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[AMORE PACIFIC]★訳あり、最終セール!使用期限2019年10月まで!★1+1★漢方シャンプー・呂/リョ・含光毛・滋養潤毛・アモーレパシフィック/韓国シャンプー
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商品 Q&A
  • Question : Type : 08について2019/10/15

    Type : 08.White Jinsangbo Rinse
    はシャンプー入ってますか。

    Answer : [Re] Type : 08について

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありませんが、現在としてはオプションにいない商品の入荷予定は分かりにくいでございます。ご了承お願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] Type : 08について

    では08は、リンス2本ですか

    Answer : [Re] Type : 08について

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    はい。リンス2つでございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 一本の量2016/02/16

    何ml入りですか?
    明記がないので…

    Answer : [Re] 一本の量

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    こちらの商品の用量は400mlです。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : サンプルについて2016/01/28

    いつもお世話になっております。
    【商品番号 405047688】 ですが、シャンプーとトリートメントのサンプルはありますか?

    Answer : [Re] サンプルについて

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、シャンプーとトリートメントのサンプルはございません。ご了承ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : C3、D3を2016/01/22

    購入したいのですが、入荷しますか?

    Answer : [Re] C3、D3を

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    申し訳ございませんが、お問い合わせいただいた商品の入荷予定はございません。ご了承ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 容量2016/01/12

    ディープクレンジング(緑の呂)のF3のシャンプー・リンスの容量は、各400mlか各500mlのどちらですか?

    Answer : [Re] 容量

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    F3の用量は400mlです。お買い上げにご参考ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

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「オピュ」★1+1★お得チャンス♪パステルチーク・Apieu Pastel Cheek/Blusher
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商品 Q&A
[ネイチャーリパブリック]セルパワートナー・エマルジョン・エッセンス・アイクリーム・デークリーム・ナイトクリーム/Nature Republic Cell Power
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連rui****様のお問合せです。2019/10/13

    発送予定が過ぎても、発送されません。
    いつ発送されるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連rui****様のお問合せです。

    商品の発送が遅れてる上に、問い合わせにも無反応とはどういう事でしょう?

    他人のプレビューに、速い配達と記入があったのに、全く早くない。まず届かない。
    こんな事今までなかったので、戸惑いが大きいです。

    問い合わせに対しても返信がないとか、そんなに忙しいのでしょうか?

    過去の問い合わせ内容を確認したら、1ヶ月以上待ってると記入している人もいます。
    私は、決済が済んでいるのに商品が届かないとか1ヶ月以上も待たないです。
    船便で送ったとしても、発送ぐらいできるはずです。
    発送予定のままってどういう事ですか?

    商品の在庫がないのにネットで販売しているのですか?

    Question : [Re] 商品関連rui****様のお問合せです。

    商品の発送が遅れてる上に、問い合わせにも無反応とはどういう事でしょう?

    他人のプレビューに、速い配達と記入があったのに、全く早くない。まず届かない。
    こんな事今までなかったので、戸惑いが大きいです。

    問い合わせに対しても返信がないとか、そんなに忙しいのでしょうか?

    過去の問い合わせ内容を確認したら、1ヶ月以上待ってると記入している人もいます。
    私は、決済が済んでいるのに商品が届かないとか1ヶ月以上も待てないです。
    船便で送ったとしても、発送ぐらいできるはずです。
    発送予定のままってどういう事ですか?

    商品の在庫がないのにネットで販売しているのですか?

    Answer : [Re] 商品関連rui****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    土日は休みでございます。平日は10時から17時までお問い合わせの対応をしております。ご了承お願いします。
    発送が遅くなり申し訳ありません。ナイトクリームの注文量が増え、一時的に欠品になり再入荷をお待ちしておりました。こちらの注文件は先週の金曜日に出荷されました。本日に発送処理される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品が違いました2019/04/12

    今回セルパワーのウォータリークリームを注文したのですが、
    GINSENG ROYALのウォータリークリームが届きました。

    どうしたらよいでしょうか。

    Answer : [Re] 商品が違いました

    こんにちは。MK-MALLです。
    大変申し訳ありません。
    お手数をお掛けしますが、届いた商品の写真をお願いできますでしょうか?

    Question : [Re] 商品が違いました

    写真を載せる方法が分からないのですが、教えて頂けますでしょうか。

    Answer : [Re] 商品が違いました

    こんにちは。MK-MALLです。
    それでは「mkmallyuki@gmail.com」こちらのメールにお願い申し上げます。
    注文番号やカート番号もお願いします。

  • Question : 使用期限2016/05/27

    使用期限はいつまでですか?

    Answer : [Re] 使用期限

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    こちらの商品は2016年2月に製造した商品で、未開封の状態では2年まで、開封してからは1年までです。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。


    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い致します。

    お客様のご理解にありがとうございます。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ネイチャーリパブリック2016/05/13

    こちらのキノコのセルブースティングシリーズと、カタツムリのシリーズとでは効果などどの様な違いがありますか?

    Answer : [Re] ネイチャーリパブリック

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    しわ改善と美百効果が高いのがセルブースティングシリーズで、潤って栄養感が高いシリーズはカタツムリラインです。
    ご希望のタイプによってご選択してください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 2016/04/15

    開けることは不可能って・・・このまま捨てろということですか?
    初期不良じゃないと全く対応もして頂けないのですか。。。

    Answer : [Re] 。

    こんにちは。MK-MALLです。
    大変申し訳ございませんが、使用中だった商品が故障を起こした件に関しては交換・返品が不可能なので、対処が不可能です。誠に申し訳ございません。

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「ザフェイスショップ」ライスウォーターブライトクレンジングフォーム/クレンジングクリーム/The Face Shop
「ザフェイスショップ」ライスウォーターブライトクレンジングフォーム/クレンジングクリーム/The Face Shop
商品 Q&A
  • Question : 商品関連mis****様のお問合せです。2019/10/13

    洗い流しタイプですか?拭き取りタイプですか?

    Answer : [Re] 商品関連mis****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    拭き取りタイプでございます。ティッシュで拭き取った後にクレンジングフォームで仕上げしてください。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : huc****様のお問合せです。2019/04/18

[Etude house]★エチュードハウス★エニークッション シリーズ / プレシャス ミネラル エニー クッション / Care Correct エニークッション/日焼け止め
[Etude house]★エチュードハウス★エニークッション シリーズ / プレシャス ミネラル エニー クッション / Care Correct エニークッション/日焼け止め
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  • Question : 商品関連lol****様のお問合せです。2019/10/13

  • Question : mak****様のお問合せです。2018/03/28

    はじめまして、エニークッションの内容は何gでしょうか

    Answer : [Re] mak****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    お問い合わせいただいた商品の内用量は14gです。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : san****様のお問合せです。2018/01/25

  • Question : spi****様のお問合せです。2017/06/09

    こちらエニークッションのライト、とありますが中身付きですか?ライトとはライトベージュの中身という意味ですか?

    Answer : [Re] spi****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    ライトはライトベージュに間違いございません。
    また、本品のみです。ケースの中に中身はありますが、リフィルはついてません。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : yuk****様のお問合せです。2017/05/29

    アルパウダークッションの詰め替え用は、エニークッションのケースに詰め替えできますか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、アルパウダークッションの確認ができませんでした。大変恐れ入りますが、より正確な商品名をお願い致します。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    すみません、リアルパウダークッションでした。この詰め替え用はエニークッションの詰め替えに使用できますか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    ご確認にありがとうございます。

    リアルパウダークッションのリフィルはエニークッションのケースに入ります。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

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[ミシャ](NEW 4世代)タイムレボリューションベストセラーセット/[MISSHA]NEW 4th TIME REVOLUTION BESTSELLER SET
[ミシャ](NEW 4世代)タイムレボリューションベストセラーセット/[MISSHA]NEW 4th TIME REVOLUTION BESTSELLER SET
商品 Q&A
  • Question : 配送関連r.k****様のお問合せです。2019/10/11

    10月5日に発送予定と前々からなっていまして、待っていましたが、一週間経っても一向に発送されません。
    いつ頃発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連r.k****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。こちらの注文件は12日に発送処理されました。現在追跡できます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : aya****様のお問合せです。2017/12/08

  • Question : 商品関連em.****様のお問合せです。2017/08/29

    お返事ありがとうございます。美容液のあとはクリームか何かつけた方が良いですか?

    Answer : [Re] 商品関連em.****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    美容液の後にクリームは必要ありませんが、もし乾燥感が感じられる時にはクリームを塗っても大丈夫です。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : em.****様のお問合せです。2017/08/27

    こちらの商品の紫色の方はTime revolution night repair で合っていますか?あと、トリートメントエッセンス(導入化粧水)の方は冷蔵庫で保管していても品質に問題はありませんか?夏は化粧水を冷蔵庫に入れて保管しておきたくて。ご回答よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] em.****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    紫色はrevolution night repairに間違いありません。
    また、化粧水は冷蔵庫で保管しても大丈夫です。、

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 化粧水について2016/11/06

    こんにちは、こちらのファーストトリートメントエッセンスは導入液なのでしょうか?こちらを塗ったあと、さらに化粧水で水分補給が必要ですか?それともファーストトリートメントエッセンスだけで水分補給は完了ですか?

    Answer : [Re] 化粧水について

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    ファーストトリートメントエッセンスだけで水分補給が十分だと思いますが、不足するようだと感じられる場合は他の製品を追加してご使用しても大丈夫です。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

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[ホリカホリカ]★1+1★ヌードロップ デュイスティック ルミチーク ブロウパーフェクター アイシャドウパレット/[HolikaHolika]Nudrop Dewy Stick Lumi cheek
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商品 Q&A
「ジョンセンムル」本品+詰め替え付き・エッセンシャルスキンヌーダーロングウェアクッション・エッセンシャルスキンヌーダークッション・ファンデーション・jungsaemmool Cushion Found
「ジョンセンムル」本品+詰め替え付き・エッセンシャルスキンヌーダーロングウェアクッション・エッセンシャルスキンヌーダークッション・ファンデーション・jungsaemmool Cushion Found
商品 Q&A
  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2019/10/09

    発送4日となっていますが、発送はまだですか?レビューを見たら発送が早いと記載されていたのですが…

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。現在「ヌーダーミディアム」が欠品になり再入荷をお待ちしております。こちらの商品は来週の月曜日に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連nai****様のお問合せです。2019/09/30

  • Question : ミディアムディープのお色は入荷予定ありますか?2019/09/25

    ミディアムディープのお色は入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] ミディアムディープのお色は入荷予定ありますか?

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ございませんが、入荷予定ありません。ご了承お願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連ns4****様のお問合せです。2019/09/05

「トゥークールフォースクール」★1+1★エッグレメディーシャンプー/パック/オイル [too cool for school] ★1+1★ EGG REMEDY SHAMPOO/PACK/OIL
「トゥークールフォースクール」★1+1★エッグレメディーシャンプー/パック/オイル [too cool for school] ★1+1★ EGG REMEDY SHAMPOO/PACK/OIL
商品 Q&A
  • Question : 0gd****様のお問合せです。2019/09/11

    まだ旧盆では無いはずです。9/5発送予定でもう11日ですが発送されてません。6日間も音沙汰がありません。遅れるならまず一報いれるべきです。 いつ発送できますか?

    Answer : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お知らせが遅くなり大変申し訳ありません。「PACK SHAMPOO」が入荷遅延で発送いたしませんでした。こちらの商品は9月27日に入荷される予定でございます。もしよろしければパックやオイルに変更なさるのはいかがでしょうか?改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございました。
    27日まで待ちますので発送お願いします。

    Answer : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    かしこまりました。ご了承ありがとうございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    28日になりますが発送はどうなりましたか?

    Answer : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり申し訳ありません。入荷遅延が続き予定より少し遅くなっております。こちらの商品は今週の金曜日に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    金曜日に商品入荷と聞いていたのですが
    金曜日から4日が過ぎました。
    発送はどうなってますか?

    Answer : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    金曜日に商品入荷と聞いていたのですが
    金曜日から4日が過ぎました。
    発送はどうなってますか?

    Question : [Re] 0gd****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    こちらの商品は昨日に出荷されました。本日に発送処理される予定でございます。遅くなり大変申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

★「ドクタージャルト」シカペアトナー・リカバー・セラム・クリーム/DR.JART+ CICA PAIR
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連gvw****様のお問合せです。2019/10/06

    配送は今日購入したら、いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送日から到着までは最大5~10日ほどかかります。こちらの注文件は明日に発送される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    わかりました!ありがとうございます。

    Answer : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    時間指定はできますか?

    Answer : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありませんが、配送時間の指定は不可能でございます。ご了承お願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    はい。わかりました。ありがとうございます。

    Answer : [Re] 配送関連gvw****様のお問合せです。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連rin****様のお問合せです。2019/07/13

「ジョンセンムル」エッセンシャル水マイクロフィッティングミスト・化粧水・霧噴射タイプ・jungsaemmool Mool Mist
「ジョンセンムル」エッセンシャル水マイクロフィッティングミスト・化粧水・霧噴射タイプ・jungsaemmool Mool Mist
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yur****様のお問合せです。2019/10/06

    こんにちは。
    購入考えてますが、量がどれぐらいでしょうか?
    記入されてないので、教えて頂けますか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連yur****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    55ml、120ml2つともあります。オプションでご選択できます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

[トニーモリー]パーフェクトアイズムードパレット8.5g/[Tonymoly]Perfect Eyes Mood Palette
[トニーモリー]パーフェクトアイズムードパレット8.5g/[Tonymoly]Perfect Eyes Mood Palette
商品 Q&A
「ザセム」★1+1+1★キャンデーティント・ムースキャンデーティント・ゼリーキャンデーティント/[the SAEM] ★1+1+1★ Saemmul Candy Tint//Mousse/Jelly
「ザセム」★1+1+1★キャンデーティント・ムースキャンデーティント・ゼリーキャンデーティント/[the SAEM] ★1+1+1★ Saemmul Candy Tint//Mousse/Jelly
商品 Q&A
  • Question : 商品関連tak****様のお問合せです。2019/10/04

    商品まだ届きません!連絡もないです。

    Answer : [Re] 商品関連tak****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品の入荷遅延が続いております。こちらの商品は10月14日に入荷される予定でございます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2019/10/04

    支払い完了してから3週間経ってますがまだ商品届きません!

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品の入荷遅延が続いております。こちらの商品は10月14日に入荷される予定でございます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連hhs****様のお問合せです。2019/09/29

    入荷はまだですか?

    Answer : [Re] 商品関連hhs****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品の入荷遅延が続いております。こちらの商品は10月14日に入荷される予定でございます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連hhs****様のお問合せです。2019/09/22

「ミシャ」★本品1個+詰め替え1個+詰め替え1個+詰め替え1個+パフ1個★企画セット♪マジッククッションSPF50+PA+++・ファンデーション・Missha magic Cushoin
「ミシャ」★本品1個+詰め替え1個+詰め替え1個+詰め替え1個+パフ1個★企画セット♪マジッククッションSPF50+PA+++・ファンデーション・Missha magic Cushoin
商品 Q&A
  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2019/10/02

    詰め替えが2個しか入っていませんでした,パフも入っていませんでした。至急、詰め替え1個とパフを送って下さい。いつ頃発送できますか?

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お手数をおかけしますが、届いた商品の写真をお願い申し上げます。小さい箱の中はご確認なさったのでしょうか?そちらに本品+詰め替え+パフが入っております。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    妹に急ぎで頼まれていた分でしたので、とりあえず届いた物だけ先に送ってしまいました。ですので、写真を撮る事ができません。こちらの商品は、本品が1個と詰め替えが3個とパフが1個のセットではないのですか?本品1個と詰め替え2個が送られてきただけです。

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご確認いたしたところ、重さには問題がないと確認されます。写真を添付いたしますのでご確認のほどよろしくお願いします。企画セット(本品1個+詰め替え1個+パフ1個)+詰め替え2個で203g、発送重さが0.22でございます。普通の本品と詰め替え2個の重さは158gですので企画セットで発送されたと思われます。
    ご案内いたした通り、小さい箱の中に本品+詰め替え1個+パフ1個が入っております。商品の写真も添付いたしますのでご確認お願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : spr****様のお問合せです。2019/09/15

    モイストとカバーの違いを教えてください。

    Answer : [Re] spr****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    恐れ入りますが、商品ページの商品情報をご確認ください。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連red****様のお問合せです。2019/08/12

    8月9日配送予定から進捗変化なしです。注文してから一週間が経つのですが、遅れているのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連red****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品が生産ディレーで入荷遅延になっております。こちらの商品は8月26日に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連red****様のお問合せです。

    入荷が26日ならこちらに届くのは9月ごろでしょうか?注文してから1ヶ月経つことになるのですが...

    Answer : [Re] 配送関連red****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    大変申し訳ありません。入荷当日に出荷できますが、発送処理はその翌日になります。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連ume****様のお問合せです。2019/08/13

  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2019/08/11

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[エチュードハウス]4ea SET ★1+1+1+1★ドローイングアイブロウペンシル/(NEW)ドローイングアイブロウペンシル
[エチュードハウス]4ea SET ★1+1+1+1★ドローイングアイブロウペンシル/(NEW)ドローイングアイブロウペンシル
商品 Q&A
  • Question : wrong address2019/10/02

    hi!i ordered but the shipping address is my old address.
    how can i change my address?

    Answer : [Re] wrong address

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    それでは郵便番号、住所、受取人など詳細にお願い申し上げます。発送処理された後は住所の変更が不可能になりますので、本日の14時までお願いします。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連b.d****様のお問合せです。2019/03/22

    容量は何gでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連b.d****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    0.25gでございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品が折れてました2016/04/28

    アイブロウーを2本購入しましたがきてあけてみたら一本折れていたので商品を交換して貰いたく連絡しました。色はブラックブラウンとグレーブラウンを購入しましたが商品に書いてあるのは1番と2番の番号が書いてあり韓国語は読めないのでどっちがどっちかわかりませんがおれたのは多分1番の方だと思います。写真を添付するので確認してみて下さい。

    Answer : [Re] 商品が折れてました

    こんにちは。MK-MALLです。
    この度、ご購入して下さって誠にありがとうございます。

    お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    ご注文件は現在配送チームに確認中です。
    確認した後、早速メールしますので、メールのご確認よろしくお願い致します。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 折れてる2016/03/11

    プチプチに包まれていなく、開けたら芯が折れてました。交換お願いします。ひどいです

    Answer : [Re] 折れてる

    こんにちは。MK-MALLです。
    この度、ご購入いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

    申し訳ございませんが、配送チームに確認するために、折れた商品の写真1枚をお願い致します。
    お忙しいところお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 折れてる

    お願いします

    Answer : [Re] 折れてる

    こんにちは。MK-MALLです。
    ご確認にありがとうございます。

    お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    ご注文件は現在配送チームに確認中です。
    確認した後、早速メールしますので、メールのご確認よろしくお願い致します。

    何卒よろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
「エチュードハウス」0.2テラピーエアマスク30枚20ml/[ETUDEHOUSE]0.2THERAPY AIR MASK
「エチュードハウス」0.2テラピーエアマスク30枚20ml/[ETUDEHOUSE]0.2THERAPY AIR MASK
商品 Q&A
「ミシャ」★1+1★コットンチーク・コンター・ハイライター・シェーディング・Missha Cotton Blusher/Contour ★1+1★
「ミシャ」★1+1★コットンチーク・コンター・ハイライター・シェーディング・Missha Cotton Blusher/Contour ★1+1★
商品 Q&A
  • Question : 配送関連app****様のお問合せです。2019/09/09

    注文番号 395192864
    9月6日 発送予定のままですが、一緒に注文したトリートメントは到着しました チークはまだ到着していません。発送したのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品が生産ディレーで入荷遅延になっております。こちらの商品は明日に発送される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    10日発送との事ですが、未だ配送予定のままです 発送したんでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありません。ご注文いただいた商品の中「Picnic Blanket」が欠品になり発送いたしませんでした。こちらの商品は9月20日に入荷される予定でございます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    MK-MALLさん、ここ数年ずーっと利用させて頂いていてとても気に入っていましたが商品遅延の連絡はそちらから行ってくださいね。楽しみにしていただけに残念でした

    一緒に注文して到着済みのトリートメントもこちらの商品が到着するまで、受取確認は致しませんのでよろしくお願い致します

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お知らせが遅くなり大変申し訳ありません。それでは入荷の次第、発送させていただきます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    20日過ぎてますけど発送してます?

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありません。商品の入荷遅延が続き発送いたしませんでした。こちらの商品は今週の金曜日に入荷される予定でございます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    また連絡なしに勝手に遅延されるし、
    一ヶ月も待たせるなら他で注文すればよかった
    対応悪すぎですよ?
     客を馬鹿にするのもいい加減にしてください

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。発送が遅くなり商品をご希望しない場合はキャンセル処理もできます。改めて申し訳ありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    まさまた連絡ないけど発送しました? 
    もうそちらと連絡取りたくないので早く発送完了にしてください

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありません。こちら商品の入荷遅延が続いており、今週の金曜日に発送される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    もういらないです。今度もまた嘘なのでキャンセルにして返金してください。客を騙してこんな詐欺のようなやり口やめたほうがいいですよ?
    このサイト利用して初めてこんな無駄な時間と不快な思いをしました。
     Qoo10にはスクショして報告します。

    Answer : [Re] 配送関連app****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。それではご注文件キャンセル処理いたします。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : smoked hazel2019/03/07

    smoked hazelは再入荷されますか?

    Answer : [Re] smoked hazel

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。
    現在「Smoked Hazel」が生産ディレーで3月末に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連mnu****様のお問合せです。2019/02/11

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2019/01/14

    まだ配送されてない様子ですが
    いつ頃配送されますか?

    ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    申し訳ございません。ご注文商品は生産遅延中で、発送予定日に発送できませんでした。まことに申し訳ございません。
    本社へ確認したところ、ご注文商品は1月16日に発送予定です。

    お忙しいところ、お手数をおかけし誠に申し訳ございません。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連y-1****様のお問合せです。2019/01/11

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[ホリカホリカ]★1+1★きらきらアイスパクリング8gゲールライムハイライター5g/[HolikaHolika]★1+1★Eye Spanglitter 8g Gelime Highlighter 5
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商品 Q&A
[ネイチャーリパブリック]★お得に!!★フォレストガーデンクレンジングオイル・アルガン・オリーブ・カモミール★さらっとした心地★Nature Republic Cleansing Oil/Olive/
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商品 Q&A
  • Question : sia****様のお問合せです。2019/09/28

    購入しようかと思っているのですが、破損して届いたというコメントが多いので悩んでます。
    破損や漏れがあった場合、補償はありますか?
    交換や返金など。

    Answer : [Re] sia****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    商品に問題がある場合は確認の上、商品の返品をお願いしております。その後、交換や返金処理できます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連m05****様のお問合せです。2019/01/25

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2018/07/22

  • Question : kie****様のお問合せです。2018/05/23

    ・全成分
    ・濡れた手で使用できるか
    ・ダブル洗顔が必要か
    以上3点の回答をお願いします。

    Answer : [Re] kie****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    全成分は添付した画像のご参考ください。

    こちらの商品は濡れた手には使えません。
    ダブル洗顔する必要はありませんが、個人の好みによってダブル洗顔しても構いません。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連jyp****様のお問合せです。2017/08/12

    カモミールは、メイク落とし用ですか?

    Answer : [Re] 商品関連jyp****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    お問い合わせいただいた商品はメイク落とし用です。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

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[イッツスキン]★1+1★ライフカラーパレット・アイシャドウ/韓国コスメ/Its Skin Life Color Palette/Eye Shadow★1+1★
[イッツスキン]★1+1★ライフカラーパレット・アイシャドウ/韓国コスメ/Its Skin Life Color Palette/Eye Shadow★1+1★
商品 Q&A
「スキンフード」★1+1+1★トマトゼリーティントリップ/[SKINFOOD] ★1+1+1★ Tomato Jelly Tint Lip
「スキンフード」★1+1+1★トマトゼリーティントリップ/[SKINFOOD] ★1+1+1★ Tomato Jelly Tint Lip
商品 Q&A
[エチュードハウス]★1+1+1+1+1★選べる5本セット!!ツートーントリートメントヘアカラー/韓国コスメ/カラーチェンジ/セルフカラーミックス
[エチュードハウス]★1+1+1+1+1★選べる5本セット!!ツートーントリートメントヘアカラー/韓国コスメ/カラーチェンジ/セルフカラーミックス
商品 Q&A
  • Question : aff****様のお問合せです。2019/09/12

    昨日お問い合わせからご連絡しましたが返信がなかったため、こちらにご連絡します。
    赤のトリートメントですが、銀蓋を剥がしても透明な蓋?がされており中身が出てきません。色々試しましたが、中身が出てこないので新しい赤のトリートメントを1本送ってください。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    いつ頃返信を頂けますか?

    Question : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    他の製品は問題ないでしょうか?

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます。
    他のトリートメント全て確認致しました。お問い合わせした赤のトリートメント1本のみ、中味が出てきませんでした。

    お手数おかけしますが、赤のトリートメント1本をお送り頂けますでしょうか?
    宜しくお願いします。

    Question : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お手数をおかけしますが、不良品1つはご返品お願い致します。
    申し訳ありませんが、当店は海外のショップですので着払いで返品いただくのは難しいです。お手数をかかりますが、まず近い郵便局で一番安い郵便である小形包装物船便で返品お願いします。
    お時間が長きなり、紛失の恐れがありますがかまいません。必ず!!小形包装物船便で返品お願いします。
    返品の例を添付いたしますのでご確認お願いします。
    **その他の返品方法で返品くださる場合、送料の返金は不可能です。ご注意ください。

    ご返品くださったあと、返品領収証の写真を一枚撮ってメールでお送りください。送料はすぐお客様のQマネーで払い戻し処理いたします。QマネーはQoo10でご注文なさる際、ご使用可能です。
    そのあと、再発送あるいはキャンセル処理いたします。

    お客様にご迷惑をおかけしてしまって、誠に申し訳ありません。ご了承ください。
    返品は下記の住所でお願いします。

    *メール先:ショップのお問い合わせ又はmkmallyuki@gmail.com
    メールでお返事なさる時、注文番号やカート番号を一緒にお教えくださると、もっと素早い対応ができます。

    返送先:郵便番号:410-842
    2F, 562-18, Pungdong, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Korea
    TEL: +82-70-4412-9292

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    返信が遅くなり申し訳ありません。

    1つ疑問点なんですが、何故こちらがそんなに手間と時間と労力を払わないといけないのでしょうか?
    ネットで注文するのはそういった手間を省くためです。そんな事をするなら出かけたついでにお店で購入したほうが手間がありません。
    ▶包装→郵便局に行く→郵便局で手続きをする→こちらに記載する
    かなり面倒です。

    ちなみにこちらが記載されている通りにしても、来るのは1本なんですよね?
    不良品が届いてお客がさらに負担を強いるのはおかしいと思います。

    Question : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    大変申し訳ありませんが、不良品を本社にクレームするためには商品の返送が必ず必要でございます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    時間と手間、労力を考えて面倒なため諦めます。
    本社にクレーム対応とありますが、そちらの都合はお客には関係ないので強要する必要があるのか、甚だ疑問です。お客に新しい商品を送るのを諦めさせるためなのかと、変に勘ぐってしまいます。
    今後の参考になればと思います。

    ありがとうございました。

    Question : [Re] aff****様のお問合せです。

    度々申し訳ありません。

    新しいのは諦めますので、返金してください。
    1本分の返金をお願いします。

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    大変申し訳ありませんが、返金の場合もエチュードハウス本社に製品を送らなければいけませんので返品が必要でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] aff****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    承知しました。
    ただ、やはり包装して郵便局に行き手続きして、こちらに返信するというのがかなり手間なので今回は諦めます。(1本1000円もしないので)

    ご対応ありがとうございました。

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : aff****様のお問合せです。2019/09/05

    イエロー(8)がないのですが、在庫切れでしょうか?

    Answer : [Re] aff****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    8号ネオンイエローは生産中止になり、今後再入荷の予定がありません。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連hmm****様のお問合せです。2019/09/05

    ショートカットの使用量の目安を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連hmm****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありませんが、使用量は指定されておりません。使用したい分お使いください。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連ich****様のお問合せです。2019/09/05

    予定日が過ぎているのに発送されません。
    忘れられているのでしょうか?
    いつになったら発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連ich****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品が生産ディレーで入荷遅延になっております。こちらの商品は来週の水曜日に発送される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連cyj****様のお問合せです。2019/08/23

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[イッツスキン]★送料無料★純粋水分クリーム/Its Skin Pure Moisture Cream
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商品 Q&A
  • Question : meg****様のお問合せです。2019/09/25

    ご回答ありがとうございました。分かりました。発送宜しくお願いします。

    Answer : [Re] meg****様のお問合せです。

    ご了承ありがとうございます。
    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。

  • Question : meg****様のお問合せです。2019/09/24

    3個注文して1つだけ届きました。残りの2個は、いつ頃発送されますか?

    Answer : [Re] meg****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    申し訳ありません。残り2つは今週の金曜日に発送される予定でございます。商品が在庫切れになり一つのみ先に発送いたしました。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

「オピュ」★数量限定、最終セール★星キラキラパールアイシャドウパウダー(mini star pearl shadow)
「オピュ」★数量限定、最終セール★星キラキラパールアイシャドウパウダー(mini star pearl shadow)
商品 Q&A
  • Question : 配送関連xyv****様のお問合せです。2019/09/23

    どれくらいで商品到着しますか?

    Answer : [Re] 配送関連xyv****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    発送日から到着までは最大5~10日ほどかかります。
    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連x42****様のお問合せです。2018/01/02

    1号の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連x42****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    こちらの商品の再入荷予定はありません。ご了承ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 見本画像で2015/07/02

    目元につけている色は3号ですか?

    Answer : [Re] 見本画像で

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    見本のモデルさんが使用商品はシャドウTIPは1号で、指先TIPは3号です。
    お買い上げにご参考ください。

    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 見本画像で

    ありがとうございます。3号は再入荷しますか?

    Answer : [Re] 見本画像で

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    現在本社の事情によって3号の入荷が遅くなっております。正確な予定は確認できませんでした。
    商品が入荷できましたら、ご購入できるように訂正します。

    何卒よろしくお願い致します。

「VDL」化粧下地大集合!パーフェクティングラストファンデーション・パーフェクフィットファンデーション・フェイススプリームプライマー・エキスパートコンシーラー・Foundation/Concealer
「VDL」化粧下地大集合!パーフェクティングラストファンデーション・パーフェクフィットファンデーション・フェイススプリームプライマー・エキスパートコンシーラー・Foundation/Concealer
商品 Q&A
  • Question : 商品関連hug****様のお問合せです。2019/09/22

    ファンデーションのパーフェクトフィットとパーフェクティングの違いはどんなところですか?

    Answer : [Re] 商品関連hug****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お手数をおかけしますが、商品ページの商品情報をご確認お願い申し上げます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 商品関連aki****様のお問合せです。2019/08/16

  • Question : 配送関連nan****様のお問合せです。2019/08/06

  • Question : 配送関連nan****様のお問合せです。2019/08/06

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[3CE] ★1+1★シャドウパレット / MULTI EYE COLOR PALETTE 3.8g
[3CE] ★1+1★シャドウパレット / MULTI EYE COLOR PALETTE 3.8g
商品 Q&A
「スキンフード」★1+1★トマトゼリーティントリップ/[SKINFOOD] ★1+1★ Tomato Jelly Tint Lip
「スキンフード」★1+1★トマトゼリーティントリップ/[SKINFOOD] ★1+1★ Tomato Jelly Tint Lip
商品 Q&A
[ミシャ]金雪(グムソル)アイクリーム/金雪起潤アイクリーム Missha Gumsol Giyun Eyecream
[ミシャ]金雪(グムソル)アイクリーム/金雪起潤アイクリーム Missha Gumsol Giyun Eyecream
商品 Q&A
  • Question : 配送関連Kor****様のお問合せです。2019/09/21

    配送予定日は13日になってるんですけど
    どうなってます?
    発送はしました?

    Answer : [Re] 配送関連Kor****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品が入荷遅延になっております。こちらの商品は今週の金曜日に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

  • Question : 配送関連Kor****様のお問合せです。2019/09/21

    配送予定日を大幅に過ぎてますが
    いつ発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連Kor****様のお問合せです。

    こんにちは。MK-MALLです。
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    発送が遅くなり大変申し訳ありません。ご注文いただいた商品が入荷遅延になっております。こちらの商品は今週の金曜日に入荷される予定でございます。

    その他、お気になることがございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございます。

[ETUDE HOUSE] ★数量限定、最終セール★Any Cushion Cream Filter SPF33 PA++ エニークッションクリームフィルター 選択5タイプ/モーニング光クッション
[ETUDE HOUSE] ★数量限定、最終セール★Any Cushion Cream Filter SPF33 PA++ エニークッションクリームフィルター 選択5タイプ/モーニング光クッション
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