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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連cel****様のお問合せです。2021/02/05

    はい、男の子色ならば、構わないので、発送よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連cel****様のお問合せです。

    ご理解頂いて、誠にありがとうございます。
    では、再発送いたします。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2020/04/28

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2020/04/28

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aki****様のお問合せです。2020/04/26

    商品は届かないようなのでキャンセルします。返金お願いします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aki****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数回答です。
    A:商品未着のに、配達完了となってます。
    回答:日本倉庫発送する際に、配達完了の部分追跡情報更新できませんので、手打ち更新しかありません。
    ですので、時間ください。
    未受取申請したお客様に対して、一度未受取を撤回してください。受取を撤回してから日本倉庫再発送対応いたします。未受取撤回しないと、更新システム更新できません。ご協力をお願い申し上げます
    多数お客様の注文はQ10より強制キャンセルされましたの件ついて
    C:返金関しての質問はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    D:強制キャンセル手続きは当店設定することできませんので、詳しいことはQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    多数の回答の影響で、回答不正確の場合もございますので、ご了承ほどお願いいたします
    よろしくお願いします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aki****様のお問合せです。2020/04/26

    商品が届かないようなのでキャンセルします。返金お願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aki****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数回答です。
    A:商品未着のに、配達完了となってます。
    回答:日本倉庫発送する際に、配達完了の部分追跡情報更新できませんので、手打ち更新しかありません。
    ですので、時間ください。
    未受取申請したお客様に対して、一度未受取を撤回してください。受取を撤回してから日本倉庫再発送対応いたします。未受取撤回しないと、更新システム更新できません。ご協力をお願い申し上げます
    多数お客様の注文はQ10より強制キャンセルされましたの件ついて
    C:返金関しての質問はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    D:強制キャンセル手続きは当店設定することできませんので、詳しいことはQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    多数の回答の影響で、回答不正確の場合もございますので、ご了承ほどお願いいたします
    よろしくお願いします

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10%OFFセール開催中 ins 店人気NO1 新作入荷 冬の新作 ベビー服 ロンパース 子供服 韓国ベビー服 超可愛い 新生児 プレゼント お祝い
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商品 Q&A
  • Question : ex.****様のお問合せです。2021/01/15

  • Question : 配送関連n3r****様のお問合せです。2020/12/28

  • Question : mhm****様のお問合せです。2020/11/23

    SM-3 73 を購入したのですが、
    左足の部分の ボタンの留め具が片方ついておらず、
    止めることができません。
    対応していただきたいです。

    Answer : [Re] mhm****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    写真送っていただいて、誠にありがとうございます。
    ちょっとわかりにくいですが、ボタンの留め具がないところ送って頂けませんか?
    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • Question : mas****様のお問合せです。2020/11/20

    ご連絡ありがとうございます。一応表示は73になってます。ではこれは73なんですか?
    凄く大っきいですが。

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    はい、73サイズです。
    子供のお洋服デザインや素材により同じじサイズでも大きさが違う場合がございます。
    冬用のお洋服より秋とか大きめに作ったかもしれないです。
    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • Question : mas****様のお問合せです。2020/11/18

    サイズを73で注文しましたが、どう考えても90位が到着しました。交換か返品をお願いします。
    左茶色が73サイズのズボンです。
    右白パンツが今回注文したパンツです。

    どう考えても股の深さからして、73サイズではなく、90センチだとおもいます。

    対応早めにお願いします。

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    SRー5新作で裏起毛のタイプだし、元々大きに作ってます。
    サイズの標識のところに写真送って頂けませんか?
    よろしくお願いします。

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10/21冬新作更新しました ベビー服 新生児 子供服 超可愛い 女の子 男の子 
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商品 Q&A
  • Question : fel****様のお問合せです。2020/12/27

    現在80を着用しているのですが、100センチを頼み、足も短すぎて丈も足りません。
    防寒にもならず着させられません。
    返品できますか。

    Answer : [Re] fel****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    不良品ではないので、返品できないです。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連los****様のお問合せです。2020/11/19

    注文したBM-01-80ですが、再発送でお願い致します。
    ですが、入荷があまりにも見込めない場合はキャンセルする事は可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連los****様のお問合せです。

    ご利用ありがとうございます。
    BM-01-8再入荷出来っております。
    本日再発送いたします。
    届く予定は一週間前後になります。
    今後も当店のご利用お待ちしております。

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2020/11/05

秋の新作 子供服 ベビー服 ロンパース 上下セット 子供パジャマ 
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商品 Q&A
  • Question : m21****様のお問合せです。2020/12/11

    購入カート番号 189874614
    未着商品を返金でよろしくお願いします!

    寺久保

    Answer : [Re] m21****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。
    当店から返金すると送料が自動的にとりますので、
    Qoo10のカスタマーセンターを連絡して、キャンセル返金すると、送料無料返金対応が可能です
    Qoo10のカスタマーセンター連絡してください

  • Question : m21****様のお問合せです。2020/12/11

    購入カート番号 189874614
    未着商品を返金でよろしくお願いします!

    寺久保

    Answer : [Re] m21****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。
    当店から返金すると送料が自動的にとりますので、
    Qoo10のカスタマーセンターを連絡して、キャンセル返金すると、送料無料返金対応が可能です
    Qoo10のカスタマーセンター連絡してください

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2020/11/19

11/18自社工場直売国内検品会社検品【3日内発送】 秋冬の新作 ベビー服 ロンパース 子供服 女の子 男の子 可愛いベビー服 裏起毛
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商品 Q&A
10/22日更新冬新作 ベビー服 可愛い 暖かい ロンパース 子供服 新生児 女の子 男の子 一点/二点/三点セット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連k5e****様のお問合せです。2020/11/30

  • Question : tom****様のお問合せです。2019/11/27

  • Question : tom****様のお問合せです。2019/11/13

10%OFFセール開催中 ins 店人気NO2 冬秋の新作 ベビー服 ロンパース 新生児 超可愛い子供服 女の子 男の子 韓国ベビー服 
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sa.****様のお問合せです。2020/11/30

    BJ-13-100  1点
    SE-20-90  1点
    の品切れ商品は、再発送のめどがたちましたでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sa.****様のお問合せです。

    掲示板だと、お客様の情報見えないので、カート番号教えてください。


    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連kyr****様のお問合せです。2020/09/26

  • Question : 配送関連pb2****様のお問合せです。2020/09/19

  • Question : 配送関連cec****様のお問合せです。2020/05/29

    フィルター届かないから早くしてください

    Answer : [Re] 配送関連cec****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    確認のためカート番号を教えてください
    よろしくお願いします

大容量 4枚購入 送料無料 大容量エコバッグ 超お得 エコバッグ 折りたたみ レジカゴ おしゃれ ブランド レジバッグ レジかごバッグ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2020/11/18

  • Question : iuk****様のお問合せです。2020/09/29

  • Question : k-e****様のお問合せです。2020/09/18

  • Question : n58****様のお問合せです。2020/09/02

    エコバッグ1つの重さグラム数を教えてください、宜しくお願いします。

    Answer : [Re] n58****様のお問合せです。

    中サイズの重さは45グラムです
    大きいサイズの重さは60グラムです

    Question : [Re] n58****様のお問合せです。

    ありがとうございました★

    Answer : [Re] n58****様のお問合せです。

    ありがとうございました★

    Question : [Re] n58****様のお問合せです。

    よろしくお願いします

  • Question : t.n****様のお問合せです。2020/04/06

    ありがとうございました
    縦書希望なので諦めます
    またの機会にお願い致します

    Answer : [Re] t.n****様のお問合せです。

    またのご来店をおまちしております
    よろしくお願いします

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10%OFFセール開催中 冬秋の新作 ベビー服 子供服 ロンパース 韓国ベビー服 女の子 男の子 一点/二点/三点セット
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連aya****様のお問合せです。2020/11/18

  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2020/11/08

    先日、JB-11の商品を頼んで違う商品を受け取った者です。
    お尋ねしますが、このJB-11の商品はまだ在庫はありますか?
    あるようでしたら注文したいのですが。

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご注文したいJB-11サイズ教えて再入荷できます。
    14日間前後かかります。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    80サイズの購入を検討しています。
    再入荷できそうでしたら注文したいと思います
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    73サイズと80サイズ在庫あります
    よろしくお願いします

  • Question : k-n****様のお問合せです。2020/11/09

    JD-9.10の商品は裏起毛ですか?

    Answer : [Re] k-n****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    JD-9.10の商品は裏起毛ではありません。
    よろしくお願いします。


  • Question : aaa****様のお問合せです。2020/09/25

  • Question : 配送関連kae****様のお問合せです。2020/09/25

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ベビー服 ロンパース  熊の形 可愛い子供服
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商品 Q&A
10/30冬新作 ベビー帽子 子供 ベビー 新生児 暖かい帽子 防寒対策 
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連hyy****様のお問合せです。2020/10/30

    この色味は実際どんな色ですか??ベージュに近い感じの色ですか??真っ白ではないですよね??

    Answer : [Re] 商品関連hyy****様のお問合せです。

    本物は写真のままです、よろしお願いします

  • Question : sa0****様のお問合せです。2020/04/01

  • Question : sa0****様のお問合せです。2020/04/01

  • Question : 商品関連Kaz****様のお問合せです。2020/01/10

  • Question : ai.****様のお問合せです。2020/01/07

    10枚購入予定ですが、どのようにしたら2枚サービスになりますか?

    Answer : [Re] ai.****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます
    10枚注文すると発送する際に+2枚発送いたします
    是非ご検討してください
    よろしくお願いいたします

秋の新作 虹のスウェット ベビー服 子供服 女の子 男の子 大人気
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2020/10/11

    80センチと、90センチの着丈など教えて欲しいです!

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます
    80サイズは36センチ
    90サイズは39センチ
    ぜひご検討してください

  • Question : jm-****様のお問合せです。2020/09/25

  • Question : cic****様のお問合せです。2020/09/16

    大きい虹のスウェットを購入したいと思っていますが、110サイズの着丈、肩幅、袖丈を教えていただけますでしょうか?よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] cic****様のお問合せです。

    お返事遅くなって、大変お待たせしました。
    着丈42、肩幅45、袖丈42 になります。
    生地の伸缩により、2-3cm誤差はご容赦してください。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] cic****様のお問合せです。

    お忙しい中ご返信いただき、ありがとうございます*

    Answer : [Re] cic****様のお問合せです。

    こちらこそいつもお世話になっております。
    今後もよろしくお願いいたします。

  • Question : roc****様のお問合せです。2020/09/10

    購入したいのですが、色もサイズも選択できません。
    フリーサイズですか?

    Answer : [Re] roc****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした
    商品まだ完了してないので、

8/22更新★秋新品♥ベビー服 赤ちゃん服  女の子服   男の子服   子供服   新生児服 ロンパース ベビー用品 マタニティ
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商品 Q&A
  • Question : kkk****様のお問合せです。2020/09/26

  • Question : 配送関連kik****様のお問合せです。2020/09/20

  • Question : 配送関連c_l****様のお問合せです。2020/08/31

    配送料について質問です。8800円以上こちらのショップで購入しようと思っているのですが、送料が無料になりません。カート内で1900円くらい送料かかると出るのですがどうしたら良いでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連c_l****様のお問合せです。

    御来店有難うございます、変事遅くなりましたが、申し訳ございませんでした、まだ何が問題ありましたら、遠慮なくご連絡してください、取り引き最後までよろしくお願い致します

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商品 Q&A
  • Question : sk8****様のお問合せです。2020/09/18

  • Question : r.f****様のお問合せです。2020/09/04

    GBの素材を教えて下さい。

    Answer : [Re] r.f****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    GBの素材純綿ではないですが、薄くて滑らかなさらりとした生地になります。
    ご利用ありがとうございました。

    Question : [Re] r.f****様のお問合せです。

    一応綿ということですか?
    素材を%で教えて欲しいです。

    Answer : [Re] r.f****様のお問合せです。

    お返事遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    一応綿かもしれないですが、工場も詳しく答えてくれなかったので、綿ではないです。
    よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連rky****様のお問合せです。2020/09/01

    商品ページで購入をクリックすると、一番下の欄に
    2枚以上注文で無料速達便で発送とありますが、カートに入れても送料無料にならず、1260円と出ています。
    なぜですか?

    Answer : [Re] 配送関連rky****様のお問合せです。

    御来店有難うございます、変事遅くなりましたが、申し訳ございませんでした、
    一枚注文すると普通便で発送します、発送してから5-10日届けます、
    二枚注文すると無料速達便UPで発送、2-5日届けます

  • Question : 商品関連saa****様のお問合せです。2020/05/01

  • Question : 配送関連181****様のお問合せです。2020/04/18

    3/28購入した SBA 10 130×80 2枚
    一枚しか届きませんでしたが
    在庫切れでしょうか?
    ご連絡等ありませんが ご返答下さい

    Answer : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    一部商品配送業者Qxpressから佐川急便とゆうパケットに転送依頼いたしました
    再度新問い合わせ番号で追跡してみてください
    本日から自動更新ですので、順番更新対応いたします
    多数の回答のため多数回答不正確の場合がございます
    ご理解ほどお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    佐川急便追跡番号より再度確かめましたが17日配達済となっています。 受け取っった商品は1枚のみです。
    どの様な対応をして頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数お客様の注文はQ10より強制キャンセルされましたの件ついて
    A:返金関しての質問はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    B:強制キャンセル手続きは当店設定することできませんので、詳しいことはQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください
    多数の回答の影響で、回答不正確の場合もございますので、ご了承ほどお願いいたします
    よろしくお願いします

    Question : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    返答になっていませんが……
    返金又は商品の発送を速やかに行ってください

    Answer : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数回答です。
    A:商品未着のに、配達完了となってます。
    回答:日本倉庫発送する際に、配達完了の部分追跡情報更新できませんので、手打ち更新しかありません。
    ですので、時間ください。
    未受取申請したお客様に対して、一度未受取を撤回してください。受取を撤回してから日本倉庫再発送対応いたします。未受取撤回しないと、更新システム更新できません。ご協力をお願い申し上げます
    よろしくお願いします

    Question : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    未受取通知はしていません。
    とゆうのも 佐川急便追跡では発送済み
    こちら注文リストページでは配送中となっています

    Answer : [Re] 配送関連181****様のお問合せです。

    皆様にご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    強制キャンセルされました件に対して、説明いたします
    Q10強制キャンセル制度により多少お客様の注文がキャンセルされました。詳しい理由はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください。
    マスク切り替えシート以外の件は本日から順番対応いたします
    お手数ですが、再度ご連絡してください
    よろしくお願いします

  • Question : 配送関連254****様のお問合せです。2020/01/22

  • Question : 商品関連pip****様のお問合せです。2020/01/12

    2枚注文したのに1枚しか届いてません。注文したのも1カ月以上前です。いつになったらもう1枚届くのでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連pip****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    商品タイプ:SBA / カラー:15 / サイズ:80x80cm在庫売り切れいたしましたので、タイプ交換または返金対応いたします 申し訳ございませんでした
    ご返事をお待ちしております
    よろしくお願いいたします

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10%OFFセール開催中 更新秋の新品ベビー服 赤ちゃん服 女の子服 男の子服 子供服 新生児服 ロンパース ベビー用品 マタニティ
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mas****様のお問合せです。2020/05/03

    4/11に発送されたとのことですが5/3現在まだ届いてません。季節ものだし、サイズアウトも心配なので状況説明してください。
    どこに連絡すればお返事いただけるかわかりません。困ってます。

    Answer : [Re] 配送関連mas****様のお問合せです。

    皆様にご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    強制キャンセルされました件に対して、説明いたします
    Q10強制キャンセル制度により多少お客様の注文がキャンセルされました。詳しい理由はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください。
    マスク切り替えシート以外の件は本日から順番対応いたします
    お手数ですが、再度ご連絡してください
    よろしくお願いします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連a_a****様のお問合せです。2020/05/02

    何度も問い合わせてますが返事がありません。
    支払い済み。1か月たってもとどきません。
    早急に連絡してください。全てキャンセルしてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連a_a****様のお問合せです。

    皆様にご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    強制キャンセルされました件に対して、説明いたします
    Q10強制キャンセル制度により多少お客様の注文がキャンセルされました。詳しい理由はQoo10のカスタマーセンターまでご問い合わせしてください。
    マスク切り替えシート以外の件は本日から順番対応いたします
    お手数ですが、再度ご連絡してください
    よろしくお願いします

  • Question : mog****様のお問合せです。2020/04/26

    5着注文しましたが開けると4着しか無く、XTJのカラー17が入っていませんでした。
    問い合わせはこちらからで大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] mog****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数回答です。
    A:商品未着のに、配達完了となってます。
    回答:日本倉庫発送する際に、配達完了の部分追跡情報更新できませんので、手打ち更新しかありません。
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    未受取申請したお客様に対して、一度未受取を撤回してください。受取を撤回してから日本倉庫再発送対応いたします。未受取撤回しないと、更新システム更新できません。ご協力をお願い申し上げます
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    よろしくお願いします

  • Question : 配送関連y--****様のお問合せです。2020/04/13

  • Question : 配送関連moe****様のお問合せです。2020/04/13

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★高品質保証★授乳ブラ!ママ達の声を再現した授乳ブラジャー!締め付け感なくホールド感もあるよ!授乳ブラ 下着 マタニティ ブラー 妊娠 産後 矯正下着 ノンワイヤー ブラジャー
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ch1****様のお問合せです。2020/04/23

    4/10に注文しました。
    注文から7日で発送との事でしたが2週間近くたっても連絡もありません。いつ発送していただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連ch1****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    多数回答です。
    A:商品未着のに、配達完了となってます。
    回答:日本倉庫発送する際に、配達完了の部分追跡情報更新できませんので、手打ち更新しかありません。
    ですので、時間ください。
    未受取申請したお客様に対して、一度未受取を撤回してください。受取を撤回してから日本倉庫再発送対応いたします。未受取撤回しないと、更新システム更新できません。ご協力をお願い申し上げます
    よろしくお願いします

  • Question : yur****様のお問合せです。2020/04/16

    ブラの不良品に関しては回答頂けないのでしょうか?

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    事情説明いたします
    追跡番号:EVとLOからの追跡番号は商品間違いなく日本に着きましたが、新型コロナウイルスの影響で通関遅くなりました。具体的通関時間と配達期間は日本税関までご問い合わせしてください
    発送業者:Qxpressの場合は商品発送いたしましたが、発送依頼日本郵便局と佐川急便さんです。新型コロナウイルスの影響で、人力不足のため追跡番号更新遅くなりました。ご了承お願いいたします
    当社でも新型コロナウイルスの影響で、出席率30%になりましたので、返事いつもより遅くなります
    多数の回答のため、質問対して回答不正確の場合は再度ご連絡してください
    皆様にご迷惑をかけまして、本当に申し訳ございませんでしたが、ご理解ほどお願いいたします

  • Question : yur****様のお問合せです。2020/04/15

    こちらが入っていないです。

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    商品未着のに配送完了になりました件に対して説明いたします
    Q10システムにより発送してから7日から自動的に配送完了になりますので、無視してください
    商品とどくまでしばらくお待ちしてください
    当社は日本郵便局と佐川急便さんに発送依頼しておりますが、新型コロナウイルスの影響で仕事人力不足のことで配達&対応遅くなりました。
    現在日本の皆様大変な時期ですので、ご了承と理解ほどお願いいたします
    当店全力対応しておりますので、商品とどまでしばらくお待ちしてください

  • Question : yur****様のお問合せです。2020/04/15

    こちらが入ってないです。

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    商品未着のに配送完了になりました件に対して説明いたします
    Q10システムにより発送してから7日から自動的に配送完了になりますので、無視してください
    商品とどくまでしばらくお待ちしてください
    当社は日本郵便局と佐川急便さんに発送依頼しておりますが、新型コロナウイルスの影響で仕事人力不足のことで配達&対応遅くなりました。
    現在日本の皆様大変な時期ですので、ご了承と理解ほどお願いいたします
    当店全力対応しておりますので、商品とどまでしばらくお待ちしてください

  • Question : yur****様のお問合せです。2020/04/15

    左下です。

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした
    商品未着のに配送完了になりました件に対して説明いたします
    Q10システムにより発送してから7日から自動的に配送完了になりますので、無視してください
    商品とどくまでしばらくお待ちしてください
    当社は日本郵便局と佐川急便さんに発送依頼しておりますが、新型コロナウイルスの影響で仕事人力不足のことで配達&対応遅くなりました。
    現在日本の皆様大変な時期ですので、ご了承と理解ほどお願いいたします
    当店全力対応しておりますので、商品とどまでしばらくお待ちしてください

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商品 Q&A
  • Question : xx6****様のお問合せです。2019/11/24

    子供用のサイズのSはどのくらいの年齢ですか?

    Answer : [Re] xx6****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます
    サイズ表をご参考してください
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連ash****様のお問合せです。2019/11/16

  • Question : 配送関連yui****様のお問合せです。2019/10/06

    今日購入したらいつ届きますか?
    福岡県です。

    Answer : [Re] 配送関連yui****様のお問合せです。

    商品により発送は24-72時間かかります
    速達便にすると発送から2-5日届けます
    普通郵便7-10日
    是非ご検討ください
    よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : tun****様のお問合せです。2019/10/09

    子供の靴下ですが、XS S Mの表記ですがそれぞれ何センチから何センチでしょうか?
    お返事宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] tun****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんでした

    靴下サイズ明日調整してから出品する予定です

    明日ご来店ください

    ご来店をお待ちしております

    よろしくお願いします

    是非ご検討ください
    よろしくお願いします
    (2019/10/14 23:22)