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商品 Question & Answer
ローズゴールドかホワイト選べる!!高音質マイク付きイヤホン★重低音★マイク&音量調整付き
ローズゴールドかホワイト選べる!!高音質マイク付きイヤホン★重低音★マイク&音量調整付き
商品 Q&A
  • Question : 197****様のお問合せです。2018/06/18

  • Question : 197****様のお問合せです。2018/06/14

  • Question : 197****様のお問合せです。2018/06/04

  • Question : 197****様のお問合せです。2018/06/04

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カーチャージャー USB3.0 iPhone7 iPhone6s アイフォン スマホ iPad タブレット 対応 シガーソケット 車載 充電器 USB1ポート 高速 急速 充電 12V車専用 携帯充電
カーチャージャー USB3.0 iPhone7 iPhone6s アイフォン スマホ iPad タブレット 対応 シガーソケット 車載 充電器 USB1ポート 高速 急速 充電 12V車専用 携帯充電
商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2018/06/18

    本日届きました。
    ケーブル付きだということで、こちらを選んだのですが、、ケーブルがありませんでした。
    どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品はケーブルセットではございません。
    何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • Question : uic****様のお問合せです。2018/04/13

    本体が電源が来たり来なかったり二台買って二台ともです 本日ケーブル2本届きましたが 充電したり切れたり、どうしたら良いですか❓

    Answer : [Re] uic****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] uic****様のお問合せです。

    回答まだでしょうか❓

    Answer : [Re] uic****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    明日再送させていただきます。

    手元にございます不良品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いします。

    大変恐縮でございますが、
    今一度おまちいただけますようお願いします。

  • Question : mk.****様のお問合せです。2018/04/14

    本日届いたのですがケーブルが入ってません。
    どーゆう事ですか?

    Answer : [Re] mk.****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの梱包ミスでございます、申し訳ございません。
    早急にケーブルを再送させていただきます。

    手元にございます商品の返送は不要でございます。
    こちらの不手際でございますので、ご自由にお使いください。

    大変恐縮でございますが、到着まで今一度おまちください。

    (2018/04/17 13:53)

  • Question : mk.****様のお問合せです。2018/04/14

  • Question : uic****様のお問合せです。2018/04/09

    ケーブル入ってないですやん❓
    二台買って二台とも入ってないです
    商品も二台とも シガライターユルユルで電源が来たり来なかったりで

    Answer : [Re] uic****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの梱包ミスでございます、申し訳ございません。
    早急にケーブルを再送させていただきます。

    手元にございます商品の返送は不要でございます。
    こちらの不手際でございますので、ご自由にお使いください。

    大変恐縮でございますが、到着まで今一度おまちください。

    (2018/04/10 10:20)

    Question : [Re] uic****様のお問合せです。

    本体も駄目ですよ❓

    Answer : [Re] uic****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/04/13 09:13)

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完全防水ウエストポーチPVC素材で-37℃の低温耐久設計★PVC素材で激しい遊びにも耐えられる!!【いろいろ入れられる】
完全防水ウエストポーチPVC素材で-37℃の低温耐久設計★PVC素材で激しい遊びにも耐えられる!!【いろいろ入れられる】
商品 Q&A
  • Question : nan****様のお問合せです。2018/06/18

  • Question : 配送関連mat****様のお問合せです。2018/04/29

  • Question : 商品関連s2.****様のお問合せです。2018/04/14

  • Question : s.t****様のお問合せです。2018/04/04

  • Question : 配送関連Kur****様のお問合せです。2018/04/03

    昨日購入しました。
    発送は13日とありますが、20日までに必要なのですが、届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連Kur****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は遅くとも4/13に出荷いたしますので、4/20には到着するかと思われます。
    発送までしばらくお待ちください

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Type-C 変換 アダプタ イヤフォンジャック 3.5mm イヤホン オーディオ タイプC ナイロン
Type-C 変換 アダプタ イヤフォンジャック 3.5mm イヤホン オーディオ タイプC ナイロン
商品 Q&A
iPhone充電ケーブル10本セット【ライトニング対応シリーズ】タッチペンもプレゼント!!
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ken****様のお問合せです。2018/06/16

    購入希望です。初期不良品があった場合はどのような対応をして頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ken****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品到着後7日以内にご連絡がございましたら
    対応させていただきます。

    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連jsu****様のお問合せです。2018/06/15

    データの転送は行えますか?

    Answer : [Re] 商品関連jsu****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらは充電専用でございます。

  • Question : 商品関連m.k****様のお問合せです。2018/06/12

  • Question : 長さについて2018/06/11

    一本当たりの長さは何センチになりますか

    Answer : [Re] 長さについて

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    ケーブルの長さは約1mでございます。
    何卒ご検討をよろしくお願いいたします。

イヤホンアダプター【iPhone7・7Plus対応】イヤホン 変換ケーブル 変換アダプター★ios 10.1以降に関しましては動作保障出来かねます、ご了承の上ご購入をお願い致します。
イヤホンアダプター【iPhone7・7Plus対応】イヤホン 変換ケーブル 変換アダプター★ios 10.1以降に関しましては動作保障出来かねます、ご了承の上ご購入をお願い致します。
商品 Q&A
純正品質 最新iOS 11 対応 iPhone X 8 Plus イヤホン 変換ケーブル iPhone 8 イヤホン 変換アダプタ アイフォン7 オーディオ ジャック 3.5mm変換 イヤホンジャック ケーブル
純正品質 最新iOS 11 対応 iPhone X 8 Plus イヤホン 変換ケーブル iPhone 8 イヤホン 変換アダプタ アイフォン7 オーディオ ジャック 3.5mm変換 イヤホンジャック ケーブル
商品 Q&A
【1本から送料無料】iPhone充電ケーブル コネクタ 充電器 ios 【iphone 各端末にて動作確認済み】
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連smi****様のお問合せです。2018/05/29

    2つ注文して2つとも充電できません
    交換願います

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連smi****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    明日再送させていただきます。

    手元にございます不良品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いします。

    大変恐縮でございますが、
    今一度おまちいただけますようお願いします。

  • Question : zax****様のお問合せです。2018/03/20

  • Question : mah****様のお問合せです。2018/03/06

    やっぱ安いからたまにそういうのもあるんですよね、きっと。今回は運が悪かったと思うことにします(>_<)

    よそで安いのを買って比べてみたいと思います。

    こんなクレーマーみたいな問い合わせにわざわざ返事していただきありがとうございました。

    Answer : [Re] mah****様のお問合せです。

    またのご利用をおまちしております。

  • Question : mah****様のお問合せです。2018/03/05

    7日以内に3本全部は使いませんよね?

    3本のうち2本も不良品なんて残念ですね。

    Answer : [Re] mah****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    当店の規約により、
    到着されましてから7日以上経過しておりますので、
    申し訳ございませんが、対応はいたしかねます。

    ご了承くださいますようお願いします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mah****様のお問合せです。2018/03/05

    3本購入しました。うち一つ目は1ヶ月くらい使えました。二つ目は1週間くらいでダメになりました。3つ目は全然使えませんでした。交換とかしてもらえますか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mah****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    当店の規約により、
    到着されましてから7日以上経過しておりますので、
    申し訳ございませんが、対応はいたしかねます。

    ご了承くださいますようお願いします。

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iPadレザー360度回転スタンド ケースカバー【バンドホルダー機能付】【iPadPro・iPadAir・iPadmini】
iPadレザー360度回転スタンド ケースカバー【バンドホルダー機能付】【iPadPro・iPadAir・iPadmini】
商品 Q&A
  • Question : can****様のお問合せです。2018/05/14

  • Question : 配送関連rir****様のお問合せです。2018/04/30

    4月20日に来週頃再発送すると連絡きましたが
    発送して頂けたのでしょうか?
    今だに商品が届きませんが

    Answer : [Re] 配送関連rir****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は本日出荷いたしました。
    到着まで約3日ほどいただいております。

    今一度お待ちくださいませ。

    Question : [Re] 配送関連rir****様のお問合せです。

    5月1日に発送しましたとの事ですが未だに商品とどきません 本当に発送されてますか?
    このまま届かないのならキャンセルさせて頂きます。

    Answer : [Re] 配送関連rir****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    担当から随時対応させていただきますので、
    少々お待ちくださいませ。

  • Question : 配送関連ka_****様のお問合せです。2018/05/01

    27日発送可能とありますが
    まだ発送されませんか?

    Answer : [Re] 配送関連ka_****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は本日出荷いたしました。
    到着まで約3日ほどいただいております。

    今一度お待ちくださいませ。

  • Question : 配送関連ni.****様のお問合せです。2018/04/25

    4月5日に発送しましたと通知があり、現在25日、まだ商品が届いていません。
    どうなっていますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連ni.****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    商品は本日再送させていただきました。
    商品の到着が遅延してしまい申し訳ございません。

    大変恐縮ではございますが今一度お待ちください。

  • Question : Inquiry from xu1****2018/04/13

    9.7インチ対応って書いてあって、注文しましたが、届いたのでが大きいサイズで、交換したいです。

    Answer : [Re] Inquiry from xu1****

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    確認しますので到着しました商品の画像を
    お送りすることは可能でしょうか。

    お手数ではございますがよろしくお願いいたします。

    (2018/04/17 19:46)

    Question : [Re] Inquiry from xu1****

    映像送ります

    Answer : [Re] Inquiry from xu1****

    ご対応ありがとうございます。

    重ねて恐縮ではございますが、反対面の画像を撮影することは可能でしょうか。

    お手数ではござよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] Inquiry from xu1****

    お願いします。

    Answer : [Re] Inquiry from xu1****

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品はシールに記載の通り、
    9.7インチ対応のケースでございます。

    一度開封していただき、装着をお願いします。
    開封後も返品・返金は承りますので、
    お手数ではございますが、一度ご確認ください。

    Question : [Re] Inquiry from xu1****

    こんな状態ですけど、

    Answer : [Re] Inquiry from xu1****

    ご連絡ありがとうございます。

    写真を拝見しました。
    下記はiPad Airの大きさでございます。

    サイズ 縦: 240mm 幅: 169.5mm 厚: 7.5mm
    ディスプレイ 9.7インチ 2048×1536px 264ppi
    (通称:Retinaディスプレイ)

    上記の大きさでございますと、お送りした商品も相違がございませんので、しっかりとケースに装着できる設計と考えられます。

    お客様の端末はipad miniではないでしょうか。
    今一度端末の種類も確認をお願いします。

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クーポン使用可能★Langsdom 高音質(重低音)イヤホン EarPods型 重低音 スマホ 密閉型 iphone/android多機種対応 マイク付き 外部ノイズ遮断
クーポン使用可能★Langsdom 高音質(重低音)イヤホン EarPods型 重低音 スマホ 密閉型 iphone/android多機種対応 マイク付き 外部ノイズ遮断
商品 Q&A
  • Question : 商品の色指定の件2018/05/07

    こちらの商品の色指定は出来ないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品の色指定の件

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品はローズゴールドのみでございます。
    何卒ご検討をよろしくお願いいたします。

iPhone イヤホン iphone 高音質 最高品質 アイフォン6 iphone6 plus iPad ipod イヤホンマイク 音量ボタン付き iphone5 iphone4s iphone5s 
iPhone イヤホン iphone 高音質 最高品質 アイフォン6 iphone6 plus iPad ipod イヤホンマイク 音量ボタン付き iphone5 iphone4s iphone5s 
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  • Question : miz****様のお問合せです。2018/05/07

    iPhone 8でも使えますか?

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    iPhone8とのアダプターがございましたら使用可能でございます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連nis****様のお問合せです。2018/04/04

    iphoneSEでも使えますか??

    Answer : [Re] 商品関連nis****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    iPhoneSEも使用可能でございます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連 bea****様のお問合せです。2018/02/27

    住所は合っていますが、商品は届いていません。

    Answer : [Re] 配送関連 bea****様のお問合せです。

    商品が届きません。

    Question : [Re] 配送関連 bea****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    明日再度お送りいたします。
    商品の到着が遅延してしまい申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連bea****様のお問合せです。2018/02/26

    注文した商品が届きませんし、電話もしましたが、使われていない電話番号になっていますが、どうしたでしょうか⁉️

    Answer : [Re] 配送関連bea****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は2/3に出荷済みでございます。
    出荷されましてから2~5日ほどで到着いたしますが、
    未だ到着されておりませんでしょうか。

    下記へ送付いたしましたがお間違いありませんでしょうか。
    【〒276-4148 神奈川県座間市相模が丘6-26-20-301】

    ポスト投函される郵便物ですので、郵便受けのご確認はお済みでしょうか。
    不在連絡票も投函されておりませんでしょうか。

    上記に該当されない場合、早急に対応させていただきます。
    当店も返還されているかの確認を行いますので、
    お手数ですが、お客様からも今一度ご確認をよろしくお願いします。

  • Question : 商品関連iss****様のお問合せです。2018/02/25

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2個セット ウェストポーチ 防水ウエストポーチ 完全防水ウエストバッグ 防水ケース アウトドア 海水浴 プール スマホ 防水ケース iPhone 7/X/8ケース スマホカバー
2個セット ウェストポーチ 防水ウエストポーチ 完全防水ウエストバッグ 防水ケース アウトドア 海水浴 プール スマホ 防水ケース iPhone 7/X/8ケース スマホカバー
商品 Q&A
  • Question : 商品関連eri****様のお問合せです。2018/05/03

    スマホケースの方は、スマホを入れたまま写真が撮れますか?

    Answer : [Re] 商品関連eri****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    撮影は可能でございますが、ケース内でございますので写りは少々悪くなるかと思います。

    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : ogw****様のお問合せです。2018/04/16

    こちらは、ウエストポーチの同じものでピンクとブルーの2個セットということでしょうか?

    Answer : [Re] ogw****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    一度確認いたしますので、少々お待ちください。

完全防水ケース【防水国際保護等級:IPX8認定】●水深20mでの防水能力が認められています。 アームバンド・ストラップ付
完全防水ケース【防水国際保護等級:IPX8認定】●水深20mでの防水能力が認められています。 アームバンド・ストラップ付
商品 Q&A
  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2018/04/27

    こちらの商品とウエストポーチを頼んだのですが、ケースが2つ届いてウエストポーチが届きません。
    発送を間違えてケースとウエストポーチではなく、ケースを2つにしてしまったのではないかと思います。
    どうしたらよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの梱包ミスでございます、申し訳ございません。
    早急にポーチ型を再送させていただきます。

    手元にございます商品の返送は不要でございます。
    こちらの不手際でございますので、ご自由にお使いください。

    大変恐縮でございますが、到着まで今一度おまちください。

  • Question : rw.****様のお問合せです。2018/04/17

  • Question : 607****様のお問合せです。2018/04/15

    iPhoneを入れるところがありません

    不良品でしょうか!?

    Answer : [Re] 607****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    明日再送させていただきます。

    手元にございます不良品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いします。

    大変恐縮でございますが、
    今一度おまちいただけますようお願いします。


    (2018/04/17 16:27)

  • Question : 607****様のお問合せです。2018/04/15

  • Question : 商品関連uki****様のお問合せです。2018/04/09

    明日午前中注文で発送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 商品関連uki****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は本日出荷予定でございます。
    よろしくお願いいたします。
    (2018/04/10 10:36)

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完全防水ケース【防水国際保護等級:IPX8認定】●水深20mでの防水能力が認められています。 アームバンド・ストラップ付
完全防水ケース【防水国際保護等級:IPX8認定】●水深20mでの防水能力が認められています。 アームバンド・ストラップ付
商品 Q&A
  • Question : 商品関連gom****様のお問合せです。2018/04/10

    iPhone Xだと入りますか?

    Answer : [Re] 商品関連gom****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    iPhoneXも対応しております。
    何卒ご検討をよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連koz****様のお問合せです。2018/04/09

  • Question : 配送関連koz****様のお問合せです。2018/04/09

  • Question : van****様のお問合せです。2018/04/07

    初回配送品が不良品の為今回正常商品が届きましたが不良品はどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] van****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    不良品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いいたします。
    (2018/04/10 10:29)

  • Question : 配送関連d-p****様のお問合せです。2018/04/05

    問い合わせたら今日発送すると回答を頂いたのに発送されません。
    どういうことですか?

    Answer : [Re] 配送関連d-p****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 配送関連d-p****様のお問合せです。

    対応というのは本日発送していただけるということですか?

    Answer : [Re] 配送関連d-p****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は本日出荷予定でございます。
    よろしくお願いいたします。
    (2018/04/10 10:15)

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USB Type-C ケーブル 約1m 充電ケーブル USB2.0 Type-c対応充電ケーブル ACアダプター スマホ 充電器 USB コンセント 2ポート 2.4A 2400mAh 2台同時 急速
USB Type-C ケーブル 約1m 充電ケーブル USB2.0 Type-c対応充電ケーブル ACアダプター スマホ 充電器 USB コンセント 2ポート 2.4A 2400mAh 2台同時 急速
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yik****様のお問合せです。2018/03/17

    10日に注文しました。
    ずっと配送要請のままです。
    まだ発送されないのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連yik****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    ただいま在庫が不足しておりまして、即日発送ができない状況でございます。
    申し訳ございません。

    1週間ほどお時間いただくかと思いますので、
    申し訳ございませんが少々お待ちいただけますようお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連yik****様のお問合せです。

    お返事頂いてから1週間過ぎ、
    発送可能日の3月30日も過ぎました
    まだ商品は用意できませんか?

    Answer : [Re] 配送関連yik****様のお問合せです。

    申し訳ございません、
    未だ入庫しておりませんので発送できていない状況でございます。

    入庫次第出荷させていただきます。
    大変恐縮ではございますがお待ちいただけますようお願いいたします。

Mirascreen M2 Plus Wi-Fi ドングルレシーバー 1080P DLNA Airplay Miracast
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商品 Q&A
  • Question : suz****様のお問合せです。2018/03/27

    スマホでも繋がりますか?
    スマホはwi-f i のみで使用してるものです。

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品はスマートフォンでも使用可能でございます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。
    (2018/03/30 01:57)

  • Question : yta****様のお問合せです。2018/03/05

    これを購入すれば、iPadの画面がテレビで見ることができ、テレビからipadの距離が2m以上ありますが、繋ぐ事はできますか?

    Answer : [Re] yta****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    接続はWi-fiの電波依存でございます。
    おそらく2mほどでございましたら接続可能です。

  • Question : Dol****様のお問合せです。2018/02/21

  • Question : kei****様のお問合せです。2018/01/20

    商品到着してから、ずっと検索しながらTVと繋げようと頑張ってみましたが、TV画面のWi-Fiのところにバツ印が出て何度も検索してたどり着いたのが「不良品のようです」ということでした。返品させてください!

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    返金にて対応させていただきました。
    手元にございます商品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いします。

    この度はお客様へご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

  • Question : 商品関連neg****様のお問合せです。2018/01/15

    本体の電源はHDMIから供給できますか?別途コンセントにつなぐ必要がありますか?

    Answer : [Re] 商品関連neg****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品は別途コンセントが必要になります。
    何卒ご検討の程よろしくお願いいたします。

ローズゴールドかホワイト選べる!!高音質マイク付きイヤホン★重低音★マイク&音量調整付き
ローズゴールドかホワイト選べる!!高音質マイク付きイヤホン★重低音★マイク&音量調整付き
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連akk****様のお問合せです。2018/03/27

    イヤホン、ケースともに割れて到着しました。
    交換でなく、返品希望です。
    早めに対応して下さい。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連akk****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品に不備があり申し訳ございません。
    返金処理をさせていただきました。

    手元にございます不良品の返送は不要でございます。
    破棄していただきますようお願いいたします。

  • Question : kis****様のお問合せです。2018/03/26

    iPhone8には対応してますでしょうか?

    Answer : [Re] kis****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品はiPhone8でも使用可能でございます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2018/03/24

    今購入して明日入金します。
    発送が遅れないようにして下さい!

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    かしこまりました。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連tom****様のお問合せです。2018/03/22

    3/5からずーーーと待ってるんです。発送予定日も10日も済んでいて連絡してもほったらかしで結局は今月末まで発送待たせるんですね。他の方は済んでいる方もいるのに忘れてたんじゃないですか?いい加減さにあきれました。ホントに気を付けてくださいね。

    Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきありがとうございます。

    いただいたお問い合わせでございますが、

    状況を確認させていただいた後、担当者より、回答させて頂きますので、

    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    大変お待たせしております。
    商品は明日出荷予定でございます。

    発送予定日が遅延してしまい申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします。
    (2018/03/23 22:12)

  • Question : 配送関連tom****様のお問合せです。2018/03/22

    3/5に送金し、3/12に発送予定日、今日は3/22ですが一切音沙汰ありません。3/13前後に一度問い合わせしましたが返信もありません。いったいどうなっているのでしょうか?購入履歴からも問い合わせしましたがこちらからも連絡しておきます。あんまりです…よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品は大変好評でございまして、ただいま品薄状態でございます。
    申し訳ございません。

    次回発送は3月末を予定しております。
    大変恐縮ではございますが、今一度お待ちいただけますようお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : suz****様のお問合せです。2018/03/21

    この強化ガラスカバーは横の側面もカバーありますか?
    前買った保護カバーは横のカーブの所がなかったので。

    Answer : [Re] suz****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらは画面のみの保護フィルムでございまして、
    側面は保護されておりません。

    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ang****様のお問合せです。2018/03/06

    iPhone8plusも対応してますか?

    Answer : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらの商品はiPhone8plusも対応しております。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。

    11日に頼んだんですがいつ頃配送になりますか??

    Answer : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    商品は本日発送予定でございます。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。

    わかりました!よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連ang****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連y_r****様のお問合せです。2018/02/27

    未だに商品も届かず返事も貰えないのは何故ですか?

    早急に対処お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連y_r****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は2/20に出荷済みでございます。
    出荷されましてから2~5日ほどで到着いたしますが、
    未だ到着されておりませんでしょうか。

    土日は配送されない地域もございます。

    ポスト投函される郵便物ですので、郵便受けのご確認はお済みでしょうか。
    不在連絡票も投函されておりませんでしょうか。

    上記に該当されない場合、早急に対応させていただきます。
    当店も返還されているかの確認を行いますので、
    お手数ですが、お客様からも今一度ご確認をよろしくお願いします。

  • Question : 配送関連y_r****様のお問合せです。2018/02/26

    20日に配送になっているのに未だに未到着で電話したら即留守なのですがどうなってますか?対応お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連y_r****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は2/20に出荷済みでございます。
    出荷されましてから2~5日ほどで到着いたしますが、
    未だ到着されておりませんでしょうか。

    土日は配送されない地域もございます。

    ポスト投函される郵便物ですので、郵便受けのご確認はお済みでしょうか。
    不在連絡票も投函されておりませんでしょうか。

    上記に該当されない場合、早急に対応させていただきます。
    当店も返還されているかの確認を行いますので、
    お手数ですが、お客様からも今一度ご確認をよろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 交換の件再追加2018/02/19

  • Question : 交換の件(追加)2018/02/19

  • Question : 交換の件2018/02/19

    HTV32の全面保護ガラスフィルムと書いてありましたがHTV31のもです。HTV32のものはHTV33と書いてあるものですのでそちらと交換してください。HTC11 HTV33です。

    Answer : [Re] 交換の件

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    弊社では交換対応は受け付けておりませんので、
    返金処理をさせていただきました。

    手元にございます商品の返送は不要でございます。
    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : gk_****様のお問合せです。2018/02/16

    お安いので心配なのですが、不良品が届いた場合、交換や返品処理はしていただけるんでしょうか?

    Answer : [Re] gk_****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    商品は初期不良に関しましては交換・返品対応をとらせていただきます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] gk_****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    例えば、届いて1週間で使えなくなった場合でも対応はしていただけますか?
    レビューで1週間で使えなくなったなど、多数ありますが、いかがでしょうか?

    Answer : [Re] gk_****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    当店では到着後7日以内でございましたら交換・返品にて対応させていただいております。
    その際はご連絡していただければと思います。
    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連rao****様のお問合せです。2018/02/09

    機種を間違えてしまいました。キャンセルをお願いします。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連rao****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。