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Q & A

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商品 Question & Answer
国内発送「ZEESEA公式ストア」クォーツ 9色アイシャドウパレット 持ち運び 日常メイク キラキラ 防水崩れない 高発色 
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お問い合わせ
  • Question : ari****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/16

  • Question : h.c****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/03

    プレゼント1と2の違いを教えて下さい

    Answer : [Re] h.c****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : hap****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/14

  • Question : ken****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/09

  • Question : pom****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/07

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国内発送「ZEESEA公式ストア」SNS話題 ダイヤモンドシリーズ カラーマスカラ  メイクアップ 防水効果 ぼかすしない 速乾 ロング効果 10色展開 ラメマスカラ 日本語正規品
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  • Question : nrj****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/16

  • Question : cho****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/14

    サビ赤は入荷予定はないのでしょうか?

    Answer : [Re] cho****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    大変申し訳ございませんが
    サビ赤の販売終了しました
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : coc****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/12

    こちらプレゼント用にしてもらうことは可能でしょうか?

    Answer : [Re] coc****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    こちらはラッピングを提供することができません。
    申し訳ございません。

  • Question : mty****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/06

    ダーチーピンクの再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] mty****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    ダーチーピンクの再入荷予定はまだございません。
    よろしくお願いします。

  • Question : yam****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/22

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国内発送「ZEESEA公式ストア」SNS話題 ダイヤモンドシリーズ 星空リキッドアイシャドウ 液体アイシャドウ 2.8g 偏光ラメ グリッター 
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お問い合わせ
  • Question : him****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/13

    発送通知が来て3日経ちましたがまだ届きません
    いつになりますか?

    Answer : [Re] him****様より配送関連のお問い合わせ


    状態発生日

    配送履歴

    詳細

    取扱局

    県名等


    郵便番号

    2021/05/10 20:00 引受 船橋郵便局 千葉県
    273-8799
    2021/05/13 20:35 到着 広島中央郵便局 広島県
    730-8799
    2021/05/14 持ち出し中 広島中央郵便局 広島県
    730-8799



    お問い合わせ窓口局


    取扱区分

    取扱局

    電話番号

    引受 船橋郵便局 0570-943-312
    配達 広島中央郵便局 0570-004-356

    ※取扱局をクリックするとお問い合わせ先詳細情報が表示されます。
    お世話になっております、
    商品は只今持ち出し中です。
    しばらくお待ちください。

  • Question : o.r****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/05

    2日に発送通知が来たんですが、まだ追跡番号が反映されていません。番号が間違ってるのでしょうか?

    Answer : [Re] o.r****様より配送関連のお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : lma****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/05

  • Question : pea****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/04

    エデンの入荷予定はしばらくありませんか?

    Answer : [Re] pea****様より商品関連のお問い合わせ

    いつもお世話になっております、
    中国の清明節連休のため、時間内に返信できず申し訳ありません。
    02番エデンは只今在庫しております。
    よろしくお願いします。

  • Question : akr****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/26

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国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ シャイニングギャラクシー リキッドファンデーション
国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ シャイニングギャラクシー リキッドファンデーション
お問い合わせ
  • Question : yk0****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/08

  • Question : sta****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/08

  • Question : him****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/05

    ライトベージュの再販はありますか?

    Answer : [Re] him****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    ライトベージュ只今在庫追加しました。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : man****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/03

  • Question : lev****様のお問合せです。2021/03/08

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国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ アストロダスト パウダーファンデーション
国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ アストロダスト パウダーファンデーション
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  • Question : mpx****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/08

    こちらの成分表を教えてください

    Answer : [Re] mpx****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    タルク
    ナイロン-12
    シリカ
    窒化ホウ素
    ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン
    ステアロイルオキシステアリン酸オクチルドデシル
    (HDI/トリメチロールヘキシルラクトン)クロスポリマー
    ポリメタクリル酸メチル
    ステアリン酸Mg
    ミリスチン酸Mg
    ジメチコン
    トリエトキシカプリリルシラン
    フェノキシエタノール
    メチルパラベン
    ラウロイルリシン
    メチコン
    マカデミア種子油
    合成ミツロウ
    ブチルパラベン
    エチルパラベン
    プロピルパラベン
    パール
    アボカド油脂肪酸ブチル
    没食子酸プロピル
    マイカ(CI 77019)
    酸化鉄
    赤226(CI 73360)
    ご確認ください。

  • Question : oyo****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/07

    こちらのパウダーと、リキッドでとても悩んでいます。
    すごく乾燥肌なのですが、やはりリキッドの方がよいでしょうか。

    Answer : [Re] oyo****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    お肌が乾燥肌なら、リキッドファンデーションをおオススメ致します。
    ありがとうございます。

  • Question : mai****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/11

    ピンクナチュラルはいつ入荷しますか?
    急いで欲しいです!

    Answer : [Re] mai****様より商品関連のお問い合わせ

    返事遅くなって申し訳ございません。
    ピンクナチュラルは既に再入荷しまいました。
    よろしくお願いします。

  • Question : t.c****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/09

    荷物まだ届いてないのに配送完了になってます

    Answer : [Re] t.c****様より配送関連のお問い合わせ

    返事遅くなって申し訳ございません。

    配達状況詳細


    お問い合わせ番号

    商品種別

    3202-7133-3034 ゆうパケット



    履歴情報


    状態発生日

    配送履歴

    詳細

    取扱局

    県名等


    郵便番号

    2021/04/06 20:00 引受 船橋郵便局 千葉県
    273-8799
    2021/04/09 05:00 到着 橿原郵便局 奈良県
    634-8799
    2021/04/09 18:55 お届け先にお届け済み 橿原郵便局(高取) 奈良県
    635-0199



    お問い合わせ窓口局


    取扱区分

    取扱局

    電話番号

    引受 船橋郵便局 0570-943-312
    配達 橿原郵便局 0570-072-491
    商品は既に 橿原郵便局から配達されました。
    宜しければ、郵便局にご連絡ください。

  • Question : tet****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/31

    ピンクナチュラルはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] tet****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    再入荷予定はまだございません。
    よろしくお願いします。

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正宮御品xZEESEAファミリーブランド 丹酔金箔 チークシャッドパレット 高級感 中国コスメ アイシャドウ 高発色 長持ち
正宮御品xZEESEAファミリーブランド 丹酔金箔 チークシャッドパレット 高級感 中国コスメ アイシャドウ 高発色 長持ち
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  • Question : kur****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/07

    購入しようとしたら送料が49,999円なのですが何かの間違いでしょうか?本当に送料で5万円近くも取るのですか…?

    Answer : [Re] kur****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    システムのエラーかもしれませんでした。
    商品ページが現在正常です。
    ご購入ください。
    よろしくお願いします。

国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ ローリンスターメイクキープスプレー
国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ ローリンスターメイクキープスプレー
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  • Question : bey****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/03

  • Question : 商品関連sak****様のお問合せです。2021/03/16

    スパイラルギャラクシーの入荷はありましたらいつ頃などわかりますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連sak****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    今月20日以降の予定です。

  • Question : 商品関連256****様のお問合せです。2021/03/02

  • Question : 商品関連tsu****様のお問合せです。2021/03/03

国内発送「ZEESEA公式ストア」xピカソ コラボ  リップスティック ピカソシリーズ 3.8g  口紅 SNSで話題になる Lip  中国コスメ  落ちにくい 10色
国内発送「ZEESEA公式ストア」xピカソ コラボ リップスティック ピカソシリーズ 3.8g 口紅 SNSで話題になる Lip 中国コスメ 落ちにくい 10色
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  • Question : har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ2021/04/03

    昨日購入した
    ZEESEA公式ストア」xピカソ コラボ リップスティック ピカソシリーズ 3.8g 口紅
    を注文キャンセルして欲しいです
    色を間違えて選択してしまいました

    Answer : [Re] har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    ご注文配達完了です。
    また他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    発送完了のお知らせが来ました。もう開封してしまったのでキャンセルは無しでお願いします。

    Answer : [Re] har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    発送完了のお知らせが来ました。もう開封してしまったのでキャンセルは無しでお願いします。

    Answer : [Re] har****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    回答完了した件です。ありがとうございます。

  • Question : k9y****様よりお問い合わせ2021/04/20

  • Question : miy****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/18

  • Question : nmb****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/03

  • Question : nmb****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/03

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国内発送「ZEESEAズーシー」イメージ「マヤ」 16色アイシャドウパレット 高発色 中国コスメ メイク長持ち 崩れ難い
国内発送「ZEESEAズーシー」イメージ「マヤ」 16色アイシャドウパレット 高発色 中国コスメ メイク長持ち 崩れ難い
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  • Question : Ril****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/30

  • Question : moe****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/30

  • Question : kan****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/26

  • Question : k.1****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/24

    間違えて配送完了ボタンを押してしまいました。

    Answer : [Re] k.1****様より配送関連のお問い合わせ

    配達状況詳細


    お問い合わせ番号

    商品種別

    3202-7212-3404 ゆうパケット



    履歴情報


    状態発生日

    配送履歴

    詳細

    取扱局

    県名等


    郵便番号

    2021/04/21 20:00 引受 船橋郵便局 千葉県
    273-8799
    2021/04/25 06:19 到着 配達予定日:4月25日 西成郵便局 大阪府
    557-8799



    お問い合わせ窓口局


    取扱区分

    取扱局

    電話番号

    引受 船橋郵便局 0570-943-312
    配達 西成郵便局 0570-943-630

    ※取扱局をクリックするとお問い合わせ先詳細情報が表示されます。
    お世話になっております。
    ご確認ください。

  • Question : rin****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/20

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正宮御品xZEESEAファミリーブランド 景雲薄霧 リップスティック 中国コスメ 古典デザイン 
正宮御品xZEESEAファミリーブランド 景雲薄霧 リップスティック 中国コスメ 古典デザイン 
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  • Question : kit****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/29

    こんにちは。
    M10、M11が気になっているのですが、どのような色なのか教えていただきたいです。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] kit****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております、
    M11は赤ブラウンです。
    M10はクリームピンクです。
    よろしくお願いします。

国内発送「ZEESEAズーシー公式ストア」 ピカソシリーズ 単色アイシャドウ パッケージなし 
国内発送「ZEESEAズーシー公式ストア」 ピカソシリーズ 単色アイシャドウ パッケージなし 
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「ZEESEAズーシー公式ストア」ダイヤモンドシリーズ クリーミーティント  エアー感 ミントリップ 
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国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ お得4点セット
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  • Question : ymy****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/02

    購入したいのですが購入が出来ません

    Answer : [Re] ymy****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    メイクブラシ欠品のため
    現在ご購入できません
    よろしくお願いいたします。’

  • Question : 商品関連h10****様のお問合せです。2021/03/20

  • Question : 商品関連thu****様のお問合せです。2021/03/01

    I want to buy this product but cannot put it in the cart. Please correct the error.

    Answer : [Re] 商品関連thu****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    何か御用でしょうか?

    Question : [Re] 商品関連thu****様のお問合せです。

    I want to buy it.

    Answer : [Re] 商品関連thu****様のお問合せです。

    Hello, this product, because the brushes in the set are out of stock, there is no way to buy this set for the time being. We are sorry for the inconvenience

    Question : [Re] 商品関連thu****様のお問合せです。

    I have placed this order but there is an error in the address. I don't want to cancel it because I used the coupon, can you fix it for me on delivery? My new address is: 
    Chiba-ken Funabashi Narashinodai 4-83-10-402
    274-0063

    Answer : [Re] 商品関連thu****様のお問合せです。

    hello,
    This order has not been settled yet. The information is not in this system. please confirm.
    Thank you.

  • Question : 商品関連ktg****様のお問合せです。2021/03/02

    ブラシセット以外のオプション入力したのですが購入に進めません。ブラシセットのプルダウン押しても反応がないので選択もできません。

    Answer : [Re] 商品関連ktg****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    このセットのブラシが在庫切れのため、暫く購入することできないです。
    ブラシは来週に再入荷の予定があります。暫くお待ちください。
    よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連ham****様のお問合せです。2021/03/02

    購入するというボタンを押しても反応しないです。

    Answer : [Re] 商品関連ham****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    インターネットの接続また選択完了していることをご確認ください
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連ham****様のお問合せです。

    インターネットには接続されています。
    他の商品は購入できるのに、この商品だけ反応しません。

    Answer : [Re] 商品関連ham****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    このセットのブラシが在庫切れのため、暫く購入することできないです。
    ブラシは来週に再入荷の予定があります。暫くお待ちください。
    よろしくお願いします。

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国内発送「ZEESEA公式ストア」アリスシリーズ 12色アイシャドウパレット アイメイク メイクアップ 上品 中国メイク
国内発送「ZEESEA公式ストア」アリスシリーズ 12色アイシャドウパレット アイメイク メイクアップ 上品 中国メイク
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  • Question : 配送関連m.h****様のお問合せです。2021/03/17

  • Question : kas****様のお問合せです。2021/03/13

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2021/03/11

  • Question : 配送関連hik****様のお問合せです。2021/03/10

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国内発送「ZEESEA公式ストア」ダイヤモンドシリーズ  カラーアイライン 
国内発送「ZEESEA公式ストア」ダイヤモンドシリーズ カラーアイライン 
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「ZEESEAズーシー公式ストア」ダイヤモンドシリーズ オーロラドリーム ハイライト 
「ZEESEAズーシー公式ストア」ダイヤモンドシリーズ オーロラドリーム ハイライト 
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  • Question : 配送関連5.m****様のお問合せです。2021/03/11

  • Question : 配送関連gle****様のお問合せです。2021/03/10

  • Question : 配送関連sao****様のお問合せです。2021/03/06

    こちらはポスト投函になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連sao****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    商品の大きさによって、郵便局或いは佐川急便から決めます。
    よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連nya****様のお問合せです。2021/02/19

    ハイライトH05の入荷予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連nya****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    暫くありませんが、、、
    申し訳ございません。

  • Question : fut****様のお問合せです。2021/02/04

    H05の在庫再入荷予定ありますでしょうか?

    Answer : [Re] fut****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    H05の在庫再入荷予定はまだありません。
    よろしくお願いします。

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「ZEESEAズーシー」軽霧 セミマットリップグロス☆≡。゚. 発色長持ち 保湿  落ちにくい リップ メイクアップ 顔色アップ
「ZEESEAズーシー」軽霧 セミマットリップグロス☆≡。゚. 発色長持ち 保湿  落ちにくい リップ メイクアップ 顔色アップ
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  • Question : キャンセル/払い戻し関連sat****様のお問合せです。2021/03/10

    間違えて違う色を買ってしまった。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sat****様のお問合せです。

    キャンセルしたい。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sat****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ ローズクラウド メイクブラシ 8本セット
国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ ローズクラウド メイクブラシ 8本セット
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国内発送「ZEESEA公式ストア」エジプトシリーズ 16色アイシャドウパレット 17g アイメイク メイクアップ 上品   中国メイク
国内発送「ZEESEA公式ストア」エジプトシリーズ 16色アイシャドウパレット 17g アイメイク メイクアップ 上品 中国メイク
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  • Question : kos****様のお問合せです。2021/03/05

  • Question : sxw****様のお問合せです。2021/02/03

    この商品は今後もう取り扱わないですか?
    再入荷する見込みはありますか?

    Answer : [Re] sxw****様のお問合せです。

    返事遅くなって申し訳ございません。
    こちらの商品の再入荷予定がまだありません。
    ご迷惑をかけまして申し訳ございません。

  • Question : mor****様のお問合せです。2021/01/13

  • Question : 配送関連mms****様のお問合せです。2020/11/28

  • Question : mor****様のお問合せです。2020/11/08

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国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ アンチグラビティネビュラ リップグロス
国内発送「ZEESEA公式ストア」メタバースピンクシリーズ アンチグラビティネビュラ リップグロス
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  • Question : sbr****様のお問合せです。2021/03/01

国内発送「ZEESEAズーシー」cheek 薄霧錦紗 単色チーク アイシャドウ&チーク兼用 メイクアップ ピンク系で かわいい コスメ 上品 女子力アップ  4色選べ
国内発送「ZEESEAズーシー」cheek 薄霧錦紗 単色チーク アイシャドウ&チーク兼用 メイクアップ ピンク系で かわいい コスメ 上品 女子力アップ 4色選べ
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  • Question : 商品関連ner****様のお問合せです。2021/03/01

  • Question : 商品関連wad****様のお問合せです。2020/12/13

    レビューを見ると、パッケージが違う人がいるのですが、今購入した場合掲示商品と同じパケですか?

    Answer : [Re] 商品関連wad****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    はい、同じパケです。
    よろしくお願いします。

  • Question : min****様のお問合せです。2020/11/17

    内容量は何gでしょうか?
    また、オレンジ系のお色はどれでしょうか?

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    商品の内容量は4.5gです。
    オレンジ系の色は04です。

  • Question : 配送関連m.c****様のお問合せです。2020/10/26

    チークを購入したのですが、ヒビが入っていました。
    交換はしていただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    誤配送の商品の写真を見せて頂けませんか?
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    こちらになります。

    Answer : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    写真を確認いたしました。
    こちらが再発送処理させていただきます。
    ご迷惑をかけまして申し訳ございません。

    Question : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    こちらの商品はそちらにお送りすれば良いでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連m.c****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    返送されなくても大丈夫です。
    ご自由に処分お願いいたします。

  • Question : 配送関連gre****様のお問合せです。2020/06/30

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「ZEESEAズーシー」 涙袋シャドウ/メイク 涙袋/アイシャドウ兼用 高発色 防水効果 ラメ入り 持久性拔群 アイメイク 使いやすい 持ち便利 レディース 女性 全5色 
「ZEESEAズーシー」 涙袋シャドウ/メイク 涙袋/アイシャドウ兼用 高発色 防水効果 ラメ入り 持久性拔群 アイメイク 使いやすい 持ち便利 レディース 女性 全5色 
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  • Question : h2-****様のお問合せです。2021/02/26

    アイシャドウは無事に届いたのですが一緒に以前注文したものと同じリップグロスまで入っていて、そちらの商品は何日か前にきちんと受け取りが出来たのですが届いてしまった商品はお返ししたらいいのでしょうか?
    それともリップグロスの代金をもう一本分お支払いした方がよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] h2-****様のお問合せです。

    返事遅くなって申し訳ございません。
    倉庫のミスで誤発送しまいました申し訳ございません。
    宜しければ、開封ずに下記の配送先に着払いでご返送いただけませんか?
    〒546-0024
    受取人:筋斗雲株式会社 C1051
    住所:大阪府大阪市東住吉区公園南矢田2ー3ー12
    連絡電話:090-8122-6805
    よろしくお願いします。

  • Question : pro****様のお問合せです。2021/02/03

  • Question : kou****様のお問合せです。2020/07/11

  • Question : l-s****様のお問合せです。2020/07/26

人気商品セット「ZEESEAズーシー公式ストア」ダイヤモンドシリーズ マスカラ+リキッドアイシャドウ 2+1キラキラアイメイク☆.。.:*・
人気商品セット「ZEESEAズーシー公式ストア」ダイヤモンドシリーズ マスカラ+リキッドアイシャドウ 2+1キラキラアイメイク☆.。.:*・
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  • Question : aoi****様のお問合せです。2021/02/19

  • Question : sz-****様のお問合せです。2021/02/01

  • Question : sz-****様のお問合せです。2021/01/30

  • Question : sz-****様のお問合せです。2021/01/29

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  • Question : m2x****様のお問合せです。2021/02/18

    02と01は明るさで言うとどっちが明るくて白いんですか?

    Answer : [Re] m2x****様のお問合せです。

    返事遅くなって申し訳ございません。
    w02とc01の明るさは大体同じですが、w02はイエベに似合い、c01はブルベに似合います。

  • Question : syu****様のお問合せです。2020/12/05

    こちらは日焼け止め効果はありますか?

    Answer : [Re] syu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    日焼け止め効果はありません。

  • Question : mir****様のお問合せです。2020/11/19

    色はどの色が1番明るいですか?

    Answer : [Re] mir****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お肌の色はイエベなら、w02が似合います。
    お肌の色はブルベなら、c01が似合います。

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  • Question : max****様のお問合せです。2021/02/10

  • Question : ryu****様のお問合せです。2021/01/19

    公式の商品にはQRコードが貼られているとネットで見たのですが届いた商品にはQRコードが貼られていませんでした
    公式から購入したものなので偽物と疑っている訳では無いのですが一応確認したいので問い合わせて頂きました。

    Answer : [Re] ryu****様のお問合せです。

    お世話になっております、
    うちの商品は日本語版はQRコードが貼られていません。中国語版はQRコードが貼られています。
    ご安心ください。公式店ので、商品は絶対に正規品です。
    よろしくお願いします。

  • Question : may****様のお問合せです。2021/01/18

  • Question : 商品関連mt2****様のお問合せです。2021/01/16

    ハニードリームの再入荷の予定はないですか?

    Answer : [Re] 商品関連mt2****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ハニードリームは再入荷ございません、
    こちらの商品は二色とも売れ切れ次第で販売終了です
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2021/01/08

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