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2021 女性用クロップドパンツ/女性用クロップドパンツ/女性用ショーツ/ガールズパンツ/パンツ/コットン/女性ショーツ/プラスサイズショーツ/リネンショーツ/女性パンツ/女性ショーツ/サマーパンツ
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商品 Q&A
  • Question : h.o****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/14

    3個買ったら送料無料の表記がありますが、カートに入れても送料無料になりません。

    Answer : [Re] h.o****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません、これは今3つの郵送無料のイベントがありません。よろしくお願いします。

3+1 新品追加復古指輪 韓国ファッション銀リング サイズ調節 レディース アクセサリー プレゼント 男女兼用 アレルギーの方もご安心 復古指輪バングルブレスレット/ヴィンテージ クロスデザイン シル
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商品 Q&A
  • Question : sar****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/11

    返事に対して無視ですか?
    違う商品送ってきて、注文したものは売り切れと言われはやく返金対応してください。

    Answer : [Re] sar****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません、私達のアフターサービスの人はできるだけ早く連絡しますので、よろしくお願いします。

  • Question : nic****様のお問合せです。2021/03/10

  • Question : 商品関連mii****様のお問合せです。2020/10/04

5枚+1枚,10枚+2枚 Tバック T-BACK ショーツ レディース ローライズ タンガ かわいい 響かない ランジェリー 下着 ナイトランジェリー 美尻 ハイウエストレースショーツ 下着
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商品 Q&A
  • Question : 異なる商品です。2021/04/09

    Order no. : 602379771
    Order no. : 602379772
    Order no. : 602379773
    Order no. : 602379774
    Order no. : 602379775
    Order no. : 602379776

    一番下のピンクだけ他と違うのわかりますか?

    Answer : [Re] 異なる商品です。

    すみません、一番下のピンク色のパンツはプレゼントです。よろしくお願いします。

  • Question : 異なる商品2021/04/09

    先日下着6枚購入しました。
    そのうち1枚がデザインも色も全く違うものが入っていました。
    趣味が違いすぎてはけません。
    ワイン、パープルうぃ1枚ずつ頼んだのに、ワイン色1枚のみでもう1枚が全く違う上記下着です。
    変更してください。

    Answer : [Re] 異なる商品

    すみません、どの注文が違っていますか?注文番号を教えてください。そして、受け取った商品を写真に撮ってください。確認してみます。よろしくお願いします。

  • Question : mug****様のお問合せです。2021/03/15

  • Question : 配送関連cha****様のお問合せです。2020/12/04

    いつ配送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連cha****様のお問合せです。

    すみません、まだ3-5日間が必要です。よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連flu****様のお問合せです。2020/11/04

    どうしても送っていただくことはできないんですか?

    Answer : [Re] 配送関連flu****様のお問合せです。

    すみません、すでに手配しました。明日物流情報を更新する予定です。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : ake****様のお問合せです。2021/03/21

  • Question : o.k****様のお問合せです。2020/05/30

    GGの素材はなんですか?
    チクチクしますか?

    Answer : [Re] o.k****様のお問合せです。

    こんにちは、ニット生地です。

    Question : [Re] o.k****様のお問合せです。

    生地のことではなく、素材です。
    ポリエステルとかナイロンとか綿とか。

    Answer : [Re] o.k****様のお問合せです。

    ポリエステル

  • Question : o.k****様のお問合せです。2020/05/30

    GGの素材はなんですか?
    チクチク?

    Answer : [Re] o.k****様のお問合せです。

    こんにちは、ニット生地です。

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商品 Q&A
  • Question : mk-****様のお問合せです。2021/03/10

    このブレスレットは、水に濡れても錆びないですか?
    何で作られていますか?

    Answer : [Re] mk-****様のお問合せです。

    925 silver

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商品 Q&A
  • Question : 注文の商品と違う物が来ています2021/03/09

    A15とA10が違う商品が来ています。早急に対応して下さい。

    Answer : [Re] 注文の商品と違う物が来ています

    受け取った商品を写真で送ってください。確認してみます。ありがとうございます。

    Question : [Re] 注文の商品と違う物が来ています

    これです。

    Answer : [Re] 注文の商品と違う物が来ています

    これです。

    Question : [Re] 注文の商品と違う物が来ています

    A15が違う商品です

    Answer : [Re] 注文の商品と違う物が来ています

    すみません、確認して、できるだけ早く返事しますので、よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連you****様のお問合せです。2021/01/14

  • Question : 096****様のお問合せです。2020/12/07

    商品が届いたのですが、1つは鎖が切れていて、1つは耳に刺すところが曲がっています。交換お願いします。

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、写真の中から具体的にどこの問題ですか?写真から銀針の曲がったところしか見えません。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    右側のピアスの真ん中2本ある鎖を見てもわからないですか?向かって左側の鎖がちぎれて短いです。

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    ここです。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    もう一つは耳針が曲がっていますか?

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    いえ、鎖が切れている方は曲がっていません。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    左のピアスは両方とも曲がっています。

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、耳の針は直接にまっすぐにちぎれるので、試してみてもいいです。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    ありがとうございます簡単に出来ました。鎖の方はどうなりますか??

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、私達のアフターサービスはできるだけ早くご連絡しますので、よろしくお願いします。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    あとどのくらい待てばいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、A 10は3営業日以内に払い戻しますので、よろしくお願いします。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    いつになったら払い戻しされるのですか?

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、私達が調べたのですが、この前に払い戻しできなかったかもしれません。直接A 10の払い戻しを申請してもいいです。ありがとうございます。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    意味が分かりません。そちらが勝手に払い戻しに話を進めていたのに、手続きはこちらがするのですか?

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    すみません、こちらでは払い戻しができませんでしたので、何かの特典を使っているかもしれません。払い戻しができませんでした。払い戻しの申請が必要です。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 096****様のお問合せです。

    分かりました。

    Answer : [Re] 096****様のお問合せです。

    OK

  • Question : ari****様のお問合せです。2020/08/31

    なっているのは全てピアスなのですか?イヤリングはないのでしょうか、

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    すべてのアイテムはピアス (耳の穴が必要) です

  • Question : ari****様のお問合せです。2020/08/31

    ピアスのものしかありませんか?
    イヤリングではないのでしょうか

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    すべてのアイテムはピアス (耳の穴が必要) です

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薄手/カシミヤの秋の装いの新型の洋風はとても仙レースの弾力性の半分の高襟の内でラッパの袖を掛けて底のシャツを打ちます
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商品 Q&A
  • Question : hwt****様のお問合せです。2021/02/20

    こちらのデザインが好きで8枚購入しましたが、他の色のブラウンとかモスグリーンとか、サーモンピンクその他の色の販売はないのですか?

    Answer : [Re] hwt****様のお問合せです。

    すみません、ありがとうございます。この四つの色しかありません。よろしくお願いします。

  • Question : t.m****様のお問合せです。2021/02/17

    かぶりですか?
    それとも後ろファスナーですか?

    Answer : [Re] t.m****様のお問合せです。

    すみません、ジッパーがありません。よろしくお願いします。

  • Question : ton****様のお問合せです。2021/01/07

    サイズ表記と裏起毛の写真が見たいです

    Answer : [Re] ton****様のお問合せです。

    すみません、添付ファイルは実物図です。身長の紹介で購入できます。注文する時に身長の推薦が表示されます。よろしくお願いします。

  • Question : kur****様のお問合せです。2021/01/07

    サイズ表記が無いのでサイズを 教えて下さい。

    Answer : [Re] kur****様のお問合せです。

    すみません、体重のオススメによって購入できます。注文する時に身長が表示されますので、よろしくお願いします。

秋冬/裏起毛 /コール天 生地/ 極暖 あったかモコモコ楽ちんパンツ動きやすいパンツ
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商品 Q&A
  • Question : nak****様のお問合せです。2021/02/05

    以前、裏起毛の茶色を頼んでよかったので、色違いのBLACKを頼んだら全然裏起毛ではありませんでした。なぜでしょうか?ひっくり返してもボアもなかったです。
    私の頼み間違いでしょうか?

    Answer : [Re] nak****様のお問合せです。

    すみません、黒い商品はコーヒーの色とはちょっと違っていますが、とても暖かいです

  • Question : mim****様のお問合せです。2020/09/29

    サイズは小さめでしょうか

    Answer : [Re] mim****様のお問合せです。

    すみません、リンク中のサイズ表を調べてもいいです。ありがとうございます。

男女兼用/2枚送料無料/フェイスカバー 防寒 耳カバー フリースマスク ネックウォーマー おしゃれ/+抗菌呼吸バルブ ニット帽 レディース おしゃれ 秋冬 小顔  2点セット 3点セット 裏起毛 帽子
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連k-m****様のお問合せです。2021/01/28

    届きません。いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連k-m****様のお問合せです。

    すみません、私はここで配送が完了したと表示していますが、その注文が届いていないのか分かりません。

  • Question : jun****様のお問合せです。2021/01/25

    この色がcofeという色では無くてクリームですか?

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    すみません、この色はcreamです。

  • Question : jun****様のお問合せです。2021/01/24

  • Question : VIP****様のお問合せです。2021/01/06

    メガネを掛けていると曇りやすいですか?

    Answer : [Re] VIP****様のお問合せです。

    このマスクの通気は下にあります。メガネに霧がかかりません。

  • Question : 発送は早くできませんか?2020/12/27

    日本国内からの発送ですが、発送は1月23日になっています。1月16日までに受け取れないでしょうか?

    Answer : [Re] 発送は早くできませんか?

    すみません、あなたの商品は14個の仕事が必要です。後で配達します。

💝3枚送料無料💝5枚+1枚💝人気YouTuber💝ひさん花柄レースシームレスショーツ。💝女性用 下着 肌着💝
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連lu.****様のお問合せです。2020/12/17

    お尋ねします。
    5枚+1枚の意味が分からないのですが
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連lu.****様のお問合せです。

    こんにちは、いらっしゃいませ。5+1:ズボンを5枚買います。綿のパンツをプレゼントします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連goo****様のお問合せです。2020/12/15

    届いた商品に傷があったので、返品、または返金対応して下さい。私はあなたたちの誠意ある対応をずっと待っています。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連goo****様のお問合せです。

    すみません、これは郵送無料の商品です。プラットフォームで払い戻しを申請してください。これは返品しなくてもいいです。

  • Question : 配送関連kae****様のお問合せです。2020/11/05

  • Question : tre****様のお問合せです。2020/10/15

    早速ご連絡ありがとうございます。
    お待ちしております。

    Answer : [Re] tre****様のお問合せです。

    ご理解ありがとうございます

    Question : [Re] tre****様のお問合せです。

    代品の送付希望致します。

    Answer : [Re] tre****様のお問合せです。

    すみません、今度商品を買ったらメッセージをください。

  • Question : tre****様のお問合せです。2020/10/15

    色違いで3枚購入し、やっと届いて早速1枚ずつ履いたところ、三枚目のブルーがゴムとレースの縫合がされておりませんでした。対処して頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] tre****様のお問合せです。

    すみません、ご迷惑をおかけしました。私達のカスタマーサービスからすぐに連絡します。

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2020秋冬韓国の人気タートルネックセーターハーフハイカラーのプルオーバーソリッドカラーのセーター/暖かい/シンプル ニットソー素材 トップス リブ ニットソー
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  • Question : my.****様のお問合せです。2020/12/06

【4枚送料無料】秋冬大活躍/ ショーツ レディース/ 綿 /深め ハイウエスト/ 産後 /深履き 女性 インナー パンツ 伸縮性 フィット感 大きい リラックス
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商品 Q&A
  • Question : 同色4枚ですか2020/11/30

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] 同色4枚ですか

    はい、ご注意ありがとうございます。

2020秋冬パジャマパンツ トップス 上下セット韓国ファッション レディース パンツ/ルームウェア/ 部屋着/柔らかい素材感/スベスベ/高密度/繊細/保温 男女兼用
2020秋冬パジャマパンツ トップス 上下セット韓国ファッション レディース パンツ/ルームウェア/ 部屋着/柔らかい素材感/スベスベ/高密度/繊細/保温 男女兼用
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  • Question : 商品関連fun****様のお問合せです。2020/10/24

    上下セットで1280円 だから 注文したのに届いたのは上だけってどういうことでしょう。 こんなこと初めてです。

    Answer : [Re] 商品関連fun****様のお問合せです。

    こんにちは、TYPE:AFF-03上着です。04と05はセットです。よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連xki****様のお問合せです。2020/10/14

秋物のスカート/ハイウエストのガーゼのスカート/大きい裾のスカート/A字/女性の紗のスカート/半身のスカート/網の紗のスカート
秋物のスカート/ハイウエストのガーゼのスカート/大きい裾のスカート/A字/女性の紗のスカート/半身のスカート/網の紗のスカート
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  • Question : sak****様のお問合せです。2020/10/19

    こんにちは。
    モデルさんの身長とスカートの長さを教えて下さい。

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    身長165 cm、スカート丈90 cm、よろしくお願いします。

女性用クロップドパンツ/女性用クロップドパンツ/女性用ショーツ/ガールズパンツ/パンツ/コットン/女性ショーツ/プラスサイズショーツ/リネンショーツ/女性パンツ/女性ショーツ/サマーパンツ
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  • Question : 商品の素材は何ですか?2020/09/01

    麻100%ですか? それとも綿100%ですか? それとも麻50%、綿50%ですか? 詳しいことが何も書かれていないので分からないのですが。

    Answer : [Re] 商品の素材は何ですか?

    すみません、どのタイプがほしいですか?

    Question : [Re] 商品の素材は何ですか?

    EEタイプとGGタイプです。よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品の素材は何ですか?

    98.5%の綿、1.5%のポリエステル

7月27日は新しいです韓国大人気 ☆豪華2点セットルームウェア!!ッチパジャマ パジャマ ルームウエア 女性パジャマ レディースパジャマ 婦人ナイトウェア ルームウェア 上下セット 寝間着 静電気防止
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女性用クロップドパンツ/女性用クロップドパンツ/女性用ショーツ/ガールズパンツ/パンツ/コットン/女性ショーツ/プラスサイズショーツ/リネンショーツ/女性パンツ/女性ショーツ/サマーパンツ
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  • Question : jan****様のお問合せです。2020/08/08

    誤配送のため、交換要請をしましたが…
    いつになったらご連絡いただけるのでしょうか?

    Answer : [Re] jan****様のお問合せです。

    申し訳ございません、私達のアフターサービスは明日ご連絡します。

    Question : [Re] jan****様のお問合せです。

    ご連絡いただませんが?

    交換していただけるのですか?
    返金していただけるのですか?

    着払いで返品すればいいのですか?

    いつになったら連絡がくるのですか?

    Answer : [Re] jan****様のお問合せです。

    すみません、着てもいいですか?着てもいいなら、このズボンを受け取ってくださいませんか?300円を返金します。いいですか?

    Question : [Re] jan****様のお問合せです。

    小さすぎて着れません!!

    Answer : [Re] jan****様のお問合せです。

    申し訳ございません、払い戻しいたしました。

春夏大人気新作リブニットキャミソール レースブラウス ノースリーブシャツ タンクトップ 可愛い 着痩 ブラウス セクシー トップス 女性Tシャツ カットソー 爽やか 半袖 ハーフタートルネックハーフス
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  • Question : xzm****様のお問合せです。2020/07/28

    typeがYY〜LDまであると思うのですがどれを選択すれば良いのでしょうか?

    Answer : [Re] xzm****様のお問合せです。

    すみません、添付ファイルを参考にして、オプションを下げてください。ありがとうございます。

女性の下着/快適な下着/綿の下着/女の子の下着/腹部パンツ/ハイウエストパンツ 通気性のあるミッドウエストコットンレディースパンティーブリーフガールズシームレス弓
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  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2020/07/28

    生地の素材は 綿100%に なりますか?
    特にGroup:N→Color:10
    //:L→// :04
    // :K→// :01
    // :M→// :06
    88歳の母へ 古希プレゼントとして 真っ赤な下着を▪▪▪と 思ってますが、下着素材が 綿❔または 何❓素材で 仕上がって いるのか?
    教えてくださいませ。
    よろしくお願いいたしますm(._.)m

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    すみません、私達のパンツは綿の生地です。
    ありがとうございます。

  • Question : 99円の商品ないですけど、、、2020/03/06

    どれを選んでもプラス料金が発生します。
    99円の商品はないですか?

    Answer : [Re] 99円の商品ないですけど、、、

    こんにちは、99円スタイルは売り切れです

新款入荷/一番流行りのズボン/9分丈麻綿パンツ/ 無地 美脚スパッツ伸縮性ウエストバンドruhe入荷
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  • Question : rod****様のお問合せです。2020/07/09

    おはようございます。
    今商品届いたのですが、発注の依頼主が個人のお名前で、中に『キャンセルしたはずの商品が届いたので送ります』と手紙が入っていました。
    中身も、白と黒は私が頼んでいた商品で入っていて理解できますが、ピンクは頼んでいないのにピンクが入っていてどういう事かわかりません。 
    ご回答よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] rod****様のお問合せです。

    こんにちは、ピンクはプレゼントです。ありがとうございます。

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  • Question : キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。2020/06/25

    キャンセルした商品が届いたのですがどうしたらいいですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    すみません、服を二つ多くもらいましたか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    はい

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    返品したいので、宅配業者を手配して下さい

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    キャンセルしたい服は二つですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    すでにキャンセルした商品が2つ届いてます

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    どうしたらいいですかーー???

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    すみません、明日は返品の住所を提供しますので、明日はその二つの商品をキャンセルしてください。ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    分かりました
    着払いでいいんですよね?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    それは多いですAA khaki and AA white.

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    どういう事ですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    すみません、私達はこの数日間、できるだけ早く返品の住所を送ります。ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    お願いします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    Qoo10のカスタマーセンターに問い合わせ所、返送不要という事だったのでこちらで処理させてもらいます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mzg****様のお問合せです。

    すみません、ここ数日で返品の住所を提供します。ありがとうございます。

  • Question : 商品届いていないのですが2020/05/18

    4/7配達完了となっていますが、一ヶ月待っていても届きません。
    これはどうゆうことでしょうか。
    返金お願いします

    Answer : [Re] 商品届いていないのですが

    すみません、ご注文はきっと届きます。
    新型コロナウイルスの影響により海外発送商品の配送に遅延が発生しております。ご理解の上ご購入をお願いします。
    物流会社に早く処理するように促します。ありがとうございます。

  • Question : 配送関連spy****様のお問合せです。2020/05/12

    4月18日に発送になってますが、まだ届いかないんですが、いつ届きますか?
    他の方のレビューで4月28日に注文して5月11日に届いたと書いてありました。

    Answer : [Re] 配送関連spy****様のお問合せです。

    すみません、ご注文はきっと届きます。
    新型コロナウイルスの影響により海外発送商品の配送に遅延が発生しております。ご理解の上ご購入をお願いします。
    物流会社に早く処理するように促します。ありがとうございます。

  • Question : 配送関連khk****様のお問合せです。2020/05/12

    商品が1ヶ月中国で止まっていますが注文履歴からも消されています。そして配達完了になって、受取確認をして下さいとはどういう事ですか?
    商品も手元に届いていません。

    Answer : [Re] 配送関連khk****様のお問合せです。

    すみません、ご注文はきっと届きます。
    新型コロナウイルスの影響により海外発送商品の配送に遅延が発生しております。ご理解の上ご購入をお願いします。
    物流会社に早く処理するように促します。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連kan****様のお問合せです。2020/05/04

    TYPE BBの茶色っぽいカーキの色味が欲しいのですが選択の所になくてどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。

    すみません、BBはもうカーキ色がありません。他の色が好きですか?

    Question : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。

    BBのカーキ色を購入しようかなと思ったのですが、
    写真に写っている色味でしょうか?
    黄色とかは結構明るめだったりしますか?

    Answer : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。

    すみません、BBはカーキ色がありません。
    BB do not have khaki.

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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/05/31

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連cla****様のお問合せです。2020/05/24

  • Question : 配送関連nar****様のお問合せです。2020/05/11

  • Question : 届きません2020/04/08

  • Question : おまけ2020/03/13

    5+1のおまけの柄は選べますか?

    Answer : [Re] おまけ

    こんにちは、はい、メッセージを残して、注文時にお知らせください

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  • Question : hir****様のお問合せです。2020/05/14