ベストワンコスメショップ

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無事にお手元に届き安堵いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

ご購入ありがとうございます。
本日返送分を含めて再発送いたします。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126461
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

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無事にお手元に届き弊社としても安堵いたしました。
この度は不着、また注文から商品到着までお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
白い緩衝材封筒が届いた際にはご連絡よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご連絡ありがとうございます。
商品がお客様に無事お手元に届き安堵いたしました。
この度はご注文から商品が到着までお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
もし今後白い緩衝材封筒が届いた際にはご連絡をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126181
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼と原因追及をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126041
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
郵便局に不在票のご連絡をしていただく際に、差出人がベストワンQoo10ショップかどうか、白い緩衝材封筒のご確認をしていただけばと思います。もし上記の商品であれば受け取り拒否をしていただきたいです。
また今回は段ボール素材の箱にて再発送しております。
北海道からの発送ですので、11/27あたりに到着かと思われます。
ご迷惑ご不便おかけしておりますが、よろしくお願い致します。

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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メッセージのご回答を差し上げておりますので、ご確認下さいませ。

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126671
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

2020-11-24 08:55:25にて
メッセージのご回答をしておりますので詳細をご確認くださいませ。

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から11/12に定形外郵便で発送しております。
届いてよい時期ですが、未だ届かないとのことでお客様にはご不便をおかけしております。
不着について弊社にて調査いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケット(段ボール素材の箱)にて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835125632
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。
(2020/11/23 11:56)

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から11/12に定形外郵便で発送しております。
届いてよい時期ですが、未だ届かないとのことでお客様にはご不便をおかけしております。
不着について弊社にて調査いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケット(段ボール素材の箱)にて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126155
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から11/12に定形外郵便で発送しております。
届いてよい時期ですが、未だ届かないとのことでお客様にはご不便をおかけしております。
不着について弊社にて調査いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて再発送させていただきました。
追跡番号5298-3512-5864

お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました追跡番号がない白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。
(2020/11/24 10:23)

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から11/12に定形外郵便で発送しております。
届いてよい時期ですが、未だ届かないとのことでお客様にはご不便をおかけしております。
不着について弊社にて調査いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。


この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケット(段ボール素材の箱)にて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835126542
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。
(2020/11/23 12:25)

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から11/12に定形外郵便で発送しております。
届いてよい時期ですが、未だ届かないとのことでお客様にはご不便をおかけしております。
不着について弊社にて調査いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。


この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケット(段ボール素材の箱)にて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835125982
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。
(2020/11/23 12:23)

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この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
現在届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケット(段ボール素材の箱)にて本日再発送させていただきます。
追跡番号529835125761
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
お問合せいただきましたお荷物ですが、とうに届いていて良い時期ですが、
現時点で弊社への返送物の中にはなく、郵便局へ問合せますので回答がきますまで
今暫くお時間をいただけますようお願い申し上げます。

原則配達は一度のみ、ポスト投函、ポストに入らない場合は手渡しで、ご不在の
場合は不在票を入れて窓口保管となっております。
荷姿がA4サイズの白い緩衝材付き封筒となっており、厚さは3.5cm程度です。

郵便物不着のお問合せ後、発見されたお客様からのよくございます報告に、以下のものがございます。
念のためご確認いただけますようお願いいたします。
・不在票を見落としていた。
・集合住宅の場合、１Fの集合ポストに商品/不在票が投函されていたことに気が付かなかった。
・宅配ボックスに入っていたことに気が付かなかった。
・同居の方が既にお受け取りになっていたことに気が付かなかった。
・お届け先のご住所の記載に間違いがあった（居住確認が取れない状況だった）

郵便局から回答がきましたらまたご連絡いたしますので
行き違いでお届けになりました場合はご一報くださいますようお願いいたします。

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ご連絡ありがとうございます、Qoo10ベストワンです。
届いていないお荷物については郵便局へ不着調査依頼をさせていただきますが、調査にお時間がかかりますため取り急ぎ日本郵便ゆうパケットにて本日再発送させていただきます。
追跡番号529610954471
※番号反映は明日以降となりますのでご了承下さいませ
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございません。
またこの後12日に発送いたしました白い緩衝材封筒で商品が届きました場合はお手数でございますが受け取り拒否、もしくは弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
北海道から定形外郵便で発送しております。九州地方への到着は通常一週間かかっております。
発送から10日経ちましても届かない場合は郵便局へ不着調査依頼を致しますので、再度ご連絡くださいますようお願い致します。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

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Ｑ10ショップベストワンです。大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/19　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。

石原 亜希子様　[188211505]

ベストワン Qoo10ショップです。

大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/24　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。

お忙しい中、恐れ入りますが、宜しくお願いいたします。


ご不明な点などは、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Ｑ10ショップベストワンです。大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/19　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。

Ｑ10ショップベストワンです。大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/20　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。
商品は届いた白い封筒がありましたらそれに入れてドライバーに
お渡しください。着払い伝票を作成して引き取らせて頂きます。

ご連絡ありがとうございます。それでは11/20の午前指定で
引き取り依頼をさせて頂きます。着払い伝票を作成して行きますので
届きました封筒をドライバーにお渡しください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

Ｑ10ショップベストワンです。大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/20　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。
商品は届いた白い封筒がありましたらそれに入れてドライバーに
お渡しください。着払い伝票を作成して引き取らせて頂きます。

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Ｑ10ショップベストワンです。大変申し訳ございません。
弊社のミスで重複発送をしておりました。
佐川急便に11/19　19時-21時に引き取り依頼をさせて頂きたいと思います。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
また、お引き取り日の都合が悪い場合はお手数ですがご一報と
ご希望のお引き取り日のご連絡をお願いできますでしょうか。
大変申し訳ございません。

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ご連絡ありがとうございます。
ポストに入るサイズであればポスト投函ですが、入らない場合は手渡し、不在時は持ち戻りとなります。（恐らく不在票が投函されていると思われます）
今回はその保管期間内に再配達の依頼が無かったため、ご返送となったようでございます。
再発送、キャンセルともに手数料が300円かかりますが、返送物を弊社で確認しましたらご案内のメールを差し上げますので、ご案内まで今しばらくお待ちいただければと存じます。
宜しくお願いいたします。

申し訳ございませんが、現在ラッピングのサービスは行っておりません。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

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大変申し訳ございませんが、現在ラッピングサービスに対応しておりません。
ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

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大変申し訳ございませんが、現在入荷未定となっております。
ご期待に添えず申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
クロエのハンドクリームは現段階では入荷予定がございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

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本日の配送業務は終了いたしましたので、発送は2/12予定となります。
そこから通常3日程度かかりますので、2/15日～となることが予想されます。
天候や配送会社の事情で更に遅くなることもございますことをご了承ください。

希望日に間に合わないようでしたらお客様の購入履歴からキャンセル要請をしていただけますと、キャンセルが可能です。
よろしくお願いいたします。

国内代理店とは無関係ですが海外ブランドの正規品です。
よく偽物ですかと聞かれますが、偽物販売は法律違反です。
輸入の際に税関で通りません。
並行輸入品の正しい知識とご理解をお願いいたします。

日本国内代理店が販売する場合は、成分や香料、パッケージなどを日本人向けに調整する場合がございます。
同様にヨーロッパ圏、アメリカ圏などそれぞれのラインで販売する国に合わせた成分に調整することがございます。
殆どは同じ成分の場合が多く、微量な差で気にしない方も多いですが、そういった違いがある場合がございますことをご了承の上ご購入ください。

ハンドクリームは、今ある在庫が売り切れましたら暫く欠品になってしまうかもしれません。
キャンセルなどでちょこちょこ在庫が戻る可能性はございます。
よろしくお願いいたします。

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並行輸入品なので、中の商品自体に成分表を貼るため一度開封しておりますが、メーカーから仕入れた時の状態（再シュリンクした状態）でのお届けが可能です。
配送先1件につき300円で佐川急便に変更です。
ご検討よろしくお願いいたします。

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こちらの商品は並行輸入商品です。正規品はデパートのみ
お取り扱いとなりますのでなにとぞよろしくお願いいたします。


　　　　　　　　　　　　　ベストワン　　高橋

本日の発送となります。よろしくお願いいたします。

おっしゃる通り、何個でも送料無料となります。
一定個数を超えますと無料で宅配に変更させていただいております。
ご検討よろしくお願いいたします。

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9個ですと自動的に宅配になりますので、箱に入った初期状態でお届けになります。
ご検討よろしくお願いいたします。

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13時までに配送要請がきておりましたら、本日の発送となります。
お届け先がわかりませんが、送料無料の普通郵便での発送ですとお手紙と同じですので、北海道から２〜７日営業日かかります。
宅配の場合：
【お届けの目安】
出荷日より　北海道：翌日〜２日　東北/関東/甲信越：２〜３日　
東海/近畿/中国：３〜４日後　九州/四国：４〜６日後　沖縄：1週間以上かかる場合がございます。

ご検討よろしくお願いいたします。

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お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。再送の場合は
再送料250円×4回買って頂き再送のお手配を
取らせて頂きます。
よろしくお願い致します。

再送に伴い以下のURLから再送料250円をお買い物カートにてご購入お願い致します。

URL
http://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=421185681
商品コード : 421185681

お問い合わせありがとうございます。
クロエのラッピングではありません。
弊社でできますのは簡易ラッピングのみ（袋に入れるか包装紙で包むだけ）でございます。
また。手提げ袋のようなものも付きませんのでご了承ください。

お問い合わせありがとうございます。
ラッピングは、注文の際備考欄にラッピング希望のコメントを
入れて注文をお願いします。

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北海道からの発送です。

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現在は品切れにより除外しておりますため、ご購入いただけません。
ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

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29日前後に若干の入荷予定です。
すぐに完売が予想されますので、お客様ご自身で販売ページにて購入できるか確認していただければと思います。

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10月中旬入荷予定となっております。
ご検討お願いいたします。

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お問合せありがとうございます。
下記のURLにあるページ、ザ・アルティメットがフィッシングブラシとなっております。ご検討よろしくお願い致します。

https://www.qoo10.jp/g/727938022
商品コード : 727938022

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お問合せありがとうございます。
タングルティーザーは7月入荷予定となっております。

お問合せありがとうございます。
タングルコンパクトのオーラルジュエルは7月入荷予定となっております。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせありがとうございます。
現在弊社ではラッピングは行っておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。

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お問い合わせありがとうございます。
弊社で取り扱っているのは、並行輸入の正規品となります。
正規品で間違いありませんのでご安心くださいませ。

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お問い合わせありがとうございます。
カバー付きは【コンパクト】となっております。
ご検討よろしくお願い致します。

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お問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、弊社では対応ができませんので、カスタマーサービスにお問い合わせをお願い致します。

【Qoo10カスタマーサービス】
＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く
＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

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この度はベストワン Qoo10ショップへご注文をいただきまして、誠にありがとうございます。
TANGLE TEEZER:【コンパクト】ピンクシェルはカバー付となっております。よろしくお願い致します。

申しわけございませんが、個数限定のセールとなり、規定数に達して次のセールに移行したためと思われます。
購入確定先着順となりますため、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

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申し訳ございません。ラッピングはお受けしておりません。


　　　　　　　ベストワン　　高橋

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申し訳ございません、状況がわかるようなお写真をご提供いただけますでしょうか？
確認後対応を検討させていただきますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。

キャンセルなどの理由により少数在庫が入る以外は、当面入荷はできないと思われます。
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。

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海外のタングルティーザーの商品としては正規品ですが、国内正規品とは無関係です。
ご検討よろしくお願いいたします。

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ラッピングはラッピング代金５０円をご購入頂くことと
なっておりますので、よろしくお願い致します。

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今のところ2月初旬予定です。
海外からの入荷なので、前後する場合もございますがよろしくお願いいたします。

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主にイギリスです。
ご検討よろしくお願いいたします。

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申し訳ございません。今のところ入荷未定です。

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恐らく、持ち運びに便利な蓋つきで小さめのコンパクトスタイラーのことをおっしゃっていると推察いたします。
ご検討よろしくお願いいたします。

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10月中に入る予定のオーダーには入っておりますので在庫があれば入荷するかと思います。
入ってこない可能性もございますことをご了承くださいませ。

10月中には入荷予定です。
ご検討よろしくお願いいたします。

商品の原産国はイギリスです。
弊社は日本の国内正規代理店ではございませんので、国内正規品として販売することはできませんが、海外タングルティーザーの商品ですのでタングルティーザーの商品でお間違いございません。
ドン・キホーテで売ってるヴィトンみたいなものとお考えください。

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この度は、申し訳ございません。
国内正規品ではございませんが、並行輸入品の正規品で、新品未使用品です。
出荷時に検品はしておりますが、これまでに髪のようなものが絡まっていたようなことは無かったのですが、見落としてしまったと思われます。
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

定期的にオーダーはしておりますので再入荷はそのうちあると思いますが、直近では入荷がございませんのでいつ頃かは未定です。
数か月先という場合もございますことをご了承ください。
ご検討よろしくお願いいたします。

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大変申し訳ございませんが、アナと雪タイプの入荷は
未定となっております。お役に立てず申し訳ございません。

申し訳ございません、アルティメットは現在取り扱っておりません。
取引先に入荷いたしましたら検討させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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近日中にスマイルピンクが少量入荷予定です。
ご検討よろしくお願いいたします。

暫く入荷予定はございません。
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

本日13時までに配送要請がきていれば本日の発送となります。
それ以降は明日の発送です。
ご検討宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
商品説明文にございますが、並行輸入品でございます。
海外のタングルティーザーの商品を輸入しているものになり、弊社はタングルティーザーの日本代理店ではございませんので、ご了承の上ご検討いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。

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お問合せありがとうございます。
現在オーダーしておりますが、入荷未定となっております。

現在メーカーからの入荷が遅れており、9月中旬頃を予定としております。

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90ｍｌです。記載がなく申し訳ございません。

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本日13時までに決済完了している場合は、本日発送予定となります。
弊社は北海道にあり、お客様の居住地が不明の為いつ到着となるかはお答えできません。
佐川急便での発送となりますので、お客様ご自身で佐川急便のサイトにて配達日数をお確かめいただければと思います。
またコロナの関係で数日配送が遅れております。
ご理解の上、ご注文をお待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。

本日13時までに決済完了している場合は、本日発送予定となります。
弊社は北海道にあり、お客様の居住地が不明の為いつ到着となるかはお答えできません。
佐川急便での発送となりますので、お客様ご自身で佐川急便のサイトにて配達日数をお確かめいただければと思います。
またコロナの関係で数日配送が遅れております。
ご理解の上、ご注文をお待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。
本日13時までに決済完了している場合は、本日発送予定となります。
弊社は北海道にあり、お客様の居住地が不明の為いつ到着となるかはお答えできません。
佐川急便での発送となりますので、お客様ご自身で佐川急便のサイトにて配達日数をお確かめいただければと思います。
またコロナの関係で数日配送が遅れております。
ご理解の上、ご注文をお待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。

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テスターは当分入ってこないと思われます。
通常商品でしたら在庫はございますのでご検討ください。
宜しくお願いいたします。

テスター(外箱・キャップなし) : 【ポールスミス】ローズオードパルファム100ml
となっております。ご検討宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
エクラドアルページュのテスターは完売しましたが
午後から正規品をプラス700円で追加販売します。
よろしくお願いします。

入荷価格の高騰により再入荷予定は今のところございません。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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寒い季節、よくお問合せがございますが、こちらの商品は冬場など寒い時期には性質上固くなり、ポンプから出てこなくなります。
サボン公式でも言われますが、温めて柔らかくするしか解決方法がございません。
一度ビニールなどで保護し、お湯などで温めて柔らかくしてからご使用になってみていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

大変申し訳ございません。明日になりますが、交換品と
返信用の着払い伝票を佐川急便にて発送せて頂きます。
交換品が届きましたら配達ドライバーに間違えて届いたボトルと
返信用の着払い伝票を配達ドライバーにお渡しください。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。

　　　　　　　　ベストワン　　高橋

申し訳ございません。当面入荷の予定はございません。
もしも入荷することがございましたら在庫を入れさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、こちらの商品は8/21に既に発送済みとなっており、キャンセルを承ることができません。
到着後未使用未開封でしたら、ご返品はお請けできますので、返品要請をお願いいたします。
発生いたしました送料はお客様ご負担になりますことをご了承の上、ご検討いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。

11、12、13、15、16日が発送お休みとなっております。
14日は出荷作業いたします。
ご検討宜しくお願いいたします。

近日中に入荷予定となっております。
ご検討宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
恐らく2019年2月の消費期限の物が発送されるかと思います。
また、成分などは日本で販売されている物と同じという認識でおります。
宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
同じ商品ではございますが、ご説明させていただきます。
こちらは並行輸入品ですので、商品本体に厚生省で認可されております成分表シールを貼る義務がございます。
その工程の後、輸入元のメーカーによってシュリンク加工をするところと、しないところがございます。
数をご用意するため複数メーカーから仕入れをしておりますが、入荷時にプチプチやビニールで加工してしまうため中が見えず、揃えてお出しすることができなかったようでございます。申し訳ございません。
どちらがどうというわけではなく、同じ商品となっておりますのでご安心ください。
宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
注文番号273697125については、本日発送しております。
宜しくお願いいたいます。

イスラエルとなっております。
ご検討宜しくお願いいたします。

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スプーンは、別売りです。
よろしくお願い致します。

土日祝と休店日のため、回答が遅くなり申し訳ございません。
消費期限はどちらも2018年11月末となっております。
注文未確定（未決済）のご注文は弊社で確認することができず、キャンセルについてはお客様のご注文履歴からご自分で行っていただくしかございませんので宜しくお願いたします。
お買い求め直していただくことは可能ですのでご検討ください。

スプーン・ヘラはついておりません。
別売りとなっておりますのでよろしくお願い致します。

1月下旬の入荷予定となっておりますが、価格は円安の影響で少し高くなるかもしれません。ご検討ください。

1月下旬の入荷予定となっておりますが、価格は円安の影響で少し高くなるかもしれません。ご検討ください。

お問い合わせありがとうございます。
1月下旬の入荷予定となっておりますが、円安の影響で1割ほど値上げになる予定です。
ご検討宜しくお願いいたします。

現在あります在庫は以下の通りとなっております。
バニラココナッツ2018年1月
トロピック2017年12月
ローズティー2018年12月
宜しくお願いいたします。

回答済みとさせていただきます

お問い合わせありがとうございます。
現在弊社にある在庫を確認いたしましたら2018年4月となっておりました。
ご検討宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが今のところ予定はございません。
今後そういったニーズがあるということで弊社でも検討していきたいと思います。
宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
この度は破損していたとのことで大変申し訳ございません。
佐川の配送事故ということで処理させていただきたく存じます。
本日代品を弊社より発送いたしますので、お急ぎのところ申し訳ございませんが到着まで少々お待ちください。
佐川急便の方からもご連絡が行くかと思いますが、お手数ですがご対応いただければと思います。
宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
時間が経つと香りが多少抜けてしまったりといったことがございますが、消費期限が切れたからといってすぐに使用できなくなるというわけではございませんので、お客様の自己判断でご使用いただくことは可能でございます。
どれくらいもつか、という質問についてですが、使用量や使用頻度によって変わりますのでお答えできませんが、個人的に使用した感覚ですと、週1、2回程度、全身に使用して3ヶ月はもったような気がいたします。
ご参考にしていただければと思います。

お問い合わせありがとうございます。
トロピックの入荷の予定ですが、未定で再入荷のめどが立っておりません。
しかしながら、訳有品として消費期限が間近（残日数半年ほど）のものを本日より販売しております。
宜しくご検討お願いいたします。

お問い合わせありがとうございます、ベストワンです。
スクラブには使用期限がございまして、弊社にあります在庫は香りの種類にもよりますがおおよそ2018年1月～7月のものとなっております。
また、開封後は香りが飛びますので半年以内、できるだけ早めに使い切っていただいた方がよろしいようです。
ご検討よろしくお願いいたします。。

お問い合わせありがとうございます。ベストワンです。
大変申し訳ございませんが、3ヶ月以上前にお届けした商品を、返品交換させていただくことはお断りさせていただいております。
返品、返金ポリシーはこちらをご参照ください。
払い戻し・返品について
http://www.qoo10.jp/shop-info/bestone1?global_yn=N

偽者ですかとのお問い合わせには偽者ではございませんと申し上げます。商品情報に記載がございますが、並行輸入品です。
海外のサボンで販売されている商品ですのでサボンジャパンとは無関係でございます。

また、お肌に合わない場合はご使用を停止し、医師の判断に従ってください。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。
商品は、ご指定を頂いた発送先に発送させて頂きます。
また、明細書は入れないで発送しております。
商品は決済確認後にキューテンさんより発送指示が
あり次第発送します。
よろしくお願いします。

お世話になっています。
商品は、キューテンさんより発送指示が休み明けの
4/18に届き、4/18に発送をさせて頂きました。
また、商品は明日着の予定になっています。
よろしくお願いします。


お問い合せ送り状NO
461669982734

出荷日
2016年04月18日

集荷営業所
札幌北営業所 TEL: 011-621-8111 FAX:011-632-5250

配達営業所
筑紫野営業所 TEL: 092-513-5600 FAX:092-572-4572

お荷物個数
1個

荷物状況 日時担当営業所

↓集荷 04/18 15:22 札幌北営業所
↓輸送中 04/19 03:30 北海道中継センター
⇒輸送中 04/20 17:36 関東中継センター

交換品返送手配は取らせて頂きました。
スクラブは本日発送させて頂きます。

お世話になっています。
破損品については、佐川急便さんより
連絡がはいり次第代品を手配します。
宜しく御願いします。

お世話になっています。
さて、この度は当店の出荷ミスでご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。

商品は、佐川急便さんで引き取り依頼をさせて頂きますので
ご都合のいい日時のご連絡をお願いします。

また、返金は商品が戻り次第返金の手続きをさせて頂きます。

お手数ですがご連絡をお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン
お世話になっています。
商品は4/16の午前中に引き取りさせますので
よろしくお願いします。

商品は、スクラブ、ラッピングについてを
選択の上買い物カートに入れご注文をお願いします。
わからない場合は、キューテンカスタマー
050-5840-9100までお問い合わせをお願いします。

お世話になっています。
サボン本体の蓋とビンの隙間にスプーンの
柄等を差込み垂直に軽く押し上げ、中に空気を
入れてから蓋を回してください。
よろしくお願いします。

液漏れは製品の性質上想定された商品になっており
交換の対応はできない商品になております。
また、瓶が割れいるまたはひびが入って液漏れが生じた場合は
佐川急便さんに破損ありと連絡を入れて下さい。
その後佐川さんより交換で当店に連絡がきます。
よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
オプション項目が2つあります。
2つ選んで購入が出来ます。ご確認をお願いします。

　　　ベストワン

--------------------------------------------------------------------------------
お客様

Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------------------------
お世話になっています。
さて、この度は当店の出荷ミスでご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。

商品は、本日交換品を佐川急便で発送します。
また、中に返信用の着払伝票を入れておきますので
届いたタイミングで交換の上ドライベーへ渡してください。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。

今後は細心の注意を払い再発防止に努めます。

　　　　　　　　　　　　ベストワン

お世話になっています。
さて、この度は当店の出荷ミスでご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。

商品は、本日交換品を佐川急便で発送します。
また、中に返信用の着払伝票を入れておきますので
届いたタイミングで交換の上ドライベーへ渡してください。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。

今後は細心の注意を払い再発防止に努めます。

　　　　　　　　　　　　ベストワン

お世話になります。
さて、商品は明日発送で水曜日着の予定ですが
年末で佐川急便に遅れが出ており１日程度
送れる可能性もあります。
よろしくお願いします。

お世話になっています。
先ほど下の通りメールをしました。
ご確認をお願いします。
お世話になっています。
当店で間違えた発送番号を伝えていました。
大変申し訳ございません。
正しくは、下の通りです。
宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　ベストワン

お問い合せ送り状NO
173350730733

出荷日
2015年12月23日

集荷営業所
札幌北営業所 TEL: 011-621-8111 FAX:011-632-5250

配達営業所
久喜営業所 TEL: 0480-93-1616 FAX:0480-92-9725

お荷物個数　1個
荷物状況
日時　担当営業所

↓集荷 12/23 18:01 札幌北営業所
↓輸送中 12/23 19:14 北海道中継センター
↓輸送中 12/25 00:32 北関東中継センター
⇒輸送中 12/25 09:28 関東中継センター

お世話になっています。
さて、確認をしたところ佐川急便さんの方で
物流がパンク状態で配送がおくれているとのことで
商品は明日着になっているとのことです。
ご心配、ご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　ベストワン

ボディスクラブの瓶と蓋の間には、隙間が空いている部分が6箇所あります。
その隙間にティースプーンの柄のような金属製の細く平たい棒状のもの（スプーンなど）
を差し込んでいただき、瓶から蓋を浮かすように軽く押し上げてください。

瓶と蓋の間に空気が入りこみ、プシュっと音がすると開け易くなります。

宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

注文時にラッピング希望のコメントを入れて
オーダーしてください。
宜しくお願いします。

お世話になります。
注文の際要望欄に領収書希望のコメントを
入れて注文をして下さい。
宜しくお願いします。

お世話になっています。
さて、交換は可能ですが新品、未開封の状態が
確認出来、再販可能な状態であること。

シャワオイルとスクラブでは差額代金が発生します。
交換希望のスクラブの種類は何になりますか。

また、送料は往復送料1000円のご負担が掛かりますが
大丈夫でしょうか。

まずは、交換希望の商品名を教えて頂けないでしょうか。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン
お世話になっています。
交換ご希望の場合は連絡をお願いします。

お世話になっています。
さて、ポンプのノズル部分はネジ状になっており
時計回りに締められているので逆に回してノズルを
上げてご使用下さい。その際ノズルがきつくなっているときも
有るので左手で固定しながら右手でネジ状のノズルを
回して解除してください。
宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　ベストワン

月末に再入荷します。価格は現在のチャンス価格3780円で
販売を予定しています。よろしくお願いします。

お世話になっています。
さて、状況を確認をしたいので注文ＮＯのご連絡を
お願いします。また、スクラブとシャワーオイルでは
代金に差額が発生します。交換するスクラブの種類も
合わせてご連絡をお願いします。
お世話になっています。
商品は、キャンセル申請をキューテンさんに
依頼をしました。
手数料に掛からないと思いますが、キューテンカスタマーに
お問い合わせをお願いします。
ＴＥＬ050-5840-9100

　　　　　　　　ベストワン

敏速なご対応ありがとうございます。
商品が届き次第交換品をお送りします。

　　　　　ベストワン

マンｺﾞキウイはオーダーをしましたが
海外に在庫が無く入荷予定が立っていません。
よろしくお願いします。

お世話になっております。
先ほどはご連絡ありがとうございます。
電話の内容どおり対応をさせて頂きます。
よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

お世話になっております。
先ほどはご連絡ありがとうございます。
電話の内容どおり対応をさせて頂きます。
よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

来週の水曜日に少量入荷予定となっております。
また、価格は今までより多少の値上がりが見込まれていて
１１月位にはもう少しお安い価格で提供できるものが
入荷する予定です。

先ほどお電話を差し上げたのですが、中上様から頂いた
ご住所が茨城になっていて現在在住のご住所と違うと砂川急便さんが連絡を頂いたとのことで、ただ今保留中です。
お手数ですが一度ご連絡をお願いいたします。

当店では、現在3790円で販売をしておりますが
お盆期間中にキューテン企画内で数量限定の1000円
クーポンバックを実施していました。
詳しくはキューテンカスタマーに確認をお願いします。
よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　ベストワン

お問合わせありがとうございます。
商品は海外で欠品しており入荷は未定になっています。
すみません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

最近入荷した商品なので、未開封状態で
2年、開封後半年になります。
よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
商品は、8月10日の週に入荷の予定があります。
よろしくお願いします。

輸入元には先週末に在庫がありましたので
近日中に在庫登録します。
また、８月上旬には少し安い商品が海外から入ってきます。
よろしくお願いします。

お問い合わせの注文は、販売商品が複数あるため
買い物カーとの下に選択する画面があります。
その中の商品を選択の上、買い物カートにお進みください。
わからない場合は、キューテンカスタマー050-5840-9100まで
お問い合わせをお願いします。

アリサムスクは、現在別サイトで３６８０円で販売しています。
キューテンの登録も近日中にさせて頂きます。
よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
サボンの原産国はイスラエルになります。
よろしく御願いします。

現在、通関待ちの状態で近日入荷します。
よろしくお願いします。

今月下旬に入荷の予定があります。
入荷した際には、在庫を追加させて頂きます。
よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
商品は、少量ですが本日中に在庫補充させて頂きます。
よろしくお願いします。

お客様

Qoo10を日頃より、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Qoo10配送・サービス管理部署でございます。

現在、各ショップがゴールデンウィークの連休により、休業中でございまして
その期間中はお客様からのお問い合わせに回答をすることができません。

その為、Qoo10より販売店には営業が再開され次第、お問い合わせを頂いている
お客様順に迅速な回答を行うよう案内を致しておりますので、
お急ぎかとは存じますが、販売店から回答があるまで今しばらくお待ちいただけます様お願い致します。

よろしくお願い致します。

Qoo10配送・サービス管理部署

Qoo10を日頃より、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、商品は注文が確定されキューテンさんより発送の指示が出ます。
その後の発送で、発送後中2日程度で到着します。
よろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

お世話になっています。
さて、当店の商品は厚生省が認可した輸入業者が
正規のルートで輸入した並行輸入商品です。
また、成分を分析の上薬事法の輸入元シールも張っております。
安心してご使用ください。

下の通りキューテンにキャンセル要請はしております。
お手数ですが、詳細はカスタマーに確認をお願いします。
ＴＥＬ050-5840-9100
（個人情報なので当店では確認が出来ません。）

キューテン様

お世話になっています。
さて、下の通りお客様都合でのキャンセルです。
送料1,000円を差し引いて返金をお願いします。


注文番号：214881024

よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　ノースカンパニー　高橋

スクラブにスプーンは付いていません。
シャワーオイルにはポンプが付いています。
よろしくお願いします。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
商品は、オーダーをしておりますが入荷が未定に
なっています。
入荷次第再販売をさせて頂きますのでよろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。
1/6に保管期間満了で返送されてきましたという旨のメールをご確認いただいた上で返答いただいたと判断させていただいてよろしいでしょうか。
ご連絡させていただいておりましたとおり、キャンセルの場合は送料250円を差し引いてご返金処理させていただきます。
これよりQoo10に返金処理の依頼をいたしますが、数日かかる場合がございますことをご了承ください。
宜しくお願いいたします。

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
商品は、現在入荷が遅れて欠品しています。
入荷次第在庫を補充しますのでよろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
現在在庫があり、直接確認できた商品は　ヴィルトゥーズドールアイ、イプノーズWP、イプノスターWP、ヴィルトゥーズのみとなりますが、いずれもフランス製となっております。
国内正規品との比較ですが、ほぼ違いは無いと思われますが、並行輸入品ですのでまったく同じですとは申し上げられません。
ご理解の上ご検討いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

現在販売しているランコムのマスカラには
ラメ入りはありません。
よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
この度は弊社のチェックミスによりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
取り急ぎ商品を交換させていただきたく、佐川急便にて発送いたしました。
返送伝票をお付けして発送いたしましたので、到着時にすぐ中をご確認いただき、その箱に間違えました商品を入れて佐川急便にそのままお渡しください。
何卒宜しくお願いいたします。

ｵﾌﾟｼｮﾝ項目に入りきらなくて一時削除しておりましたが、追加させていただきました。
ご検討よろしくお願いいたします。

真っ白ではなく、ちょっとクリーム色寄りの白です。
使いやすいお色かと思います。
ご検討よろしくお願いいたします。

入荷予定は今のところございません。
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
今後検討はさせていただこうと思います。よろしくお願いいたします。

この画像は、当店で使用している画像ではないようです。
他のショップか、Qoo10の画像かと思われますので詳細はわかりかねます。
弊社にございます在庫ではG13が近いのではないかと思いますが、参考程度にお願いいたします。

オプションに画像が入っております。もしくは商品説明に色番を記載したイメージ画像がございますので、そちらを参照していただけますようお願いいたします。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

こちらは郵便の場合、送料無料となりますので、配送方法で宅配を選択されておりますと追加送料300円となります。
「こちらを必ず確認の配送方法をご選択ください」という一覧表をご確認の上、ご承諾いただけるようでしたら普通郵便を選んで購入画面にお進みください。
よろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、通常料金で購入されるお客様と公平性を期すため、お教えすることができません。
ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

お問い合わせありがとうございます。
ネイル各商品は15ｍｌです。よろしくお願いします。

お問合せありがとうございます。
こちらは1本のお値段です。セットではございませんのでご了承くださいませ。
ご検討よろしくお願いいたします。

グランズレメディはニュージーランド製でデオストップは日本製となっております。
成分や効能につきましてはほぼ同じとなっております。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

デオストップの60gの小袋タイプとなります。

Secret Inquiry

国内正規品ではありません。海外のグランズレメディの並行輸入品です。
それをご了承の上ご注文をお願いいたします。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご連絡ありがとうございます。ベストワンです。
お問合せいただきましたお荷物ですが、現時点で弊社への返送物の中にはなく、
郵便局へ問合せますので回答がきますまで今暫くお時間をいただけますようお願い申し上げます。

ポスト投函、もしくはポストに入らない場合は手渡しとなっております。
荷姿がA4サイズの白い緩衝材付き封筒となっており、厚さは3.5cm程度です。
航空搭載不可商品ですので、通常よりは少しお時間がかかる場合もございます。

郵便物不着のお問合せ後、発見されたお客様からのよくございます報告に、以下のものがございます。
念のためご確認いただけますようお願いいたします。
・集合住宅の場合、１Fの集合ポストに投函されていたことに気が付かなかった。
・不在票を見落としていた。
・宅配ボックスに入っていたことに気が付かなかった。
・同居の方が既にお受け取りになっていたことに気が付かなかった。
・お届け先のご住所の記載に間違いがあった（居住確認が取れない状況だった）

郵便局から回答がきましたらまたご連絡いたしますので
行き違いでお届けになりました場合はご一報くださいますようお願いいたします。

申し訳ありません、靴用と書かれたものがどの商品なのか商品名の記載がなく不明なのですが、どちらも靴用です。
違いは、商品説明にございます通り、容量や使い方、原産国が違います。若干の成分の違いはあるかと思いますが、効果は同じような商品であると認識しております。
ご検討よろしくお願いいたします。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

勿論正規品ですが、ニュージーランドからの並行輸入品です。
国内正規品をお求めでしたら、代理店のHPがございますのでそちらからご購入ください。

Secret Inquiry

宅配をご選択されているからかと思われます。
郵便の場合は送料無料ですので、配送方法の注意事項をよくお読みになりご納得いただいてから普通郵便を選択してください。
普通郵便を選択すると送料が0円になります。
「こちらを必ず確認の上配送方法をご選択ください」という一覧表を必ずご確認ください。
宜しくお願いいたします。

4日に発送しておりますが、お客様は郵便をご選択でして、郵便の場合はお住まいの地域にもよりますが宅配より時間がかかり、2～7日営業日をみていただいております。
日曜は配達いたしませんので、11日くらいまでに届かないようでしたら不在票が他の郵便物などに紛れていないかご確認ください。
やはり届かないようでしたら弊社から郵便局に調査をしてもらいますので、お手数ですが改めてご連絡いただければと思います。
宜しくお願いいたします。

サンダルに振り掛ける場合は、化粧パフにグランズレメディを振り掛け指でパフに粉をなじませます。パフをサンダルに軽くこすりつけそのまま素足に履いているとだんだんと馴染んできて白い粉が消えていきます。
塗り始めは足が白くなったままですのでそこのところは
馴染むまで気になるかもしれません。
その点を踏まえましたら素足にサンダルでも大丈夫では
無いかと思われます。一応公式サイトを確認してみました。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

一ヶ月以内には入荷したいと思っておりますが、現在メーカー側でも入荷日が決まっておらず、いつとは申し上げられない状況でございます。
宜しくお願いいたします。

お世話になっております。商品が届かないとのご連絡ですが、2/14に下記内容でメールをさしげておりますが
届いていなかったでしょうか、申し訳ございません。
商品は長期不在とのことで当社に戻っております。
2/14にお送りしました内容を添付させて頂きます。

2017-02-14 12:04:18

お世話になっています。
郵便定形外にて発送させて頂きましたお荷物が
配達にお伺いしたところご不在で不在票を入れて
ご連絡をお待ちしておりましたがご連絡が無く保管期間終了の為
当社に返送となって参りました。
再送に伴い以下のURLから再送料250円をお買い物カートにてご購入お願い致します。
また、キャンセルご希望の場合は送料250円を差し引いてのご返金とさせて頂きますので
ご了承の程、よろしくお願い致します。
尚、２月21日までにお返事を頂けない場合は送料250円を差し引いての
キャンセル処理をさせて頂きます事ご了承お願い致します。

【再発送料購入URL】
http://list.qoo10.jp/g/421185681
商品コード : 421185681


　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

ご連絡ありがとうございます、
無事に届いて何よりです、また何かございましたら
よろしくお願い致します。

大変申し訳ございません。
明日、郵便局に確認してご連絡をさえて頂きます。

大変申し訳ございません。
明日、郵便局に確認してご連絡をさえて頂きます。

通常ですと、お振込み後に当社に注文が入り
発送後、中2日位で届きますが、天候などの影響で
多少遅れる場合がございます。
本日中に注文が入りましたらクリスマスまでには
届きますのでよろしくお願い致します。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
商品は、靴の数にもよりますが一人でご使用する分には
1個で半年程度は使用できます。
また、価格が安いのでチャンスなので2個購入でも
いいと思います。
ご検討の程お願いします。

お問い合わせありがとうございます。
商品は靴の消臭効果はありますが、靴の革には効果は
認められないと思います。
よろしくお願いします。

商品は生産国のニュージランドからの
並行輸入商品になり、日本代理店商品ではありません。
そのため正規品シールは日本代理店が作ったルールになり海外並行輸入商品にはついていません。
よろしくお願いします。

商品は、原産国のニュージーランドで販売されている
商品を並行で輸入した商品です。
安心してください。

お問い合わせありがとうございます、ベストワンです。
9/29にメールをさせていただきましたが、弊社のミスであて先に不備があり、返送されてまいりました。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
つきましては取り急ぎ再送させていただいた旨のメールを昨日送信しておりますのでご確認いただければと存じます。
この度の件、心よりお詫び申し上げます。

お世話になています。
先般下の通り返送についてメール連絡させて頂いた
内容を再送します。
よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　ベストワン
2016-05-12 20:16:41
お世話になっています。
郵便定形外にて発送させて頂きましたお荷物が
4/30に配達にお伺いしたところご不在で不在票を入れて5/7まで保管して
ご連絡をお待ちしておりましたがご連絡が無く保管期間終了の為
当社に返送となって参りました。
再送に伴い再送料250円をお買い物カートにてご購入お願い致します。

配達郵便局　柏郵便局　配達員　谷上さん　お知らせ番号083068


URL
http://list.qoo10.jp/item/%E5%86%8D%E9%85%8D%E9%80%81%E9%80%81%E6%96%99%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8250%E5%86%86/421185681?sellerview=on

商品コード : 421185681

申し訳ございません、佐川急便にて31日に再発送しております。
日本郵便ではございません。
そちらの経緯と、発送した際のお荷物番号ををお客様へのメッセージという形でお知らせしておりますが、ご確認いただけておりませんでしょうか。
こちらは商品ページに公開されるお問い合わせのため、個人情報開示を防ぐためそのような形でお知らせしております。
お客様のお荷物はただ今お調べいたしましたところ本日の配達予定のようでございます。
ご到着が遅くなりもうしわけございません。
メッセージをご覧いただけてないようですので、後ほど改めてお電話させていただきます。よろしくお願いいたします。

お世話になっています。
商品は郵便で発送させて頂いたのですが
郵便局では日、祝日がお休みになっており
ゴールデンウィークと重なり1日から2日程度遅れが
出ております。
その為到着は、5/9までかかる可能性があります。
何卒よろしくお願いします。

お世話になっています。
さて、この度はご心配をお掛けして大変申し訳ございません。
商品は、4月27日に当店の最寄郵便局より発送しておりが
日、祝日がお休みになっております。その為5/6着の予定になっています。
届かない際は改めてご連絡の程お願いします。

また、商品は、郵便で発送しておりますが郵便ポストに入らない場合もあり
手渡しまたは不在票が入るシステムになっております。
お手数ですが、ポスト内もご確認よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

お問い合わせありがとうございます。
商品は、5月中旬に再入荷の予定がありますが
生産が追い付かず遅れる可能性があります。
よろしくお願いします。

お問い合わせの件ですが、人間の子供など間違えて
誤飲した際には水を大量に摂取し病院にご相談を進めています。
動物に関しても人間と同じで水を大量に摂取し病院にご相談を進めています。

お問い合わせありがとうございます。
国内には4/25に到着しますが、その後通関手続きが
あります。普通に通れば4/28に出荷可能ですが
1日でも遅れるとゴールデンウィークに差し掛かります。
国がやることなので読めない為5月上旬で販売しています。
よろしくお願いします。

お世話になっています。
先日4/5にもメール送信をしましたが改めて下の通り
ご案内します。

お問い合わせ頂きました商品未着のお問い合わせを頂いた件ですが
3/24に配達にお伺いしたところご不在で不在票を入れて
ご連絡をお待ちしておりましたがご連絡が無く保管期間終了の為
当社に返送となって参りました。
再送に伴い再送料250円をお買い物カートにてご購入お願い致します。
よろしくお願いします。

URL
http://list.qoo10.jp/item/%E5%86%8D%E9%85%8D%E9%80%81%E9%80%81%E6%96%99%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8250%E5%86%86/421185681?sellerview=on

商品コード : 421185681

　　　　　　　　　　　　　　　　　ベストワン

神村様
お問合せの件ですが、本日、18時過ぎに郵便局より
宛所に尋ね当たりませんとのことで当社に返送と
なって参りました。
ご注文頂いた際のご住所とお名前を今一度ご確認して頂き
正しいご住所と再発送に伴い再送料250円をカートにてご購入を
御願い致します。

URL
http://list.qoo10.jp/item/%E5%86%8D%E9%85%8D%E9%80%81%E9%80%81%E6%96%99%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8250%E5%86%86/421185681?sellerview=on

商品コード : 421185681