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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連rie****様のお問合せです。2020/05/17

  • Question : 会社用に2020/05/12

    複数セット購入したいのですが、一件ずつ注文しないといけないでしょうか?

    Answer : [Re] 会社用に

    大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが
    ただいま確認したところ
    複数ご購入した商品の発送や
    同じ商品でもサイズや色によって
    別々発送になっておりますので
    ご理解いただきますようお願いします。

    Question : [Re] 会社用に

    ご回答ありがとうございます。
    承知いたしました。

    Answer : [Re] 会社用に

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : tak****様のお問合せです。2020/05/08

  • Question : o8o****様のお問合せです。2020/05/06

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商品 Q&A
  • Question : mah****様のお問合せです。2020/01/01

    商品届きました。二足購入したのですが、サイズが大きすぎたので交換を考えています。送料と手順を教えてください。

    Answer : [Re] mah****様のお問合せです。

    中敷でなんとかなったので、交換しなくて大丈夫です。

    Question : [Re] mah****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。

    ただいま確認したところ
    在庫がございませんので
    返品返金になります。

    お客様ご都合での返品の場合
    返品事務手数料1点に付き500円と
    返品送料はお客様ご負担でございますので
    ご理解いただきますようお願いいたします。

    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 何時頃届くのでしょうか?2019/11/30

  • Question : moe****様のお問合せです。2019/09/19

    Blackの24が在庫切れになっていますが、入荷予定はいつでしょうか?

    Answer : [Re] moe****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    再入荷が現在未定となっております。
    何卒宜しくお願いいたします。

  • Question : 価格2019/09/12

    1199円となっているので商品ページに飛ぶと金額が違います。どうすれば1199円で買えますか?

    Answer : [Re] 価格

    大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんが
    ただいま確認したところ
    1490円でございます。
    ご検討宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ako****様のお問合せです。2019/04/13

    3/5に注文。
    掲示板に書き込まないと商品は送ってもらえないのですか?

    Answer : [Re] 配送関連ako****様のお問合せです。

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。注文NOをお送りください。確認いたします。

    Question : [Re] 配送関連ako****様のお問合せです。

    注文番号356411632

    Answer : [Re] 配送関連ako****様のお問合せです。

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。少々お待ちいただけますでしょうか。

  • Question : 配送関連ayu****様のお問合せです。2019/04/08

    注文してから1ヶ月以上がたち、4月になって1日、7日、とQ10様より受け取り確認のメールが来ていますが未だに届いていません。
    配送中の欄からも消えましたが配送状況はどうなっていますでしょうか?ちゃんと出荷されているのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お手数ですが、ご注文番号を教えてください。

    Question : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    356706020です。確認よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    356706020 は4/1に佐川の飛脚メール便で発送しました。一般的には十日以内到着します。
    十日まで届いない場合はフリーダイヤル(0120-51-3333)までご連絡ください。
    お問い合わせNO 880879064284
    よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    ご返答ありがとうございました。
    とりあえず待ってみましたがまだ届いていません。
    仕事をしておりますので次のお休みまでに届いてなければフリーダイヤルにてお問い合わせさせていただきます。

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    はい、ご迷惑かけて誠に申し訳ございません。

    Question : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    本日届きました。商品もとてもかわいくて素敵だと思います。ショップさんはちゃんとしていると思いますが飛脚便にはどうなってるのか不安しかなかったです。日数が経ちすぎているせいか受け取り確認とレビューの仕方が明日、確認させていただきます。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。

    到着したら、こちらも安心しました。
    ご注文ありがとうございました。ヽ(・∀・)ノ

  • Question : 配送関連swe****様のお問合せです。2019/04/11

  • Question : 配送関連mot****様のお問合せです。2019/04/09

    カート番号148587414

    注文番号 356669564

    配送は何時になりますか?
    4月3日の配送予定になっています。
    遅れるなら連絡ください。

    Answer : [Re] 配送関連mot****様のお問合せです。

    返事遅くなって大変申し訳ございません。
    入荷途中で問題があったで予約日に間に合わないで申し訳ございません。
    ご注文のタイプは今入荷しました。宜しければ、一週以内発送することでいいですか。
    しばらくお待ちください。

  • Question : 配送関連sup****様のお問合せです。2019/04/06

    2点頼んで、一つは今きましたが、もう一つがキャンセル払い戻し欄にあるのですが、ちゃんともう一つ届くんでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sup****様のお問合せです。

    返事遅くなって大変申し訳ございません。
    二つの注文の注文番号を教えてください。
    よろしくお願いします

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