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会社名:FUTABA TRADING
ショップ名:US-DIRECT
受付時間:月~金:午前10時~午後17時
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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : ari****様のお問合せです。2020/06/27

  • Question : ari****様のお問合せです。2020/06/24

  • Question : tad****様のお問合せです。2020/05/20

  • Question : kap****様のお問合せです。2020/05/08

    商品問い合わせ
    14502091PURPLE 
    が注文したいのですが
    できません。

    Answer : [Re] kap****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、在庫切れで今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 557****様のお問合せです。2020/03/15

    コーチ腕時計
    F-02再入荷はないでしょうか?

    Answer : [Re] 557****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

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【アメリカ直送/送料無料・関税なし!】【Michael Kors/マイケルコース 】【正規品】★MICHAEL KORS レザー 長財布
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連coc****様のお問合せです。2020/06/26

  • Question : Inquiry for the item from dan****2020/06/10

    I want one of the wallet but it is out of stock when will the new stock come

    Answer : [Re] Inquiry for the item from dan****

    We are sorry that we cab bt restock those now.
    Due to COVID 19.

    Thank you

  • Question : 商品関連cam****様のお問合せです。2020/05/05

    購入を検討しているのですが、本当に関税はかからないのですか?
    このような画面が出てきて迷っています。

    Answer : [Re] 商品関連cam****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    サイト告知の通り関税は生じません。
    配送社、通関士との契約で関税はすべて自動弊社負担となります。
    仮に関税が生じてもすべて弊社が払い戻しますのでご安心ください。
    今まで数万件日本に販売しておりますがお客様に関税が生じたことは
    一回もありません。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連cam****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます。
    品物が届いても、支払い以外にこちらが特別な手続きをする必要は絶対にないという認識で間違いないでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連cam****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    特別な手続きはありません。
    普通に届きます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : aka****様のお問合せです。2020/03/18

  • Question : tny****様のお問合せです。2019/09/02

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連usa****様のお問合せです。2020/06/16

    お世話になります。

    現在の配送状況についてお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連usa****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。

    大変申し訳ありませんが、お客様の注文番号をご教示ください。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連nr.****様のお問合せです。2020/01/14

    ブラックは入荷予定ございますか?

    Answer : [Re] 商品関連nr.****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : chi****様のお問合せです。2019/12/31

  • Question : meg****様のお問合せです。2019/12/16

  • Question : 配送関連taa****様のお問合せです。2019/12/14

    何日くらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連taa****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    月曜日の晩の飛行機で発送いたします。
    週末か来週早々にはお届けになります。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mom****様のお問合せです。2020/06/10

    6月11日に注文すると、いつ頃手元に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    コロナウイルスでエア便が少なくなり配送が少々遅れております。
    8-10日ほどはかかります。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ryu****様のお問合せです。2020/03/17

    3月7日に移動中になってから、何もそこから進まないんですけどどうなってますかぁ?
    いつ頃届きますかぁ?

    Answer : [Re] 配送関連ryu****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    お客様商品は通関が終わり国内配送に出ております。
    後1-2日でお届けになります。

    この度は配送遅延でご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連lov****様のお問合せです。2020/02/18

    これです。

    Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    写真確認し店頭でも確認しましたが商品は問題ありません。
    店頭のものと相違なく正常品でございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連lov****様のお問合せです。2020/02/18

    バックの中央にあるロゴが繋がってました。普通繋がってないですよね。

    Answer : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。

    他の方のレビュー見ましたが、繋がってなかったですよ。どういうことなのか説明お願いします。

    Question : [Re] 商品関連lov****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    お届けになった商品の写真をご送付いただけないでしょうか?

    よろしくお願いいたします。

  • Question : s4h****様のお問合せです。2020/01/25

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💖送料無料💖ニューヨーク直送💖【COACH MENS/コーチ男性】【正規品】★全品特集SALE💛長財布💛F58109
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商品 Q&A
  • Question : lit****様のお問合せです。2020/06/10

    F24653
    の購入ができないようなのですが、どうしてですか?

    Answer : [Re] lit****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、在庫切れで今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : rin****様のお問合せです。2020/05/26

  • Question : 商品関連eri****様のお問合せです。2020/03/04

  • Question : car****様のお問合せです。2020/01/22

    03のブラックの再入荷ありますか?

    Answer : [Re] car****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連uov****様のお問合せです。2019/12/22

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アイホン収納可能💖ストラップ付【Michael Kors/マイケルコース 】【正規品】★ スマホ入れ ウォレット リストレット iPhone長財布/アイホンXRXS 78対応
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  • Question : iw.****様のお問合せです。2020/05/23

    こちらのiPhoneですが、
    iPhone11は入りますか?

    Answer : [Re] iw.****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    はい、入ります。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : Inquiry for the item from Kot****2019/04/06

    このトラベル財布ってパスポートまで入リますか?

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Kot****

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    パスポートは入りません。

    よろしくお願いいたします。

【送料無料】ニューヨーク直送💖【COACH MENS/コーチ男性】【正規品】★斜め掛け特集SALE💛ショルダーバック💛4種12色からお選びください。
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  • Question : nt0****様のお問合せです。2020/05/20

  • Question : 配送関連meg****様のお問合せです。2020/01/30

  • Question : 商品関連tah****様のお問合せです。2020/01/08

  • Question : 商品関連azc****様のお問合せです。2019/10/18

  • Question : liz****様のお問合せです。2019/10/14

    こんにちは、F28576の入荷はいつ頃になりますか?

    Answer : [Re] liz****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    同商品終売で再入荷はありません。
    新商品でf68015というのが出ました。
    googleでf680015と検索してみてください。
    ブラックとブラウン一個づつありますが
    購入されたい場合ご連絡いただければ幸いです。

    よろしくお願いいたします。

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【カートクーポン適用可能】💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛ショルダーバッグ💖激安で在庫切れ続出💖F25858 F59325 F26143💖
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商品 Q&A
  • Question : kum****様のお問合せです。2020/05/13

    12日発送予定になってますが、何日頃発送されますか?

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    本日発送されました。
    もうすぐ追跡番号が出ると思います。
    この度はコロナで配送遅延になりご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : kum****様のお問合せです。2020/05/09

    8日に購入しましたが何日頃発送されますか?

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    次回の発送は12日となります。
    コロナで飛行機の便数が少なくなり配送が若干遅れております。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : tae****様のお問合せです。2020/03/05

  • Question : tae****様のお問合せです。2020/03/05

  • Question : han****様のお問合せです。2020/02/13

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✨19年新作入荷✨【COACH/コーチ】【正規品】★SPECIAL OFFER★ F31955 二つ折り財布/送料無料/関税無し
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  • Question : dh.****様のお問合せです。2020/04/24

  • Question : 配送関連kiy****様のお問合せです。2020/03/04

  • Question : 配送関連jj.****様のお問合せです。2020/03/01

  • Question : 商品関連s99****様のお問合せです。2019/05/30

    【TYPE:F】F37968/CORAL再入荷はありますか?ある場合、いつ頃ですか?

    Answer : [Re] 商品関連s99****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : aoi****様のお問合せです。2019/05/29

    d-01のブルーは再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] aoi****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

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✨新カラー入荷✨💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチ2wayバッグ💖激安で在庫切れ続出💖F57524💖
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商品 Q&A
  • Question : yun****様のお問合せです。2020/04/09

    【TYPE:D】F39521/ROSE GOLDは、入荷予定無いでしょうか?
    是非再入荷希望です。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] yun****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2020/01/24

    タイプbの新カラー。チェリーのカラー再入荷しますか?するなら購入したいです。

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。2019/12/18

    PETALの在庫はなく、送った商品は間違いなくCARNATIONだとのお返事でしたが、届いた商品のタグにはPETALの表示があります。写真を添付しますのでご確認ください。

    Answer : [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    ペタルのはずはありませんが在庫担当のものに確認を取りますので
    少々お待ちください。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    その後、どうなりましたでしょうか?回答をお待ちしてます。

    Answer : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    お客様

    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    先ほど担当のものに確認をとりましたがcarnationで相違ないとのことです。
    タグは間違いであるとのことでした。
    ペタルは1年前に弊社倉庫から売り切れになっております。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    CarnationとPetalの色の違いを説明するために写真を添付します。Carnationのシグネチャー柄の部分は、写真左のバッグのように白っぽいベージュです。ピンク色の部分の濃淡もわかりやすいように、色比較用の備品を一緒に撮影してあります。在庫が無いはずなのに間違うはずはないと思われるのは当然だと思いますが、たまたま一つ残っていたのでしょう。私が欲しいのはCarnationの方なので、早急に送ってほしいと思います。

    Answer : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    お客様

    同商品いずれも在庫がありません。
    よろしければ1千円ディスカウントいたしますのでご使用いただけないでしょうか?

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    欲しくもない商品に15000円近くも出せません。返金してください。

    Answer : [Re] [Re] 注文した物とは違うカラーの商品が届きました。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記のアドレスまでご送付くださいませ。

    名前:Hidemi Han

    住所:
    868 Tequesta Dr
    Franklin Lakes, NJ 07417 USA

    Tel:201-848-4733


    郵便局の EMS で送ってください。
    送料は2500円ほどかかると思いますが、商品到着後すぐ払い戻しいたします。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ayu****様のお問合せです。2019/11/28

    いつくらいに発送されますか?(^^)

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    金曜日発送の予定でございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連hum****様のお問合せです。2019/11/27

    こちらの商品はA4サイズの書類などは入りますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hum****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    曲げずには入りません。
    サイズ記載しておりますのでご確認ください。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連jrm****様のお問合せです。2020/04/03

  • Question : 商品関連bag****様のお問合せです。2020/03/28

    タイプDは完売ですか?

    Answer : [Re] 商品関連bag****様のお問合せです。

    はい、完売でございます。
    大変申し訳ありませんが、再入荷はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : tom****様のお問合せです。2020/03/27

  • Question : tom****様のお問合せです。2020/03/26

    新型コロナウイルスの影響で発送がおくれることなどありますか??

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    はい、あります。エア便減少で発送日数が少なくなりました。
    が、国内配送は遅れは出てません。
    次回の発送は火曜日の晩でございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2020/03/17

    注文してから13日ほど経過したのですが、届きません。
    届くまで何日ほどかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連ari****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    お客様商品は通関が終わり国内配送に出ております。
    後1-2日でお届けになります。

    この度は配送遅延でご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連key****様のお問合せです。2020/04/01

  • Question : 配送関連man****様のお問合せです。2020/03/11

  • Question : 配送関連mws****様のお問合せです。2020/02/15

  • Question : har****様のお問合せです。2020/01/25

    J01ピンク欲しいのですが、買えないですか?

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : ros****様のお問合せです。2020/01/25

    同じ商品なのに時間が進むにつれ価格が高くなるのは何故でしょうか?

    Answer : [Re] ros****様のお問合せです。

    売れすぎで再入荷のため
    購入単価が高くなってしまいやむを得ず販売価格が上がってしまい
    申し訳ありません。(再入荷品は店頭でも価格が上がってます。)
    もう再入荷もできないので購入されたい場合はお急ぎくださいませ。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : sum****様のお問合せです。2020/03/27

    こちらの商品ゎまだ在庫がありますでしょうか?

    Answer : [Re] sum****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    大変申し訳ありませんが、在庫ありませんし
    再入荷もありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : yut****様のお問合せです。2020/01/26

    ギフトラッピング対応してないと書いてますがCOACHの袋は頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] yut****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    袋は別売となっておりますのでご購入くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連42k****様のお問合せです。2019/09/06

    【OPTION 01. F54630】SADDLEの入荷予定は有りますか??

    Answer : [Re] 商品関連42k****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    再入荷し在庫入れてあります。
    ご確認願います。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : nao****様のお問合せです。2019/08/22

    修理の際はコーチ本店に持っていけばできますか?

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    デパートのコーチ店かアウトレット店でアフターサービスを
    受けることができます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : iti****様のお問合せです。2019/07/31

    お世話になります。
    シグネチャーのダークターコイズ色の長財布は、入荷予定はないでしょうか?気がついたら売り切れていました。

    Answer : [Re] iti****様のお問合せです。

    大沢様

    いつも大変お世話になっております。
    大変申し訳ありませんが、再入荷はありません。
    店頭でも売切れてしまいました。

    よろしくお願いいたします。

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💖ハイグレード長サイフ💖無料配送💛最安値挑戦中💛ニューヨークから配送💛54022 COACH WALLET
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  • Question : 商品関連usa****様のお問合せです。2020/03/27

  • Question : 商品関連46i****様のお問合せです。2020/03/10

    【TYPE:C-01】F54022/BROWN BLACKの購入をしたいのですが、再入荷の予定はございますか?

    Answer : [Re] 商品関連46i****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : ani****様のお問合せです。2020/01/20

  • Question : 商品関連mom****様のお問合せです。2019/10/20

    再入荷はやくしてください。

    Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。

    承知いたしました。

    よろしくお願いいたします。

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💖送料無料💖ニューヨーク直送💖コーチレディース腕時計💖正規品💖選べる高級腕時計11種類💖純正ボックス付き[1200円クーポンで8800円]
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  • Question : chi****様のお問合せです。2020/03/12

    初めまして。購入を検討しておりますが、こちらコーチの箱に入って来ますか?
    ショップ袋などはつかないですか?

    回答よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    時計すべてコーチ純正ボックスに入っております。
    ショップ袋は別売となります。
    サイトで購入できます。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご返答ありがとうございます!ショップ袋は別売とのことですが、coachギフトバック+300円を指定すれば宜しいでしょうか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    はい、 coachギフトバック+300円を指定 でお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 再入荷の問い合わせです2019/06/22

    TYPE B-02の再入荷の予定はありませんか?

    Answer : [Re] 再入荷の問い合わせです

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連109****様のお問合せです。2019/05/18

    typeB-01の再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連109****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    2個だけ再入荷ありましたので在庫入れてあります。
    在庫少ないので速やかにご購入願います。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連109****様のお問合せです。

    ありがとうございます!

    Answer : [Re] 商品関連109****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : ayu****様のお問合せです。2020/03/08

    メガ割で9112円で購入できるとありますが、プラス1000円と2000円となっているので9112円で買える商品はないですよね?

    Answer : [Re] ayu****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    商品ごとオプションプライスがありますのでそれをプラスした金額が購入金額になります。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] ayu****様のお問合せです。

    9112円で購入できる商品の番号を教えて下さい

    Answer : [Re] ayu****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    9112円の商品は売り切れでございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : da9****様のお問合せです。2019/12/19

    こんにちわ。
    今後、F39042/RED MULTI の入荷はありますか?

    Answer : [Re] da9****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : yta****様のお問合せです。2019/08/16

    ZIP TOTE BAG F29208 F29958を妻の誕生日プレゼントに贈りたいのですが、次回はいつ入荷予定でしょうか?

    Answer : [Re] yta****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    次回は約2週間後となります。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : rie****様のお問合せです。2019/08/09

    29208 のpvcコーティングのまたchalkは入りますか?

    Answer : [Re] rie****様のお問合せです。

    お客様

    この度は、“US-DIRECT”にお問い合わせをいただき、
    誠にありがとうございます。

    偽物や違法にコピーされた商品、中古品は、一切取り扱っておりません。

    主に当店にてお取扱いしております、コーチアウトレット製品は、
    アメリカニューヨーク直営正規アウトレットストアで直接買付られた、本物・新品の商品でございます。ℚ10ではこの商品以外にも数百の商品を年間数千個販売しております。
    ℚ10にももちろん本物の認定をされております。
    他の商品と他のレビューもご確認くださいませ。

    商品にはオリジナルタグ、ケアカードとクリード(コーチ本物証明のために商品の中に生産地、品番を記載した革か布のステッカー)が付きます。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] rie****様のお問合せです。

    すみません。本物を扱ってられることは十分わかりますが、質問の内容とずれております。こちらがお問い合わせした品物のことはどうなのでしょうか?

    Answer : [Re] rie****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    勘違いし大変申し訳ありません。
    大変申し訳ありませんが、今の所再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連ren****様のお問合せです。2019/08/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
✨ギフトボックス対応✨💖送料無料💖ニューヨーク直送💖【COACH MENS/コーチ男性】【正規品】★全品特集SALE💛コーチ メンズ ベルト💛F55158
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商品 Q&A
  • Question : m_l****様のお問合せです。2020/03/06

  • Question : 配送関連m_l****様のお問合せです。2020/03/06

  • Question : f55157 Blackの在庫2020/01/06

    質問失礼いたします。
    f55157 Blackの再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] f55157 Blackの在庫

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連uey****様のお問合せです。2019/12/22

    こちらのリバーシブルというのは、バックルの金具部分がぐるっと回るタイプですか?

    Answer : [Re] 商品関連uey****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。

    はい、その通りでございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連sug****様のお問合せです。2019/10/03

    明日購入入金させていただき発送は何日ごろになりそうですか?

    Answer : [Re] 配送関連sug****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    金曜日発送なので来週早々にはお届けになります。

    よろしくお願いいたします。

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全品均一特価💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチ2wayバッグクロスボディー 💖激安で在庫切れ続出💖F79946/F83607
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商品 Q&A
  • Question : kaj****様のお問合せです。2020/03/01

    TYPE:B-02】F83607/BROWN TRUE REDは再販ありますか?

    Answer : [Re] kaj****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    大変申し訳ありませんが、再入荷はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連mei****様のお問合せです。2020/02/05

    保存袋はありますか?

    Answer : [Re] 配送関連mei****様のお問合せです。

    保存袋はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連n.y****様のお問合せです。2019/12/18

    こんにちは。スモークブラックと言うんでしょうか?
    こちらの商品は入荷はしないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連n.y****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 2つ質問です。2019/11/20

    初めまして(^-^)2つ質問です。

    TYPE:D】F25928/METALLIC ANT BLUSHのピンクのバッグが欲しいのですが、
    在庫があり、すぐに発送可能でしょうか?
    もし発送していただければ、到着までに1週間くらいと思って大丈夫でしょうか?

    バッグをプレゼントしたいのですが、COACHの紙袋はついてきますか?
    かごに入れるときに、「COACHギフトバッグ」の選択が「いいえ」「売り切れ」だけしか
    選択できないので困っています。

    お返事いただいたらすぐに注文したいです。どうぞよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 2つ質問です。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    在庫あるので来週早々にはお届けになります。
    ギフトバッグはご購入後再度ご連絡ください。
    同梱いたします。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : hnm****様のお問合せです。2019/10/27

    こんにちは。

    課税がかかるとの事なのですが、
    日本ですと課税はいくら取られるのでしょうか?

    Answer : [Re] hnm****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    サイトに記載しておりますが
    お客様には関税は生じません。
    余計な税金などはすべて弊社持ちですのでご安心くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] hnm****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    分かりました。
    楽しみに待っています。

    Answer : [Re] hnm****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

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💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチ COACH バッグ リュック ミニ バック💖激安で在庫切れ続出💖F38263 F11769 F57636💖
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連ko3****様のお問合せです。2020/02/22

    在庫無しとメール有りました。
    キャンセルして下さい。
    こちらからキャンセル要請すると手数料かかります。
    そちらのミスですので手数料かけないで下さい。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ko3****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    承知いたしました。
    この度は欠品でご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2019/12/26

    次に入荷されるのはいつ頃でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : aym****様のお問合せです。2019/10/15

    こちらを購入したいのですが黒のコーチのCがいっぱい書いてあるバックはどの品番ですか?

    Answer : [Re] aym****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    大変申し訳ありませんが、終売された商品で在庫切れでございます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連m-s****様のお問合せです。2019/10/07

  • Question : rap****様のお問合せです。2019/09/16

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチ2wayバッグクロスボディー/ Valentines Day Heart Print 💖激安で在庫切れ続出💖
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連flo****様のお問合せです。2020/02/20

    注文番号456591595です。
    注文キャンセルの手続きをし、Qoo 10からはキャンセル完了の手続きが来て、注文履歴からも該当商品が削除されておりますが、キャンセル不可でしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連flo****様のお問合せです。

    お客様
    配送社に協力してもらい
    キャンセルいたしました。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連flo****様のお問合せです。2020/02/20

    注文番号456591595です。
    注文キャンセルの手続きをし、Qoo 10からはキャンセル完了の手続きが来て、注文履歴からも該当商品が削除されておりますが、キャンセル不可でしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連flo****様のお問合せです。

    お客様
    配送社に協力してもらい
    キャンセルいたしました。

    よろしくお願いいたします。

新カラー入荷!1200円クーポンで10790円💕💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチトートバッグ、ショルダーバッグ💖激安で在庫切れ続出💖F58292 F58846
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商品 Q&A
  • Question : poo****様のお問合せです。2020/02/02

  • Question : 商品関連310****様のお問合せです。2019/12/07

    TYPE:K】F76632/LIGHT KHAKI MUTLIのtypeは金のロゴ着いてますか?

    Answer : [Re] 商品関連310****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    先日新モデルが入荷しましたが今回は金のプレート無しになりました。
    サイトをアップデートいたしますので後日ご確認お願い致します。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連sk.****様のお問合せです。2019/11/30

  • Question : b4.****様のお問合せです。2019/11/22

  • Question : 配送関連f-t****様のお問合せです。2019/10/28

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🌸新カラー入荷🌸💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチクロスボディー 💖激安で在庫切れ続出💖 F29960 F29210💖
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連mi.****様のお問合せです。2020/01/11

    すみません、家族から同じものをプレゼントされたので
    キャンセルをお願いしたいです

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mi.****様のお問合せです。

    お客様
    いつも大変お世話になっております。
    国際便のため止めることはできません。
    すでに日本に到着し後1-2日でお届けになります。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : syu****様のお問合せです。2020/01/09

  • Question : mi.****様のお問合せです。2020/01/03

  • Question : phi****様のお問合せです。2019/10/11

    タイプAのチャークとタイプBのチャークは、色は全く同じですか?

    Answer : [Re] phi****様のお問合せです。

    また、タイプAチャークとタイプBチャークの違いを教えて下さい。

    Question : [Re] phi****様のお問合せです。

    チャックは一緒です。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : Inquiry related delivery from red****2019/08/25

    I  ordered coach sling bag last sunday same date and time.But the problem is i only recieved  one item.I already paid those 2 bags.What is happening?!

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from red****

    Dear customer,

    Another one is on the way.
    We shipped out seperately.
    You will get it 1-2 days.

    Thanks

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛トートバッグ💖激安で在庫切れ続出💖F67108💖
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商品 Q&A
  • Question : tom****様のお問合せです。2019/12/31

💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチクロスボディー 💖激安で在庫切れ続出💖SHOULDER BAG F31410💖
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商品 Q&A
  • Question : him****様のお問合せです。2020/01/02

    写真の白い洋服の方が下げてるのはどのタイプの色ですか?似たような色があるので教えて頂きたいです。

    Answer : [Re] him****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    magentaでございます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : oda****様のお問合せです。2019/09/28

💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチクロスボディー 💖激安で在庫切れ続出💖 SHOULDER BAG SMALL KELSEY COLLECTION💖
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商品 Q&A
  • Question : ahs****様のお問合せです。2019/12/28

  • Question : 発送日について。2019/12/23

    本年中に到着して欲しいのですが、本日注文しますと、明日すぐに発送して頂けますか?

    Answer : [Re] 発送日について。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    時差関係でご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    今から2時間以内にご注文頂けると本日の晩の飛行機で出せますので
    年内には問題ありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連sio****様のお問合せです。2019/12/13

    これは正規品ですか?

    Answer : [Re] 商品関連sio****様のお問合せです。

    お客様

    この度は、“US-DIRECT”にお問い合わせをいただき、
    誠にありがとうございます。

    偽物や違法にコピーされた商品、中古品は、一切取り扱っておりません。

    主に当店にてお取扱いしております、コーチアウトレット製品は、
    アメリカニューヨーク直営正規アウトレットストアで直接買付られた、本物・新品の商品でございます。ℚ10ではこの商品以外にも数百の商品を年間数千個販売しております。
    ℚ10にももちろん本物の認定をされております。
    他の商品と他のレビューもご確認くださいませ。

    商品にはオリジナルタグ、ケアカードとクリード(コーチ本物証明のために商品の中に生産地、品番を記載した革か布のステッカー)が付きます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連sho****様のお問合せです。2019/10/04

    E27582/BRAUN いつ頃入荷されますか??

    Answer : [Re] 商品関連sho****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    入荷いたしました。
    サイトを再度ご確認願います。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連oto****様のお問合せです。2019/09/29

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
💖送料無料💖ニューヨーク直送💖【COACH MENS/コーチ男性】【正規品】★全品特集SALE💛二つ折り財布💛 F24647 F21371
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連inn****様のお問合せです。2019/12/24

  • Question : 310****様のお問合せです。2019/11/06

    タイプAAAの入荷はないですか?

    Answer : [Re] 310****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連goo****様のお問合せです。2019/09/28

    こんにちは。
    今日ベルトと財布を注文しました。
    お誕生日のプレゼントにしたいので 注文した商品を再度確認して頂きたく写真をおくります。

    紙袋を二つとも注文しました。
     箱がないとの事なんですができれば包み紙のような物も頂けたら嬉しいです。

    Answer : [Re] 配送関連goo****様のお問合せです。

    財布↓です

    Question : [Re] 配送関連goo****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    承知いたしました。
    今回箱もご送付いたします。

    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連goo****様のお問合せです。

    こちらこそ。
    男性物も女性物も、とても良い商品を出して見えるな〜と思っていつも欲しくなります。
    私coachのbagもサイフも時計も大好きです。
    またお小遣いが余分にできたら自分にもギフトにも買わせて頂きたいと思ってます。
    送料無料もとても良いと思うし助かります。
    箱までありがとうございます。
    家族の様にしている友人に送るのですが、とても喜んでくれるの間違いないです。
    親切、丁寧ホントにありがとうございます。
    また購入させて下さいね。

    Question : [Re] 配送関連goo****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連rin****様のお問合せです。2018/12/27

    F-01はいつ入荷されますか。

    Answer : [Re] 商品関連rin****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連qmm****様のお問合せです。2018/12/14

    日本の直営店でメンテナンス受ける事はできますか?

    Answer : [Re] 商品関連qmm****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    コーチ店でアフターサービスを受けられると聞いております。

    よろしくお願いいたします。

【ネット最安値挑戦中】💖送料無料💖ニューヨーク直送💖正規品💛コーチ2wayバッグ💖激安で在庫切れ続出💖ミニ ケルシー サッチェルF57563💖
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商品 Q&A
  • Question : a-y****様のお問合せです。2019/12/16

    先日カーネーションを購入し、在庫がなく再入荷もないと言われたのでキャンセルしてもらったのですが、もう再入荷してるんですか?本当に在庫ありますか?また購入して在庫ないとか言われても困るので...

    Answer : [Re] a-y****様のお問合せです。

    お客様

    いつも大変お世話になっております。
    大変申し訳ありませんが、このサイトの在庫にミスがありました。
    修正いたしました。在庫切れでございます。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連y.s****様のお問合せです。2019/08/24

  • Question : 商品関連y.s****様のお問合せです。2019/08/24

  • Question : 商品関連nam****様のお問合せです。2019/01/28

    タイプB7は再発売されますか?他も品切れで 又購入出来ますか?

    Answer : [Re] 商品関連nam****様のお問合せです。

    お客様

    この度弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、今のところ再入荷の予定はありません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : yum****様のお問合せです。2018/11/14

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