Q & A

Phone:
+86-137-3240-3135
Q & A Lists
商品 Question & Answer
≪送料無料≫ウエッジソール サンダル ビーチサンダル サンダル レディース 歩きやすい ヒール 女の子 ビーチサンダル/フラットサンダル
≪送料無料≫ウエッジソール サンダル ビーチサンダル サンダル レディース 歩きやすい ヒール 女の子 ビーチサンダル/フラットサンダル
お問い合わせ
  • Question : r.h****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/06

  • Question : kir****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/03

  • Question : 商品関連yjc****様のお問合せです。2021/03/11

    699円統一価格となっていて、レビューでもそう書かれてるのに、何故1000円なんですか?
    699円なら購入したいです!

    Answer : [Re] 商品関連yjc****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございません。価格はもう設定しましたので、安心して買ってください。

  • Question : 配送関連sea****様のお問合せです。2020/06/05

  • Question : 配送関連lea****様のお問合せです。2019/06/15

    6/10発送となっていますが
    いつになったら発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連lea****様のお問合せです。

    返金処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 2枚送料無料】早春特価限定!2021新品登場  2点セット レディース Tシャツ ガウチョパンツ ロング ショートパンツ ショーツ 部屋着 吸汗速乾 着痩せ  無地 半袖 春 夏服 伸縮
【国内発送! 2枚送料無料】早春特価限定!2021新品登場 2点セット レディース Tシャツ ガウチョパンツ ロング ショートパンツ ショーツ 部屋着 吸汗速乾 着痩せ 無地 半袖 春 夏服 伸縮
お問い合わせ
  • Question : isr****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/06

  • Question : isr****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/04

    ではそれでお願いします。返品は大丈夫なんですね?

    Answer : [Re] isr****様より商品関連のお問い合わせ

    1お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。

  • Question : isr****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/04

    はいではそれでお願いします。では返品はしなくて大丈夫ですね?

    Answer : [Re] isr****様より商品関連のお問い合わせ

    1お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。

  • Question : isr****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/01

  • Question : mat****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/07

    ポスト投函受け取りは可能でしょうか?

    Answer : [Re] mat****様より配送関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。日本郵便局の配送ですよ。

    Question : [Re] mat****様より配送関連のお問い合わせ

    ポストサイズのゆうパケットですか?

    Answer : [Re] mat****様より配送関連のお問い合わせ

    はい、そうです

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 送料無料】日光を反射し木陰の涼しさ!大きな晴雨兼用タイプの折り畳み傘 男女兼用 水が落ちる超撥水加工 折り畳み 傘 軽量 UVカット 雨傘 日傘 UPF50+ UVカット率遮光率99%
【国内発送! 送料無料】日光を反射し木陰の涼しさ!大きな晴雨兼用タイプの折り畳み傘 男女兼用 水が落ちる超撥水加工 折り畳み 傘 軽量 UVカット 雨傘 日傘 UPF50+ UVカット率遮光率99%
お問い合わせ
  • Question : gom****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/22

    遮光は99.9%とありますが、
    紫外線は何%カットになりますか?

    Answer : [Re] gom****様より商品関連のお問い合わせ

    はい、そうです

    Question : [Re] gom****様より商品関連のお問い合わせ

    全然回答になってないんですが
    紫外線は何%カットですか?

    Answer : [Re] gom****様より商品関連のお問い合わせ

    99.9%商品の詳細を確認してください。

  • Question : sak****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/22

    こちらは自動開閉式ですか?

    Answer : [Re] sak****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。自動ではないですよ。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。2020/07/09

    以前お問い合わせしましたが、なかなか返信が返って来ないため、またこちらから問い合わせさせていただきます_(_^_)_
    傘が届き、開くかの確認をした所、不良で全く開かないため返金できないでしょうか?と問い合わせさせていただきました!
    お返事待っております

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    485035839
    こちらが注文番号になりますよろしくお願い致します

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    注文485035839 Size/Color:直径106cm / Black(+199円)
    "お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    前回のメールで写真を乗せて貼りました!
    そちらから見ることは難しいでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    前回の録画して送ります

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    こちらです

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的に払い戻してもいいですか?もし同意しないなら、返品してもいいですか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    部分的払い戻しと言うのはどう言った支払いでしょうか?
    こちらの商品だけを返金ということでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    注文485035839 Size/Color:直径106cm / Black(+199円)
    返品はしません。一部払い戻します。お客様確認してください。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    すみません
    私払い戻しと言うのが初めてで少しわかり兼ねるのですが、払い戻しされるのは購入時のクレジットカードとかでしょうか?それとも、こちらのQoo10のポイントなどに入るのでしょうか?
    あと、返品はしないとの事なのですが、こちらの商品は私が処分すればいいでしょうか?
    長々とすみません

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    一部払い戻しと言うのは、この不良品の傘を払い戻しすると言う事ですよね?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございませんが、お客様は返品せずに商品の一部を返金してもいいですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    かしこまりました!
    よろしくお願い致します

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    いつ入金されるかと、どう言う形で返金するのか教えて頂かますでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    注文485035839 Size/Color:直径106cm / Black(+199円) 918yen
    返金400yen処理を行いました、QOO 10センターで確認したら最終的に実行しますので、少々お待ちください。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    かしこまりました!
    よろしくお願い致します

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    QOO 10センターで確認したら最終的に実行しますので、少々お待ちください。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    よろしくお願い致します

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    すみません
    質問なのですが、918円で購入したのに返金金額がなぜ400円なのでしょうか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございません。返品しないで、一部払い戻しします。もう実行しましたよ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    400円は入ってきたのですが、不良品の物をこちらで処分する上に全額返金ではないことになっているので、なぜ、一部返金なのでしょうか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    返品しないと400円の一部返金になるということでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございません。
    本当に申し訳ございませんが、お客様は「返品しないで、一部払い戻しします」と同意しましたので、400円を払い戻しました。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    一部払い戻しの意味がわかっていなくて、当時、いろいろまとめて購入したので、この傘だけ返金という事だと思ってました!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    こう言ったコメントにも、一部返金について説明されなくて、傘だけを返金でしょうか?と質問させていただいてあります!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    自分もあんまり理解出来ていない状態でお受け致し増したので、自分にも悪い点がありましたので、この件はこちらで大丈夫です_(_^_)_
    これで、一部返金が知れてよかったです !
    次からは気おつけます!
    ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。お客様のご理解もありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    とんでもないです!
    また、色々と購入させていただきます_(_^_)_
    返信不要です!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連meg****様のお問合せです。

    このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。

  • Question : mai****様のお問合せです。2020/07/14

    不具合などはないのですが、交換したいと思っています、方法は?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    "お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    番号497397858
    一度広げています、96センチの方に交換希望ですが、交換料金によっては諦めます

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    番号497397858 一度広げました、96センチに交換していただきたいのですが、交換代金が高いようでしたら諦めます

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的に払い戻してもいいですか?もし同意しないなら、返品してもいいですか?

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    返品なし、部分的返金とはいくらですか?

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございません。間違ったメールを送ります。最新のメールを調べてください。注文497397858 Size/Color:直径106cm / Black(+199円)
    本当に申し訳ございません。返品の送料は日本運送会社に聞いてください。

    Answer : [Re] mai****様のお問合せです。

    文章の意味か通じにくいようなので諦めます

    Question : [Re] mai****様のお問合せです。

    注文497397858 Size/Color:直径106cm / Black(+199円)
    お客様は返品の送料、返品の送料についてお聞きしたいのですが、お客様は日本運送会社にお問い合わせください。

  • Question : 配送関連sat****様のお問合せです。2020/07/13

    予約販売即納分完売とのことですが、今ブルー大きい方を注文したらいつ頃届きやすか?宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連sat****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます
    発送開始日 決済日から14日以内に発送可能

    Question : [Re] 配送関連sat****様のお問合せです。

    早速の回答ありがとうございます。

    Answer : [Re] 配送関連sat****様のお問合せです。

    ご返事ありがとうございます

+商品Q&Aを全て表示>>
🌈早割!エスパドリーユ😎ナチュラル素材で素足でも快適! ジュートフラットシューズ  春夏の定番エスパドリーユ【ジュート/エスパドリーユ/シューズ/スリッポン/花柄/無地】
🌈早割!エスパドリーユ😎ナチュラル素材で素足でも快適! ジュートフラットシューズ 春夏の定番エスパドリーユ【ジュート/エスパドリーユ/シューズ/スリッポン/花柄/無地】
お問い合わせ
  • Question : inf****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/30

  • Question : ao-****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/17

    いつもは24.を履いてるんですが
    作りは小さめですか? 通常通りの
    サイズで 大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] ao-****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。240サイズはsize 38です。

    Question : [Re] ao-****様より商品関連のお問い合わせ

    38が24.0は 分かってます
    作りが 小さめか大きめかを
    聞いています。

    Answer : [Re] ao-****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。普通のサイズです。お客様がゆったりしたデザインが好きなら、大きいサイズを選んでください。

    Question : [Re] ao-****様より商品関連のお問い合わせ

    了解です

    Answer : [Re] ao-****様より商品関連のお問い合わせ

    ご理解ありがとうございます

  • Question : yuk****様のお問合せです。2019/04/25

    C06の赤のストライプがほしいのですが、再度購入したら間違わずに届きますか?
    と問い合わせしても返ってきません。。。
    下の間違えて届いて返金してもらった者です。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 3枚送料無料】❤春夏に着るのが楽しみ❤人気沸騰ブラウス特集/ファッショナブル大人気の韓国Tシャツ/ 半袖 長袖 トップス / Tシャツ
【国内発送! 3枚送料無料】❤春夏に着るのが楽しみ❤人気沸騰ブラウス特集/ファッショナブル大人気の韓国Tシャツ/ 半袖 長袖 トップス / Tシャツ
お問い合わせ
  • Question : nm1****様よりお問い合わせ2021/04/26

  • Question : gor****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/17

    白と黒を同時に注文しましたが、白は届きてるのに黒はきてません。でも配送完了になっているので問い合わせしてます。
    どうなっていますか?

    Answer : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    注文番後603940526

    Answer : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    注文番後603940526

    Question : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    注文603940525 TYPE:T408 / Color:White / Size:L(+350円) 'T408-White-L
    注文603940526 TYPE:T7004 / Color:Black / Size:L(+350円) 'T7004-Black-L
    ゆうパケット:320271514916
    "お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

    Answer : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    白は受け取ってます。

    黒も注文してましたがきてません。

    Question : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    注文603940525 TYPE:T408 / Color:White / Size:L(+350円) 'T408-White-L
    注文603940526 TYPE:T7004 / Color:Black / Size:L(+350円) 'T7004-Black-L

    二つの商品を一緒に配送しますよ。お客様、もう一度確認してください。

    Answer : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    一緒に配送と言われても白1枚しか梱包されていなくて来てないんですけど?
    確認って言われてますけど、来てないからこちらが問い合わせしてるんじゃないですか。そちらこそ在庫の数あってるんですか?そこまでわかってこっちに確認とかいってるんですよね?

    Question : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    注文603940525 TYPE:T408 / Color:White / Size:L(+350円) 'T408-White-L
    注文603940526 TYPE:T7004 / Color:Black / Size:L(+350円) 'T7004-Black-L

    日本倉庫から出荷した商品の重さを確認しました。小包の中身は2つの商品です。
    お客様が商品を受け取った時、小包は破損しましたか?

    Answer : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    覚えてませんが、破損はしてなかった気がします。
    ただ、開けたときに1つしか入ってなかったので別便で黒がくるのかと思って待っていました。
    この状況はもう対応してもらえないということですか?
    料金だけとられて物は来ないということですか?

    Question : [Re] gor****様より配送関連のお問い合わせ

    運送会社に確認しています。商品が無くなれば、払い戻し処理しますので、安心してください。

【国内発送!激安セール】2021春夏新作入荷 ❤ 女靴 韓国美脚 超特価 韓国ファッション 靴 / 痛くない ヒール /スニーカー/運動靴 / フラットサンダル /サンダル/歩きやすい 疲れにくい 通
【国内発送!激安セール】2021春夏新作入荷 ❤ 女靴 韓国美脚 超特価 韓国ファッション 靴 / 痛くない ヒール /スニーカー/運動靴 / フラットサンダル /サンダル/歩きやすい 疲れにくい 通
お問い合わせ
  • Question : sta****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/24

  • Question : emi****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/09

  • Question : ファスナーの不具合による返品2021/03/05

  • Question : キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。2021/02/14

    586352951

    違う商品が届きました

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。

    違う商品が届きました!!!!!!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。

    注文586352951 TYPE:PWS,NO.:02,CLR:Black(+670円),Size:39(24.5cm)
    商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。
    返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。2021/02/12

    これが届きました
    これは注文してないです!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。

    586352951

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連x1x****様のお問合せです。

    注文586352951 TYPE:PWS,NO.:02,CLR:Black(+670円),Size:39(24.5cm)
    商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。
    返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。

+商品Q&Aを全て表示>>
【2021新品登場】✨秋冬ウールコート★ロングチェスターコート チェスターコート レディース ロング ロングコート コート ウール / ヘップバーン韓版のウールコート/ったりとした垂垂感風衣
【2021新品登場】✨秋冬ウールコート★ロングチェスターコート チェスターコート レディース ロング ロングコート コート ウール / ヘップバーン韓版のウールコート/ったりとした垂垂感風衣
お問い合わせ
  • Question : サイズが違います。2021/03/08

    注文番号:595666905
    MND-17 Mサイズを注文しましたが、Lサイズが届きました。縫製も裏地がつれているのか、袖を通すと、裏地が飛び出てきてしまいます。返品、交換対応、もしくは返金してください。着られません。

    Answer : [Re] サイズが違います。

    注文595666905 TYPE:MND,Color:17,Size:M(+2290円)本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的に払い戻してもいいですか?

    Question : [Re] サイズが違います。

    わかりました。払い戻しでお願いします。

    Answer : [Re] サイズが違います。

    注文595666905 TYPE:MND,Color:17,Size:M(+2290円)本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的(500yen)に払い戻してもいいですか?

    Question : [Re] サイズが違います。

    全く着れたものではないので、2000円ぐらい返金してもらわないと割にあいません。宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] サイズが違います。

    それと、もう1点注文していますが(MNC-08)まだ届いていません。いつ届きますか?確認をお願いします。

    Question : [Re] サイズが違います。

    注文595666905 TYPE:MND,Color:17,Size:M(+2290円)本当に申し訳ございませんが、3580
    本当に申し訳ございませんが、800円を払い戻してもいいですか?
    もしできないなら、お客様は返品できますか?本当にすみませんでした。

    Answer : [Re] サイズが違います。

    たった800円の払い戻しですか?納得できません。せめて1500円返してください。(MNC-08の件の回答もしてくれないし、どうなっているのですか?

    Question : [Re] サイズが違います。

    注文595666905 TYPE:MND,Color:17,Size:M(+2290円)本当に申し訳ございませんが、3580
    本当に申し訳ございませんが、返品しないで、一部払い戻ししてもいいですか?本当にすみませんでした。

    Answer : [Re] サイズが違います。

    この分、まだ払い戻しになあってませんが、ちゃんと返金してください。

    Question : [Re] サイズが違います。

    注文595666905 TYPE:MND,Color:17,Size:M(+2290円)本当に申し訳ございませんが、3580

    返金500yen処理を行いました、QOO 10センターで確認したら最終的に実行しますので、少々お待ちください。このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。


  • Question : 商品関連Skk****様のお問合せです。2020/12/06

    MNBブラック希望ですが、colorナンバーがいまいち分かりません。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連Skk****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

  • Question : 商品関連ike****様のお問合せです。2020/11/24

    返金と郵送は、あきらめましたm(_ _)m

    Answer : [Re] 商品関連ike****様のお問合せです。

    このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ike****様のお問合せです。2020/11/20

    一度、自宅で着て、札を切ってしまいましたが、札は、あります。普段のMサイズより海外の品物の方が大きかった事で返品したいので返金をお願いします。そして、返品は、どちらに送れば良いのですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ike****様のお問合せです。

    返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。
    お客様の確認と同意をお願いします。
    お客様が確認したら返品の住所を提供します。
    返品を受けたら商品の金額を返します。運賃はお客様が負担しますよ。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ike****様のお問合せです。

    はい!わかりました。住所を教えて下さいm(_ _)m

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ike****様のお問合せです。

    返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。

    address:中国浙江省金华市义乌后宅街道金城高尔夫2期10栋2单元102
    (Zhengjiang Province of China,Jinhua Yiwu City,Houzhai,Gaoerfu Part 2,Building 10,Unit 2,102)
    post:322000
    consignee:吴勇
    tel:15267406061

  • Question : 商品関連ike****様のお問合せです。2020/11/20

    一度、自宅で着て、札を切ってしまいましたが、札は、あります。普段のMサイズより海外の品物の方が大きかった事で返品したいので返金をお願いします。そして、返品は、どちらに送れば良いのですか?

    Answer : [Re] 商品関連ike****様のお問合せです。

    返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。
    お客様の確認と同意をお願いします。
    お客様が確認したら返品の住所を提供します。
    返品を受けたら商品の金額を返します。運賃はお客様が負担しますよ。

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 3月31日新品追加!】 送料無料! 2+2!3+6!5+9!おまけ付き!  超高品質下着上下セット/ ブラセット/大人気 超盛れる超高品質 種類豊富 下着上下セット
【国内発送! 3月31日新品追加!】 送料無料! 2+2!3+6!5+9!おまけ付き! 超高品質下着上下セット/ ブラセット/大人気 超盛れる超高品質 種類豊富 下着上下セット
お問い合わせ
  • Question : lil****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/05

  • Question : 配送関連msk****様のお問合せです。2021/02/03

  • Question : 配送関連g.r****様のお問合せです。2020/10/06

    10月29日までに私の手元に届くようにお願いしたのですが 答えが返ってきてません。お返事よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連g.r****様のお問合せです。

    注文539795565 TYPE:DD / Color:06 / Size:85AB(+269円)('AA18Green38)--サイズ変更は36/80です
    サイズが変更されました。
    10月20日は予約日だけです。普通は前もって配送します。

    Question : [Re] 配送関連g.r****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 配送関連g.r****様のお問合せです。

    ご返事ありがとうございます

  • Question : pai****様のお問合せです。2020/09/30

    注文してた色と違ったものがきました
    交換お願いします

    Answer : [Re] pai****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

+商品Q&Aを全て表示>>
❤2 人気沸騰のヘアアクセサリー❤ ヘアゴム ブレスレッド 韓国風 海外セレブ愛用 ヘアアクセサリー リボン ストーン ゴールド シルバー 羽 フェザー OL ヘアカフス プレート
❤2 人気沸騰のヘアアクセサリー❤ ヘアゴム ブレスレッド 韓国風 海外セレブ愛用 ヘアアクセサリー リボン ストーン ゴールド シルバー 羽 フェザー OL ヘアカフス プレート
お問い合わせ
  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2021/03/03

  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2018/09/21

  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2018/09/20

  • Question : 配送関連ez3****様のお問合せです。2018/09/03

    何にだぐらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連ez3****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

  • Question : 商品関連y-m****様のお問合せです。2018/08/06

    H81~83の商品のロングモデルさんが、付けている、蝶々のような逆向きでカチュウシャのような商品は売っていますか?売っているならどこにあるのでしょうか?H81~83の上に付けている商品です。

    Answer : [Re] 商品関連y-m****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが、H 81は在庫がありません。

    H 82 , 83は在庫があります
    (2018/08/06 19:47)

+商品Q&Aを全て表示>>
【 国内発送! 2枚送料無料 】超高品質秋冬 パーカー フーデ / Tシャツ【3+2+1】【5+5+2】/Tシャツ/ビッグサイズ/コート/韓国ファッション大人気パーカー 長袖ファッション 長袖パーカー
【 国内発送! 2枚送料無料 】超高品質秋冬 パーカー フーデ / Tシャツ【3+2+1】【5+5+2】/Tシャツ/ビッグサイズ/コート/韓国ファッション大人気パーカー 長袖ファッション 長袖パーカー
お問い合わせ
数量限定プライス✨🌸\高レビューロングダウンコート/新品入荷♪ 中綿ダウンジャケット 綿入れ ロング丈冬服 レディースアウター パーカー コンパクト 手触り良い/ふわふわ/超暖かい/ジャケット/軽量
数量限定プライス✨🌸\高レビューロングダウンコート/新品入荷♪ 中綿ダウンジャケット 綿入れ ロング丈冬服 レディースアウター パーカー コンパクト 手触り良い/ふわふわ/超暖かい/ジャケット/軽量
お問い合わせ
  • Question : 配送関連mxo****様のお問合せです。2021/01/19

    type:MYC カラー12を注文し、入金しました。
    いつ頃発送していただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連mxo****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます。商品は予約の日に合わせて配送されます。でも、普通は前もって配送されます。

  • Question : 色について2021/01/12

    MYH-07は何色ですか?

    Answer : [Re] 色について

    お問い合わせありがとうございます。灰色ですよ。

  • Question : mom****様のお問合せです。2020/12/20

  • Question : 商品関連nok****様のお問合せです。2020/11/27

    ダウンコートと書いてあるのに届いた中身はダウンじゃないと思えます。ダウンでしたらもうすこし柔らかいはずなのに結構硬いですから。ちゃんと明記してくださらないと誤解します。その辺の詳しい情報がいつもQ10は
    足りないと思います。
    (ダウンコートが欲しいのは軽いからです。)

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    タイプMYS 20です。

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    注文番号ですよ

    Question : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    564331208です。

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    注文564331208 TYPE:MYS,Color:20,Size:L(+1999円)お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。

    Question : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    写真撮りましたが送信できません。商品番号でも確認が取れないなんて信じられません。

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    送信できました。

    Question : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    お返事が違います。このコートをダウンとコートと表示されていて、中身がポリエステルだという表示はされてなくて、ウソを表示してるとしか思えません。
    きちんと中身がポリエステル 記すべきです。
    みんな騙されてます。泣き寝入りですか?

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    注文564331208 TYPE:MYS,Color:20,Size:L(+1999円)商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    それで?それだけですか?
    泣き寝入りですか?
    結局表示はウソを掲載していて、注文した方が騙されるというシステムなのですか?

    Answer : [Re] 商品関連nok****様のお問合せです。

    注文564331208 TYPE:MYS,Color:20,Size:L(+1999円)商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。返品交換をご希望の場合は、発生送料はお客様ご自分でご負担いただく必要がございます。

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 最安値に挑戦 】 おまけ付き! 新作追加 まるで本物のネイルシール400以上種類選べる特選貼るだけでジェルネイルが完成リアルジェルネイル ステッカー
【国内発送! 最安値に挑戦 】 おまけ付き! 新作追加 まるで本物のネイルシール400以上種類選べる特選貼るだけでジェルネイルが完成リアルジェルネイル ステッカー
お問い合わせ
  • Question : ane****様のお問合せです。2021/01/15

    領収書は発行して頂けますか?

    Answer : [Re] ane****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

  • Question : 商品関連cut****様のお問合せです。2020/12/03

    ツメピカ ガラス製爪やすり
    シール10枚以上購入につきプレゼントは、今の期間はやってないのですか?
    やってなければ購入はできますか?おいくらですか?

    Answer : [Re] 商品関連cut****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。プレゼントがありますよ。

    Question : [Re] 商品関連cut****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    ネイルシールも 爪やすりも楽しみにしてます

    Answer : [Re] 商品関連cut****様のお問合せです。

    ご返事ありがとうございます。

  • Question : spa****様のお問合せです。2020/11/02

    KK004のデザインが全く違う。花柄が違いすぎるなんででしょうか?

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    549614768

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    注文549614768 TYPE:KK,NO.:04返信ありがとうございます。写真をクリックしてください。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    じゃあ注文と別商品が届いているということですね

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    はい、そうです
    注文549614768 TYPE:KK,NO.:04 商品は確かにご注文通りです。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    正しい商品の送付を希望します
    到着次第、誤った商品は着払いでお返しします。

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    注文549614768 TYPE:KK,NO.:04 商品は確かにご注文通りです。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    花の色の配置が違いますよね。
    真ん中が白色の配色の写真が実際のだと逆です。
    同じと言うなら、注釈に到着するのは違うものが届きますと記載しないとおかしいです。
    それとも爪にはると色が変わるのでしょうか?

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    注文549614768 TYPE:KK,NO.:04返信ありがとうございます。写真をクリックしてください。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    だから花の配色の色が違いますよね

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    柄が違う、花の配色が違いすぎます。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    注文549614768 TYPE:KK,NO.:04返信ありがとうございます。写真をクリックしてください。

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    クリックしたら柄が違いました。

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    写真をクリックしてください。

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    クリックしました。違いますね

    Question : [Re] spa****様のお問合せです。

    それが同じ柄に見えるなら、ちょっと眼科へ行くことをお勧めします。

    Answer : [Re] spa****様のお問合せです。

    画像の確認をお客様にお願いします。

  • Question : mat****様のお問合せです。2020/10/12

    10月10日に注文をして、配送準備中になっていますが、追加で注文したら、また別で送料はかかりますでしょうか

    Answer : [Re] mat****様のお問合せです。

    追記
    売り切れになってますので、追加注文はできませんね
    ありがとうございました

    Question : [Re] mat****様のお問合せです。

    ご返事ありがとうございます

    Answer : [Re] mat****様のお問合せです。

    何度もすみません。。
    また購入できて、配送予定は10/30で、まだ先なので前回の購入に追加はできますでしょうか?

    Question : [Re] mat****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。この情報は注文番号がありません。
    注文番号を教えてもらえますか?

    Answer : [Re] mat****様のお問合せです。

    びお届け先をご確認ください。
    注文番号 542157088,542157101,542157102,542157103,542157104,
    542157095,542157096,542157097,542157098,542157099,
    542157100,542157089,542157090,542157091,542157092,
    542157093,542157094,542157087,542157086,542157085,
    542157084,542157083
    注文日付 2020-10-10 17:41

    です

    よろしくお願いします。

    Question : [Re] mat****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます。注文はもう済みましたよ。少々お待ちください。

  • Question : 配送関連rem****様のお問合せです。2020/10/12

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送】新品高品質ワンピース秋冬先着限定SALEニットワンピース 韓国ファッション着痩せワンピース限定発売上品着回し抜群Vネック セーターニットドレスロングスカート
【国内発送】新品高品質ワンピース秋冬先着限定SALEニットワンピース 韓国ファッション着痩せワンピース限定発売上品着回し抜群Vネック セーターニットドレスロングスカート
お問い合わせ
  • Question : 配送関連nom****様のお問合せです。2020/11/26

    佐川急便で追跡するボタンを押しても登録がありませんと出ますがいつ頃到着するのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連nom****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

【国内発送! 新品追加】おまけ付き! 【3+5】【5+10】 毎週秋冬新作更新♥超高品質/Tシャツ/ビッグサイズ/高品質韓国ファッション大人気パーカー秋冬の長袖韓国ファッション 長袖パーカー大集合
【国内発送! 新品追加】おまけ付き! 【3+5】【5+10】 毎週秋冬新作更新♥超高品質/Tシャツ/ビッグサイズ/高品質韓国ファッション大人気パーカー秋冬の長袖韓国ファッション 長袖パーカー大集合
お問い合わせ
  • Question : 商品関連m_t****様のお問合せです。2020/11/23

  • Question : 配送関連del****様のお問合せです。2020/10/19

  • Question : 配送関連del****様のお問合せです。2020/10/19

  • Question : キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。2020/10/14

    写真撮りましたよ。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。この情報は注文番号がありません。

    注文番号を教えてもらえますか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    商品の把握をしていないのですか?実物と違い過ぎる事は分かっていますよね?早急に対応しますと言いながら返事がないのはどうしてですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    注文537939543 TYPE:WQ,Color:15,Size:XXL(+595円)
    注文537939544 TYPE:WQ,Color:16,Size:XXL(+595円)

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    注文537939543 TYPE:WQ,Color:15,Size:XXL(+595円)
    注文537939544 TYPE:WQ,Color:16,Size:XXL(+595円)
    商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    色と数字だけ同じと言うべきでは?生地の厚みも、サイドのデザインもちがいますよね?
    見本は、厚手のパーカー。実物は薄手のロンT。詐欺にもほどがある!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    注文537939543 TYPE:WQ,Color:15,Size:XXL(+595円)
    注文537939544 TYPE:WQ,Color:16,Size:XXL(+595円)

    商品は裹起毛ではなく、
    厚いのではないですよ。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。2020/10/14

    注文番号537939543です。詐欺ですか?アップされている商品と、実際の商品が違いすぎます!返金してください!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hap****様のお問合せです。

    注文537939543 TYPE:WQ,Color:15,Size:XXL(+595円)
    注文537939544 TYPE:WQ,Color:16,Size:XXL(+595円)
    お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送! 送料無料】今季注目の ベロアスカート レディース ベロア プリーツ スカート ミモレ ロング  プリーツスカート秋冬 ベロアスカート Aライン 着痩せ   可愛い[M L XL XXL]
【国内発送! 送料無料】今季注目の ベロアスカート レディース ベロア プリーツ スカート ミモレ ロング プリーツスカート秋冬 ベロアスカート Aライン 着痩せ 可愛い[M L XL XXL]
お問い合わせ
  • Question : ka8****様のお問合せです。2020/11/01

  • Question : キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。2020/10/19

    カート番号 : 186479019
    キャンセル申請しています。至急確認お願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。

    本当に申し訳ございませんが、商品はすでに処理されました。日本の倉庫で配送を待っていますが、配達を続けてもいいですか?もしお客さんが注文をキャンセルしたいなら、ちょっと待ってもいいですか?

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。

    正常にキャンセルされ返金されたようですが、大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。

    注文544089007 TYPE:プリーツ スカート,Color:Brown/ブラウン,Size:L
    返金処理を行いました、QOO 10センターで確認したら最終的に実行しますので、少々お待ちください。

  • Question : 配送関連nae****様のお問合せです。2020/09/30

【国内発送! 送料無料】大人気  高品質韓国ファッション パーカー秋冬の長袖韓国ファッション 可愛 パーカー/セーター/コート 韓国ファッションTシャツ 可愛い パーカー えゆったり 長袖
【国内発送! 送料無料】大人気 高品質韓国ファッション パーカー秋冬の長袖韓国ファッション 可愛 パーカー/セーター/コート 韓国ファッションTシャツ 可愛い パーカー えゆったり 長袖
お問い合わせ
  • Question : 配送関連say****様のお問合せです。2020/10/25

  • Question : 配送関連t03****様のお問合せです。2020/09/19

    すぐに出荷できますか?出荷から到着までどのくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    533220943です。出荷が遅いのでどうしようかずっと迷ってるんですが。

    Answer : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。注文番号ですよ。

    Question : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    5333220943と書いてありますが

    Answer : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    いや533220943です

    Question : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    5333220943

    この注文は確認できません。注文番号を確認してください。

    Answer : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    533220943です

    Question : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    533220943
    本当に申し訳ございません。この注文番号は調べられません。

    Answer : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    お金支払い済みですけど。注文入ってないんですか?

    Question : [Re] 配送関連t03****様のお問合せです。

    533220943 この注文番号は調べられません。もう一度確認してください。

【即日発送★早春新作追加】3D新登場  400以上種類 ネイルシール 韓国ファッション ネイルシール 貼るだけ ネイルステッカー ネイルシール ‎‎ジェルネイルシール ネイル ジェルネイル ジェル
【即日発送★早春新作追加】3D新登場 400以上種類 ネイルシール 韓国ファッション ネイルシール 貼るだけ ネイルステッカー ネイルシール ‎‎ジェルネイルシール ネイル ジェルネイル ジェル
お問い合わせ
  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2020/04/18

    まだ届きません。送って頂いていますか?

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    届きました。
    ありがとうございます

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    届きました。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    確認ありがとうございます

  • Question : opa****様のお問合せです。2020/03/31

    4つ注文して、2つ違う柄が届きました。
    交換はしていただけるのでしょうか?

    DD10、CA09、AR10、GG03
    を注文しましたが、
    DD10、CA09が違うものでした。

    お返事待ってます。

    Answer : [Re] opa****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] opa****様のお問合せです。

    返信の仕方が分からなかったのでちゃんと反応するか分かりませんが…


    注文番号は、
     463461608
     463461609
    この2つが違っていました。

     463461610
     463461611
    この2つは合っていました。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] opa****様のお問合せです。

    注文463461608 TYPE:DD,Color:10(+35円)
    注文463461609 TYPE:CA,Color:09(+35円)
    本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的に払い戻してもいいですか?

    Question : [Re] opa****様のお問合せです。

    払い戻しになった場合、
    間違えの商品はどのようにしたらいいですか??

    Answer : [Re] opa****様のお問合せです。

    注文463461608 TYPE:DD,Color:10(+35円)

    注文463461609 TYPE:CA,Color:09(+35円)

    本当に申し訳ございませんが、返品しないで、部分的に払い戻してもいいですか?
    誤送商品ですが、特にご返送はせずそのままご利用いただきますようお願い致します。

    Question : [Re] opa****様のお問合せです。

    分かりました。

    払い戻しで、なにか手続きする必要がありましたら教えてください。

    Answer : [Re] opa****様のお問合せです。

    注文463461608 TYPE:DD,Color:10(+35円)
    注文463461609 TYPE:CA,Color:09(+35円)
    返品しないで、一部払い戻しします。お客様が確認してから、商店が払い戻しします。
    お客さんに確認してもらいます。

    Question : [Re] opa****様のお問合せです。

    私は何をすれば良いですか??

    Answer : [Re] opa****様のお問合せです。

    注文463461608 TYPE:DD,Color:10(+35円)--返金40yen処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。

    注文463461609 TYPE:CA,Color:09(+35円)--返金40yen処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。

    誤送商品ですが、特にご返送はせずそのままご利用いただきますようお願い致します。
    このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。

  • Question : 配送状況を教えてください2019/12/10

【期間限定大特価中✨】人気レギパンシリーズに、春秋新作速攻美脚!テーパードパンツ ワイドパンツ/ 無地 美脚スパッツ/攻美脚を手に入れる 9分丈  国内発送【M L XL 2XLまで対応】
【期間限定大特価中✨】人気レギパンシリーズに、春秋新作速攻美脚!テーパードパンツ ワイドパンツ/ 無地 美脚スパッツ/攻美脚を手に入れる 9分丈 国内発送【M L XL 2XLまで対応】
お問い合わせ
  • Question : aih****様のお問合せです。2020/10/09

  • Question : aih****様のお問合せです。2020/10/09

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2019/11/17

  • Question : キャンセル/払い戻し関連sar****様のお問合せです。2019/04/14

    旅行をしていたので受け取り後試着が遅くなりました。
    このパンツのサイズは表示通りですか?
    中国製品は100%と言って良いくらいサイズ表示が誤ってると思います。
    紺のワンピースも返品処理して頂くように問い合わせ中です。
    この商品の返品処理はどうしたら良いのでしょうか?
    発送伝票の印字が破損していて分かりません。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sar****様のお問合せです。

    order no Type:XZKZ001 / Color:Black / Size:XL
    "お手数ですが、受取/不良商品/誤発送の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

+商品Q&Aを全て表示>>
【最安値に挑戦】3D立体マスク【5枚入】 大人用/子供用 ひんやり  洗えるマスク アイス シルク マスク 長さ調整可能 メッシュ 大人 繰り返し 2 type
【最安値に挑戦】3D立体マスク【5枚入】 大人用/子供用 ひんやり 洗えるマスク アイス シルク マスク 長さ調整可能 メッシュ 大人 繰り返し 2 type
お問い合わせ
  • Question : キャンセル/払い戻し関連myd****様のお問合せです。2020/10/09

    何度も何度も問い合わせてるのに、そちらの都合でしか回答しない!!!お客の言い分は全く無視!!!
    どないてっるねん!!!最終的に9月26日からずっと無視するなんて酷いにも程があるやろ!!!
    まだ売ってるやから不良品と交換出来るはずやのに対応しないってどうなってんねん!!!
    いい加減な対応ばっかりするな!!!
    お客の事を客やと思ってないんやな!!!
    購入してから、1ヶ月弱、交換しない店ってあるとは驚き!!!
    こんな最低な店で購入した自分が情けない!!!
    売ってるのに交換しない最低な店!!!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連myd****様のお問合せです。

    前に書いた京都に着払いでお繰り返しますので!!!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連myd****様のお問合せです。

    あとは弁護士と話て下さいませ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連myd****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

  • Question : reo****様のお問合せです。2020/10/01

  • Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文番号514320788

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320788 TYPE:C-高性能ウレタン素材,Color:大人用-ホワイト(5枚入り)(+159円)
    商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    6枚入りと書いてありますが
    5枚入りなんですか?

    アイスシルクの方は?
    何故小さいのですか?
    写真は見えましたでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    5枚入りなんですか?これは  ?

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文番号514320787
    アイスシルクマスクのサイズの件
    よろしく。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)
    注文514320788 TYPE:C-高性能ウレタン素材,Color:大人用-ホワイト(5枚入り)(+159円)
    本当にすみませんでした。注文情報を確認してください。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    ウレタンマスクはもう良いですが
    アイスシルクマスクちゃんとした大きさのを送って下さい。お願いしますよ。小さいんだから。
    まいるわー
    酷いですよ。ちゃんとしたサイズのを送って下さい。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)
    749yen
    本当にすみませんでした。不良品一つですか?

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    いいえ、3枚全部小さいです。
    1枚は使ってしまいましたが、、
    職場で同じもの使ってる人がいたので小さいのに気づきました。交換ですか?

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。サイズを確認してください。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    大人用でも無く子供用でもない大きさなんです。
    以前送った写真ではわからないですかね。
    13.5センチのところが12.5センチ
    12.5センチのところが11.8センチ
    6.5センチのところが6センチなんですよ。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    "お手数ですが、受取商品sizeの写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    前回も送ったのですが、、

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    少しずつ小さいですよね。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)
    本当に申し訳ございませんが、お客様の返品をお願いします。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    1枚は使ってしまいましたので2枚交換でお願いしたいのですが。製品的には気に入ってますので、、
    ただ小さいのでちゃんとしたサイズの物を送っていただけますでしょうか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    アイスシルクマスクの返送方法は着払いで良いですね?
    封筒に入れて?で、良いのですか?
    ヤマト運輸から?郵便局から?

    返送先教えてください。

    新しい正規の大きさの商品は送っていただけるんですよね⁈

    回答の方お願いしますね。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)---お客様は返品を二枚お願いします。 749yen
    749/3=249yen
    本当に申し訳ございませんが、返品せずに250円を返金してもいいですか?


    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    わかりました。では、返金の方お願いします。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)---お客様は返品を二枚お願いします。 749yen
    749/3=249yen

    ご返事ありがとうございます。お客様は「交換申請」を撤回てもらえますか?撤回したら、部分的に払い戻しができますよ。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    返金の方は済みましたでしょうか?
    現在以前のカードが使えないようになってますので
    現金書留で送って下さい。
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    Qmoneyに返却してもいいですか?

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    OKです。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    注文514320787 TYPE:B-冷感アイスシルク素材,Color:大人用-ホワイト(3枚入り)(+199円)---お客様は返品を二枚お願いします。 749yen
    749/3=249yen
    返金250yen処理を行いました、QOO 10センターで確認したら最終的に実行しますので、少々お待ちください。

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    返金未だのようですね。
    完了しましたらお返事下さい。

    Question : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    本当にすみませんでした。QOO 10センターに連絡しました。少々お待ちください。

    もし長い間払い戻しを受けられなかったら、もう一度連絡してください。

  • Question : mkk****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : mkk****様のお問合せです。2020/09/12

+商品Q&Aを全て表示>>
【国内発送】超冷感マクス  3D立体マクス 夏用マスク  UVカット 洗える mask 男女兼用 洗って繰り返し使用可能 使い捨て 多機能 蒸れない 長さ調整可能  男女兼用 子供用【3 type】
【国内発送】超冷感マクス 3D立体マクス 夏用マスク UVカット 洗える mask 男女兼用 洗って繰り返し使用可能 使い捨て 多機能 蒸れない 長さ調整可能 男女兼用 子供用【3 type】
お問い合わせ
  • Question : キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。2020/07/29

    子供サイズは
    8.7×14.5cm。
    届いた商品は
    9.8×17cmです。

    大人サイズ
    10×17.3

    これは大人サイズですよぬ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。

    注文505715965 Type:D,Color:子供用/ホワイト(10枚入)(+99円)
    この注文番号ですか?
    本当に申し訳ございません。"お手数ですが、受取商品のsize写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。2020/07/29

    子供サイズは
    8.7×14.5cm。
    届いた商品は
    9.8×17cmです。

    大人サイズ
    10×17.3

    これは大人サイズですよぬ

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。2020/07/29

    他ぺージで
    違う商品と認めていただきましたが。
    交換 お話が一切進まないので。
    こちらから宜しくお願い致します。
    きちんと対応お願い致します。
    2000円も購入し違う商品。
    悲しいです。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。

    注文505715965 Type:D,Color:子供用/ホワイト(10枚入)(+99円)
    商品は確かにご注文通りです。お手数ですが、確認の程よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。2020/07/27

    不織布
    子供用注文しましたが。
    全て大人サイズが届きました。
    交換お願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連aua****様のお問合せです。

    "お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

  • Question : han****様のお問合せです。2020/07/01

    三枚入りのはずが一枚しか入ってなかったです

    後の二枚を送って下さい

    Answer : [Re] han****様のお問合せです。

    注文491973165 COLOR:Gray(+99円) 1pc 587yen 送料無料
    ご注文は一枚です。三枚ではないです。確認してください。現在の販売は三枚入で、販売価格も違います,販売価格はタイムセール価格988円 送料Domestic
    ゆうパケット - 299円

+商品Q&Aを全て表示>>
【ニ枚送料無料】♥2019ユニセックスカジュアルビーチサンダル/PUコルクスリッパCork Slippers/コルクのスリッパ ビルケン/サンダル レディース
【ニ枚送料無料】♥2019ユニセックスカジュアルビーチサンダル/PUコルクスリッパCork Slippers/コルクのスリッパ ビルケン/サンダル レディース
お問い合わせ
  • Question : 商品関連rog****様のお問合せです。2020/07/24

  • Question : mis****様のお問合せです。2020/03/17

  • Question : sak****様のお問合せです。2019/07/03

  • Question : sak****様のお問合せです。2019/06/29

  • Question : 配送関連mak****様のお問合せです。2019/06/02

+商品Q&Aを全て表示>>
【ニ枚送料無料】♥2019春新作 超高品質♥ 可愛 Tシャツ大集合♥★3個購入時の1個おまけ★可愛ブラウス超低価パルス販売超オススメトップス韓国ファッション最安く購入チェック柄シャツ原宿風体型カバー
【ニ枚送料無料】♥2019春新作 超高品質♥ 可愛 Tシャツ大集合♥★3個購入時の1個おまけ★可愛ブラウス超低価パルス販売超オススメトップス韓国ファッション最安く購入チェック柄シャツ原宿風体型カバー
お問い合わせ
  • Question : Run****様のお問合せです。2020/07/23

  • Question : 配送関連kaw****様のお問合せです。2020/04/08

  • Question : pia****様のお問合せです。2019/05/18

  • Question : 商品不足2019/03/07

    2月11日に注文した商品番号 352687836 の黄色のロングカーディガンが届いていません。一緒に注文した他の2点は本日(3月7日)届いています。支払いもしているので、発送をお願いします。

    Answer : [Re] 商品不足

    商品番号ではなくて注文番号でした

    Question : [Re] 商品不足

    返金処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。
    このたび、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。

【送料無料】梅雨対策 ラバーシューズ パンプス ローヒール 痛くない 大きいサイズ ラバーサンダル ぺたんこ フラットシューズ 水陸両用◆クリアラメ メッシュ ラバーパンプス
【送料無料】梅雨対策 ラバーシューズ パンプス ローヒール 痛くない 大きいサイズ ラバーサンダル ぺたんこ フラットシューズ 水陸両用◆クリアラメ メッシュ ラバーパンプス
お問い合わせ
  • Question : サイズが合わない2020/07/07

    Bタイプの36をもらったのですが大きくて脱げてしまいます。
    返品出来ますか?

    Answer : [Re] サイズが合わない

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?
    受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。

  • Question : 商品関連sii****様のお問合せです。2019/04/20

    TYPE B の画像はどちらですか?

    Answer : [Re] 商品関連sii****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが、もう在庫がありません。商品Bはもう撤去されました。

  • Question : 配送関連kir****様のお問合せです。2018/07/05

  • Question : gij****様のお問合せです。2018/06/03

    ご連絡ありがとうございます。
    申し訳ありません。タグは処分してしまい履こうと思ったらとってもピンク色にみえて、連絡させていただきましたがゴールドにもこんなにピンクのラメが入ってますか?
    日の明るい所で撮ろうと思ったらゴールドにも見えるのですが。
    今回お安く購入出来たのでこのまま使用する事にします。
    ご連絡ありがとうございました。

    Answer : [Re] gij****様のお問合せです。

    ご心配をかけし、申し訳ございません。

  • Question : gij****様のお問合せです。2018/06/02

    商品が届いたのですがゴールドを注文したのですがピンクが届きました。
    どうしたらいいですか?

    Answer : [Re] gij****様のお問合せです。

    お手数ですが、商品の写真(商品ラベルと輸送情報)をご提供いただくことは可能でしょうか。

500以上種類❤即納OK!!【激安.高品質素材】デザインヘアゴム/人気沸騰のヘアアクセサリー❤ヘアゴム ブレスレッド 韓国風 海外セレブファッション・アクセサリー/リッチパールヘアピン/パール×ビーズ
500以上種類❤即納OK!!【激安.高品質素材】デザインヘアゴム/人気沸騰のヘアアクセサリー❤ヘアゴム ブレスレッド 韓国風 海外セレブファッション・アクセサリー/リッチパールヘアピン/パール×ビーズ
お問い合わせ
  • Question : mir****様のお問合せです。2020/05/27

    A98の商品が欲しいのですがAを選んだ後に98がなくて 9を選んでから8が出てくるのですがそのクリックの仕方で大丈夫ですか?

    Answer : [Re] mir****様のお問合せです。

    はい、いいですよ。

  • Question : aim****様のお問合せです。2019/08/13

  • Question : 配送関連mok****様のお問合せです。2019/08/05

    R 5 6 を頼んだのに、R 5 9 が届きました。
    R 5 6  が欲しいのですが。

    Answer : [Re] 配送関連mok****様のお問合せです。

    "お手数ですが、受取/不良商品/誤発送の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。"

  • Question : 商品関連mt-****様のお問合せです。2019/05/23

  • Question : 商品関連hoh****様のお問合せです。2019/01/26

    H07,08,09のカラーがわかりません。
    写真にブラウンとブルーリボンが載せてありますが
    01〜06にはないです。

    Answer : [Re] 商品関連hoh****様のお問合せです。

    お手数ですが、受取商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
    こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。

    Question : [Re] 商品関連hoh****様のお問合せです。

    まだこれから購入を検討しているところです。H07,08,09のカラーを確認したいのです。

    Answer : [Re] 商品関連hoh****様のお問合せです。

    こんにちは、銀色ですよ

+商品Q&Aを全て表示>>
2019補正下着/快適スポーツブラ★スポブラ/寝ている間に美胸補正!ナイトブラ/立体美胸調整キャミブラ/カップ付きインナー/ブラトップ/ブラ/盛りブラ/ノンワイヤーブ
2019補正下着/快適スポーツブラ★スポブラ/寝ている間に美胸補正!ナイトブラ/立体美胸調整キャミブラ/カップ付きインナー/ブラトップ/ブラ/盛りブラ/ノンワイヤーブ
お問い合わせ
  • Question : 配送関連rim****様のお問合せです。2020/05/16

    3月に注文したものがまだ届かずですが、配送完了になってます。何度か問い合わせメールしてますが、キャンセル払い戻しが出来るのか?または再度送って頂けるのか?決済が済んでしまっているようなのでどのような対応いただけるか教えてください。

    Answer : [Re] 配送関連rim****様のお問合せです。

    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか?

    Question : [Re] 配送関連rim****様のお問合せです。

    169665416です。
    宜しくお願いします?

    Answer : [Re] 配送関連rim****様のお問合せです。

    169665416
    本当に申し訳ございません。注文番号が間違っています。

  • Question : 配送関連myu****様のお問合せです。2018/09/27

    それでもおかしいでしょ。なぜそんなに高いですか。

    Answer : [Re] 配送関連myu****様のお問合せです。

    本当に申し訳ありません

  • Question : 配送関連myu****様のお問合せです。2018/09/26

    なぜ決済する時の送料は6690円になってるんですか。

    Answer : [Re] 配送関連myu****様のお問合せです。

    地域によって料金が違いますよ

【最安値に挑戦中】 3D ホワイトストリップス 白い歯 歯に貼るシート20日で効果を実感 3D ホワイトストリップス  歯のケア歯の汚れの 口臭 除去 歯に30分貼るだけ!
【最安値に挑戦中】 3D ホワイトストリップス 白い歯 歯に貼るシート20日で効果を実感 3D ホワイトストリップス 歯のケア歯の汚れの 口臭 除去 歯に30分貼るだけ!
お問い合わせ