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商品 Q&A
クロエ パフューム ハンドクリーム 75mL  Chloe オードパルファムの香り 郵パケ送料無料 [BP3]
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2021/01/17

  • Question : 配送関連yuu****様のお問合せです。2021/01/09

  • Question : 配送関連air****様のお問合せです。2020/12/25

  • Question : 配送関連ram****様のお問合せです。2020/12/06

    商品が全然届きません

    Answer : [Re] 配送関連ram****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
    追跡番号529835126634
    ※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
    お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
    またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2020/12/04

    物が届いてないのですが、
    配送完了されています。

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    11/24にメールをさせていただいております。
    現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
    追跡番号529835126575
    ※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
    お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
    またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

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新色や日本未発売品順次追加!【タングルティーザー】ヘアブラシ 各種 サロンエリート オリジナル コンパクト ウェットディタングラー ディズニー ハローキティ 他
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sss****様のお問合せです。2021/01/16

    4039の再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連sss****様のお問合せです。

    今週中に入荷予定となっております。
    ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : suz****様のお問合せです。2020/11/30

  • Question : 配送関連aka****様のお問合せです。2021/01/12

  • Question : 商品関連kiw****様のお問合せです。2020/12/23

  • Question : 配送関連to.****様のお問合せです。2020/12/20

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送料込み イヴサンローラン モン パリ オードパルファム EDP SP 50ml YVES SAINT LAURENT[1658]
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商品 Q&A
【ランバン香水♪テスター仕様】中身は一緒なのに安い ランバン エクラドゥアルページュ ジャンヌランバン モダンプリンセス マリーミー アガールインカプリ 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : cot****様のお問合せです。2021/01/15

  • Question : oke****様のお問合せです。2021/01/07

    香水100mlが欲しいです。再入荷はありますか?

    Answer : [Re] oke****様のお問合せです。

    明後日の入荷予定となっております。ご検討よろしくお願いいたします。

  • Question : jap****様のお問合せです。2020/12/07

  • Question : ora****様のお問合せです。2020/12/03

  • Question : dai****様のお問合せです。2020/10/09

    ランバン 再販予定ありますか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    エクラドゥアルページュのテスターにつきましては、現在オーダー中ではございますが年内の入荷の見通しができておりません。
    マリーミーのテスターに関しましては入荷未定となっております。
    ご了承くださいませ。

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タリカ プチ リポシルズ アイラッシュコンディショニングジェル 4.2ml(ミニサイズ) まつ毛用美容液 アイラッシュセラム talika[50005] 郵便送料無料[TN100]
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商品 Q&A
送料無料 ヴェレダ マザーズボディオイル ポンプタイプ 100ml×3本セット 旧マタニティ ストレッチマークオイル WELEDA[5112/0777/6937]
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商品 Q&A
  • Question : miw****様のお問合せです。2021/01/07

  • Question : miw****様のお問合せです。2021/01/04

  • Question : ngh****様のお問合せです。2020/03/20

送料無料 グッチ バンブー オードパルファム EDP SP 75ml GUCCI[5127]
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ed-****様のお問合せです。2021/01/06

    こちらの香水は正規品でしょうか?友人が、いつも愛用しているのですが、こちらが安くて欲しいと言ってるので検討中です。
    正規品か、わかる物とかありますか?

    Answer : [Re] 商品関連ed-****様のお問合せです。

    弊社で取り扱っている商品は海外の並行輸入品となっております。
    ご検討よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連ed-****様のお問合せです。

    平行輸入品とは正規品とは異なるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ed-****様のお問合せです。

    並行輸入品とは海外で流通している正規品で、国内正規品とは異なるため、国内代理店とは無関係となっております。

SABON サボン 各種 ボディスクラブ 600g / シャワーオイル / ボディローション  / ハンドクリーム / フェイスポリッシャー  / デッドシー / ボディケア ヘアケア 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sun****様のお問合せです。2021/01/02

    パチュリラベンダーバニラは再入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連sun****様のお問合せです。

    現在のところ入荷の予定はございません。
    ご期待に添えず申し訳ございません。

  • Question : nyo****様のお問合せです。2020/12/12

  • Question : hi-****様のお問合せです。2020/11/08

    いつも利用させていただいております(^^)
    リクエストがあります!!
    グリーンローズの香りも今後入荷を検討してくださると嬉しいです(*´▽`*)
    その際はぜひ購入したいと思っております♪
    よろしくお願い致します☆

    Answer : [Re] hi-****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    仕入れ担当者へお客様のご希望の旨をお伝えし、検討させていただきたいと思います。
    またお客様のご希望があればお気軽にご連絡くださいませ。

  • Question : aqu****様のお問合せです。2018/12/25

    パチュリのスクラブの入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] aqu****様のお問合せです。

    オーダーはしておりますが未定です。
    申し訳ございません。

  • Question : so.****様のお問合せです。2018/11/13

    こちら正規品ですか?

    Answer : [Re] so.****様のお問合せです。

    こちらは並行輸入品です。よろしくお願い致します。

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ジルスチュアート ルースブラッシュ エターナルクチュール 5g カラー選択 01 純白のハイライトカラー 02 青みピンクのチークカラー jillstuart 送料無料
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商品 Q&A
☆1+1 [2本セット] クロエ パフューム ハンドクリーム 75mL 2本 Chloe オードパルファムの香り
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商品 Q&A
  • Question : r09****様のお問合せです。2020/12/21

    ギフトラッピングは可能ですか?

    Answer : [Re] r09****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。
    現在弊社ではラッピングサービスはおこなっておりません。
    ご希望に沿えず申し訳ございません。

1+1+1 ヴァセリン ボディローション 600ml×3本セット アドバンスドリペア アロエスーズ インテンシブケア Vassline 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連a.m****様のお問合せです。2020/12/18

    白の入荷はいつですか??

    Answer : [Re] 商品関連a.m****様のお問合せです。

    真っ白とグリーンは在庫がございますがクリーム色は入荷未定です。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 再入荷2020/04/25

    アロエの再入荷の予定は御座いますか?

    Answer : [Re] 再入荷

    お問合せありがとうございます。
    アロエは今月末に入荷予定となっております。
    ご検討、何卒よろしくお願い致します。

ドルチェ&ガッバーナ D&G ライトブルー EDT SP 100ml テスター仕様 香水 DOLCE GABBANA[4399/6701/6709] 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 商品について2020/12/17

  • Question : nic****様のお問合せです。2020/12/02

    購入したいのですが
    住所が打ち込めず
    郵便番号を入れる項目がわからないので教えて下さい

    Answer : [Re] nic****様のお問合せです。

    検索の横に郵便番号を入力し、検索を押していただければ住所入力ができるかと思います。
    また枝番やマンション名の抜けがないか確認をお願いいたします。

  • Question : 商品関連tir****様のお問合せです。2020/08/04

送料無料 バーバリー タッチ フォーメン EDT SP 100ml BURBERRY[8988/9171/8682]
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nan****様のお問合せです。2020/12/17

    お忙しいところ失礼します。
    クリスマスプレゼントにしたいのですが、今日注文しますと、お日にちは間に合いますでしょうか?

    どうぞよろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。

    本日ご注文の場合は明日の発送予定です。
    弊社は北海道にございます。
    出荷日より 北海道:翌日~2日 東北/関東/甲信越:2~3日 
    東海/近畿/中国:3~4日後 九州/四国:4~6日後 沖縄:1週間以上かかる場合がございます。
    ※いずれも天候や交通状況の影響によりお届けが遅れる場合がございます。

    ご検討よろしくお願いいたします。

グッチ ラッシュ2 EDT SP 30ml / 50ml 容量選択 香水 GUCCI 郵パケ送料無料
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商品 Q&A
☆ジョバンニ ボディスクラブ 260g 各種選択 ソルトスクラブ シュガースクラブ ホットチョコレート Giovanni ジョヴァンニ 送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kiw****様のお問合せです。2020/12/12

売り切れ次第終了… 【在庫限り】 インスタ映え!! 持ち運びにも便利な嬉しいミニボトル♡♡ ランバン  ブルガリ 持ち運びたくなる小さ可愛いミニ香水♡ 各種選択 オムニア エクラ j郵便送料無料
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商品 Q&A
  • Question : fm-****様のお問合せです。2020/12/10

  • Question : 商品関連san****様のお問合せです。2020/08/20

    これってどうやったら香水が出てきますか?
    蓋を外してつけたい部分に垂らさないと使えない感じですか?!お忙しい中申し訳ありませんが分からないので教えて頂けたら嬉しいてす

    Answer : [Re] 商品関連san****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    こちらのミニ香水ですが、スプレー付きではございませんので、蓋を外して直接つける形となります。またアトマイザーの種類にもよりますが移し替えてお使いもいただけるかと思います。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/04/17

  • Question : 配送関連hin****様のお問合せです。2020/01/06

  • Question : Kei****様のお問合せです。2019/09/06

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ローラメルシエ ピュア キャンバス プライマー 化粧下地 各種選択  ルースセッティングパウダー マットラディアンスベイクドパウダー Laura Mercier 郵パケ送料無料[P3]
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商品 Q&A
  • Question : 内容の詳細2020/12/09

    各商品の内容量が知りたい。サイズ感が全くわからない。

    Answer : [Re] 内容の詳細

    各種内容量は下記の通りです。
    ルースセッティングパウダー トランスルーセント 29g
    マット ラディアンス ベイクド パウダー 7.5g
    ピュアキャンバス パワー プライマー スーパーチャージド エッセンス 30ml
    ファンデーションプライマー 50ml
    ピュアキャンバス プライマー 50ml

ランコム マスカラ各種 イプノスター (W/P)/ ヴィルトゥーズ ドールアイ / イプノーズ ドールアイ (W/P) /  郵パケ送料無料
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商品 Q&A
  • Question : run****様のお問合せです。2020/12/03

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2017/09/08

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/14

    どれが一番売れていますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ヴィルトゥーズドールアイが人気あるようです。
    用途によって種類が違いますので、ご自分に合うマスカラをお試しください。
    ご検討宜しくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/22

    何度もすみません。
    ヴィルトゥーズドールアイの今月入荷は難しいでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    今のところ入荷が未定で入荷次第ページにアップさせて頂きます。よろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/14

    お世話になります。
    ヴィルトゥーズドールアイはまだ入荷予定たっておりませんでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    未だメーカーで在庫が無く、入荷予定がございません。
    お待ちいただいてますのにご要望にお応えできず申し訳ございません。
    宜しくお願いいたします。

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送料無料 【フェラガモ】 アッティモ プールオム EDT SP 40ml (sf040-024)
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商品 Q&A
特価 OPI ネイルラッカー トップコート ベースコート ラピドライ 速乾スプレー 各種 ※選択に入りきらいないカラーは別ページで販売しています オーピーアイ 郵便送料無料
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商品 Q&A
  • Question : rei****様のお問合せです。2020/11/29

  • Question : ha-****様のお問合せです。2020/01/25

    トップコート類はライトに当てる必要ありますか?

    Answer : [Re] ha-****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    トップコート類はライトにあてる必要はございません。
    よろしくお願い致します。

  • Question : rei****様のお問合せです。2019/12/02

  • Question : aki****様のお問合せです。2019/11/10

    ネイルエンビーの取り扱いはありますか?

    Answer : [Re] aki****様のお問合せです。

    申し訳ございません、こちらのページでは現在価格帯が合わず選択に入れられませんでしたので、以下のページに移動しております。
    https://www.qoo10.jp/g/598670930
    ご検討よろしくお願いいたします。

  • Question : Qoo10からのメルマガに載っているココア色のネイル2019/06/06

    メルマガに載っている3本(赤、ココア、透明)とココア色を塗っている指が写っていますが、このココア色のネイルはどれですか? 品番を教えてください。

    Answer : [Re] Qoo10からのメルマガに載っているココア色のネイル

    メルマガの画像はQoo10システムで制作しており、おそらくイメージ的なもので弊社で販売しているどれ、といったものではないと思われます。
    G13が流行りのグレージュで人気はありますが、画像とイメージは必ずしも一致しませんので、一番良いのは実店舗で実際に確認していただくのが失敗が少ないのではないかと思います。
    ご検討よろしくお願いいたします。

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グランズレメディ 50g 3タイプ [レギュラー/フローラル/クールミント/デオストップ] 各種選択 靴の消臭剤 魔法の粉 GRANS REMEDY ロングセラー
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2020/11/27

  • Question : 商品関連sao****様のお問合せです。2020/09/26

  • Question : nam****様のお問合せです。2020/04/30

    保証書となる金色のシールの所、見たいんですが載ってる写真ないでしょうか?偽物があるみたいなので、確認したかったです!

    Answer : [Re] nam****様のお問合せです。

    国内正規品をご希望の場合は国内公式サイトからご購入ください。
    弊社の商品は記載しておりますが並行輸入品のため、保証書のシールは貼られておりません。
    海外で販売されている正規品ではございますが国内正規品とは別物となりますので、保証などは一切ございませんことをご了承の上ご購入をご検討いただけますようお願いいたします。

  • Question : 送料無料にならない><2020/03/11

    普通郵便を選択しても送料300円を請求した金額になってしまいます。どうすればよろしいでしょうか。><

    Answer : [Re] 送料無料にならない><

    弊社で確認をしてみたところ、通常通り郵便にて購入できます。
    選択が郵便になっているか再度確認していただければと思います。

  • Question : 期間2019/12/23

    毎日使った場合いつ頃に無くなりますか?

    Answer : [Re] 期間

    お問い合わせありがとうございます。
    一足分の30~50回分となります。

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サボン ハンドクリーム (チューブ) 50ml / ミニハンドクリーム 30ml 各種 ムスク デリケートジャスミン ラベンダーアップル ローズティー ホワイトティー SABON 郵便送料無料
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2020/11/26

  • Question : eri****様のお問合せです。2017/06/22

    #Autumn Sunset(コーラル/ラメ)が欠品してますが、再入荷予定は ありますか?

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    こちらの商品は再入荷の予定は当面ございません。
    ご希望に添えず誠に申し訳ございません。

送料無料 イヴサンローラン モン パリ オードパルファム EDP SP 90ml YVES SAINT LAURENT[1634]
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商品 Q&A
  • Question : v19****様のお問合せです。2020/11/21

    商品説明の方の写メがイヴサンローランのEDTの商品の外装になっていますが、こちらの商品はモン パリ オードパルファム EDPであっていますか?

    Answer : [Re] v19****様のお問合せです。

    ご指摘ありがとうございます。
    確認し修正いたします。

    Question : [Re] v19****様のお問合せです。

    こちらはEDPで結局あっていますか?

    Answer : [Re] v19****様のお問合せです。

    申し訳ございません。
    商品説明の画像が間違いで、商品自体はEDPとなります。
    宜しくお願いいたします。

持ち運びにも便利!! 可愛さ抜群アイテム!! 【クロエ】 ローラーボール フレグランス 10ml 各種選択 クロエEDP / ローズドクロエEDT / ラブストーリーEDP ロールオン 香水 CHLOE ミニ香水 ミニサイズ 郵パケ送料無料
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  • Question : y.2****様のお問合せです。2020/11/23

    Chloe オードパルファムの再入荷予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] y.2****様のお問合せです。

    来年の1月に再入荷予定です。ご検討よろしくお願い致しします。

    Question : [Re] y.2****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] y.2****様のお問合せです。

    また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

  • Question : 商品関連san****様のお問合せです。2020/11/08

    カートに入れることが出来ないのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連san****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    カートに入れる事ができないとのことですが、恐らくですが訳あり品は返品交換できませんに了承いたしましたを選択していただればカートへ移動されるかと思います。お試しくださいませ。

  • Question : 商品関連san****様のお問合せです。2020/11/08

    カートに入れることが出来ないのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連san****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    カートに入れる事ができないとのことですが、恐らくですが訳あり品は返品交換できませんに了承いたしましたを選択していただればカートへ移動されるかと思います。お試しくださいませ。

  • Question : 商品関連san****様のお問合せです。2020/11/08

    カートに入れることが出来ないのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連san****様のお問合せです。

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    カートに入れる事ができないとのことですが、恐らくですが訳あり品は返品交換できませんに了承いたしましたを選択していただればカートへ移動されるかと思います。お試しくださいませ。

  • Question : ebi****様のお問合せです。2020/10/14

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
送料無料【カルバンクライン(CK)】 エタニティ フォーメン EDT SP 100ml / エタニティ オードパルファム EDP SP 100ml CALVIN KLEIN
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  • Question : 007****様のお問合せです。2020/11/20

    正規品ですか?

    Answer : [Re] 007****様のお問合せです。

    商品説明にある通り並行輸入商品となっております。