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冷やしながら脱毛ができる冷感フラッシュ脱毛器!開いた毛穴も引き締めて美肌効果も♪ IPL光脱毛器  4in1 冷感脱毛 フラッシュ脱毛器 家庭用脱毛器 男女兼用 脱毛機 ムダ毛処理 メンズ レディース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連y_k****様のお問合せです。2020/07/08

    以前も問い合わせましたが。
    6/5に注文しましたがまた発送されていないようです。
    いつ発送していただけますか?
    他の色なら在庫があるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連y_k****様のお問合せです。

    承知いたしました

    ご返信ありがとうございます

    明日朝に発送します

    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連y_k****様のお問合せです。2020/07/08

    以前も問い合わせましたが。
    6/5に注文しましたがまた発送されていないようです。
    いつ発送していただけますか?
    他の色なら在庫があるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連y_k****様のお問合せです。

    承知いたしました

    ご返信ありがとうございます

    明日朝に発送します

    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連yuu****様のお問合せです。2020/07/04

    6月7日に注文して、延滞 ようやく準備中になりましたが
    いつになったら届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連yuu****様のお問合せです。

    お客様

    お世話になります
    大変申し訳ございませんが、
    添付のものはまだ3点在庫がありますが
    機能やコストは商品ページのと同じです
    ただロゴ無しです
    こちらのものを発送してよろしければ明日発送します
    こちらのものはコストと性能も同じですので
    よろしければ明日発送します
    ご返事おまちしております
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連yuu****様のお問合せです。

    ロゴ入りはいつ納品になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連yuu****様のお問合せです。

    ロゴ入りのものは来週末くらいに入荷予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連mak****様のお問合せです。2020/07/05

    先月の7日に注文して届かないので先月末に問い合わせして先週中に発送すると返信がありましたがまだ発送になりません。いつになったら届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連mak****様のお問合せです。

    別途で返信します
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連bro****様のお問合せです。2020/07/02

    6/10に注文して6/24発送と記載ありましたがどうなっているんでしょうか?
    まだ届きません。確実に手元に届きますか?心配です。
    色は何色でも構わないので在庫のあるものを発送できるようでしたらお願いしたいのですが...

    Answer : [Re] 配送関連bro****様のお問合せです。

    申しわけございません
    写真添付ため、別途で返信しました
    よろしくお願いいたします

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日本語説明書付し/電動 ヘッドマッサージ器 音波振動  頭皮マッサージ  頭皮マッサージ器 ヘッドスパ ヘアケア  USB充電 頭皮ケア 頭皮洗浄 疲れ解消 ストレス解消 血行促進 頭痛改善 3Dフェ
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商品 Q&A
  • Question : rab****様のお問合せです。2020/07/08

    1年保証などありますか?

    Answer : [Re] rab****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    半年です
    よろしくお願いいたします

  • Question : har****様のお問合せです。2020/06/24

    他の充電器での動画です。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    別途で返事いたします

  • Question : har****様のお問合せです。2020/06/23

    充電動画です。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    動画ありがとうございます
    別の充電ケーブルはありますか?
    あるなら充電ケーブルを交換して充電してみてお願いいたします
    充電ケーブルの問題かをご確認お願いいたします
    何卒よろしくお願いします

  • Question : shi****様のお問合せです。2020/06/14

  • Question : har****様のお問合せです。2020/06/18

    先週届いたのですが、1日使っただけで動かなくなりました。
    充電もしたのですが駄目です。
    交換出来ないですか?

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    もうしわけございません

    動画をいただけませんか>

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日本語説明書付し 電動 ヘッドマッサージ器 音波振動   頭皮マッサージ器 ヘッドスパ ヘアケア  USB充電 頭皮ケア 頭皮洗浄 疲れ解消 ストレス解消 血行促進 頭痛改善 3Dフェイス・額・ヘッド
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商品 Q&A
  • Question : ang****様のお問合せです。2020/07/07

    昨日 動画送りました。見てないんですか?

    Answer : [Re] ang****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    動画がご添付されていないですが
    再度ご添付お願いいたします

  • Question : ang****様のお問合せです。2020/07/07

    毎日スマホの充電に使っている充電器(中国製)を使っても充電できません。
    電源ボタンを押すと緑の充電ライトが光るだけで動きません。
    充電中は光るんですか?
    私のは光りません。充電器が不良品だからじゃないですか?
    本体充電してあった分、2回しか使えて無いです。
    詐欺にあった気分です。

    Answer : [Re] ang****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    動画をいただけませんか?

  • Question : ang****様のお問合せです。2020/07/06

  • Question : ang****様のお問合せです。2020/07/03

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ペットアレルギー対策 バリカン 犬 猫 トリミングバリカン 充電式 プロ用 低騒音 低振動 電動バリカン  バリカン 全身カット トリマー シェーバー 犬用グルーミング /初心者最適
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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/07/07

    充電コードと掃除用ブラシ、はじめから入っていません。
    もう一度送ってください。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    再送します
    よろしくお願いいたします

  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/07/06

    今日届きました。
    充電コードとそうじ用のブラシが入っていませんでした。
    再度送ってください。お願いします

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    申し訳ございません

    こちらは検品する際にすべてそろっていましたが

    包装ケースの中にあるかどうかを再度ご確認お願いできますか?

    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連yui****様のお問合せです。2020/06/29

    こちらの商品の3センチカットする部品だけは、買えませんか?
    落として割れてしまって。

    Answer : [Re] 商品関連yui****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    買えないものは在庫が切れたものです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 説明書について2020/06/19

    説明書は中国語のみですか?
    6/19レビューで日本語の紙も入っていたと見かけました
    今は日本語説明書もついているのでしょうか

    Answer : [Re] 説明書について

    ご来店ありがとうございます
    日本語の説明書が付いています
    よろしくお願いいたします

  • Question : tmk****様のお問合せです。2020/06/08

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商品 Q&A
  • Question : 不良品でした2020/07/04

    type01 ゴールドの美顔器を購入しました。届くまで時間がかかりましたが、コロナウイルスの影響もあるので仕方がないと思っていました。でも、10回位しか使用していないのに回転部分の丸い所がポロッと取れてしまいました。かなりの不良品だと思います。良品を送って頂きたいと思います。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 不良品でした

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 不良品でした

    注文番号 479746894 です。 
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 不良品でした

    ちなみに、カート番号173932220 2020.05.08 注文しました。

    Question : [Re] 不良品でした

    申し訳ございません
    検索したら注文履歴がないです
    弊店で購入したかどうかを再度ご確認お願いいたします
    Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡して聞いてもよろしいです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 壊れました。2020/06/18

    注文してヶ月近く待ちやっと届いたのに半月で片方が取れてしまいました。
    他の人の質問でもともと取れると回答してありましたが、元の状態に戻せません。数日前にもう一つ注文したばかりなのに、これは納得できないです。交換していただきたいのともう一つはキャンセルしたいのですが、回答をお願いします。

    Answer : [Re] 壊れました。

    もうしわけございません
    注文してヶ月近く待ちやっと届いたのに半月で片方が取れてしまいました。⇒注文番号をいただけませんか?
    これは納得できないです。交換していただきたいのともう一つはキャンセルしたいのですが⇒まだ発送していないならお客様のほうからキャンセルしてください。本日中にキャンセルしないと発送恐れがあります。ご了承ください
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 壊れました。

    お返事ありがとうございます。注文番号は478273779です。壊れなければつかいたいのですが、壊れやすい商品なのでしょうか?

    Answer : [Re] 壊れました。

    もうしわけございません
    不良動画もいただけませんか?

    Question : [Re] 壊れました。

    画像を添付いたします。

    Answer : [Re] 壊れました。

    もうしわけございません
    ではご希望は交換ですか?
    キャンセルですか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 壊れました。

    もう一つ注文してそれは明日届くので、これはキャンセルでお願いします。

    Answer : [Re] 壊れました。

    もうしわけございません
    では返品要請を出してお願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 壊れました。

    すいません。返品要請の仕方がわかりませんが、どうすればいいですか?

    Answer : [Re] 壊れました。

    別途で返信しました

  • Question : 不良品でした2020/06/22

    他の方と同様、到着まで1か月かかった上、箱がボロボロでした。プチプチ梱包がなかったためのダメージかローラーの動きに不具合があります。プレゼント用に購入したため箱のダメージも私には問題です。もうプレゼントは無理ですので、返品&全額返金対応をお願い致します。

    Answer : [Re] 不良品でした

    もうしわけございません
    注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] 不良品でした

    カート番号:174394678
    日付:(2020/05/15)

    Answer : [Re] 不良品でした

    別途で返信しました
    ご確認お願いします

  • Question : 商品配送について2020/06/17

  • Question : sas****様のお問合せです。2020/06/16

    200円の返金でなくて、交換をお願いします。ローラーの回りにくくなった不良品なので、200円の返金ではなくて、良品が必要です。
    内容をご確認の上、ご返信下さい。

    Answer : [Re] sas****様のお問合せです。

    もうしわけございません

    お客様は6個購入しましたが

    1個だけ不良でしょうか?

    Question : [Re] sas****様のお問合せです。

    はい。1本だけ不良です。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] sas****様のお問合せです。

    別途で返信します

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sh1****様のお問合せです。2020/07/05

    6月中旬から追跡が止まっていて、今どこに商品があるのか分からないのですが、大丈夫なのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sh1****様のお問合せです。

    LX169418315CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-20 10:37上海市, 离开【上海国际航站】,下一站【上海交换站】

    目的地 - 查询耗时:808 ms
    2020-06-17 23:24
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-06-17 14:43
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-06-16 20:00
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 缓存时间:2020-07-06 09:47:45 (GMT+08:00)
    2020-06-20 10:37
    上海市, 离开【上海国际航站】,下一站【上海交换站】

    2020-06-18 05:24
    上海市, 到达【上海国际航站】

    2020-06-17 23:24
    上海市, 【上海国际航站】已出口直封

    2020-06-16 22:33
    上海市, 离开【国际速递大宗收寄处】,下一站【上海国际航站】

    2020-06-16 20:00
    上海市, 【国际速递大宗收寄处】已收件
    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは6/16に発送いたしました
    日本通関はものいっぱい集まってて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-30日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

    Question : [Re] 配送関連sh1****様のお問合せです。

    わかりました!ありがとうございます!

    Answer : [Re] 配送関連sh1****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします

  • Question : hib****様のお問合せです。2020/06/30

    sizeを間違えてしまったのですが交換は出来ますか?

    Answer : [Re] hib****様のお問合せです。

    申しわけございません
    届いたものの写真をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

  • Question : hib****様のお問合せです。2020/06/30

    sizeを間違えてしまってのですが、交換は出来ますか?

    Answer : [Re] hib****様のお問合せです。

    申しわけございません
    届いたものの写真をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

  • Question : do.****様のお問合せです。2020/06/28

  • Question : bnr****様のお問合せです。2020/06/24

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最新モデル 脱毛器  光脱毛器  ipl 冷感脱毛器 家庭用脱毛器 フラッシュ 皮膚クール機能 顔 脇 太腿 vライン 全身脱毛 光エステ サロン品質 全身適用 レディース メンズ 脱毛+美容 お肌に
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mak****様のお問合せです。2020/07/03

    未配達商品の件です
    商品を受け取っていましたが、送られてきた商品が間違えいます
    どうすれば良いですか?

    Answer : [Re] 配送関連mak****様のお問合せです。

    別途で返信します
    よろしくお願いいたします

歯列矯正用リテーナー透明歯列矯正用トレーナー歯用器具装具ブレースマウスピース大人用ツール矯正器 デンタルマウスピース矯正用リテーナー マウスピース 噛み合わせ 歯ぎしり い (3段階はオプションです)
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商品 Q&A
  • Question : 届いてません2020/06/26

    商品がまだ届いてません。

    Answer : [Re] 届いてません

    LX170669687CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-18 15:50川崎, 到达寄达地

    目的地 - 查询耗时:924 ms
    2020-06-17 14:41
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-06-17 07:22
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-06-16 20:58
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 查询耗时:64 ms
    2020-06-18 15:50
    川崎, 到达寄达地

    2020-06-17 21:20
    上海市, 到达【上海交换站】

    2020-06-17 21:18
    上海市, 离开【上海国际航站】,下一站【上海交换站】

    2020-06-17 14:41
    上海市, 【上海国际航站】已出口直封

    2020-06-16 22:33
    上海市, 离开【国际速递大宗收寄处】,下一站【上海国际航站】

    2020-06-16 20:58
    上海市, 【国际速递大宗收寄处】已收件
    もうしわけございません
    こちらのものは6/18にもう神奈川県につきました
    この前コロナーで日本通関はものいっぱい集まっているので、
    ずっと進んでいない状態です
    こちらは配達と連絡して催促します
    今週末か来週中に届くことができると思います
    何卒よろしくお願いします

LED美容器 LED美容マスク シワ リフトアップ たるみ 業務用 家庭用 オメガライト LED光美容器 赤 青 緑 黄 光美容器 光エステ 美顔器 美顔機 美容マスク シミ 毛穴 ハリ ツヤ
LED美容器 LED美容マスク シワ リフトアップ たるみ 業務用 家庭用 オメガライト LED光美容器 赤 青 緑 黄 光美容器 光エステ 美顔器 美顔機 美容マスク シミ 毛穴 ハリ ツヤ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yy3****様のお問合せです。2020/06/23

  • Question : 商品関連uku****様のお問合せです。2020/05/28

  • Question : 商品関連mq8****様のお問合せです。2020/03/26

    7色のものを購入しましたが
    イエローを2度押しても赤しか点灯しません。
    タイマーの時間にかかわらず1.2分で勝手に電源が切れてしまいます。
    ゴーグルもついていません。
    なんとかして下さい。

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    不良動画をいただけませんか
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    動画のアップてまきません。
    説明すると
    黄色を2回押すと 7色になるはずですが 赤にしかなりません。
    しかも2分ほどで勝手に電源が切れます

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    kismsup@163.comのアドレスに送ってお願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    メールの通りです。
    返品交換か 返金してください!

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    もうしわけございません
    まだ動画が届いていないです
    kismsup@163.comのアドレスに送ったのでしょうか?

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    なぜ私だけ動画を送らなきゃいけないのですか?
    症状は説明していますよね?
    個人情報もありますので個々でメールでやりとりしたくないです。
     このアプリの中でやりとりしてください。

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    申しわけございません
    Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxと連絡して方法を聞いてお願いできますか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    もうやりとりが面倒なので返品したいです。
    手続きを指示して下さい。
    本当いい加減にしてほしいです

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    別途で返信します

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    返信が途絶えて1ヶ月経ちます。
    コロナの影響で中国へ指定の方法で返品できません。
    返金するか どうにかして下さい。

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    申しわけございません
    注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    460685454

    Answer : [Re] 商品関連mq8****様のお問合せです。

    申しわけございません
    別途で返事しました
    よろしくお願いいたします

  • Question : k.y****様のお問合せです。2020/04/04

    注文番号444885365です。

    返信が途切れて1ヶ月以上たちますが
    一体どのようになるのでしょうか?
    あれだけ保証をしてくれると確認をしてそちらの言われた通りにこちらは返品もして、いまだに送料の返金もなければ商品も届かない。話も違うし対応もひどすぎます。どのような状況でしょうか?

    Answer : [Re] k.y****様のお問合せです。

    申しわけございません
    別途で返信します

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連u4a****様のお問合せです。2020/05/27

    商品が届きません( ;  ; )

    Answer : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか

    Question : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    472279200

    Answer : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    申しわけございません
    配達と連絡して催促しますが
    来週水曜日までにお待ちしてお願いできますか?
    まだ届かないなら再送やキャンセルします
    何卒よろしくお願いします

    Question : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    わかりましたよろしくお願いします!

    Answer : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    ご理解ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    届きません( ;  ; )

    Answer : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    申しわけございません

    配達と連絡して聞いてみますので

    しばらくおまちくださいませ

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LX 117 763 662 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2020/05/01 19:04 引受 CHINA

    2020/05/02 07:32 国際交換局に到着 SHANGHAI CHINA

    2020/05/02 18:35 国際交換局から発送 SHANGHAI EMS CHINA

    2020/06/12 10:33 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/12 10:34 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/13 01:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/06/13 06:36 到着 三好郵便局 愛知県
    470-0299
    2020/06/13 16:44 お届け済み 三好郵便局 愛知県
    470-0299

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    配達 三好郵便局 0570-943-475

    (2020/06/22 19:13)

    Question : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    届きました^^ありがとうございました

    Answer : [Re] 配送関連u4a****様のお問合せです。

    届いたらよかったです
    ご連絡ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

  • Question : 届いていない!!!!??????!?2020/06/17

    配達完了にしないで下さい。
    届けられないのなら、キャンセルです。返金して下さい。
    よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 届いていない!!!!??????!?

    LX155716861CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-18 09:00KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    目的地 - 查询耗时:956 ms
    2020-06-18 09:00
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    2020-06-17 17:55
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Arrival at inward office of exchange

    2020-06-01 12:54
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-06-01 06:41
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-05-31 18:47
    CHINA, Posting/Collection

    申しわけございません
    今は神奈川県につきました
    今週中に届く予定です
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします配送完了はこちらが操作ボタンがないので
    お客様のほうが手違いで受取確認したか時間が経ったので
    システムが自動的に受取完了認識したかと思います
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連i-f****様のお問合せです。2020/06/17

  • Question : 配送関連kap****様のお問合せです。2020/06/11

    1ヶ月以上たちますが、まだ届きませんどうなってますか?

    Answer : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。

    474986332

    Answer : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。

    474986332

    Question : [Re] 配送関連kap****様のお問合せです。

    お客様
    いつもお世話になります
    ご注文したものは5/20に発送いたしました
    コロナー期間は航空便はすくなくて、配送時間は前よりかかります
    発送してから届くまでやく14-50日かかる予定です
    こちらも配達に催促しますが、
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 配送関連sen****様のお問合せです。2020/06/06

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
≪通気性アップ≫スリムウォーク クール美脚ソックス おやすみ美脚 スーパーロン着圧 ソックス寝ながらメディキュット スーパークール ロング
≪通気性アップ≫スリムウォーク クール美脚ソックス おやすみ美脚 スーパーロン着圧 ソックス寝ながらメディキュット スーパークール ロング
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yel****様のお問合せです。2020/06/13

  • Question : 配送関連c.h****様のお問合せです。2020/06/08

  • Question : bon****様のお問合せです。2020/06/06

    スリムウォークやメディキュットなどの言葉や画像を無断使用していますが、当然スリムウォークでもメディキュットでもないんですよね?

    Answer : [Re] bon****様のお問合せです。

    申しわけございません
    こちらのものは海外輸出品です
    よろしくお願いします

  • Question : 商品関連yel****様のお問合せです。2020/05/18

  • Question : tpj****様のお問合せです。2020/04/11

    届いて、開けたら股の部分が裂けていて足首の紐がほつれてました。配送中には商品が無くなるしあまりにも雑ではないですか?

    Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。

    申しわけございません
    不良写真をいただけませんか?

    Question : [Re] tpj****様のお問合せです。

    さけてました

    Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。

    検品不足で申しわけございません
    では再送手配します
    注文番号を教えてください
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] tpj****様のお問合せです。

    461104154です

    Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。

    承知いたしました
    では再送手配します
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] tpj****様のお問合せです。

    再配達は一体いつ届くのですか?
    さすがに遅すぎませんか。
    不良品は送ってくるし、商品は無くなるしで最悪ですね

    Answer : [Re] tpj****様のお問合せです。

    LZ030509914CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-04-26 10:46上海市, 离开【国际邮件处理中心】,下一站【上海国际邮件交换站】

    目的地 - 查询耗时:948 ms
    2020-04-25 20:38
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-04-25 07:46
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-04-24 18:17
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 查询耗时:74 ms
    2020-04-26 10:46
    上海市, 离开【国际邮件处理中心】,下一站【上海国际邮件交换站】

    2020-04-25 20:38
    上海市, 【国际邮件处理中心】已出口直封

    2020-04-24 23:23
    上海市, 到达【国际邮件处理中心】

    2020-04-24 22:47
    上海市, 离开【国际速递速递大宗】,下一站【国际邮件处理中心】

    2020-04-24 18:17
    上海市, 【国际速递速递大宗】已收件

    2020-04-21 15:34
    物流订单已创建

    申しわけございません
    こちらのものは4/24に再発送しました
    コロナーで発送してから約14-30日かかります
    よろしくお願いいたします

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
新型 7色LEDマスク 光エステ LED美顏 マスク 家庭用LED美顔器 LEDマスク カラー調整できる LED美顔器 光エステ 光美容器LED エイジングケア ニキビケア
新型 7色LEDマスク 光エステ LED美顏 マスク 家庭用LED美顔器 LEDマスク カラー調整できる LED美顔器 光エステ 光美容器LED エイジングケア ニキビケア
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。2020/06/15

    未だにコンセントが届いてないので
    使用する事が出来ないです。
    返品したいと思います。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。

    申しわけございません
    今は神奈川県につきました
    今週中に届く予定です
    何卒よろしくお願いします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。

    まだ届かないです。
    返金してもらいたいです。
    私は詐欺にあったということになるようです。非常に残念な結果でした。
    返金の確認が取れましたら
    商品を着払いで送りますので
    住所を教えて下さい。
    それでは返金を宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。

    LX164319917CN

    成功签收 (11 天)

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2020-06-22 10:46AICHI, TOYOTA, 471-8799, Final delivery

    目的地 - 查询耗时:485 ms
    2020-06-22 10:46
    AICHI, TOYOTA, 471-8799, Final delivery

    2020-06-22 06:33
    AICHI, TOYOTA, 471-8799, Processing at delivery Post Office

    2020-06-22 01:00
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Departure from inward office of exchange

    2020-06-21 11:15
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Held by import Customs

    2020-06-21 11:14
    KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Arrival at inward office of exchange

    2020-06-12 15:20
    CHINA, SHANGHAI EMS, Dispatch from outward office of exchange

    2020-06-12 13:09
    CHINA, SHANGHAI, Arrival at outward office of exchange

    2020-06-10 15:38
    CHINA, Posting/Collection

    電源コードは6/22にもう配送済状態です
    ご確認お願いいたします
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。

    届きました。
    受け取り完了しました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連vbt****様のお問合せです。

    ご迷惑をおかけして本当にもうしわけございません
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品関連vbt****様のお問合せです。2020/06/15

  • Question : vbt****様のお問合せです。2020/06/15

    未だにコンセントが届いてないので
    使用する事が出来ないです。
    返品したいと思います。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] vbt****様のお問合せです。

    申しわけございません
    今は神奈川県につきました
    今週中に届く予定です
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 配送関連bun****様のお問合せです。2020/06/09

    今買うと到着まで何日くらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連bun****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    決済日から14日以内に発送可能で、発送してから約2週間くらいに届く予定です
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連bun****様のお問合せです。

    ご回答ありがとうございます。
    すこしでもはやめにほしいので今日注文します。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連bun****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

  • Question : mai****様のお問合せです。2019/05/29

    充電器をコンセントにさしたらパチっと音がでて煙がでます!
    燃えてるみたいで怖くて使えません!不良品ではないでしょうか?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    申し訳ございません、充電器を再送します。
    何卒よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    付けても、5秒位で電源落ちて、使えません。不良品ではないでしょうか?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    確認のために写真をいただけませんか

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    どの写真ですか?
    消えてる時の写真ですか?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    ご連絡ありがとうございます
    そうです
    消えてる時の動画です

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    すみません、どこに送ったら良いですか?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    kismsup@163.comにご発送お願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    ご確認下さい

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    確認のために注文番号も教えてください

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    371127001

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    こちらの商品は五月のものです
    もう2カッ月経ったのよ。
    充電器のみ壊れたのでしょうか?

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    最初からこの状態で、1度も使えてません。

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    電源不良ですか?
    本体不良ですか?

    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    充電器は青く点灯してるので、本体だと思います!

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    では返品してください
    こちらは返品を届いたらまた新しいものを再送します
    商品はご返品お願いします。
    返品宛先:
    Address: CHINA ,Guangdong Shenzhen Longgang Bantian Nankeng 3rd industrial area 8-307
    City:Shenzhen
    Country:China
    contact name:zhang qiong mei
    Tel:+86-15361503450
    post code:518000

    *注文番号の記載及び同封をお願いします。
    安い便(郵便)で着払いして返送お願いいたします
    返送したら追跡番号を教えてください

    よろしくお願いいたします

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【送料無料】かわいい猫デザインが人気ペット餌入れ容器♪食器台 猫犬 餌入れ 滑り止め 折りたたみ可能 フードボウル 犬猫用 ペット用品 猫 フードボウル 猫 えさ 皿 小型犬用 食器 ダイニング フ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連aka****様のお問合せです。2020/06/21

  • Question : 商品関連can****様のお問合せです。2020/03/12

    決済済みで配送中になったまま、商品が届きません。どうなっていますか。

    Answer : [Re] 商品関連can****様のお問合せです。

    申しわけございません
    注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

送料無料 OMEGA light 7色/4色 オメガライト LED美顔器 光美容 シミ くすみ ニキビ対策 美肌 ハリ 弾力 コラーゲン 家庭用 LED美容マスク 美白 光エステ コラーゲンマシンマス
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yy3****様のお問合せです。2020/06/17

  • Question : 商品関連yy3****様のお問合せです。2020/06/15

    では、O’melon ブランドの本物のオメガライトであると信じて購入します。
    もし違っていたら、全額返金お願い致します。
    最近Omanle にブランドが変わったという虚偽記載をよく見ますが、そんなはずはありません。

     あと、発送まで14日以内と記載ございますが、こんなにかかるのは事実でしょうか?

    さらに、DHLかEMS系のどちらで輸送されるのでしょうか?

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    決済日から14日以内に発送可能です
    こちらもできるだけ予定より早めに発送します。
    コロナーで発送してから届くまで約14日かかる予定です
    配送会社はqpressです
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    御回答ありがとうございます。QXPRESSでしたらEMSより早く到着するでしょうから安心です。
    ところで一つご相談ですが、電源アダプターを通常商品の5Aから10Aに変更して頂きたいのですが、
    ご対応頂けますでしょうか。今までは別のメーカーさんにはご対応頂いていましたが、発送期間があまりに長いので、御社に変更したく、詳細調整したいので、 chura4biz at gmail.com (atは@に変更)までご連絡ください。
    わがまま申し上げて恐れ入りますが、どうしても譲れない部分につき、ご連絡お待ち申し上げます。

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    別途で返信しました
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    お世話になります。
    メールが届いていないようですので、おそらくアドレス違いかと思われます。

    chura4biz@gmail.com

    までお願い申し上げます。このツールがメールアドレスをはじくのかどうか分からずあえてそのままのアドレスを
    記載致します。

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    お客様からの注文を受けてどちらのセラーさんに注文しようか迷っているところにつき、お早めにご連絡頂けますと助かります。
    お手数おかけいたします。

    Question : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    chura4biz@gmail.comに返事いたしました
    ご確認お願いいたします
    よろしくお願いします

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    やはり届いておりませんので、そちらのメールアドレスかSkypeのIDを教えてくださいませ。

    お手数おかけ致します。

    Question : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    それか6個注文するので、10Aの電源ケーブルに変更して発送頂くことでも宜しいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    確認不足で、すみません
    こちらのものはO’melon ブランドではないです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連yy3****様のお問合せです。2020/06/12

    Is the retail box and item print same as attached image?

     “ Omega light “ or  “Omanle “ ?

    I want to buy the genuine  “Omega light”.

     Waiting for your quick reply.

    Answer : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    I guess that this item is not genuine O’melon brand. Teach me the genuine or Not genuine brand item.

    Question : [Re] 商品関連yy3****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    申しわけございません
    商品ページをご参照お願いいたします
    よろしくお願いいたします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。2019/02/10

    荷物届いてません

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

    LM566878407CN
    2019-02-12 10:25
    ISHIKAWA, AWAGASAKI, 920-0299, Final delivery
    お客様
    いつもお世話になっております、
    お問い合わせの件につきまして、
    1月27日—2月15日中国春節休み、
    大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
    こちらは確認いたしました、投函完了となっております。
    ご確認ください!
    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2019/02/07

    荷物届いてません。

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    LM566878407CN
    2019-02-12 10:25
    ISHIKAWA, AWAGASAKI, 920-0299, Final delivery
    お客様
    いつもお世話になっております、
    お問い合わせの件につきまして、
    1月27日—2月15日中国春節休み、
    大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
    こちらは確認いたしました、投函完了となっております。
    ご確認ください!
    宜しくお願い致します。

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最新版「EMSスタイルマット」 USB充電ケーブル付き💛※リモコンは付属しません EMSマシン 美脚トレーニング 電気刺激 トレーニング 美脚 下半身 ダイエット EMSマシーン 筋トレ 男女兼用
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商品 Q&A
  • Question : 故障したみたいですが2020/06/10

    届いて、まだ2カ月足らずですが、二つ注文して実家にプレゼントした分が
    壊れているみたいです、先月から様子を見ていましたが、
    充電も切れているわけでもなく、電流弱く、すぐに切れます。
    交換してもらえますか?

    Answer : [Re] 故障したみたいですが

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?

    Question : [Re] 故障したみたいですが

    注文番号:457058773
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 故障したみたいですが

    注文番号:457058773
    宜しくお願いします。

    Question : [Re] 故障したみたいですが

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LO 909 496 649 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2020/03/15 18:44 引受 CHINA

    2020/03/16 08:41 国際交換局に到着 SHENZHEN CHINA

    2020/03/16 11:36 国際交換局から発送 SHENZHEN EMS CHINA

    2020/04/01 02:09 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/04/01 09:00 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/04/02 01:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2020/04/02 07:08 到着 伊丹郵便局 兵庫県
    664-8799
    2020/04/02 12:39 お届け済み 伊丹郵便局 兵庫県
    664-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    配達 伊丹郵便局 0570-943-477
    申しわけございません
    こちらのものは4/2にもう配送済状態です
    7日の保障期限がもう超えたのです
    何卒よろしくお願いします

    Answer : [Re] 故障したみたいですが

    不良品なのに交換してもらえないんですか?

    Question : [Re] 故障したみたいですが

    別途で返信しました
    ご確認お願いいたします

    Answer : [Re] 故障したみたいですが

    初期の配送料ってどう言う事ですか?

    Question : [Re] 故障したみたいですが

    はい、そうです
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] 故障したみたいですが

    はい、そうですの意味がわからないんですが

    交換するのに送料が1,000円かかるんですね?
    交換してください

    Question : [Re] 故障したみたいですが

    申しわけございません
    こちらのものの保障期限はもう超えたので、交換する場合は交換料(送料)はお客様負担になります
    よろしくお願いいたします

  • Question : 今はどのくらいかかりますか・2020/05/15

    何日くらいでだいたい発送予定ですか・
    また何日間手元に届くまでかかりますか・

    Answer : [Re] 今はどのくらいかかりますか・

    ご注文ありがとうございます
    決済日から14日以内に発送可能です
    こちらもできるだけ予定より早めに発送します。
    コロナーで発送してから届くまで約14-45日かかる予定です
    よろしくお願いいたします

  • Question : 振動や、感覚は?2020/05/15

    太ももまで感じますか? ふくらはぎまでですか?

    Answer : [Re] 振動や、感覚は?

    申しわけございません
    商品ページをご参照お願いいたします
    部品が付ける周りが感じがあるのです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 充電はどのくらい使えますか?2020/05/15

    充電したらどのくらい使えますか?

    Answer : [Re] 充電はどのくらい使えますか?

    ご注文ありがとうございます
    毎回15-20分ご利用して、段階によって3-5回くらい使えます
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2019/10/03

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
クーポン使えます!最新電動マイクロニードルローラー YouTubeで話題のダーマペン 電動ダーマスタンプ Dermapenダーマローラー 0.25ミリ-2.0ミリに調整可能 美顔器 美肌
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2020/06/09

    こちらはMyM正規品でしょうか。
    コピー品であれば購入を控えたく。

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    海外輸出品です
    よろしくお願いいたします

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/05/05

    何針ですか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    36針2枚です
    よろしくお願いいたします

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/05/05

    何針ですか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    36針2枚です
    よろしくお願いいたします

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/05/05

    針は何針ですか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    36針2枚です
    よろしくお願いいたします

トレーニングポール ストレッチフォームローラー ダイエット器具 凹凸デザイン 猫背や背筋伸ばしに最適 ストレッチ マッサージ 体幹 肩 エクササイズポール
トレーニングポール ストレッチフォームローラー ダイエット器具 凹凸デザイン 猫背や背筋伸ばしに最適 ストレッチ マッサージ 体幹 肩 エクササイズポール
商品 Q&A
  • Question : 商品関連tat****様のお問合せです。2020/06/09

    こちらの強化+990円の物はヨガマットもついているのですか?

    Answer : [Re] 商品関連tat****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    ヨガマットは付いていません
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連sma****様のお問合せです。2020/05/17

    まだ商品が届いていないのに配送完了と表示されてしまいました。海外からの発送なので、時間がかかっていますが、配送状況がずっと更新されません。1ヶ月以上待っています。商品は届きますか?これ以上届かないのであればキャンセルしますので、払い戻してください。

    Answer : [Re] 配送関連sma****様のお問合せです。

    申しわけございません
    注文番号をいただけませんか

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商品 Q&A
  • Question : 商品情報に関して2020/06/09

    5/28に注文(注文番号482476439)シェル型を注文しました。画像の様に、蓋がどうやっても開きません。コツを教えて下さい。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品情報に関して

    申しわけございません
    画像はご添付されていないです
    よろしくお願いいたします

  • Question : osc****様のお問合せです。2020/05/24

    違う商品が届いたので直ちに注文した商品を送ってもらいたいです。

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    別途で返信しました

    Question : [Re] osc****様のお問合せです。

    どこに送られてますでしょうか?

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    住所は別途で発送しました
    ご確認お願いいたします

    Question : [Re] osc****様のお問合せです。

    電話でお話したいので、電話番号をおきかせ下さい。

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    別途で返信しました
    ご確認ください

    Question : [Re] osc****様のお問合せです。

    発送完了出来ましたら連絡ください。

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    承知いたしました
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] osc****様のお問合せです。

    因みに、いつ頃発送されるか教えていただきたいです

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    本日発送予定です
    よろしくお願いします

    Question : [Re] osc****様のお問合せです。

    どのくらいで届きますでしょうか?

    Answer : [Re] osc****様のお問合せです。

    今通関時間が前よりかかるので
    発送してから約14-30日くらいかかります
    何卒よろしくお願いします

  • Question : 商品関連tat****様のお問合せです。2020/05/23

  • Question : 配送関連my.****様のお問合せです。2020/05/19

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yui****様のお問合せです。2020/06/05

  • Question : chu****様のお問合せです。2020/05/01

    こんにちは。A〜Dまでの美顔器ですがフェイスパックの上から使用可能でしょうか?またA〜Dの中でしたらどれが一番おススメでしょうか?

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    A〜Dの美顔器は全てEMS機能がありますか?

    Question : [Re] chu****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    A〜Dの美顔器は全てEMS機能がありますか?→はい、あります
    んにちは。A〜Dまでの美顔器ですがフェイスパックの上から使用可能でしょうか?→はい、フェイスパックの上から使用可能です。
    またA〜Dの中でしたらどれが一番おススメでしょうか?
    →すみませんが、機能はほぼ同じで、商品ページをご参照してからご選んでお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    丁寧な回答、本当に助かります。ありがとうございます。
     A〜Dの商品は全て保証期間等はありますでしょうか?

    Question : [Re] chu****様のお問合せです。

    もの届いた7日以内に問題があれば無料に交換できます。
    7日以後に問題があれば返品料と再送料はお客様負担になります
    よろしくお願いいたします

  • Question : miz****様のお問合せです。2020/01/06

    イオン美顔器を購入したものです。
    イオン美顔器のページなのにレビューがスマイルマークが書いたバックのレビューばかりなのですがどうしてですか?

    Answer : [Re] miz****様のお問合せです。

    2020-01-06 19:07:25 移動中
    2020-01-06 16:31:13 China Shenzhen Hub 商品入庫
    こちらのものはもう発送しました
    今週末くらいに届く予定です
    そのレビュはこの前のほかのもののレビューです
    無視してもよろしいです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連ceq****様のお問合せです。2019/10/09

  • Question : 配送関連nan****様のお問合せです。2018/12/08

    発送可能日が2日なのですが発送はまだですか?問い合わせても返信ないので不安です。

    Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。

    ご注文商品は大体来週の発送予定になりますが、もう少しおまちしていただければ幸いでございます。
    ご都合に間に合わない場合はキャンセルしてもいいです、その場合はお手数ですが、お客様側よりご注文をキャンセルしてお願いします。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。

    今週発送とのことでしたがまだですか?早くしてください。

    Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。

    私はすでに倉庫を催促した
    よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : hyd****様のお問合せです。2020/06/05

  • Question : 配送関連a.y****様のお問合せです。2019/12/12

    11月11日購入し支払いも済んでますが
    商品届きません

    Answer : [Re] 配送関連a.y****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    注文番号をいただけませんか
    こちらは調べてみますので
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連moj****様のお問合せです。2019/12/02

    11月12日に購入し、14日に入金しました。
    入金完了が表示され、配送中のままで全く商品が届きません。
    約3週間待っています。
    いつになったら届くのですか?

    Answer : [Re] 配送関連moj****様のお問合せです。

    LO467779898CN

    运输途中

    中国
    China Post
    日本
    Japan Post
    2019-11-20 09:00北京市, 离开【国际速递大宗揽投部】,下一站【北京航站】

    目的地 - 查询耗时:1439 ms
    2019-11-18 21:24
    CHINA, Posting/Collection

    发件地 - 查询耗时:63 ms
    2019-11-20 09:00
    北京市, 离开【国际速递大宗揽投部】,下一站【北京航站】

    2019-11-18 21:24
    北京市, 【国际速递大宗揽投部】已收件,揽投员:张国强,电话:18519362377
    お客様

    お世話になっております。
    こちらの商品は11/18に発送いたしました。
    今は通関で、止まっています。
    海外発送で約16日かかります。
    こちらも催促いたしますので、
    もうすこしおまちくださいますよう
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連Rir****様のお問合せです。2019/08/26

    発送完了ってなっているのですが商品が届きません。

    Answer : [Re] 配送関連Rir****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております
    こちらの商品は8/26に発送いたしました
    添付をご確認ください
    海外発送で約14日かかります
    受け取りボタンを押したでも通常に配送できるので、
    ご安心ください。

    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連hny****様のお問合せです。2019/07/31

    中々、Chinaから動きませんが、いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連hny****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になります
    こちらの商品は7/19日に発送いたしました
    海外発送でやく14日かかります
    この2-3日に届く予定です。
    もう少しお待ちくださいませ
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連hny****様のお問合せです。

    3日経っても届きませんが、、

    Answer : [Re] 配送関連hny****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません
    配達に催促いたしますので
    もう少しおまちくださいますよう
    宜しくお願い致します

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2020/06/03

  • Question : 配送関連0mr****様のお問合せです。2020/05/20

  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2020/05/11

  • Question : 商品関連mm_****様のお問合せです。2020/04/01

  • Question : 配送関連kot****様のお問合せです。2019/11/09

    10月26日に発送通知がありました。それから半月経ちますが、まだ届きません。発送されてからどれくらいで着くものなのですか?

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    配達状況詳細
    お問い合わせ番号 商品種別 付加サービス
    LO 357 275 120 CN 国際特定記録

    履歴情報
    状態発生日(海外で発生した場合は現地時間) 配送履歴 詳細 取扱局 県名・国名
    郵便番号
    2019/10/26 19:17 引受 CHINA

    2019/10/27 09:06 国際交換局に到着 SHENZHEN CHINA

    2019/10/27 20:24 国際交換局から発送 SHENZHEN EMS CHINA

    2019/11/10 01:20 国際交換局に到着 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2019/11/10 09:00 通関手続中 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2019/11/10 13:00 国際交換局から発送 川崎東郵便局 神奈川県
    219-8799
    2019/11/11 03:09 到着 長野東郵便局 長野県
    381-8799
    2019/11/11 持ち出し中 長野東郵便局 長野県
    381-8799

    お問い合わせ窓口局
    取扱区分 取扱局 電話番号
    配達 長野東郵便局 0570-943-289

    申し訳ございません
    本日届く予定です
    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 送料について2020/06/03

    送料無料と書いてありますが 実際送料の請求があります。どちらが正しいのでしょうか?

    Answer : [Re] 送料について

    ご来店ありがとうございます
    購入金額が19,000円以上の場合送料無料.です
    商品ページに記入しましたが
    ご参照ください
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連cy.****様のお問合せです。2020/05/10

    中に入れるのは精製水だけですか?!
    水道水や化粧水はダメですか?!

    Answer : [Re] 商品関連cy.****様のお問合せです。

    純水や化粧水はOKです
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連a..****様のお問合せです。2020/04/19

    商品はスチーマーフなのに、レビューなどは違う商品のレビュー。レビューの商品を出品なさっているのか、スチーマーフを出品なさっているのか分からないので、購入できません

    Answer : [Re] 商品関連a..****様のお問合せです。

    スチーマーフです
    申しわけございません
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連kur****様のお問合せです。2019/12/08

    欠品商品の再入荷はありますか??

    Answer : [Re] 商品関連kur****様のお問合せです。

    申し訳ございません
    今在庫があるのは赤のみです
    ほかの色はまだ入荷予定がないですが
    よろしくお願いいたします

  • Question : sor****様のお問合せです。2018/11/03

    素材はナンバーセントですか?

    Answer : [Re] sor****様のお問合せです。

    素材:ポリエステル

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連m-m****様のお問合せです。2020/05/30

  • Question : 商品関連kaz****様のお問合せです。2020/04/29

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連moc****様のお問合せです。2020/05/29

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2018/08/18

    カタカタなっておかしいなと思い、付け根を見てみたら、片方が錆びているようで、安定しません。
    不良品ではないんですか?

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    返品依頼を提出してください。

    Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    返品依頼かけています。
    手続きを進めてください

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    わかりました、

    Question : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    返金対応になるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    もう返金してあげましたよ。
    返金を受けていなかったら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

新入荷商品 美顔ローラー 540針 0.5mm 0.25mm 1mm チタン ダーマローラー ニキビ跡 たるみ しわ ほうれい線 美肌 スキン ケア サポート リフトアップ 顔 フェイスライン エステ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ngc****様のお問合せです。2020/05/20

    近々引越しがあるのですが、何日くらいで届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連ngc****様のお問合せです。

    申しわけございません
    確認のために注文番号をいただけませんか?
    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連luv****様のお問合せです。2020/05/17

    配送業者はどこになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連luv****様のお問合せです。

    QPRESS配送会社です
    よろしくお願いいたします

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連age****様のお問合せです。2020/05/15

    先程は返信ありがとうございます!
    まだ届いてないので待ってみすね!
    配送完了とレビューまで書いてしまって本当にすいません!

    Answer : [Re] 配送関連age****様のお問合せです。

    ご理解ありがとうございます
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2020/04/24

    今日、注文すると発送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    別途で返信しました

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2020/04/24

    iPhone8用のケース、ホワイト購入希望なのですが、在庫はありますでしょうか、

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    はい、在庫があります
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    今日、注文すると発送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    5日いないに発送で、コロナーで発送してから約14-30日かかります
    よろしくお願いいたします

  • Question : 本当に新品ですか?2019/08/22

    注文番号 392287357

    レビューにも書きましたが新品のはずのケースに傷がついているのはおかしくないですか?
    もしかして返品されたものを使いまわしてますか?
    ミラーと謳っているのに擦り傷と抉れた傷がついていてがっかりです。

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    お客様
    お世話になります
    申し訳ございません
    確認のために写真をいただけませんか
    宜しくお願い致します

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    レビューにもアップしてますが再度アップします。iPhoneではこれが限界です。他にも擦り傷ありますが撮影は難しいです。

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    申し訳ございません
    弊店発送したのは全て新品ですよ
    運送途中で割れたと思います
    こちらは再送いたしますので
    レビューを直してお願いできます
    宜しくお願い致します

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    いつ再送されるかもわからない、代替品も届かない、手元には傷のついた商品しかないのにレビュー修正できません。

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    もう、捨てます。

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    申し訳ございません
    手元のものは返送してからこちらは再送しますので
    宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    手元には不良品しかないのにレビューを書き換えろの返答。何を書き換えればいいのか分かりません。これだけでもあり得ない対応なのにレビュー書き直せのメールから5日も経っても再送してもらうための指示も無し、商品を返送してほしい旨の連絡も無し。捨てると宣言したら不良品返送しないと再送はしないとの連絡あり。捨てた後に返送しろと言われても困ります。本当にあり得ないショップです。これもレビューに書き加えさせてもらいます。

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    申し訳ございません
    問題があったら直接にここで連絡してお願いいたします
    レビューを書くとこちらも時間がないので、普通レビューの内容を見ないです
    本当にあり得ないショップです。これもレビューに書き加えさせてもらいます。
    ⇒ものを返送できないなら、こちらは困ります。
     もう悪いレビューを記入しましたら、こちらも仕方がないです

    宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    何を言ってるか分からない返答されてもこちらも困ります。不良品を売りつけておいてレビュー見ないから困るとか意味わかりません。ほかの方にも見ていただく必要があると思いますのでありのままを再レビューさせてもらいます。もう結構です。

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    申し訳ございません
    悪いレビューを書きましたら、交換できないです
    悪いレビューを削除したらこちらは再送手配します
    宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    もう必要ないので結構です。再送して頂かなくていいです。

    Question : [Re] 本当に新品ですか?

    悪いレビューと仰いますが私は事実しか書いてません。最後まで失礼な回答されて本当に不愉快です。

    Answer : [Re] 本当に新品ですか?

    申し訳ございません
    宜しくお願い致します

  • Question : emi****様のお問合せです。2019/08/24

    届いてすぐ開けてみらたバリバリに割れてました。
    交換おねがいしたいのですが

    Answer : [Re] emi****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません
    本日再送手配します
    宜しくお願い致します

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商品 Q&A
  • Question : tt0****様のお問合せです。2020/05/01

    この商品で質問です。 PSEのような、日本国内での安全基準義務の 規格はどうなってますか?

    Answer : [Re] tt0****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます
    こちらのものは海外輸出品ですので
    具体の情報は商品ページをご参照してお願いいたします
    何卒よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2020/05/01