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商品 Question & Answer
コーチ COACH レディース ショルダーバッグ レザー カメラバッグ  F29411 LICHK コーチ 数量限定
コーチ COACH レディース ショルダーバッグ レザー カメラバッグ F29411 LICHK コーチ 数量限定
商品 Q&A
IL BISONTE イル ビゾンテ キーケース カードケース パスポートケース 7タイプ20カラー
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商品 Q&A
Tory Burch(トリーバーチ)  FLEMING SOFT CONVERTIBLE ハンドバッグ SHOULDER BAG
Tory Burch(トリーバーチ) FLEMING SOFT CONVERTIBLE ハンドバッグ SHOULDER BAG
商品 Q&A
  • Question : cha****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/10

  • Question : 配送関連son****様のお問合せです。2020/10/15

    まだ届きません。いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連son****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 0cu****様のお問合せです。2020/08/17

    このカバンは小さいサイズがありますか

    Answer : [Re] 0cu****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    こちらの商品は小さいサイズはございませんが、添付ファイルの商品は手配可能ですがいかがでしょうか。
    (現在は非公開ページの為、表示できません。)
    また、他にもご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : Inquiry for the item from yum****2020/03/20

    こんにちは、このバッグは 純正品でございますか?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from yum****

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    こちらの商品はアメリカアウトレット商品となりますが、最近コロナウイルスのより、日本への入国制限および航空機発着に係る制限等に伴い、更に輸送量が大幅に減少したことから、商品お届けに遅延が見込まれます。

    お届けまでに日数を要しますが、あらかじめご理解、ご了承くださいますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

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即日発送 marc jacobs マーク ジェイコブス カメラバッグ アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】camera snapshot bag 数量限定
即日発送 marc jacobs マーク ジェイコブス カメラバッグ アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】camera snapshot bag 数量限定
商品 Q&A
  • Question : sor****様よりお問い合わせ2021/04/09

  • Question : sor****様よりお問い合わせ2021/04/08

  • Question : yuk****様のお問合せです。2021/03/21

  • Question : miy****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/30

  • Question : spa****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/28

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TORY BURCH トリーバーチ トートバッグ RORY NANO TOTE 61128
TORY BURCH トリーバーチ トートバッグ RORY NANO TOTE 61128
商品 Q&A
  • Question : uto****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/07

  • Question : yui****様のお問合せです。2021/03/21

    これって本物ですか??

    Answer : [Re] yui****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    アウトレット商品の為、若干のキズ、へこみ等の外傷がある場合があります。
    ご不安な方、完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店の購入をお勧めいたします。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連tan****様のお問合せです。2021/03/07

  • Question : 商品関連kan****様のお問合せです。2020/12/13

  • Question : 商品関連ten****様のお問合せです。2020/03/27

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トリーバーチ TORY BURCH トートバッグ レディース  MILLER MINI BUCKET BAG 55222
トリーバーチ TORY BURCH トートバッグ レディース MILLER MINI BUCKET BAG 55222
商品 Q&A
  • Question : coo****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/01

  • Question : mis****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/29

  • Question : asa****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/25

    購入を検討しているのですが、クーポン使用可能とタイトルに記載がありますが、商品をカートに入れると【クーポン使用不可商品】と出ます。

    どのようにすれば使用できますでしょうか。。

    Answer : [Re] asa****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    確認しましたところ、Qoo10から発行されたクーポンについては有効期間が切れてしまいました。
    商品ページの表示について、間違いがあったこと深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : 配送関連mii****様のお問合せです。2021/03/21

    関税の支払いはありますか?

    Answer : [Re] 配送関連mii****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    関税についてはこちらから負担いたしますのでご安心ください。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : moo****様のお問合せです。2021/03/18

    ホワイトが欲しいです!選ぶのが無いのですが(>_<)
    在庫切れですか?入荷予定は有りませんか?

    Answer : [Re] moo****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
    先程、商品ページ修正いたしましたので、ご注文の程、よろしくお願いいたします。
    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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【marc jacobs マーク ジェイコブス】 カメラバッグcamera bag アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】DTM M0014867
【marc jacobs マーク ジェイコブス】 カメラバッグcamera bag アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】DTM M0014867
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yan****様のお問合せです。2021/03/24

  • Question : rin****様よりお問い合わせ2021/03/26

  • Question : oba****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/26

  • Question : 商品関連K-0****様のお問合せです。2021/03/02

  • Question : tak****様のお問合せです。2020/12/26

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CHARLES KEITH(チャールズ&キース)トートクロス ショルダーバッグ  CK2-50700876
CHARLES KEITH(チャールズ&キース)トートクロス ショルダーバッグ CK2-50700876
商品 Q&A
  • Question : gyw****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

    おはようございます
    購入したいです
    在庫が残っていますか。

    Answer : [Re] gyw****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品は現在、ブラックカラーのみ手配可能となります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : gyw****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

    おはようございます
    購入したいです
    在庫が残っていますか。

    Answer : [Re] gyw****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品は現在、ブラックカラーのみ手配可能となります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

トリーバーチ レディース TORY BURCH 長財布 ラウンドファスナー ロビンソンレザー 11159017
トリーバーチ レディース TORY BURCH 長財布 ラウンドファスナー ロビンソンレザー 11159017
商品 Q&A
  • Question : dor****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/01

    こちらの商品は在庫はありますでしょうか?
    また、関税はかかりますか?

    Answer : [Re] dor****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品についてはご注文後、出荷まで1週間前後になります。
    関税についてはこちらから負担いたしますのでご安心ください。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

    Question : [Re] dor****様より商品関連のお問い合わせ

    返信ありがとうございます。
    さっそく注文させていただきました。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] dor****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はご注文頂きありがとうございます。
    お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんが、
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : m.h****様のお問合せです。2021/03/06

    保証書は付いていますか?
    本物でしょうか?

    Answer : [Re] m.h****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    ご不安な方、完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店の購入をお勧めいたします。
    よろしくお願いいたします。
    ※本体、保存袋, ショッパーを付属しております。

  • Question : jun****様のお問合せです。2021/01/08

    返品を希望しています。
     対応をおねがいします?

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    お手元の商品については郵便局までご返送お願いいたします。

    返品先は下記の住所となっております。

    〒14348

    C-1416, 72, Iljik-ro, Gwangmyeong-si, Gyeonggi-do, KOREA

    名前:AHURE CO.,LTD

    TEL:82-10-3296-8519



    ※返送の際は注文番号を記載の上ご返送をお願い致します。

クーポン使用可能★tory burch トリーバーチ miller hobo bag 49013 ミラー ホーボーバッグ ショルダーバッグ
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商品 Q&A
  • Question : 入荷について2021/03/30

    ホワイトの入荷予定はございませんか。

    Answer : [Re] 入荷について

    ネイビーも検討中ですが、商品画像とレビューで投稿されているネイビーの画像が
    違うのですが、どちらなのでしょうか。

    Question : [Re] 入荷について

    ご連絡頂きありがとうございます。
    navyカラーについては商品ページの色になります。
    ご検討の程、よろしくお願いいたします。
    ※パソコンの環境によっては写真の色味が実際の商品と少し異なる場合があります。

    Answer : [Re] 入荷について

    ご返信いただきありがとうございます。
    ホワイトの入荷予定はございませんか。

    Question : [Re] 入荷について

    この度はご連絡頂きありがとうございます。
    ホワイトカラーについてですが、現在在庫が欠品しており、商品がご用意できない状況でございます。
    また、次回商品入荷予定が未定となっておりまして、商品の発送時期についても未定の状況でございます。重ねてお詫び申し上げます。


  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2021/03/20

    white 白は販売ないのですか?キャメルと迷っているのですが 発送が遅くなるみたいですがどのくらいかかりますか?1ヶ月以上かかるのですか?

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    whiteカラーについてですが、現在在庫が欠品しており、商品がご用意できない状況でございます。お急ぎのところ、誠に申訳ございません。
    こちらの商品の出荷は通常、ご注文後(入金)10日前後の出荷となります。
    お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2021/03/16

    発送予定日を過ぎても何も音沙汰ないのですが、商品は用意されているのでしょうか?
    遅れるなら遅れると、連絡がほしいです。 
    決済は済んでるのに、あまりにも適当過ぎます。

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    長い間お待たせいたしまして大変申し訳ございません。
    アメリカから通関を待ってはいるのですがコロナウィルスにより、出航の遅延が見込まれます。
    現在決まった入庫日程がなく正確な発送日はご案内しにくいのです。
    ※数日中には配送できると思われます。
    もしご希望でしたら発送前ですとお客様からの注文キャンセルも可能ですのでそちらの方もご参考お願いいたします。
    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。2020/09/20

    下記のとおり前回の回答をもらいましたが、10日以上経ちましたが、まだ商品が届きません。いつまで待てば来るのかわからないのであればキャンセルで払い戻してください。

     ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 配送の件、Qxpressセンターに確認しましたところ、配送途中で商品を紛失したことが判明 いたしました。 この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ※1週間以内には配送できると思われます。 商品をお待ちいただいているにもかかわらず、 お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。 到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aya****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お手数ですが、キャンセルご希望の場合は
    下記のQoo10のカスタマーセンターまでお問い合わせお願いいたします。
    電話お問い合わせ
    (050-5840-9100)

    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2020/09/10

    商品がまだ届かないので先日問い合わせをした時に下記の内容で回答がありました。 

     ショップからの回答: [Re] ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 商品についてはこちらからは08月11日に出荷しました。 Qxpressセンターに確認後、報告いたしますので今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    確認後に報告すると書いていますが、まだ回答がないですし、Qoo10のマイページでは9月10日付で配送完了となっていました。
    まだ届いていませんし、報告も無いのはどういうことですか。料金だけは引落としされているので早く回答と商品を届けてください!

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    配送の件、Qxpressセンターに確認しましたところ、配送途中で商品を紛失したことが判明 いたしました。
    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ※1週間以内には配送できると思われます。
    商品をお待ちいただいているにもかかわらず、
    お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

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トリーバーチ TORY BURCH ショルダーバッグ KIRA CHEVRON CAMERA アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】レディース 57769
トリーバーチ TORY BURCH ショルダーバッグ KIRA CHEVRON CAMERA アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】レディース 57769
商品 Q&A
  • Question : ru-****様のお問合せです。2021/03/16

  • Question : キャンセル/払い戻し関連dis****様のお問合せです。2021/02/05

    使用して1週間くらいで、バッグ表の素材が色変してしまいました。タグは捨ててしまったのですが、返品出来ますでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連dis****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ご注文についてですが、交換ではなく返品ご希望でよろしいでしょうか。
    可能でしたらMYQoo10上にて返品申請手続きをお願い致します。

    返品/交換のボタンが表示されない場合はご返信の程、お願いいたします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連dis****様のお問合せです。

    お忙しい中、素早いご返信ありがとうございます。
    交換希望です。
    MY Qoo10を確認した所、返品/交換のボタンが表示されませでした。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連dis****様のお問合せです。


    ご連絡頂きありがとうございます。

    お手元の商品についてはお手数でございますが、商品到着後、郵便局までご返送お願いいたします。

    返品先は下記の住所となっております。



    〒14348
    C-1416, 72, Iljik-ro, Gwangmyeong-si, Gyeonggi-do, KOREA
    名前:AHURE CO.,LTD
    TEL:82-10-3296-8519


    ※返送の際は注文番号を記載の上ご返送をお願い致します。

    ※送料返金についてはお支払い後、金額を記載の上お問い合わせお願いいたします。

  • Question : wag****様のお問合せです。2021/01/18

  • Question : 商品関連juj****様のお問合せです。2021/01/03

    【クーポン使用可能】と商品名にありますがカートでクーポン適用できませんが?

    Answer : [Re] 商品関連juj****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    商品名についてですが、お客様からご指摘いただいた通り、誤りがございました。
    誠に申し訳ございません。
    現在は修正致しましたのでご検討の程、お願いいたします。

  • Question : 商品関連suz****様のお問合せです。2021/01/02

    クーポン使用可能とありますが、カート内ではクーポン割引不可となってしまいます。
    Qoo10のシステムではなく、出品設定の問題のように見えますが、ご確認頂けますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連suz****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    クーポンについては大変申し訳ございませんが、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせお願いいたします。

    電話お問い合わせ
    (050-5840-9100)

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マーク ジェイコブス 【MARC JACOBS】ショルダーバッグ THE SOFTSHOT THE 21アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】 M0014591
マーク ジェイコブス 【MARC JACOBS】ショルダーバッグ THE SOFTSHOT THE 21アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】 M0014591
商品 Q&A
  • Question : noa****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/25

    なかなか届かないのですが
    いつ頃に届きますでしょうか?

    Answer : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    お手数ですが、確認いたしますのでご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    ご返信の程、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    返信ありがとうございます。
    注文をしたのですが購入履歴に半円されていないし、注文番号のメールなども来ていないです。ですが、Paidyからは請求メールが来ています。注文出来ているか確認できないでしょうか?

    Answer : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ご注文状況を確認いたしますので、MYQoo10上にて注文番号を教えていただけますでしょうか。
    ご返信の程、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    購入履歴に何も書かれていないので注文番号がわからないです。paidyを確認したのですが購入日に請求が来ていたと思っていたのですが数時間後にキャンセルで返品されていました。やはり、買えていないのでしょうか?

    Answer : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、注文履歴に表示されない場合はこちらからは確認することはできません。
    お手数ですが、Qoo10のカスタマーセンターまでお問い合わせおねがいいたします。
    電話お問い合わせ
    (050-5840-9100)

    Question : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] noa****様より配送関連のお問い合わせ

    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : y.f****様のお問合せです。2021/03/09

  • Question : lun****様のお問合せです。2021/01/25

  • Question : 配送関連lux****様のお問合せです。2021/01/24

  • Question : 配送関連lux****様のお問合せです。2021/01/24

    まだ届きませんがいつ頃なりますか?

    Answer : [Re] 配送関連lux****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    税関の出荷遅延により納品が遅れますこと、深くお詫び申し上げます。
    商品は昨日、出荷させて頂きました。
    お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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【クーポン使用可能】TORY BURCH トリー バーチショルダー付ハンドバッグFLEMING【アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】 フレミング 56600
【クーポン使用可能】TORY BURCH トリー バーチショルダー付ハンドバッグFLEMING【アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】 フレミング 56600
商品 Q&A
  • Question : k.o****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/28

  • Question : 配送関連e.0****様のお問合せです。2020/10/09

  • Question : Inquiry from khi****2019/09/20

    こちらの商品もうすこしお安くなりますでしょうか?宜しくお願いします。

    Answer : [Re] Inquiry from khi****

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、これ以上のお値引きは致しかねます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連k.m****様のお問合せです。2019/09/14

    こちらの商品共同購入価格に変更してもらう事はできめすか?

    Answer : [Re] 商品関連k.m****様のお問合せです。

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    本日23:00から共同購入価格に修正致しますのでご確認の程、よろしくおねがいいたします。
    他にもご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連k.m****様のお問合せです。2019/09/03

    こちらの商品は付属に何が付きますか?

    Answer : [Re] 商品関連k.m****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品は 本体、ベルト、保存袋, ショッパーを付属しております。
    よろしくお願いいたします。

クーポン使用可能★トリーバーチ TORY BURCH THEA MESSENGER BAG メッセンジャーバッグ 41149694
クーポン使用可能★トリーバーチ TORY BURCH THEA MESSENGER BAG メッセンジャーバッグ 41149694
商品 Q&A
  • Question : leo****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/29

  • Question : man****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/27

    クーポン使用可能と記載されているのになぜ使用できないのでしょうか?

    Answer : [Re] man****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂きありがとうございます。
    お手数ですが、クーポンについてはQoo10のカスタマーセンターまでお問い合わせお願いいたします。

  • Question : 配送関連app****様のお問合せです。2021/03/18

    グレーはいつ入荷されますか?

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    この度はごご連絡頂きありがとうございます。
    グレーカラーについてですが、現在在庫が欠品しており、商品がご用意できない状況でございます。お急ぎのところ、誠に申訳ございません。
    また、次回商品入荷予定が未定となっておりまして、商品の発送時期についても未定の状況でございます。重ねてお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : 配送関連swe****様のお問合せです。2021/03/04

    今、購入すると配送予定はどれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連swe****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品の出荷は通常、ご注文後(入金)7-10日前後となりますが、コロナウイルスにより、遅延が見込まれます。
    お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : aty****様のお問合せです。2021/01/30

    こちら、黒の方も、背面ポケットはありますか?

    Answer : [Re] aty****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    ブラックカラーについても背面ポケット付きとなります。
    ご検討の程、お願い致します。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

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コーチ COACH バック リュック・デイパック メンズ メンズ アウトレット レザー エンボスモノグラム バックパック F50053
コーチ COACH バック リュック・デイパック メンズ メンズ アウトレット レザー エンボスモノグラム バックパック F50053
商品 Q&A
  • Question : 商品関連r80****様のお問合せです。2021/03/24

    開閉はマグネット式でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連r80****様のお問合せです。

    商品詳細は下記の通りですのでご参考お願い致します。
     Coach HUDSON Backpack in Signature Leather
     型 番: F50053
     素 材: カーフレザー
     カラー: ブラック
     開 閉: フラップ+ドローストリング式
     ポケット 
     内 側: ファスナー付きポケット/オープンポケットx3/
          スナップ式ポケット/ペンホールダー
     外 側: スナップ式ポケットX3
     サイズ: 約 31.5cm x 42cm x 14cm
     ショルダー: 約 88cm(最長,調整可)

marc jacobs マーク ジェイコブス カメラバッグ アウトレット正規品【返品返金【店舗保障あり】camera snapshot bag
marc jacobs マーク ジェイコブス カメラバッグ アウトレット正規品【返品返金【店舗保障あり】camera snapshot bag
商品 Q&A
  • Question : 商品関連sut****様のお問合せです。2021/02/27

  • Question : k.2****様のお問合せです。2021/03/14

  • Question : yym****様のお問合せです。2021/03/01

    メガ割りクーポンは使用できますか?

    Answer : [Re] yym****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、こちらの商品はメガ割対象外商品となります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : 商品関連sut****様のお問合せです。2021/02/27

  • Question : pha****様のお問合せです。2021/01/06

    関税に関するポップアップが表示されるのですが、バッグ一点購入した場合いくらかかるのでしょうか。

    Answer : [Re] pha****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    関税についてはこちらから負担いたしますのでご安心ください。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

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COACH OUTLET コーチ アウトレット リュック F54786 BLK スポーツ チャールズ
COACH OUTLET コーチ アウトレット リュック F54786 BLK スポーツ チャールズ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連r80****様のお問合せです。2021/03/23

    こちらの商品はメンズ対応サイズでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連r80****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品はUNISEX商品となります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

【クーポン使用可能】Tory Burch トリーバーチ Lee Radziwill Double Bag ダブル バッグ 59533
【クーポン使用可能】Tory Burch トリーバーチ Lee Radziwill Double Bag ダブル バッグ 59533
商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2021/03/20

  • Question : いつ発送されるんですか?2021/03/17

    3/9発送予定になっていてコロナの影響かもと待ちましたが未だに発送すらされていません。
    遅延に関する連絡も無し。いったい、いつになったら発送されるのか、連絡を必ず入れて下さい。

    Answer : [Re] いつ発送されるんですか?

    ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    この度はアメリカ税関の出荷遅延により納品が遅れますこと、深くお詫び申し上げます。
    商品は昨日、出荷させて頂きました。
    お時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連m.t****様のお問合せです。2021/03/09

    こちらの商品はサイズは一番大きなものになりますか?
    高さ:22cm
    長さ:34cm
    奥行き:12cm

    Answer : [Re] 商品関連m.t****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    商品のサイズは横31.5CM 高さ30Cm マチ15.5CMとなります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : ysu****様のお問合せです。2021/01/25

    待ちに待ってたのにジイパの部分の取ってがないです。とうすれば良いか?困ります。

    Answer : [Re] ysu****様のお問合せです。

    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    新しい商品を手配させていただきますのでお手数ですが、MYQoo10上にて交換申請手続きをお願い致します。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : gth****様のお問合せです。2021/01/23

    初めまして。質問失礼します。こちらの商品の一つサイズが小さいティラミス色のお取り扱いはございますか?

    Answer : [Re] gth****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、サイズはこちらの商品のみとなります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

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コーチ (COACH) F49543 ハドソン レザー リュックサック バックパック ヘリテージ ABDBM ABダークブラウンマルチ 663
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商品 Q&A
  • Question : yuu****様のお問合せです。2021/03/17

    こんにちは。購入を検討しておりますが、これは本物でしょうか?本物補償などはありますか?

    Answer : [Re] yuu****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    アウトレット商品の為、若干のキズ、へこみ等の外傷がある場合があります。
    ご不安な方、完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店の購入をお勧めいたします。
    ※並行輸入品補修については国内正規代理店の補修サポートが受けられない可能性がありますので当社にお問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。

トリーバーチ TORY BURCH ショルダーバッグ KIRA キラ レディース 53102
トリーバーチ TORY BURCH ショルダーバッグ KIRA キラ レディース 53102
商品 Q&A
  • Question : 商品関連sut****様のお問合せです。2021/03/14

    本物ですか?

    Answer : [Re] 商品関連sut****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット商品となります。
    ご不安な方、完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店の購入をお勧めいたします。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連cha****様のお問合せです。2021/01/08

  • Question : 配送関連kor****様のお問合せです。2020/12/07

  • Question : 商品関連xiy****様のお問合せです。2020/11/22

  • Question : 商品関連say****様のお問合せです。2020/10/13

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TORY BURCH トリーバーチ ショルダーバッグ MILLER SMALL CANTEEN BAG 61048
TORY BURCH トリーバーチ ショルダーバッグ MILLER SMALL CANTEEN BAG 61048
商品 Q&A
  • Question : 商品内容について2021/03/09

TORY BURCH トリーバーチMcGraw Leather Hobo Womens Handbagバッグ アウトレット  51063
TORY BURCH トリーバーチMcGraw Leather Hobo Womens Handbagバッグ アウトレット 51063
商品 Q&A
  • Question : 商品関連pek****様のお問合せです。2021/03/07

    素材を教えて下さい

    Answer : [Re] 商品関連pek****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    商品詳細は下記の通りですのでご参考になれば幸いです。
    宜しくお願い致します。

    ・サイズ:約横上部31cm/下部25cm×縦26.5cm×幅11.5cm
    ショルダーの長さ:約62cm
    ・重量:約550g
    ・素材:レザー
    ・開閉:マグネット
    ・内部:オープンポケット×2

  • Question : kaz****様のお問合せです。2021/03/04

  • Question : 商品関連jun****様のお問合せです。2020/11/26

  • Question : miy****様のお問合せです。2020/11/15

  • Question : 商品関連sak****様のお問合せです。2020/09/01

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marc jacobs マーク ジェイコブス エコトートバッグ 数量限定
marc jacobs マーク ジェイコブス エコトートバッグ 数量限定
商品 Q&A
  • Question : oli****様のお問合せです。2021/03/06

  • Question : ten****様のお問合せです。2021/02/28

  • Question : 商品関連u.u****様のお問合せです。2020/09/27

    初めまして。
    こちらのバッグは過去のノベルティのはずですが、何故販売しているのですか? 価格設定の基準も教えて下さい。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連u.u****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品はノベルティ商品となります。
    完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店のバッグ購入をお勧めいたします。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連u.u****様のお問合せです。

    回答ありがとうございます。
    ノベルティなのは存じています。
    何故、今も御社で販売されているのかを知りたくてお伺いしています。
    ノベルティ製作工場で同一品を再度お作りになられている物を販売されているのか、もしくはノベルティバッグ同様にお作り(コピーとして)なのかを教えて下さい。
    質問とご回答の主旨が 合っていません。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連azu****様のお問合せです。2020/09/24

    長い間待ち、本日届いたのですが、バッチが入っていませんでした。
    別便で送られてくるのでしょうか?
    バッチをつけて使いたいので、早急に送ってください。

    Answer : [Re] 商品関連azu****様のお問合せです。

    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    バッチは本日、出荷いたしますので今しばらくお待ちくださいますと幸いです
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : 配送関連emi****様のお問合せです。2020/09/08

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Tory Burch トリーバーチ FLEMING SOFT WALLET CROSSBODY ボディバッグ ショルダーバッグ 64312
Tory Burch トリーバーチ FLEMING SOFT WALLET CROSSBODY ボディバッグ ショルダーバッグ 64312
商品 Q&A
  • Question : ygi****様のお問合せです。2021/03/05

    582019337です。
    日本郵便EMSよりそちらへ荷物が届いているはずです。手続き 早急におこなっていただけますでしょうか。

    Answer : [Re] ygi****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    返送送料については昨日、返金手続きいたしましたのでご確認の程、お願いいたします。
    この度はお客様に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ※部分返金はQmoney(精算金)で返金されます。

  • Question : ygi****様のお問合せです。2021/03/01

    お世話になっております。582019337
    毎回毎回、問い合わせ番号聞かれますが紐付けされてそちらでわからないんでしょうか?確認とれませんか?
    追跡番号もそちらへ返信した時点で画像を貼り付けて送信しております。二度手間ばかりです。
    そちらの商品間違いでこちらは 郵便局に出向き返送の手続きを行い、画像添付しております。
    そちらで確認する事はできないですか

    Answer : [Re] ygi****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    この度はお届けした商品に間違いがございました件、誠に申し訳ございませんでした。
    お問い合わせ番号についてですが、添付ファイルのように、注文情報が表示されておりませんでした。

    ※My Qoo10<購入履歴から注文した商品の『カート番号』または『商品名』をクリック後、お問い合わせお願い致します。

  • Question : ygi****様のお問合せです。2021/02/23

    582019337です。

    Answer : [Re] ygi****様のお問合せです。

    この度はお忙しいところご返送頂きありがとうございます。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

    Question : [Re] ygi****様のお問合せです。

    商品がそちらに届きましたら お手数ですがご連絡いただけますでしょうか  返品する時の送料もこちら持ちでこのサイト内でしか使用できないもので返されるのも嫌です。この様な状態になるなら購入を少しずつ考えたかもしれません。
    届き次第、ご連絡お願いします。

    Answer : [Re] ygi****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    送料返金についてはこちらに到着前にも返金可能ですので、ご注文番号/追跡番号を記載の上お問い合わせお願いいたします。

    ※返金手続き完了後にQサイフから出金方法は下記の通りですのでご参照にしてください。
    1.MyQoo10内のQサイフにある精算金を確認し、金額をクリック
    2.Qサイフの中のお引出しのタブをクリック
    3.口座管理をクリックし、口座の登録に進みます。


  • Question : ygi****様のお問合せです。2021/02/23

    582019337です。

    Answer : [Re] ygi****様のお問合せです。

    この度はお忙しいところご返送頂きありがとうございます。
    今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。
    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • Question : ygi****様のお問合せです。2021/02/23

トリーバーチ TORY BURCHMCGRAW ラウンドファスナー 長財布 41847
トリーバーチ TORY BURCHMCGRAW ラウンドファスナー 長財布 41847
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ff-****様のお問合せです。2021/03/04

    正規品で間違い無いですか?箱とか袋はつきますか?

    Answer : [Re] 商品関連ff-****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    アウトレット商品の為、若干のキズ、へこみ等の外傷がある場合があります。
    ご不安な方、完璧な商品状態をお求めの方は正規代理店の購入をお勧めいたします。
    ※本体、ケース、 ショッパーを付属しております。

  • Question : 配送関連piy****様のお問合せです。2021/02/21

    今から注文するといつごろ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連piy****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品の出荷は通常、ご注文後(入金)10日前後となりますが、現在、アメリカ税関の物流量増加のため、お客様への出荷遅れが生じております。
    (出荷まで15日かかる場合があります。)

コーチ バッグ メンズ COACH リュックサック ヴァーシティ ヒューストン バック パック F49324
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商品 Q&A
トリーバーチ TORY BURCH KIRA MIXED-MATERIALS SHOULDER BAG 56382
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商品 Q&A
  • Question : .2021/02/27

    ゴールドのチェーンは取り外し可能ですか?

    Answer : [Re] .

    ご連絡頂きありがとうございます。
    こちらの商品はショルダーのみ取り外し可能となります。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • Question : 商品関連pin****様のお問合せです。2020/10/02

    こちらはトリーバーチの正規品でしょうか?
    ショルダーストラップも本体も牛革100%でしょうか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
    (素材はLeather 100%となります。)

    Question : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。トリーバーチのアウトレットで購入したお品ということであってますか?

    Answer : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    leatherとは本革のことでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありかとうございます。
    こちらの商品はアウトレット正規品となります。
    素材は本革(leather)となります。
    また、他にもご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

トリーバーチTory Burch SMALL ELLA CANVAS TOTE 55063
トリーバーチTory Burch SMALL ELLA CANVAS TOTE 55063
商品 Q&A
  • Question : mih****様のお問合せです。2021/02/17

    こんばんわ。
    バッグの大きさ教えて下さい。

    Answer : [Re] mih****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。
    商品情報は下記のとおりです。
    また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。


    【サイズ】約W34×H26.5×D14cm
    【仕様】開閉:マグネット 内側:ファスナーポケット×1 オープンポケット×1
    【カラー】ナチュラル/シェルピンク
    【素材】キャンバス/レザー

トリーバーチ TORY BURCH ショルダーバッグ KIRA CHEVRON CAMERA アウトレット正規品【返品・返金【店舗保障あり】レディース 57769
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商品 Q&A
  • Question : mar****様のお問合せです。2021/02/12

    こちらのバックには画像に写っているような保存袋やトリーバーチのロゴ入りの紙袋等は付きますでしょうか?

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    こちらの商品は本体、ベルト、保存袋, ショッパーを付属しておりますが、アウトレットの実店舗でも 販売しております為、ショッパーは売り切れの場合があります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。