Q & A

Q & A Lists
商品 Question & Answer
新色追加  KT春色カラフルニットカーディガン 好評続々!レディース 長袖 UVカットロングカーディガン 日焼け対策 冷房対策  無地ネック トップス 着痩 オリジナルUVカットモモンガカーディガン
新色追加 KT春色カラフルニットカーディガン 好評続々!レディース 長袖 UVカットロングカーディガン 日焼け対策 冷房対策 無地ネック トップス 着痩 オリジナルUVカットモモンガカーディガン
お問い合わせ
  • Question : キャンセル/払い戻し関連bao****様のお問合せです。2020/06/30

    お世話になります。
    注文番号488664038の者です。
    6/25に、商品の交換要請のご連絡をしましたが、まだ返信がありません。 
    ご返信願います。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連bao****様のお問合せです。

    まだご連絡いただけておりませんが。 
    交換希望です。ご返信願います。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連kot****様のお問合せです。2020/05/30

    所で荷物はどこで止まってるの❓ 
    本当に届くのか全くのか毎回同じ回答で分からない❗️
    日本語分かる人いませんか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kot****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして申し訳ありません
    また郵便局に連絡しました
    できるだけ早く更新されます
    またすみません

  • Question : 配送関連 kot****様のお問合せです。2020/05/22

    毎回同じ回答ですが、
    質問の内容ちゃんと答えてください。
    いつまで待てば良いのですか?明確な返答をしてください。

    Answer : [Re] 配送関連 kot****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして申し訳ありません
    新型コロナウイルスの影響により
    また郵便局に連絡しました
    できるだけ早く更新されます
    しばらくお待ちください
    もう一度ごめんなさい

  • Question : 配送関連kot****様のお問合せです。2020/05/21

    先月4/19 に注文し、5月初めにいきなり商品が届いていないのに発送完了になり、その件でどうなっているのか問い合わせしたら、問題ないもう少しお待ち下さいと回答がありました!その後結構待ちましたがこのまま商品も届かず、お金だけ請求され
    どう言うことでしょう?
    明確な説明お願いします。
    これ以上時間が掛かるのであれば、返金してください。
    注文から1ヶ月以上待ってますが、こんなに時間が掛かるのなら、連絡ぐらいして下さい。信用できません!

    Answer : [Re] 配送関連kot****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして申し訳ありません
    新型コロナウイルスの影響により
    商品の配送に遅延が発生しております
    一部のシステムはトランザクションの完了を自動的に確認します
    心配しないでください
    もう少しお待ちください

+商品Q&Aを全て表示>>
【先売りセール】春夏向け新品追加 柔らかい履き心地  カジュアル オフィスフラット靴 歩きやすい美脚靴 韓国靴 歩きやすい美脚靴 パンプス
【先売りセール】春夏向け新品追加 柔らかい履き心地 カジュアル オフィスフラット靴 歩きやすい美脚靴 韓国靴 歩きやすい美脚靴 パンプス
お問い合わせ
  • Question : hap****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/15

    商品が届きません。配送完了になってますが届いてません。もう一度送って頂きたいです。宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] hap****様より配送関連のお問い合わせ

    配達完了 05/12 18:44
    確認してください

  • Question : e.w****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/12

    WX01を購入しようかと考えています。25センチを履いています。
    ワンサイズ大きくor小さくなどありましたら教えて下さい。

    Answer : [Re] e.w****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは

    正常なサイズです

  • Question : ham****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/05

    商品が届いていませんが、配送完了となっております。

    Answer : [Re] ham****様より配送関連のお問い合わせ

    2021/04/24 10:50 お届け先にお届け済み

    Question : [Re] ham****様より配送関連のお問い合わせ

    となっておりますが、商品が届いて
    いませんので確認した次第なのですが。

    Answer : [Re] ham****様より配送関連のお問い合わせ

    こんにちは
    確認のために郵便局に連絡してください
    ありがとうございました

  • Question : お品について2021/05/08

  • Question : WX01 ワイズ/3Eですか。2021/05/01

    WX01 ワイズ/3Eですか。

    Answer : [Re] WX01 ワイズ/3Eですか。

    ご不便をおかけして申し訳ありません

+商品Q&Aを全て表示>>
【2枚購入+1枚 4枚購入+2枚...】4枚購入 送料無料!超お得エコバッグ 折りたたみ レジカゴ おしゃれ ブランド レジバッグ レジかごバッグ ブランド コンパクト デザイン豊富 大容量 レジカ
【2枚購入+1枚 4枚購入+2枚...】4枚購入 送料無料!超お得エコバッグ 折りたたみ レジカゴ おしゃれ ブランド レジバッグ レジかごバッグ ブランド コンパクト デザイン豊富 大容量 レジカ
お問い合わせ
  • Question : har****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/04

  • Question : har****様より配送関連のお問い合わせ2021/05/04

  • Question : ex-****様のお問合せです。2020/10/12

  • Question : キャンセル/払い戻し関連k.t****様のお問合せです。2020/10/17

    4点購入のうち、一点537571682  がシミだらけで大きな気持ち悪い茶色いシミもあり。
    返品手続きをしようとしたら、カード返金額が諸費用350円引かれて-41円となり返金できないとなる。諸費用とは何か?返金額は間違いなく309円ですよね?何故マイナス?何故出来ないとなるのですか?即 返答する義務があると思います。カスタマーセンターにも連絡済み。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連k.t****様のお問合せです。

    ご不便おかけしてすみません

+商品Q&Aを全て表示>>
ストレッチ スキニー パンツ レギパン レギンスパンツ 高品質ストレッチ美脚レギンス 2本ラインスパッツ オールシーズン実用の4カラーを選び オールシーズン使える リブレギンス
ストレッチ スキニー パンツ レギパン レギンスパンツ 高品質ストレッチ美脚レギンス 2本ラインスパッツ オールシーズン実用の4カラーを選び オールシーズン使える リブレギンス
お問い合わせ
+商品Q&Aを全て表示>>
【 送料無料 国内発送】 2021福袋 一足   二足歩きやすい美脚靴 韓国靴 歩きやすい美脚靴 パンプス  福袋
【 送料無料 国内発送】 2021福袋 一足 二足歩きやすい美脚靴 韓国靴 歩きやすい美脚靴 パンプス 福袋
お問い合わせ
  • Question : kur****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/05

    2足セットで注文し、そのうち1足に不良品がありました、ゴールドの金具の所が、はげていてます。
    不良品の1足は、そちら負担で交換してもらいたいですが、どうしたらいいですか?

    Answer : [Re] kur****様より商品関連のお問い合わせ

    商品とどきましたが、不良品がありました。

    Question : [Re] kur****様より商品関連のお問い合わせ

    ご不便をおかけして申し訳ありません

    前のメールに返信しました

    ご査収ください

  • Question : sak****様のお問合せです。2021/03/04

    25cmの2足組が売り切れですが、再販の予定はありますか?

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして申し訳ありません

    不定期に増えます

    店舗に注目してください

    ありがとう

ゴムメッシュベルト ベルト ゴム ゴムメッシュ 無段階 伸びる ストレッチ ゴムベルトメッシュ 男女兼用 メンズ レディース ビジネス カジュアル
ゴムメッシュベルト ベルト ゴム ゴムメッシュ 無段階 伸びる ストレッチ ゴムベルトメッシュ 男女兼用 メンズ レディース ビジネス カジュアル
お問い合わせ
  • Question : 不良品。2021/04/04

  • Question : kam****様のお問合せです。2021/03/05

  • Question : sak****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : 258****様のお問合せです。2020/09/16

    カラーは選べないのですか。

    Answer : [Re] 258****様のお問合せです。

    ご不便おかけしてすみません

  • Question : 商品関連tam****様のお問合せです。2020/09/15

    オプションの注文の仕方が複雑でわかりません。

    Answer : [Re] 商品関連tam****様のお問合せです。

    ご不便おかけしてすみません

+商品Q&Aを全て表示>>
【3枚+1枚 5枚+2枚】4枚送料無料 超お得エコバッグ 折りたたみ レジカゴ おしゃれ ブランド レジバッグ レジかごバッグ ブランド コンパクト デザイン豊富 大容量
【3枚+1枚 5枚+2枚】4枚送料無料 超お得エコバッグ 折りたたみ レジカゴ おしゃれ ブランド レジバッグ レジかごバッグ ブランド コンパクト デザイン豊富 大容量
お問い合わせ
韓国のシンプルな服のアクセサリー女性のペンダント野生のセーターチェーン長いセクションのネックレスのネックレス UAA
韓国のシンプルな服のアクセサリー女性のペンダント野生のセーターチェーン長いセクションのネックレスのネックレス UAA
お問い合わせ
  • Question : 商品関連mym****様のお問合せです。2020/10/23

    UAA-02は また入りますか?

    Answer : [Re] 商品関連mym****様のお問合せです。

    お世話になります
    再入荷

  • Question : 商品関連kan****様のお問合せです。2020/09/16

    いいかげんにしてください!!!!!!!!!!!!!!!!
    何日待たせるんでか?!
    やっぱり詐欺なんですか?

    Answer : [Re] 商品関連kan****様のお問合せです。

    ご不便おかけしてすみません
    注文なし

  • Question : lal****様のお問合せです。2020/08/30

  • Question : kou****様のお問合せです。2020/07/20

    商品を5個注文すると、おまけが2個との事ですが、7個注文した場合はおまけは3個になるのでしょうか?さらにもっと沢山注文した場合はおまけはどのようになりますか?

    Answer : [Re] kou****様のお問合せです。

    5枚購入+2枚
    10枚購入+4枚
    ...

  • Question : ang****様のお問合せです。2020/07/06

+商品Q&Aを全て表示>>
春と夏の靴2020新しいエンドウ豆の靴の女性の韓国の単一の靴平らなスクープシューズ大学英国風の靴怠惰な靴
春と夏の靴2020新しいエンドウ豆の靴の女性の韓国の単一の靴平らなスクープシューズ大学英国風の靴怠惰な靴
お問い合わせ
2020春 限定!!送料無料 最安値挑戦中!!ロートップスニーカー/イージーシューズ、マルチカラーキャンバスシューズ、快適なスニーカー、学生靴合わせやすい超美しい、
2020春 限定!!送料無料 最安値挑戦中!!ロートップスニーカー/イージーシューズ、マルチカラーキャンバスシューズ、快適なスニーカー、学生靴合わせやすい超美しい、
お問い合わせ
  • Question : 商品関連tae****様のお問合せです。2020/08/09

  • Question : 商品関連tae****様のお問合せです。2020/07/03

  • Question : キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。2020/05/20

    注文番号 468468685
    4月3日に注文。待って待って5月15日に届いた黒のスニーカー。
    左の靴の紐通しの穴が、右列と左列が、一段ずつずれてます。左列の二番目の穴と、右列の一番上の穴を通すことになります。
    こんな履けない恥ずかしい商品を送ってくるなんて、ばかにしてますか?
    同じ内容を裏の問い合わせで、15日に問い合わせしたのに、このショップから全く連絡きません。
    カスタマーセンターにも連絡してますが、定型文みたいな返信しかきません。
    裏で連絡してこないなら、公開できるとこで返信待とうと思って、公開ページに載せることにしました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連tae****様のお問合せです。

    全く連絡なく、無視ってどういうことですか?

  • Question : 商品関連h-n****様のお問合せです。2020/04/30

    靴紐がついてこなかったんですが、どう言う事ですか?

    Answer : [Re] 商品関連h-n****様のお問合せです。

    靴の中

    Question : [Re] 商品関連h-n****様のお問合せです。

    靴の中になかったから問い合わせてるんですが

    Answer : [Re] 商品関連h-n****様のお問合せです。

    確認してください

    Question : [Re] 商品関連h-n****様のお問合せです。

    確認してもないから連絡してるんですが
    一緒に頼んだ友達のは入ってました
    対応悪すぎ

    Answer : [Re] 商品関連h-n****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして申し訳ありません

全60プリント💓ひざ丈タイトスカートプリントスカート高品質 韓国ファッション選べるミモレ丈 ♥上品&気質修身ロングスカートズボン ♪ ミディアムスカート♪パーティードレス♥フォーマルドレスミニスカー
全60プリント💓ひざ丈タイトスカートプリントスカート高品質 韓国ファッション選べるミモレ丈 ♥上品&気質修身ロングスカートズボン ♪ ミディアムスカート♪パーティードレス♥フォーマルドレスミニスカー
お問い合わせ
  • Question : 配送関連cla****様のお問合せです。2020/03/13

    2月上旬に注文した者です。
    「3/11発送可能 」となっておりますが、そちらの現状はどうなっておりますでしょうか?
    お忙しいところ恐縮ですが、是非とも何かしらのお返事を頂きたく、こちらのQ&Aにも問い合わせ致した次第です。
    詳細は私の注文アカウント内の問い合わせメッセージをご確認ください。(一度もお返事頂けておりませんので、本日2020/3/13 に2度目の問い合わせメッセージをお送りしております。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 配送関連cla****様のお問合せです。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません
    流行の影響のため
    工場は生産を開始していません
    しばらく待つ必要があります
    ご理解いただきありがとうございます

  • Question : 配送関連s.y****様のお問合せです。2019/10/01

  • Question : キャンセル/払い戻し関連m09****様のお問合せです。2019/07/07

  • Question : キャンセル/払い戻し関連m09****様のお問合せです。2019/07/07

  • Question : キャンセル/払い戻し関連m09****様のお問合せです。2019/07/02

+商品Q&Aを全て表示>>
\🌟Qoo10最安に挑戦🌟/選べる10デザイン✨多機能ボディバック≪男女兼用≫ メンズ レディース ユニセックス ウエストポーチ スポーツバック ボディバック 多機能 斜め掛け ショルダー バ
\🌟Qoo10最安に挑戦🌟/選べる10デザイン✨多機能ボディバック≪男女兼用≫ メンズ レディース ユニセックス ウエストポーチ スポーツバック ボディバック 多機能 斜め掛け ショルダー バ
お問い合わせ
  • Question : 配送について2020/01/14