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Qoo10史上No1!シミに1滴★驚きの保湿力★たっぷり大容量の美白美容液55ml 美の白くま【医薬部外品】
Qoo10史上No1!シミに1滴★驚きの保湿力★たっぷり大容量の美白美容液55ml 美の白くま【医薬部外品】
商品 Q&A
  • Question : 使用の順番について2018/10/19

    いつもオールインワンを使用しています。洗顔後、オールインワンを使用する前に使えばよいのでしょうか。宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 使用の順番について

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    はい、美白美容液(55ml)はオールインワンゲルの前にお使いください。
    水溶性のサラサラしているものから先に使い、油分のあるもので蓋をするイメージでお考えいただくと、もし他のアイテムを加えることになった場合でもわかりやすいかと思います。これからのケアにぜひお役立てください。
    今後とも美の白くまをどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連a11****様のお問合せです。2018/10/18

    こんにちは〜愛用者です
    お得ですが、よく拝見すると、肝斑持ちの私には必須の有効成分トラネキサム酸の配合は此方には無いのですか?
    又、無配合であればずっと昔からある20mlの三種有効成分美白美容液の販売は存続ですか?終了なのでしょうか( ;∀;)

    Answer : [Re] 商品関連a11****様のお問合せです。

    いつもご利用ありがとうございます。美の白くまです。
    新しい美容液(55ml)にはトラネキサム酸は配合しておりません。有効成分は水溶性プラセンタでございます。
    しかし、トラネキサム酸を配合している美白美容液(20ml)はこれからも販売を続けていく予定でございますので、どうぞご安心ください。
    これからもお役立ていただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連c.s****様のお問合せです。2018/10/18

  • Question : kyo****様のお問合せです。2018/10/14

『この1滴が肌人生を変える…』Qoo10人気No1美容液!!薬用美白美容液 20ml 美の白くま「医薬部外品」
『この1滴が肌人生を変える…』Qoo10人気No1美容液!!薬用美白美容液 20ml 美の白くま「医薬部外品」
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  • Question : 現在できているシミについて2018/09/30

    現在できているシミに対しても効果はありますか?
    あと価格ですが一本1480円と出ていますが間違いですか?
    正しくは880円なんですか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 現在できているシミについて

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。

    美白美容液は、出来たばかりの初期のシミであれば続けることで効果が期待できます。
    お肌に定着してしまったシミをスキンケアアイテムで消すということは難しいですが、
    そのシミが増えないように予防としてお使いいただけますと幸いです。

    価格につきましては1本1480円が正しい価格でございます。宜しければ一度お試しくださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : sak****様のお問合せです。2018/09/12

  • Question : sak****様のお問合せです。2018/09/08

  • Question : 出荷してください2018/08/29

    使用します

    Answer : [Re] 出荷してください

    ご返信ありがとうございます。美の白くまです。
    商品発送の件、かしこまりました。
    本日8/30発送予定にてご準備させていただきますので、商品到着まで楽しみにお待ちください。
    今後とも美の白くまをどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 返事もらった件ですが2018/08/29

    キャンセルするかどうかですが、シミが薄くなったのも事実なので成分などが問題が一切ないようならこのまま注文します。さすがに以前事件になった化粧品の成分は入っていないと思いますが成分表示は正しいのでしょうか?

    Answer : [Re] 返事もらった件ですが

    お世話になっております。美の白くまです。
    ご購入を前向きにご検討いただき、ありがとうございます。

    はい、美白美容液の成分表示は正しいものとなっております。
    厚生労働省が認可している有効成分を配合した医薬部外品でございますので、
    強い成分等は使用しておらず、安心してお使いいただける商品です。

    このままご注文いただける場合はすぐに発送準備を進めてまいりますので、
    引き続きご検討のほどどうぞよろしくお願いします。

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【まとめ買い1+1+1】『ぷるっ♥』ふっくら美肌体験… 国産プラセンタ<美白オールインワンゲル50g×3個> 美の白くま (医薬部外品)
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商品 Q&A
  • Question : m.k****様のお問合せです。2018/09/25

    25日まで3000円と書いてあるのになぜ3200円なんですか!?

    Answer : [Re] m.k****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    販売価格についてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
    システム上のエラーにより価格設定が一時的に変更されておりました。

    改めて設定致しましたので、現在は3000円でご購入いただけるようなっております。
    恐れ入りますがご確認いただきますようお願い申し上げます。

  • Question : mag****様のお問合せです。2018/05/31

期間限定超特価❤-進化する透明感- クリアなもちもち♡美肌へ… SKホワイト ニングクリーム /ShiroKumacosmeLine『医薬部外品』
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商品 Q&A
  • Question : m.k****様のお問合せです。2018/09/03

  • Question : 商品関連sps****様のお問合せです。2018/09/02

    レビューを見て気になっていますが、匂いに敏感で以前似たような商品を購入したら匂いがキツくて使えなかった経験があります。香水も全面的にダメなのですが匂いはありますか?

    Answer : [Re] 商品関連sps****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    SKホワイトニングクリームに香料は配合しておりませんが、敏感な方はクリーム特有のにおいを感じる可能性がございます。
    ※塗布したあと少し時間をおくと匂いは薄れていくかと思います。

    もし匂いが気になりお顔には使えない場合は、秋・冬のボディ乾燥対策として、薄くのばしてお使いいただくこともできます。
    宜しければご検討くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : jun****様のお問合せです。2018/07/14

  • Question : jun****様のお問合せです。2018/06/08

    使用期限はどのくらいですか?
    安い時にまとめ買いしたいですが、期限切れが心配なので。

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    弊店のスキンケア商品は、いずれも未開封で3年間の使用期限がございます。
    基本的に約2年以上期限のある商品をお届けしておりますので、安心してお使いください。

    なお、開封後は約1年以内を目安に使い切っていただく事をおすすめしております。どうぞよろしくお願い致します。
    ※SKホワイトニングクリームは1個で約1~2か月ほどお使いいただけます。

    Question : [Re] jun****様のお問合せです。

    ありがとうございます(*^^*)
    かなり期限があるので安心しました。またお買得を狙ってまとめ買いします。

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    ご丁寧にお返事をいただきありがとうございます。
    はい、ストック用にご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
    今後とも美の白くまをどうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連yam****様のお問合せです。2018/04/10

    こちらは50gですか?

    Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    はい、SKホワイトニングクリームは50gとなっております。
    伸びも良いので、朝晩お顔全体に使用しても約1ヶ月間は十分にもつかと思います。
    ご検討いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

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2日間限定‼超特価『ぷるっ♥』ふっくら美肌体験… <美白オールインワンゲル50g> 美の白くま (医薬部外品)
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商品 Q&A
  • Question : m.y****様のお問合せです。2018/07/28

    この三種類、何がちがうんですか?
    シミに一番効くのは、この3種類のどれですか?

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] m.y****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。

    誠に恐れ入りますが、3種類とはどちらの商品になりますでしょうか?
    商品名がおわかりでしたらご返信いただけますと幸いです。
    お手すですが、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : h.m****様のお問合せです。2018/03/15

  • Question : h.m****様のお問合せです。2018/03/12

  • Question : 配送関連cut****様のお問合せです。2017/12/09

    この商品買って、入金済みなんですが、まだ届いてないし、履歴にもないんですが、どうなってるんですか?

    至急返答を、お願いします!

    Answer : [Re] 配送関連cut****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    この度は商品の発送についてご心配をおかけしており申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご注文内容を確認させていただくにあたりお客様のご注文番号をお知らせください。ご注文番号を確認次第、すぐにお調べいたします。
    お手間をおかけいたしますがご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

    なお、履歴に表示されていない件につきましては、おそらくMyQoo10の[最近の注文リスト]の表示期間が1ヶ月になっているためではないかと考えられます。期間を2ヶ月や3ヶ月へ延ばしていただくと再度表示されるかと思いますので、宜しければ一度お試しください。
    どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連cut****様のお問合せです。

    商品届きました!

    Answer : [Re] 配送関連cut****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    商品のお届けを大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
    無事にお受け取りいただけたようで安心いたしました。
    これからのケアにお役立ていただけますと幸いです。

    ご丁寧にご連絡いただき誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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『ひと塗り革命‼』  未来の肌を決める最強クリーム誕生…SK リンクル クリーム 25g /SK-L第2弾誕生/乾燥/シワ/小ジワ/ハリ
『ひと塗り革命‼』 未来の肌を決める最強クリーム誕生…SK リンクル クリーム 25g /SK-L第2弾誕生/乾燥/シワ/小ジワ/ハリ
商品 Q&A
  • Question : jun****様のお問合せです。2018/07/12

  • Question : 商品関連ru-****様のお問合せです。2018/07/05

    リンクルクリームは今日入荷はしないですか?

    Answer : [Re] 商品関連ru-****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。お返事をお待たせいたしました。

    リンクルクリームは、現在単品販売で購入可能な状態となっております。
    予想以上の反響で品薄状態でございますので、お早目にご注文いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : bak****様のお問合せです。2018/07/05

    御質問お願い致します。こちら敏感肌などでも使用できますでしょうか?

    Answer : [Re] bak****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    はい、弊店の商品はいずれも低刺激で、敏感肌の方にもお使いいただけるよう設計しております。

    ただし個人差がございますので、もしご不安な場合は一度二の腕の裏でお試しいただき、問題がないことを確認していただくとより安心かと思います。

    比較的お肌の状態が良いときに使い始めるのも、お肌への負担が少なくおすすめです。宜しければお試しくださいませ。

  • Question : jun****様のお問合せです。2018/06/28

  • Question : goo****様のお問合せです。2018/06/01

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お買い得『1+1+1』伝説のモコモコ石鹸3個セット★洗うなのに潤う〈薬用石鹸60g〉2種の有効成分【医薬部外品】
お買い得『1+1+1』伝説のモコモコ石鹸3個セット★洗うなのに潤う〈薬用石鹸60g〉2種の有効成分【医薬部外品】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連war****様のお問合せです。2018/06/28

  • Question : jun****様のお問合せです。2018/06/26

    今は、石けんだけでメイクも落とせる物を使用してるのですが、こちらの石けんはメイクは落とせますか?
    今後 クレンジングの販売の予定はありますか?

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    こちらは洗顔石鹸として設計しておりますので、メイクを落とす効果はございません。メイクをされている場合は洗顔の前にクレンジングのご使用をオススメしております。

    また、現在はクレンジングの販売予定はございません。
    今後の新商品のひとつとして商品開発担当に伝え、検討させていただきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : mko****様のお問合せです。2018/05/24

    かなりの敏感肌ですが、大丈夫ですか?

    Answer : [Re] mko****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    薬用石鹸は医薬部外品で強い成分は配合しておりませんので、敏感肌の方にもお使いいただけます。

    もし、かなりの敏感肌でご不安な場合は、お顔に使用する前に二の腕の裏側で一度お試しいただき、
    問題がないことをご確認のうえご使用いただけますと幸いです。
    もしくは行きつけの病院がございましたら、商品ページ下部に記載しております成分を担当医師に見ていただくと良いかと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : mxa****様のお問合せです。2018/05/09

  • Question : rrk****様のお問合せです。2017/12/23

    化粧は落ちますか?

    Answer : [Re] rrk****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    薬用石鹸は洗顔石鹸として設計しておりますので、メイクは落ちにくくなっております。薄付きでもメイクをされている場合は、クレンジングのご使用がおすすめです。

    薬用石鹸は、メイクを落としたあと良く泡立ててからお使いください。どうぞ宜しくお願い致します。

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リピーター様からのリクエスト企画★選べるスキンケア2点セット!!まとめ買いに🉐🉐薬用美白クリーム27g/美白化粧水200ml 美の白くま【医薬部外品
リピーター様からのリクエスト企画★選べるスキンケア2点セット!!まとめ買いに🉐🉐薬用美白クリーム27g/美白化粧水200ml 美の白くま【医薬部外品
商品 Q&A
  • Question : jun****様のお問合せです。2018/06/23

    お世話になります。こちらのシリーズを気に入って使用しておりますが、美白オイルが見当たりません。販売されてないのでしょうか?再販はありますか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    いつもご利用いただきありがとうございます。美の白くまです。
    店休日をはさみ、お返事を大変お待たせいたしました。

    美白オイルにつきましては現在は販売が終了しており、次回販売予定は「未定」となっております。
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

    今後、美白オイルは再販予定商品として視野に入れ検討させていただきたいと思います。もし再販することになりましたら、またご利用いただけますと幸いです。

    今後とも美の白くまをどうぞよろしくお願いします。

  • Question : 商品関連no_****様のお問合せです。2018/04/24

    何個届くようになるのでしょうか?表示では、二個で2000円と認識していますが、4000円なら、4個届くようになるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連no_****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    2点セットの販売価格についてご混乱を招いてしまい申し訳ございません。

    現在、販売価格を2000円に修正しております。
    表示の通り【2個で2000円】となりますので、どうぞよろしくお願いします。

  • Question : boo****様のお問合せです。2018/04/11

    けしょうすいを入れる容器はありますか?

    Answer : [Re] boo****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。美の白くまです。
    誠に申し訳ございませんが、化粧水の容器は取扱いがございません。
    大変お手数ですが、お客様ご自身にお好みのボトルをご用意いただくようお願いしております。
    今後、化粧水用の容器も検討させていただきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連t.y****様のお問合せです。2018/02/15

    美容液とオイルがなくなってますが、また販売開始されますか?

    Answer : [Re] 商品関連t.y****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    美白オイルの再販につきましては、誠に申し訳ございませんが現在未定となっております。
    オイルに代わる春・夏向けの保湿アイテムなど検討中でございますので、
    そちらを楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

    なお、美白美容液は3月中旬頃に入荷予定で生産を進めておりますので
    もうしばらくお待ちいただくこととなりますが、宜しければご検討ください。
    ※2月下旬頃より予約販売の開始を予定しております。

    どうぞ宜しくお願い致します。

❤暑~い夏の臭いに→汗ジミ&ワキガ対策!!<殺菌+制汗のW処方>ワキ・足裏のニオイに、1日中効果が持続!!デオドラントクリーム30g【医薬部外品】
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  • Question : umi****様のお問合せです。2018/06/17

★総合ランキング1位★保湿/シミ Wケア新しい美白習慣を‼『もちもち-5歳肌へ…』薬用美白クリーム27g (医薬部外品)美の白くま
★総合ランキング1位★保湿/シミ Wケア新しい美白習慣を‼『もちもち-5歳肌へ…』薬用美白クリーム27g (医薬部外品)美の白くま
商品 Q&A
  • Question : 商品関連mad****様のお問合せです。2018/03/03

  • Question : pix****様のお問合せです。2018/01/25

    保湿効果もあるとのことで、通常のナイトクリームのように夜のお手入れの一番最後に顔全体に塗ってもいいのでしょうか?

    Answer : [Re] pix****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    はい、美白クリーム(27g)は油分が高いので、夜のお手入れの一番最後にお使いください。

    ただ、美白クリームはゆるめのテクスチャーでポイントケア用としてお作りしておりますので、お顔全体のご使用を検討されている場合は【SKホワイトニングクリーム(50g)】もおすすめです。かためのクリームでお顔全体をしっかりと保湿してくれる商品になります。一度商品ページをご覧いただけますと幸いです。
    お好みに合わせて、ご検討ください。どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : sps****様のお問合せです。2018/01/11

    匂いはありますか?

    Answer : [Re] sps****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    当店の美白クリームは、香料は配合しておりません。

    クリーム特有の香りを感じる方も稀にいらっしゃいますが、クリームはポイントケア用で一度の使用量は少ないため、ご使用の際は香りは感じにくいかと思います。

    乾燥対策、またシミ対策としても効果が期待できる商品となっておりますので、一度ご検討いただきますと幸いです。

  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2018/01/11

  • Question : 商品関連war****様のお問合せです。2017/12/02

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青汁短期ダイエット!栄養補給にカラダリセット!化粧屋が本気で作った<生酵素フルーツ青汁ゼリータイプ>99%の人が「美味しい」と答えたフルーツ青汁!美の白くま
青汁短期ダイエット!栄養補給にカラダリセット!化粧屋が本気で作った<生酵素フルーツ青汁ゼリータイプ>99%の人が「美味しい」と答えたフルーツ青汁!美の白くま
商品 Q&A
  • Notice :【重要】「短期集中コース」の発送について2017/07/05

    • Question : tam****様のお問合せです。2017/07/10

      こんにちは🎵購入しようと良く読んだのですが、10日分で66%OFFなら333円になるのではないでしょうか?999円では少しも安くはないですよね!値下げをよろしくお願いします!

      Answer : [Re] tam****様のお問合せです。

      この度は、ご購入を検討いただき誠にありがとうございます。

      大変恐れ入りますが、こちらの
      生酵素フルーツ青汁ゼリー(10日分)の
      通常販売価格は2916円となっております。

      「999円」はタイムセールの特別価格でございますので
      ここから更にお値引きすることは出来ません。

      ご要望に添えず申し訳ございませんが、
      ご理解いただけますよう何卒宜しくお願い致します。

    • Question : min****様のお問合せです。2017/07/06