛すか?パンツしかありませんでした。ガッカリです。

    Answer : [Re] 昨日届きましたが------

    お客様
    いつもお世話になっております。

    お送りした商品に失望させてしまい、申し訳ございません。
    その製品はジャンプスーツではなくパンツです。
    誤解しないでくださいね。
    ありがとうございます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連meg****様のお問合せです。2020/07/27

    配送予定日がとっくに過ぎ連絡もないのですが…
    一体、どうなっているのでしょうか

    Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。

    お客様
    ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
    ご注文の製品の工場に事情が生じ、入荷が遅れています。
    今週木-金曜日中に再入荷後出庫予定です。
    ご迷惑をおかけし、もう一度申し訳ございません!

    Question : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。

    楽しみにお待ちしております

    Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

  • Question : syu****様のお問合せです。2020/05/19

    胸囲、ウエストの何センチですか?
    伸縮素材ですか?

    Answer : [Re] syu****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。CHERRYKOKOです。

    胸の断面は約27cmで、バンディング部分になっていて伸縮性が良いです。
    腰の断面は腰の断面から5cmほど下がった地点の断面を測定したとき、約35cmで、この部分は伸縮性のある素材ではありません。

    ご参考ください ありがとうございます。

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  • Question : 商品関連say****様のお問合せです。2020/07/14

    即日発送可能と書いてありました。
    本日購入したので
    発送宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になっております。

    大変申し訳ございませんが、そちらの商品は昨日本日ご注文が多くて、当日出庫が不可能になりました。
    担当者を通じてサイトを確認中です。
    混乱させて本当に申し訳ありません!
    お客様の商品は明日発送いたします。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    本日配送お願いします。

    Answer : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    はい
    今日配送させていただきます。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連fol****様のお問合せです。2019/07/11

    明日注文するといつ頃 届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連fol****様のお問合せです。

    宮崎様

    お世話になっております。CHERRYKOKOです。

    お客様のお問い合わせの件についてですが、
    現在在庫には問題ない商品ですので、到着までには1週間前後かかるかと思われます。(単品でご購入する場合)
    しかしながら、到着先によって配送日は少し差はございますので、ご参考ください。

    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : r.a****様のお問合せです。2020/06/23

    モデルの身長体重は何せんちですか?

    Answer : [Re] r.a****様のお問合せです。

    お客様
    モデルの身長は163cmです。
    サイト詳細ページの下段にモデル情報が添付されていますので、サイトをご利用いただく際にご参考ください。 :)
    ありがとうございました!

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  • Question : 商品関連mak****様のお問合せです。2020/05/21

    ブラックのMサイズは入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連mak****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。CHERRYKOKOです。

    その製品は取引先の都合で品切れになりました。
    再入庫は致しかねます。
    お役に立てず申し訳ありません。

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商品 Q&A
  • Question : 商品について2020/06/03

    1ぷらす1と書いてありますが1つ購入するともう1つもらえるんですか?

    Answer : [Re] 商品について

    お客様
    お世話になっております。CHERRYKOKOです。

    その商品は同じ商品をもうひとつ差し上げるのではなく、カーディガンと袖なし商のセットを一緒に差し上げています!
    ご混乱をおかけし、誤解されやすい商品名は修正いたしました。
    ありがとうございます。

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  • Question : 商品関連ech****様のお問合せです。2020/05/04

    サイズを選ぶ参考にさせて頂きたいのですが、モデルの方の身長はどのくらいですか。

    Answer : [Re] 商品関連ech****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。CHERRYKOKOです。
    モデルの身長は163cmです。下のサイズは26です。
    参考いただければ幸いです。