Q & A

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Q & A Lists
商品 Question & Answer
「スキンフード」黒ザクロトナー・エマルジョン・クリーム/[SKINFOOD] Black Pomegranate Toner/Emulsion/Cream
「スキンフード」黒ザクロトナー・エマルジョン・クリーム/[SKINFOOD] Black Pomegranate Toner/Emulsion/Cream
商品 Q&A
  • Question : hir****様のお問合せです。2020/09/24

    スキンフードザクロトナー入荷はいつになりますか?

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい、ザクロは入荷の予定はありません。 しかし、リニューアルされた製品として販売される予定です。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連mi7****様のお問合せです。2020/09/07

[コースアールエックス]ガラクトミセス 95トンエッセンス[cosrx] Galactomyces 95 Tone Balancing Essence
[コースアールエックス]ガラクトミセス 95トンエッセンス[cosrx] Galactomyces 95 Tone Balancing Essence
商品 Q&A
  • Question : sum****様のお問合せです。2020/09/22

    商品届きました。
    箱の外装フィルムは無いのが普通ですか?未開封のシールもないです!

    Answer : [Re] sum****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい、こちらの商品はもともと包装がされていない状態で流通していた商品です。 韓国で流通しているコースアールエックスは元々外にビニール包装がない商品が多いです。 申し訳ございませんが、ご了承ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連sum****様のお問合せです。2020/09/15

[ミシャ]金雪(グムソル)起潤アイクリーム Missha Gumsol Giyun Eyecream
[ミシャ]金雪(グムソル)起潤アイクリーム Missha Gumsol Giyun Eyecream
商品 Q&A
  • Question : sum****様のお問合せです。2020/09/22

    商品届きました。
    よく知れたミシャの商品なのに、韓国の化粧品って外装のフィルムとかないのでしょうか?箱が少し開いた状態で届きました。箱の開け口に未開封の止めシールもない状態?これ普通ですか?

    Answer : [Re] sum****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい、こちらの商品はもともと包装がされていない状態で流通していた商品です。 韓国で流通しているミーシャは元々外にビニール包装がない商品が多いです。 申し訳ございませんが、ご了承ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

【トニーモリー】★1+1★インテンスケアゴールド24Kスネイルフォームクレンザー/TONYMOLY Intense Care Gold 24K Snail Foam Cleanser
【トニーモリー】★1+1★インテンスケアゴールド24Kスネイルフォームクレンザー/TONYMOLY Intense Care Gold 24K Snail Foam Cleanser
商品 Q&A
  • Question : r.i****様のお問合せです。2020/09/22

    振り込みしたのに商品が届かない。一体私が振り込んだ、お金は何処行ったんですか。返金していただけましか。

    Answer : [Re] r.i****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認ください

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : r.i****様のお問合せです。2020/09/22

    振り込みしたのに、商品は送ってこないし、払い戻しして欲しいです。早い手続きおねがいします、

    Answer : [Re] r.i****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認ください

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : r.i****様のお問合せです。2020/09/22

    9月2日にミツイスミトモ銀行ドットコム支店普通普通2396228に振り込みしたのに、商品も送ってこないし、お金の払い戻しの説明ない、いったいどうなむてるんですか

    Answer : [Re] r.i****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認ください

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : r.i****様のお問合せです。2020/09/15

    9月2日にミツイスミトモ銀行ドットコム支店普通2396228にトニーモリーインテンスケアゴールド24Kスネイルフォームクレンザーを購入したい為振り込みしましたが、今だ商品も送ってこないし、何の連絡も無く振り込みした2695円どうなっているのでしょうか?

    Answer : [Re] r.i****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : r.i****様のお問合せです。2020/09/15

    9月2日にミツイスミトモ銀行ドットコム支店普通2396228に2695円振り込みしたのに商品が届かないです。届かないんでしたら、返金して頂いたら再購入したいので、返答おねがいいたします。

    Answer : [Re] r.i****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

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[エスポア]デューイフェイスグロー・デューイフェイスモーニンググロー
[エスポア]デューイフェイスグロー・デューイフェイスモーニンググロー
商品 Q&A
  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2020/09/21

  • Question : was****様のお問合せです。2020/08/15

「CNP」選べる★1+1+1=3本セット★CNPラボラトリープロポリスアンプルミスト100ml・インビジブルピーリングブースター100ml・ CNP Propolis Mist/Peeling
「CNP」選べる★1+1+1=3本セット★CNPラボラトリープロポリスアンプルミスト100ml・インビジブルピーリングブースター100ml・ CNP Propolis Mist/Peeling
商品 Q&A
  • Question : 配送関連can****様のお問合せです。2020/09/20

  • Question : 配送関連kaa****様のお問合せです。2020/09/16

  • Question : 配送関連cii****様のお問合せです。2020/04/12

  • Question : 配送関連kot****様のお問合せです。2019/08/24

    頼んだ商品とは違う物が届きました。頼んだものを発送して欲しいのですが届いた商品も含めこの後どうしたらいいですか?

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    もうしわけございませんが、届いた商品の伝票をはがしたら、韓国語でかいてる小さい伝票がまたでます。その伝票の写真を一枚おねがいしてもよろしいでしょうか。

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    すみません。
    綺麗に伝票を剥がせませんでした。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    念のためもう一枚

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    こんにちは、MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    ご注文の件に関しては当店のミスであることが確認されました。申し訳ございません。

    お手数をおかけしますが、誤発送された商品は返品お願い致します。
    申し訳ありませんが、当店は海外ショップであるため後払いでの返品はできません。お手数をお掛けしますが、まず近い郵便局で一番安い郵便である小形包装物船便で返品お願いします。
    時間がかかって紛失の恐れがありますがかまいません。必ず!!小形包装物船便で返品お願いします。

    **その他の方法で返品された場合、送料の払い戻しが不可能です。ご注意お願いします。

    例の写真を添付しますので参考お願いします。
    返品のあとには返品したレシートの写真を一枚撮ってメールで送ってください。送料はすぐお客様のQマニーで払い戻し処理します。QマニーはQoo10でご注文のときご利用できます。
    その後、誤配送の件について再び発送もしくはキャンセル処理いたします。

    ご迷惑をお掛けしてしまって誠に申し訳ございません。ご了承お願いいたします。
    返品は下の住所でお願いします。

    *メール先:ショップのお問い合わせ又はmkmallyuki@gmail.com


    返送先:郵便番号:410-842
    2F, 562-18, Pungdong, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Korea
    TEL: +82-70-4412-9292

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    かしこまりました。
    平日は仕事なので対応できないかもしれないので少し遅くなってしまうかもしれませんが、またご連絡いたします。

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    承知いたしました。ではよろしくおねがいいたします。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    今日そちらに送りました。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    送料払い戻し処理いたしました。
    ご注文いただいた商品が在庫切れで来週の火曜日に入荷されますので火曜日に出荷いたします。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    かしこまりました。
    宜しくお願いします

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    商品の発送はしていただけましたでしょうか?

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変もうしわけございません。
    商品の入荷遅延で来週の金曜日に入荷の予定でございます。入荷される次第発送いたします。
    改めてもうしわけござません。

    お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    かしこまりました。発送していただけた場合や商品の入荷遅れなどの変更があった場合などご連絡頂きたいです。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    ご了承誠にありがとうございます。

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    商品入荷されましたか?

    Question : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    はい。発送いたしました。あしたまで追跡番号メールでお知らせいたします・

    お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

「ラロッシュポゼ」1+1エファクラデュオプラス40ml/クリーム/la roche posay Effaclar Duo+
「ラロッシュポゼ」1+1エファクラデュオプラス40ml/クリーム/la roche posay Effaclar Duo+
商品 Q&A
「ラロッシュポゼ」エファクラデュオプラス40ml/クリーム/la roche posay Effaclar Duo+
「ラロッシュポゼ」エファクラデュオプラス40ml/クリーム/la roche posay Effaclar Duo+
商品 Q&A
「ミシャ」★本品1個+詰め替え5個♪マジッククッションSPF50+PA+++・ファンデーション・Missha magic Cushoin
「ミシャ」★本品1個+詰め替え5個♪マジッククッションSPF50+PA+++・ファンデーション・Missha magic Cushoin
商品 Q&A
  • Question : t0m****様のお問合せです。2020/09/17

    531814769 商品名: 「ミシャ」★本品1個+詰め替え5個♪マジッククッションSPF50+PA+++・ファンデーション・Missha magic Cushoin オプション: TYPE:2.モイスト23号(本品1個+詰め替え5個) 数量: 1
    を頼んでる髙橋です
    メールしましたが、送れませんでしたので、こちらからお返事します
    モイストをカバー23に変更でお願いします!

    Answer : [Re] t0m****様のお問合せです。

    メールでお知らせいたします。

[ザセム]センムルブロウカラ 4.5g / [The Saem] Saemmul Browcara 4.5g
[ザセム]センムルブロウカラ 4.5g / [The Saem] Saemmul Browcara 4.5g
商品 Q&A
  • Question : 配送関連4no****様のお問合せです。2020/09/16

    ザセムの眉マスカラを頼んだのですが、配送完了されているのにまだ届いていません。払い戻しか再配送お願いしたいです。

    Answer : [Re] 配送関連4no****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールで返事しました。 ご確認ください

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

[THE FACE SHOP*ザフェイスショップ]イェファダム還生膏(ハンセンゴ)水液・乳液・美容液・アイクリーム・クリーム(YEWHADAM WHAN SENG GO)
[THE FACE SHOP*ザフェイスショップ]イェファダム還生膏(ハンセンゴ)水液・乳液・美容液・アイクリーム・クリーム(YEWHADAM WHAN SENG GO)
商品 Q&A
【ホリカホリカ】ハードカバーグロー・パーフェクトクッションEX / [HOLIKAHOLIKA] HARD COVER GLOW/PERFECT CUSHION EX
【ホリカホリカ】ハードカバーグロー・パーフェクトクッションEX / [HOLIKAHOLIKA] HARD COVER GLOW/PERFECT CUSHION EX
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。2020/09/03

    先日購入したのですが、到着時から、蓋の中で少しファンデがもれていました。ポーチに入れてると蓋の開閉部分からファンデがもれてポーチの中がファンデーションまみれになりました。何度も使ってますが漏れたことは一度もありません。不良品でしょうか?交換は可能ですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールで返事しました。 ご確認ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    メール見ましたが、お届けの日時指定ではなく、ファンデーションが漏れているので交換できないか聞きたいです。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    誠に申し訳ございません。 案内にミスがありました。メールで返事しました。 ご確認ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    どうなりますか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お手数をおかけしますが、誤発送の返品お願い致します。
    申し訳ありませんが、当店は海外ショップであるため後払いでの返品は出来ません。お手数をお掛けしますが、まず近い郵便局で一番安い郵便である小形包装物船便で返品お願いいたします。
    時間がかかること、紛失の恐れはありますがかまいません。必ず!!小形包装物船便で返品お願いします。

    **その他の方法で返品された場合、送料の払い戻しが不可能です。ご注意ください。

    返品のあとには返品したレシートの写真を一枚撮ってメールで送ってください。送料は直ちにお客様のQマネーで払い戻し処理します。QマネーはQoo10でご注文の時ご利用できます。そしてレシートの写真を撮って頂くと直ちに再発送いたします。
    その後、誤配送の件につきまして再び発送もしくはキャンセル処理いたします。

    お客様にご迷惑をお掛けしてしまって誠に申し訳ございません。ご了承お願いいたします。
    返品は下の住所でお願いします。
    返送先:郵便番号:10355
    6F 601, 1835-2, Jungsan-dong, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Korea
    TEL: +82-70-4412-9292

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    宛先のお名前は、どうしたらいいですか??

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    国際貿易とお願いします。お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    ただ今、発送致しました^ ^ご対応宜しくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y_m****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事させていただきました。 ご確認お願い致します。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : par****様のお問合せです。2020/01/24

    こちらは、レフィルは付いていますか?

    Answer : [Re] par****様のお問合せです。

    はい。そうでございます。

  • Question : 再入荷につきまして2020/01/14

    こんにちは! ハードカバーグロー パーフェクトクッションの パーフェクトのSand Ivory は購入できるようなのですが、
    グローのSand Ivory のお色を購入したいのですが、再入荷のご予定はありますか?よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 再入荷につきまして

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    グローのSand Ivoryは2月中に再入荷のご予定でございます。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 再入荷につきまして

    こんにちは MK1004 様

    ご返信ありがとうございました。
    再入荷楽しみにしております。
    よろしくお願い致します ^ ^

    Answer : [Re] 再入荷につきまして

    お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

  • Question : 商品関連zan****様のお問合せです。2020/01/03

    リフィルはついてきますか?

    Answer : [Re] 商品関連zan****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます
    はい。本品+リフィルのセットです。

  • Question : 商品関連anz****様のお問合せです。2020/01/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
[クリオ]最後の最後まで鮮明に!★1+1+1★シャープソシンプルウォータープルーフペンシルライナー0.14g[CLIO]★1+1+1★Sharp So Simple Waterpoof Pencil
[クリオ]最後の最後まで鮮明に!★1+1+1★シャープソシンプルウォータープルーフペンシルライナー0.14g[CLIO]★1+1+1★Sharp So Simple Waterpoof Pencil
商品 Q&A
[MISSHA]超豪華セット・ミシャ・美思超供辰(チョゴンジン)3種企画セット/化粧水+乳液+クリーム/漢方化粧品
[MISSHA]超豪華セット・ミシャ・美思超供辰(チョゴンジン)3種企画セット/化粧水+乳液+クリーム/漢方化粧品
商品 Q&A
  • Question : Kay****様のお問合せです。2020/09/13

  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2019/11/06

    配送完了になってるんですが届いてません。2016年の12月って書いてあるんですが、間違いですか??

    Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    サーバー間違いと思われます。配送会社に確認後メールでご案内いたします。

    お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

  • Question : 配送関連nob****様のお問合せです。2019/07/16

  • Question : 配送関連yum****様のお問合せです。2019/03/21

    3/13に注文して3/16発送予定となっていますがいまだに発送準備中です。
    いつ発送して頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連yum****様のお問合せです。

    こんにちは、MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    まことに申し訳ありませんが、現在生産遅延で発送がおそくなっております。
    来週の火曜日に発送のよていでございます。誠に申し訳ございません。

★1+1特価★[NATURE REPUBLIC]ネイチャーリパブリック どこでも使える!アロエベラ92% スージング ジェル1+1/スージング&モイスチャアロエベラスージングジェル92%/韓国コスメ/
★1+1特価★[NATURE REPUBLIC]ネイチャーリパブリック どこでも使える!アロエベラ92% スージング ジェル1+1/スージング&モイスチャアロエベラスージングジェル92%/韓国コスメ/
商品 Q&A
  • Question : mah****様のお問合せです。2020/09/11

    正規品ですか?

    Answer : [Re] mah****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい。当店では正規品のみ取り扱っております。ご参考お願いいたします。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

「ペリペラ」ピュアブラッシュサンシャインチーク 4.5g / [PERIPERA] Pure Blushed Sunshine Cheek 4.5g
「ペリペラ」ピュアブラッシュサンシャインチーク 4.5g / [PERIPERA] Pure Blushed Sunshine Cheek 4.5g
商品 Q&A
  • Question : ks0****様のお問合せです。2020/09/11

    こちらの商品は完全なマットですか?

    Answer : [Re] ks0****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい、お問い合わせいただいた商品はマットタイプのチークです。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

「鍾根堂健康」★1+1+1★ラクトフィット生乳酸菌ゴールド/コア [Chong Kun Dang]LACTO-FIT Probiotics Gold(2000mg x 150ea) Core
「鍾根堂健康」★1+1+1★ラクトフィット生乳酸菌ゴールド/コア [Chong Kun Dang]LACTO-FIT Probiotics Gold(2000mg x 150ea) Core
商品 Q&A
  • Question : sak****様のお問合せです。2020/09/10

[Etude House]★1+1★エチュードハウス ティントマイブロウジェル!ブラウ-ジェルティント(My Brous Gel Tint)/マイブロー ジェルティント/タトゥーブロウ/Tint My
[Etude House]★1+1★エチュードハウス ティントマイブロウジェル!ブラウ-ジェルティント(My Brous Gel Tint)/マイブロー ジェルティント/タトゥーブロウ/Tint My
商品 Q&A
[ザセム]1+1セムルシングルブラッシャー/[THE SAEM]SAEMMUL SINGLE BLUSHER
[ザセム]1+1セムルシングルブラッシャー/[THE SAEM]SAEMMUL SINGLE BLUSHER
商品 Q&A
  • Question : 配送関連tha****様のお問合せです。2020/09/09

    配送が延長されていますがいつになるかも分からないし理由もわかりません。教えていただけませんか。

    Answer : [Re] 配送関連tha****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事します。 ご確認ください。お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

「エチュードハウス」お得★1+1★グローオンベース30ml・Etude House Glow On Base
「エチュードハウス」お得★1+1★グローオンベース30ml・Etude House Glow On Base
商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/09/06

「イニスフリー」桜コレクション♪チェジュチェリーブロッサムスキンケア・Innisfree Jeju Cherry Blossom
「イニスフリー」桜コレクション♪チェジュチェリーブロッサムスキンケア・Innisfree Jeju Cherry Blossom
商品 Q&A
  • Question : so0****様のお問合せです。2020/09/04

    発送されるのは、最新製造のものですか?
    いつごろ製造されたものが届くのか知りたいです。

    Answer : [Re] so0****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    本社の都合により、本日中にご返答いたします。 ご了承ください。お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    Question : [Re] so0****様のお問合せです。

    こちら、本日中と伺っていたのですが、どうなっておりますでしょうか。ご回答お待ちしています。

    Answer : [Re] so0****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。お問い合わせいただいた商品の製造月日は記載しておりませんが、賞味期限は2023年となっております。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] so0****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] so0****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お返事ありがとうございます。 ご利用をお待ちしております。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

【バニラコ】★1+1★カバーリシャスパワーフィット・ナチュラルグロークッション/[BANILACO]COVERICIOUS POWER FITNATURAL GLOW CUSION FOUNDATI
【バニラコ】★1+1★カバーリシャスパワーフィット・ナチュラルグロークッション/[BANILACO]COVERICIOUS POWER FITNATURAL GLOW CUSION FOUNDATI
商品 Q&A
  • Question : 配送関連rit****様のお問合せです。2020/09/02

    荷物が受け取れず、差出人様宛に返送になっているようです。
    申し訳ございませんが再度お送りくださいませ。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連rit****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お客様のご注文確認のため、注文番号をお願いいたします。 お忙しいところご面倒をおかけして大変申し訳ありません。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連rit****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    注文番号は506159522です。
    商品はバニラコのクッションファンデーションです。
    お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連rit****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    メールでお返事します。お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

「ジョンセンムル」スキンセッティングベース・化粧下地・メイクベース・プライマー・日焼け止め・jungsaemmool Skin Setting Base
「ジョンセンムル」スキンセッティングベース・化粧下地・メイクベース・プライマー・日焼け止め・jungsaemmool Skin Setting Base
商品 Q&A
  • Question : mar****様のお問合せです。2020/09/06

    トーンコレクティングベースの全成分を教えてください

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせいただいた商品の成分をお知らせいたします。精製水、エチルヘキシルメトキシシンナメート、ホモサレート、ブチレングライコール、エチルヘキシルサリシレート、チタンジオキサイド、オクトクリレン、ダイブチルアジペイト、ジエチルアミノヒドロキシベンゾイルヘキシルヘキシルステアレート、変性アルコール、グリセリン、ビス-エチルヘキシルオキシフェノールメトリアジン、ピイジ-100、アセトリアリル酸、グリセリン、ビース-エチルヘキシフェクリトリアジン、フェチルクリトリアジン、フェリトリアス、フェリトリアスチール、アクリレート-13、残炭剣、エチルヘキシルグリセリン成分です。 ご参考お願いいたします。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連mic****様のお問合せです。2020/06/12

  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2020/02/12

  • Question : 配送関連mit****様のお問合せです。2019/11/21

  • Question : 配送関連te6****様のお問合せです。2019/11/18

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「エチュードハウス」プレイカラーアイズ ベイクハウス / アイシャドウパレット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ain****様のお問合せです。2020/09/05

    北海道在住なのですが、大体何日後に届くかわかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連ain****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    本社の都合により、本日中にご返答いたします。 ご了承ください。お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    出庫から4~10営業日ほどかかり、休日がある場合はもう少しかかることがございます。 ご了承ください。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。
    (2020/09/07 16:50)

「CNP」★1+1★プロポリスエナジーアンプル+クリーム+2個セット・チャアンドパク・ CNP Propolis Cream/Ampoule
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mai****様のお問合せです。2020/09/05

  • Question : 配送関連t0v****様のお問合せです。2019/08/29

[INCELLDERM]オイルミスト VALLATTO OIL MIST 50ml
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商品 Q&A
  • Question : www****様のお問合せです。2020/09/04

    incellderm愛用者です
    こちらのincelldermの商品は、全て正規品でしょうか??

    Answer : [Re] www****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    はい。お問い合わせいただいたincellderm商品は正規品です。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品が届きません2020/02/21

    2/17日発送との事ですが、まだ届いいません。確認願います。

    Answer : [Re] 商品が届きません

    確認結果を報告下さい。

    Question : [Re] 商品が届きません

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり、大変もうしわけございません。
    入荷遅延で3月4日にの入荷の予定でございます。
    入荷される次第発送いたします。
    改めて申し訳ござません。

    お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
    他に気になることがありましたら気軽くお問い合わせください。

「トニーモリー」1+1+1=3本セット衝撃の特価ワンダーセラミドもちトナーティーツリー米トナーもちクリーム500ml/Tonymoly Wonder Toner
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商品 Q&A
  • Question : メガ割2020/09/03

  • Question : aim****様のお問合せです。2020/08/21

    在庫確認です。
    ティーツリートナーはいつ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] aim****様のお問合せです。

    こんにちは。MK1004です。
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    本社の都合により現在入庫遅延中です。 入荷予定日は2週間後です。 お忙しいところをお手数をおかけして大変申し訳ありません。

    その他のご質問がございましたら、またお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : lov****様のお問合せです。2020/08/13

  • Question : 在庫確認2020/07/15

    もちトナーは現在在庫ありますでしょうか?

    Answer : [Re] 在庫確認

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お問い合せの節を申し上げます
    モチートナーは在庫確認の結果がございます。

  • Question : 配送関連moo****様のお問合せです。2020/06/15

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【ホリカホリカ】グットセラスーパーセラミド/トナー/エマルジョン/クリーム/ミスト/モイスチャーバーム/エッセンシャルオイル
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【ザセム】★1+1★センムルルミナスチーク・ハイライター・シェーディング 8g
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