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商品 Question & Answer
ドライブレコーダー 車載カメラ ビデオカメラ 1080PフルHD 100万画素 3インチ 120°広角 Gセンサー搭載 常時録画
ドライブレコーダー 車載カメラ ビデオカメラ 1080PフルHD 100万画素 3インチ 120°広角 Gセンサー搭載 常時録画
商品 Q&A
  • Question : den****様のお問合せです。2020/09/16

  • Question : ex-****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : yyy****様のお問合せです。2020/07/26

    2020/1に購入しました。
    半年で電源が入ったり切れたりして
    全然使えません。
    修理保証はどうなってますか?
    ご返答お願い致します。

    Answer : [Re] yyy****様のお問合せです。

    すみませんが、ご注文番号をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] yyy****様のお問合せです。

    注文番号450519052です。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] yyy****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

  • Question : s-f****様のお問合せです。2020/07/07

    お世話様です。
    了解しました。早速に良品を送って下さい。
    作動状態を確認して連絡します。

    Answer : [Re] s-f****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] s-f****様のお問合せです。

    今日届きましたので早速作動状態を確認しました結果OKでした。不良品の件ですが送料着払いでの返送かこちらでの破棄処分どちらにしますか?
    今回早急に対応頂きありがとうございました。
    一点お伺いしますが本体への充電は車からだけになりますか?

    Answer : [Re] s-f****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    不良品についてお客様が廃棄されることをお願いいたします。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    本体への充電は車からだけです。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

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アクションカメラ  カメラ 運動型 4K高画質 手振れ補正 WiFi搭載  120度広角レンズ 2インチ液晶画面 4倍ズームレンズ  30メートル 防水 800万画素 防水ケース付き
アクションカメラ カメラ 運動型 4K高画質 手振れ補正 WiFi搭載 120度広角レンズ 2インチ液晶画面 4倍ズームレンズ 30メートル 防水 800万画素 防水ケース付き
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。2020/09/15

    8月11日に購入して、本日使用したのですが、充電中に画面がゆがみはずれました。電源も消すことが出来ず、不良品です。交換お願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    すみませんが、ご注文番号をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    510901728
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    はじめに8月11日購入したって問い合わせてるけど!カメラが7日以内の返品なんてありえないだろ!バカか?
    この写真みて対応しないなら、Qoo10カスタマーに連絡します!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    ほんとうに申し訳ございません。いま交換や返品など処理できません。ご理解のことをお願いいたします。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    充電すると高温になり溶け出す商品です。
    危険商品につき購入はオススメできません。
    お気をつけて下さい。詐欺師です。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。

    迷惑かけてるんだから返金しろ!
    詐欺師!

  • Question : キャンセル/払い戻し関連jep****様のお問合せです。2020/09/18

  • Question : 映像を出力できません。2020/08/27

    HDMIを繋いでも出力できません。
    USBにてパソコンに繋いでWEBカメラモードにしても、出力されません。
    不良品でしょうか?

    Answer : [Re] 映像を出力できません。

    すみませんが、メモリカードを挿されてから使用できます。ご安心ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 映像を出力できません。

    メモリーカードはSDカードでしょうか?
    そちらを挿して試しましたが、やはりHDMIでもUSBでも映像が出力できません。
    どうすれば出来ますか?

    Answer : [Re] 映像を出力できません。

    すみませんが、まず充電させてから試してください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 映像を出力できません。

    充電しています。
    返品、交換は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 映像を出力できません。

    すみませんが、それならお客様がまず返品されてからもう一度新しい商品を再発送しようと思います。詳しい返品情報が添付ファイルにご覧ください。
    よろしくおねがいいたします

  • Question : Aya****様のお問合せです。2020/08/18

    アプリをちゃんとダウンロードしたのにWiFiが繋がりません。携帯機種に問題がありますか??iPhoneXRだと使えないということはありますでしょうか??詳しく説明お願い致します

    Answer : [Re] Aya****様のお問合せです。

    すみませんが、他の携帯を変更されてから試してください。あるいはお客様の操作ビデオをお願いいたします。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] Aya****様のお問合せです。

    SDカードを挿入しないとWiFi接続はできないのでしょうか??

    Answer : [Re] Aya****様のお問合せです。

    すみませんが、SDカードを挿入されてから試してください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : sen****様のお問合せです。2020/06/14

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【正規品販売】Bluetoothワイヤレスイヤホン イヤホン クリア音質 イヤフォン 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり ワイヤー プラグ通用 iPhone iPad iPod Andro
【正規品販売】Bluetoothワイヤレスイヤホン イヤホン クリア音質 イヤフォン 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり ワイヤー プラグ通用 iPhone iPad iPod Andro
商品 Q&A
  • Question : ak2****様のお問合せです。2020/09/18

  • Question : aki****様のお問合せです。2020/09/18

    先日、左耳だけ音が聴こえないので初期不良として連絡しましたが、7日を過ぎているから対応不可との返事でした。プレゼントとしてあげた物でした。届いた時点で充電フル状態で、正常に充電できるのか確認が直ぐに出来ない状況。結局、左耳だけが充電できない状態で使えない。ショップとして、大変不親切な対応だと思います。他のショップでは、親切な対応をしていただけるのに、安いから仕方ないと客が諦めるしかない商品だと思われての販売なのでしょうね。

    Answer : [Re] aki****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の充電方法や充電方法などによって使用時間が違います。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : one****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : aka****様のお問合せです。2020/09/10

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コードあり コードレス 車用掃除機 充電式掃除機 DC 12V 超吸引 乾湿両用 カークリーナー ハンディクリーナー 掃除機 家庭用/車用掃除機
コードあり コードレス 車用掃除機 充電式掃除機 DC 12V 超吸引 乾湿両用 カークリーナー ハンディクリーナー 掃除機 家庭用/車用掃除機
商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/09/17

  • Question : o.m****様のお問合せです。2020/08/26

    返品は七日と聞きましたが、届いてから直ぐに使わず開封が2ヶ月たち使用回数五回ほどで壊れましたが、
    そのような時も泣き寝入りですか?
    そもそも直ぐに壊れる商品を販売しないで下さい!
    返品、交換対応して頂けると助かりますので宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] o.m****様のお問合せです。

    すみませんが、ご注文番号をお願いいたします。不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

  • Question : aki****様のお問合せです。2020/07/08

    商品を購入し10回も使ってないのに壊れましたが保証はありますか?

    Answer : [Re] aki****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

  • Question : sac****様のお問合せです。2019/12/22

  • Question : tom****様のお問合せです。2019/03/18

    充電式が欲しいのですが、画像ではシガーソケットからの電気を使うこと以外分かりません。充電ラックは無くとも、ジャックが普通の家庭用電源で使えるタイプなのか、教えて下さい

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    充電ケーブルは家のソケットを使用することができますがあります

    Question : [Re] tom****様のお問合せです。

    出来ればそのケーブルのジャック部分の画像を見せてください

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    ご確認ください

    Question : [Re] tom****様のお問合せです。

    了解です、検討します

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    ありがとうございました

通用イヤホン iPhone iPad iPod Android  3.5mm Lightning プラグ クリア音質 イヤフォン 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり ワイヤー
通用イヤホン iPhone iPad iPod Android 3.5mm Lightning プラグ クリア音質 イヤフォン 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり ワイヤー
商品 Q&A
  • Question : kan****様のお問合せです。2020/09/16

    ご連絡ありがとうございます。
    すいません、添付ファイルはどこにあるんですか??

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    すみませんが、添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしてもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] kan****様のお問合せです。

    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    こちらこそよろしくお願いいたします

  • Question : kan****様のお問合せです。2020/09/16

    先日購入させていただき、数回誤魔化しながら使用しておりました。
    イヤホンをさしても全く音が聞こえない時があります。聞こえる時もあるのですが次また聞こえなくなるのではと思いイヤホンを挿したままにしておいたりと不便な思いをしておりました。
    電車の中での大音量にはとても焦りました。
    交換をしていただく等ご対応お願い致します。

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    すみませんが、添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしてもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : pea****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : zix****様のお問合せです。2020/09/04

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2020/08/30

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Apple iPhone 充電ケーブル 高速充電 強化メッシュコーティングにより断線しにくいスリーブコード lightning acアダプター 純正 コード
Apple iPhone 充電ケーブル 高速充電 強化メッシュコーティングにより断線しにくいスリーブコード lightning acアダプター 純正 コード
商品 Q&A
  • Question : kod****様のお問合せです。2020/09/17

  • Question : Z6h****様のお問合せです。2020/02/25

    データ転送できますか?

    Answer : [Re] Z6h****様のお問合せです。

    すみませんが、一般的に充電コードでデータ転送できます。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : yua****様のお問合せです。2020/01/27

  • Question : オプションのACアダプターが同梱されていませんでした!いつ発送していただけますか?2019/11/25

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] オプションのACアダプターが同梱されていませんでした!いつ発送していただけますか?

    すみませんが、でも弊店が確かにお客様のご註文通りに発送することです。ご了承ください。アダプターをご註文されませんが、

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【送料無料】 ミニ型 Bluetooth 防水スピーカー ワイヤレス ポータブル PCスピーカー 吸盤式 LED Light 付き 音楽充電式 簡単接続 お風呂やキッチンでも使える
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商品 Q&A
  • Question : tat****様のお問合せです。2020/09/13

    音が聞こえなくなったのですが。

    Answer : [Re] tat****様のお問合せです。

    すみませんが、充電コードで充電させてから試してください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] tat****様のお問合せです。

    十分に充電したのですが、聞こえません。
    繋いでも音が聞こえません。

    電源を入れると、変な接続音だけが聞こえます。 
    「ピンポン、ピンポン」 という音がずっと鳴っているだけです。

    Answer : [Re] tat****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品のビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] tat****様のお問合せです。

    こういう音です。
    繋げてもスピーカーから音を流すことが出来ません…

    Answer : [Re] tat****様のお問合せです。

    すみませんが、添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] tat****様のお問合せです。

    やったー!ありがとうございます!!!
    お願いします!!

    Answer : [Re] tat****様のお問合せです。

    こちらこそよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連che****様のお問合せです。2020/08/11

    Dの商品は充電してどのくらいの時間使えますか?

    Answer : [Re] 商品関連che****様のお問合せです。

    一度充電させると、3~5時間使用できます。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連to1****様のお問合せです。2020/06/13

    白を注文したのですが、白黒が届きました。
    交換お願いします。

    Answer : [Re] 商品関連to1****様のお問合せです。

    すみませんが、いま白い商品なら全部白黒の商品を改進いたしました。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連to1****様のお問合せです。

    ショックです

    Answer : [Re] 商品関連to1****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : yoc****様のお問合せです。2020/06/10

    充電しましたが充電されません。
    不良品ですか?

    Answer : [Re] yoc****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] yoc****様のお問合せです。

    動画撮影しました。

    Answer : [Re] yoc****様のお問合せです。

    何度か接続に挑戦してみたらスピーカー本体が赤く点灯するようになりました。
    これで充電可能状態でしょうか?

    Question : [Re] yoc****様のお問合せです。

    その後また点灯しなくなりましま。
    何度もすみません

    Answer : [Re] yoc****様のお問合せです。

    すみませんが、1~3時間充電させてからできますか?ご安心ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] yoc****様のお問合せです。

    充電できたりできなかったり不安定ですがしばらく様子見てみます

    Answer : [Re] yoc****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 音声案内について2020/06/07

    お疲れ様です。
    今まで英語での音声案内だったんですが、突然、中国語の音声案内に代わってしまいました。
    英語の音声案内に戻す方法をご教授お願い致します。

    Answer : [Re] 音声案内について

    すみませんが、電話のLOGOのボタンをダブルクリックされてから英語の音声になります。ご了承ください。試してください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 音声案内について

    お疲れ様です。
    ご回答ありがとうございました。
    直りました。
    私が、FF,REWを間違えてダブルクックしてしまったんですねー
    お手数おかけしました!!

    Answer : [Re] 音声案内について

    大丈夫です。ご安心ください。
    よろしくお願いいたします

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【2020進化版】自撮り棒 Bluetooth セルカ棒 軽量 無線 三脚/一脚兼用 360度回転 5段伸縮 Bluetooth リモコン 折りたたみ 持ち運びに便利 iPhone/Andoridなど
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連a-c****様のお問合せです。2020/09/15

    まだ届きません。発送されたと言ってから追跡も反映されませんしいつ届きますか?本当に届くのですか?

    Answer : [Re] 配送関連a-c****様のお問合せです。

    すみませんが、いま物流会社に連絡しようと思います。最近この商品大人気があり、発送することが遅く本当にもうしわけございません。長い時間にお客様におまたさせて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連a-c****様のお問合せです。

    連絡後どうなったのかまた教えてください。
    発送されてないのであれば返品したいです。
    早く欲しいのでほかのところで 購入します。

    Answer : [Re] 配送関連a-c****様のお問合せです。

    わかりました。長い時間にお客様におまたさせて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連a-c****様のお問合せです。

    物流会社に連絡したのですか?

    Answer : [Re] 配送関連a-c****様のお問合せです。

    すみませんが、もう物流会社に連絡しました。最近QOO10のプロモーションで物流の発送することが遅く本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : ito****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : 配送関連de0****様のお問合せです。2020/09/09

    国内配送と商品ページには記載があるのに中国から発送されているのはなぜですか?

    Answer : [Re] 配送関連de0****様のお問合せです。

    すみませんが、いまご注文の商品一時在庫がありません。お客様に長い時間におまたさせないために、一時的に海外から発送することになります。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : まだ届きません2016/10/09

    まだ商品届きません。追跡もできません。
    どう言う状況ですか?

    Answer : [Re] まだ届きません

    お客様
    お世話になっております。
    ご注文のケースもう中国に離れました。中国の連休で、お客様が日常より5日ぐらい遅く受け取られます。でもご安心ください。お客様が絶対に安全的に受け取られます。長い時間にお客様にお待たさせて、本当に申し訳ございません。

    Question : [Re] まだ届きません

    発送していると言われますが注文し入金しそれから1か月まだ商品届きません。

    早くしてください。他の方は1週間で届きました。とか書いてあるので まだならば注文した商品同じ商品を早く送ってください。

    遅すぎます。

    Answer : [Re] まだ届きません

    お客様
    お世話になっております。
    今すぐ物流会社に連絡しようと思います。ご迷惑にかけて本当に申し訳ございません。

  • Question : こちらのタイプで2016/05/08

    こちらのタイプでLINEのブラウンとコニーのお取り扱い予定はございますか?

    Answer : [Re] こちらのタイプで

    お客様
    お世話になっております。
    弊社では予定できません。申し訳ございません。全部の商品は弊店のウェブにあります。

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ミニ多機能除毛器 レディースシェーバー 軽量で携帯便利 全身使用可 自宅脱毛 全身脱毛 ムダ毛処理 腕 ワキ ビキニライン 脚 内刃水洗い 単三電池対応 簡単に使え 女性用可愛いピンクシェーバー
ミニ多機能除毛器 レディースシェーバー 軽量で携帯便利 全身使用可 自宅脱毛 全身脱毛 ムダ毛処理 腕 ワキ ビキニライン 脚 内刃水洗い 単三電池対応 簡単に使え 女性用可愛いピンクシェーバー
商品 Q&A
  • Question : moe****様のお問合せです。2020/09/13

  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/08/06

    お世話になります。
    お返事を頂きましてから、何度もプラス、マイナスを入れ替え、試しましたが、全く動きませんでした。
    今、8月6日、もう一度プラス、マイナスを入れ替え、なんどか試しましたが、全く動きませんでした。
    ビデオを撮ろうと思い、オンに致しますと、急にウィーンとか音がしだし、初めて動き出しました。
    オンに致しましても入る時と入らない時があるのかな、と思います。
    今はオンに致しますと動き出します。
    不良品でしょうか?
    どの様にすれば宜しくでしょうか。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : eri****様のお問合せです。2020/07/28

  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/08/03

    お世話になります。
    商品受け取りましたが、電池を入れ、オンにしましても
    全く動きません。
    正常な商品と交換して下さい。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    すみませんが、電池を逆に変更されてから試してください。
    あるいはお客様の操作ビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

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7時間連続通話 首掛けBluetoothワイヤレスイヤホン イヤホン クリア音質 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり プラグ通用 iPhone iPad iPod Android
7時間連続通話 首掛けBluetoothワイヤレスイヤホン イヤホン クリア音質 通話 高音質スポーツイヤホン マイク付もあり プラグ通用 iPhone iPad iPod Android
商品 Q&A
  • Question : 配送関連gom****様のお問合せです。2020/09/14

    発送はいつ頃になりますでしょうか?!

    Answer : [Re] 配送関連gom****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    ご注文の商品もう発送する前のことを準備できました。すぐ発送できますが、最近発送することが遅くになります。ほんとうに申し訳ございません。いますぐ日本倉庫に連絡しようと思います。できるだけ早くお客様に発送させようと思います。長い時間にお客様におまたさせて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : mk2****様のお問合せです。2020/09/10

  • Question : 配送関連nat****様のお問合せです。2020/09/03

    違う物が届きました。正しい商品を送ってください。

    Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    すみませんが、追跡番号にあるバッグの写真をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    これで良いでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    すみませんが、いますぐ物流会社に連絡しようと思います。ご安心ください。ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。正しい商品はいつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    すみませんが、もう日本倉庫に連絡いましたが、まだ返信されませんでした。返信されてからすぐお客様に連絡しようと思います。ご安心ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    私が何かする事はありますか?間違いの商品は、まだ私の手元にあります。

    Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。

    すみませんが、いますぐお客様に再発送しようと思います。
    よろしくお願いいたします

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LEDデスクライト テーブルスタンド 卓上ライト LEDデスクスタンド ライト 読書灯 角度調節可能 目に優しい 調光 勉強机 学習机  液晶モニターライト デスクスタンド 三段タッチ調光
LEDデスクライト テーブルスタンド 卓上ライト LEDデスクスタンド ライト 読書灯 角度調節可能 目に優しい 調光 勉強机 学習机 液晶モニターライト デスクスタンド 三段タッチ調光
商品 Q&A
  • Question : a.k****様のお問合せです。2020/09/07

  • Question : pin****様のお問合せです。2020/05/31

    ご担当者さま
    すごく気に入って購入したいのですが、近日中に再入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    すみませんが、液晶モニター付くの商品ですか?この商品もう生産を停止いたしました。他の商品日本倉庫在庫があります。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連hik****様のお問合せです。2020/04/29

  • Question : 商品関連mac****様のお問合せです。2020/04/23

    商品は昨日届きましたが、昨日届いてから何度か充電をして電源を入れてもライトが付きません。
    充電をさすとこの、SVIAのマークの穴は、遠くの方が赤く光ってましたが、今はもうさしても光りません。
    交換していただけますか?

    Answer : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様が何時間充電されましたか?

    Question : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。

    返信がどこにきているのか気づかずすみません。
    問合せをしてからも、ずっと充電にさしたままにしていましたので、24時間以上経っていますが、まだ付きません。
    お友達が持っているので、使い方はわかってます!
    返品お願いできませんか?

    Answer : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。

    ご安心ください。他の充電コードを変更されてから充電できますか?

    Question : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。

    他の充電コードではなく、同梱してあった充電コードで、壁の電源から充電しましたが、ライトは付きません。
    返品、交換をお願いしたいので、手順を教えて頂けますか?

    Answer : [Re] 商品関連mac****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。

  • Question : has****様のお問合せです。2019/12/22

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お弁当箱 木製 弁当箱 曲げわっぱ 一段 漆塗り 女性 男性 高校生用 子供 茶色 2色
お弁当箱 木製 弁当箱 曲げわっぱ 一段 漆塗り 女性 男性 高校生用 子供 茶色 2色
商品 Q&A
  • Question : 配送関連ss0****様のお問合せです。2020/09/13

    支払いをしてから時間が経っていますが、まだ手元に届いていません。配送情報も見れないので今どの段階なのかが知りたいです!

    Answer : [Re] 配送関連ss0****様のお問合せです。

    すみませんが、もう発送いたしました。ご了承ください。最近割引で、物流会社から発送することが遅く本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連aiy****様のお問合せです。2020/09/06

    先日購入しました。日本の国内配送で間違いないですか?
    配送のステータスがみれず、外国からの配送の様なのですが…

    Answer : [Re] 配送関連aiy****様のお問合せです。

    すみませんが、今日本倉庫が一時在庫がありません。お客様に長い時間におまたさせないために一時海外から発送することになります。ご了承ください。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2020/07/06

    容量を教えてください!

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    お客様
    お世話になっております。
    容量が700mlです。ご了承ください。ご註文されてからすぐ発送しようと思います。
    よろしくお願いいたします

  • Question : yok****様のお問合せです。2020/06/17

  • Question : 商品関連n.t****様のお問合せです。2020/06/14

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メモリーカードリーダー ライター iPhone MicroUSB USB iOS Android Type-C全対応4in1カードリーダー、 Mirco SD/SDメモリーカードリーダー
メモリーカードリーダー ライター iPhone MicroUSB USB iOS Android Type-C全対応4in1カードリーダー、 Mirco SD/SDメモリーカードリーダー
商品 Q&A
  • Question : syk****様のお問合せです。2020/09/13

    iPhoneのデータがいっぱいになったので購入したいんですがいつ再入荷しますか?

    Answer : [Re] syk****様のお問合せです。

    すみませんが、もう再入荷することになります。ご了承ください。ご注文されてからすぐ発送しようと思います。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連fuu****様のお問合せです。2020/04/26

    皆さん他の商品も早く届いたとの評価ですが発送連絡は早かったものの何日たっても反映すらされず発送されたのかすらわかりません。
    追跡番号など教えて頂けますか?

    Answer : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    もう発送いたしました。いますぐ物流会社に連絡しようと思います。長い時間にお客様におまたさせて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    国内発送となっていますが発送通知は海外からになっていますが追跡番号が間違えているのでしょうか?
    物流会社とは連絡取れましたか?
    追跡だけでもできると安心なんですが… 
    連絡が取れましたらどうゆう状態なのかを教えて頂けると助かります

    Answer : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    すみませんが、もう物流会社に連絡いたしました。長い時間にお客様におまたさせて本当に申し訳ございません。ご安心ください。絶対にちゃんとお客様の問題を解決しようと思います。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    追跡番号を教えて頂けますか?
    国内発送であれば20日に発送されていて追跡すらできず反映すらされず到着してないのはおかしすぎだと思います。
    再発送して頂くかきちんと追跡番号を送って下さい
    追跡番号すら教えて頂けないのでした
    キャンセルでお願い致します

    Answer : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    すみませんが、もう物流会社に連絡いたしました。まだ返信されません。返信されてからすぐお客様に連絡しようと思います。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    ゴールデンウィークも終わり、他の方はもうすでに届いたみたいですが私はまだ追跡すらできません
    発送されてないですよね?
    国内発送で2週間以上たっても届かないのはおかしすぎると思うのですが
    毎回毎回曖昧な返信でずるずると待たされるのでいい加減にして頂きたいです
    発送するつもりもないでしょうから早急にキャンセルお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連fuu****様のお問合せです。

    すみませんが、いままず返金しようと思います。もしお客様に受け取れるときに。受け取られることを受拒をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/04/20

  • Question : mi-****様のお問合せです。2020/02/13

  • Question : oh.****様のお問合せです。2019/11/13

    32GBと64GB両方のメモリーカードを試しましたがダメでした。早目の対応を願います。

    Answer : [Re] oh.****様のお問合せです。

    コンピュータに挿すと、使用できますか?

    Question : [Re] oh.****様のお問合せです。

    パソコンでも使用できません。スマホで、何度もアプリをインストールしなおしてもダメです。

    Answer : [Re] oh.****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] oh.****様のお問合せです。

    操作ビデオを撮影しようと起動しましたら、使用できました。他のスマホでも試してみましたが、今は使用できますので、とりあえずこのまま使ってみます。ご迷惑おかけしました。

    Answer : [Re] oh.****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

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ナイトライト テーブルデスクランプ 3色に変化するナイトライト リモコン付き USBケーブル ナイトランプ クリスマスギフト ハロウィン 新年
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連0vf****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : 配送関連kod****様のお問合せです。2020/05/20

    まだ届きませOrder no. : 475240012

    Answer : [Re] 配送関連kod****様のお問合せです。

    まだ届きません(><)

    Question : [Re] 配送関連kod****様のお問合せです。

    もう発送いたしました。いま海関に離れました。一時在庫がありません。お客様に長い時間におまたさせないために、一時的に海外から発送することになります。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : LED2019/04/28

    電気は、LEDでしょうか?

    Answer : [Re] LED

    お客様
    お世話になっております。
    電気は、LEDです。ご了承ください。

小型 卓上扇風機 首掛け ポータブル 扇風機 7枚羽根 360°角度調整 3段階風量調節 ミニ扇風機 usb充電式 肩掛け扇風機 寝室/車内/オフィス/ベビーカーなど適用 持ち
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連wai****様のお問合せです。2020/09/02

    添付ファイルが小さ過ぎて読めません。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連wai****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様が返品されなくて、もう一度新しい商品を再発送してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : maa****様のお問合せです。2020/08/31

    不良品でした。交換おねがいしたいです。

    Answer : [Re] maa****様のお問合せです。

    すみませんが、どのような不良ですか?
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] maa****様のお問合せです。

    ファンの付け根部分?が外れていました。
    写真、添付しておきます。

    Answer : [Re] maa****様のお問合せです。

    ほんとうにもうしわけございません。お客様が返品されなくて、もう一度新しい商品を再発送してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] maa****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いします(^-^)
    素早く対応してくださり、ありがとうございます。

    Answer : [Re] maa****様のお問合せです。

    どういたしまして。
    よろしくお願いいたします

  • Question : wai****様のお問合せです。2020/09/01

    充電部分もこんなです。
    もうつかえませんね?
    交換して頂きたいです!

    Answer : [Re] wai****様のお問合せです。

    ほんとうにもうしわけございません。
    添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : wai****様のお問合せです。2020/09/01

    あっという間に回らなくなってしまいました。
    もう、壊れたのかな(T . T)

    Answer : [Re] wai****様のお問合せです。

    ほんとうにもうしわけございません。
    添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : キャンセル/払い戻し関連awa****様のお問合せです。2020/08/27

    交換でお願い致します

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連awa****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

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[即納] 扇風機 手持ち扇風機 携帯扇風機 ハンディファン ハンディ扇風機 USB充電式 小型 2000mAhリチューム電池で、10時間連続使用 3段階風量調節 超強力風量
[即納] 扇風機 手持ち扇風機 携帯扇風機 ハンディファン ハンディ扇風機 USB充電式 小型 2000mAhリチューム電池で、10時間連続使用 3段階風量調節 超強力風量
商品 Q&A
  • Question : 商品関連gr_****様のお問合せです。2020/09/02

    今になって在庫がないから他の商品を選べといわれても…。
    在庫がないなら払い戻し・返金してください。

    Answer : [Re] 商品関連gr_****様のお問合せです。

    ほんとうに申し訳ございません。

  • Question : 商品関連gr_****様のお問合せです。2020/09/02

    即納とあったのに全然発送されません。これでは話が違います。キャンセルしたいです!!

    Answer : [Re] 商品関連gr_****様のお問合せです。

    すみませんが、11番の商品がありますが、14番目の商品一時在庫がありません。他の番目の商品を変更されてもよろしいでしょうか?もしいいなら今日すぐお客様に優先的に発送しようと思います。ご迷惑をかけてほんとうにもうしわけございません。
    ご返信を期待していたします

  • Question : 商品関連gr_****様のお問合せです。2020/09/01

    8/30に購入しましたがいまだに発送されません。
    即納とありましたし、配送の項目に16時までなら当日発送と記載ありましたがいったいどうなってるんですか?!
    問い合わせたら倉庫にすぐ連絡するとのことでしたが、どうなりましたか?
    いつ発送してくれるんですか?

    Answer : [Re] 商品関連gr_****様のお問合せです。

    8/30に購入してもう9/2です。即納されないならキャンセルしたいです!

    Question : [Re] 商品関連gr_****様のお問合せです。

    すみませんが、11番の商品がありますが、14番目の商品一時在庫がありません。他の番目の商品を変更されてもよろしいでしょうか?もしいいなら今日すぐお客様に優先的に発送しようと思います。ご迷惑をかけてほんとうにもうしわけございません。
    ご返信を期待していたします

  • Question : 配送関連rie****様のお問合せです。2020/08/29

    即納とありますが、未だに届きません。

    他の方のコメントでは、2-3日で届いたという内容のものがあり不安になりました。(注文から1週間経ちました。)
    現在の状況を教えて欲しいです。

    Answer : [Re] 配送関連rie****様のお問合せです。

    すみませんが、追跡情報によって8月31日にもう配達完了の状態です。もう一度確認されてください。長い時間にお客様におまたさせて本当にもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : eri****様のお問合せです。2020/08/20

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【送料無料の特典付き 大接近スコープ 双眼鏡 望遠鏡 10倍 コンサート オペラグラス スポーツ観戦 天体観測 軽量 野球観戦 旅行用品 休み 収納ケース付き
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商品 Q&A
  • Question : usa****様のお問合せです。2020/09/01

  • Question : 配送関連xiu****様のお問合せです。2020/01/24

  • Question : iwa****様のお問合せです。2020/01/19

    首にかける紐は着いていますか?

    Answer : [Re] iwa****様のお問合せです。

    短い紐は着いています。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : ali****様のお問合せです。2019/12/23

  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2019/11/16

    北海道はどのぐらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    発送してからお客様に受け取られるまで1~4日かかります。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

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二番目半額 国内発送/[即納] 手持ち USB 扇風機 携帯 LEDライト ミニ扇風機 小型USBファン バッテリー一体型 クリップ 800mAh 1200mAh 3段風量 ストラップ付き
二番目半額 国内発送/[即納] 手持ち USB 扇風機 携帯 LEDライト ミニ扇風機 小型USBファン バッテリー一体型 クリップ 800mAh 1200mAh 3段風量 ストラップ付き
商品 Q&A
  • Question : 商品関連blu****様のお問合せです。2020/08/15

    商品を二つ届いたのですが、一つの手持ち扇風機の持ち手の部分に凹みというか傷がありました。ご対応をお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    すみませんが、写真をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    画像の中央、持ち手の右側です。

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    画像の中央、持ち手の右側です。

    Question : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    ご確認お願いします。

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    ほんとうに申し訳ございません。
    お客様がまず返品されてからもう一度新しい商品を再発送してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    分かりました。では着払いの伝票と袋を郵送してもらえますか❓

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    わかりました。
    詳しい返品情報が添付ファイルにご覧ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    返送先が中国の上に、お金までかかるなんてびっくりです。もういいです。
    検品ちゃんとして欲しいです。。。

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    ご迷惑をかけて本当にもうしわけございません。

  • Question : 配送状況を知りたいです2020/08/19

  • Question : eri****様のお問合せです。2020/07/03

    13番のピンクうさぎを買いましたが、1日中充電器につないでいましたが充電されていないようです。
    線が繋がっていると光るし、回りますが線を外すとウンともスントも動きません。

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品のビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] eri****様のお問合せです。

    動画のアップロードを選択しましたが確認できますか?

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    すみまえsんが、まだ不良品のビデオを発送されませんが、

    Question : [Re] eri****様のお問合せです。

    これでどうでしょう?

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    すみませんが3時間ぐらい充電させてから試してください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] eri****様のお問合せです。

    1日充電コードにつないでも一緒です。
    最初にそのように言いましたよね?

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    すみませんが、添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] eri****様のお問合せです。

    ではそのようにお願いします。

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] eri****様のお問合せです。

    受け取りました。動作も問題なく充電もされます。
    ありがとうございました

    Answer : [Re] eri****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連ets****様のお問合せです。2020/06/23

    すみません、充電したら動きました。

    Answer : [Re] 商品関連ets****様のお問合せです。

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連ets****様のお問合せです。2020/06/23

    ブラウンのくまを購入した者です。
    ライトが付かずと羽が動きません。
    発送に大分時間がかかってましたので至急に交換を
    お願い致します。出来れば今週中にお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連ets****様のお問合せです。

    すみませんが、充電コードで商品に充電させてから、試してください。
    よろしくお願いいたします

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【23時間連続再生 Bluetooth5.0】 Bluetooth イヤホン 高音質 スポーツ仕様 ワイヤレス イヤホ Bluetoothセルフ撮り機能付く首に掛ける ブルートゥース マグネット搭載
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商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2020/08/13

    どうやってiPhone・iPadやAndroidなどにBluetooth接続登録すればいいんですか?
    携帯を変えてみろはもうそれらがあって試した後なので回答とはなりませんので、ちゃんとしたお返事をください。

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    すみませんが、まず携帯のBluetoothをONにさせてください。そしてこのイヤホンをONにさせてください。携帯からG01あるいはG02を選択されてください.そして連接できます。
    携帯を変更されたいなら、前に連接された携帯のBluetoothをoffにさせてください。そして変更されたい携帯のBluetoothに連接されてください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    G01、G02共に出てきませんし、翻訳したのとBluetooth機種のものが違いますが?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご安心ください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    操作ビデオってどれの事ですか?どこからどこまでを撮ればいいのでしょうか?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品を確認できるビデオをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    いやだから、どこのビデオを送ればいいんですか?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    ここに直接的にビデオを発送されてください。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    どこから、どこまでのビデオを送ればいいんですか?と聞いてるんです。

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    これ以上時間を取らせるのならば新品を送って頂くことも考えます。

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様携帯からの操作ビデオをお願いいたします。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    だから、どこからどこまでの操作ビデオを送れと言ってるんですかと聞いてるんですよ!

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    分かりますか?
    操作ビデオを送るのは分かりました。どこからどこまでの操作したビデオを送ればいいんですか?
    送った場所によっては意味がわからなくなるでしょう!
    どこから、どこまで操作したビデオを送るんですか?
    あと、Bluetooth設定についてはこちらの一番下のやつみたいですが?別商品なのですか?
    もういい加減にしてください!

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    もういいです。捨てます。お金をドブに捨てたと考えて捨てます。意味の無いもの買わせて楽しかったですか?
    楽しみにしてたんですけどね、私は。もう二度とこのアプリもサイトも使いません。

    Question : [Re] lov****様のお問合せです。

    ほんとうにもうしわけございません。

  • Question : ryo****様のお問合せです。2020/08/16

    そちらでBluetoothを購入したのですが
    充電したのに電池が入らないのですが、、

    充電して青になり使用の為ボタンを押したのですが
    使用できません。

    Answer : [Re] ryo****様のお問合せです。

    すみませんが、お客様の操作ビデオをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] ryo****様のお問合せです。

    こちら充電してもこーなってしまい
    届いて充電していざ使おうとしたら使えません

    Answer : [Re] ryo****様のお問合せです。

    ボタンを押してみたのですが反応しません。

    Question : [Re] ryo****様のお問合せです。

    また、箱を捨ててしまったのですが返品又は交換可能でしょうか。

    Answer : [Re] ryo****様のお問合せです。

    ほんとうにもうしわけございません。
    もし箱を捨てられるなら交換や返品できません。ほんとうにもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連min****様のお問合せです。2020/07/31

    初期不良品の保証とかありますか?

    発送は中国ですか?
    日本ですか?

    Answer : [Re] 商品関連min****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご了承ください。日本から発送することです。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : aya****様のお問合せです。2020/06/30

    購入しましたが、Bluetoothに認識されず使えません。
    説明書が英語版のため、翻訳してやりかたを見ましたが、その通りやってもダメでした。
    どこにやり方を聞けばいいか分からず、こちらに聞きました。

    Answer : [Re] aya****様のお問合せです。

    すみませんが、他の携帯に変更されてから試してください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : aya****様のお問合せです。2020/06/30

    購入しましたが、Bluetoothに認識されず使えません。
    説明書が英語版のため、翻訳してやりかたを見ましたが、その通りやってもダメでした。
    どこにやり方を聞けばいいか分からず、こちらに聞きました。

    Answer : [Re] aya****様のお問合せです。

    すみませんが、他の携帯に変更されてから試してください。
    よろしくお願いいたします

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日本語版 スマートウォッチ 血圧 心拍計 活動量計 血圧測定 歩数計 アンチロスト IP67防水 Bluetooth 睡眠モニター SMS通知 iPhone/iOS/Android対応 日本語説明書
日本語版 スマートウォッチ 血圧 心拍計 活動量計 血圧測定 歩数計 アンチロスト IP67防水 Bluetooth 睡眠モニター SMS通知 iPhone/iOS/Android対応 日本語説明書
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連my1****様のお問合せです。2020/08/19

    492268533の物です。不良品って言っても2個ともってどう考えてもおかしいですよね?それで7日しか交換出来ないって、電化製品なら異なるはずです。2個とも不良品なんて納得出来るはずありません。それでいて、お金返却もなし。他の対応をして下さい。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連my1****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。いまもう処理できません。ほんとうにもうしわけございません。
    よろしくお願いいたします

  • Question : my1****様のお問合せです。2020/08/17

    何度やっても同期?接続が出来ません。ペアリングの詳しい説明はないのでしょうか?

    Answer : [Re] my1****様のお問合せです。

    すみませんが、ご注文番号をお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] my1****様のお問合せです。

    492268533
    2個注文しましたが2つとも使えず困っています。

    Answer : [Re] my1****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品ならお客様に受け取られてから7日以内に返品されることが必要です。ご理解のことをお願いいたします。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 動作しました2020/08/02

    充電を逆にしていました。動作しました。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 動作しました

    わかりました。
    よろしくお願いいたします

  • Question : スマートウォッチの取り扱いトリセツ、2020/07/23

    注文番号;50010169
    このスマートウォッチを使わざるを得ないみたいなので。そこで操作方法ですが、取説の中で「連接する方法」で
    1、携帯電話とスマートウォッチ両方Bluetoothをオフにしてください。と書いていますが、携帯電話のBluetooth
    はわかったが、「スマートウォッチ」の方のBluetoothの表示が分かりません。どのように操作すればよいか。(「スマートウオッチ」の画面を指で上・下・左・右にスライドしても画面は動かないが動かない物なのか。)
    又、どのような表示が出るのか。

    Answer : [Re] スマートウォッチの取り扱いトリセツ、

    すみませんが、もう一度説明書の二次コードをスキャンされてください。もう一度ダウンロードされてください。試してください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : スマートウォッチの取り扱い2020/07/22

    注文番号:50010693
    販売者様より商品返却するなら、明日までに商品を返却しろはないでしょう。添付ファイルも届いていないし、どこへ送ったらいいかわからないし、無理な話しないでください。返却できないなら。詳しい操作方法の取り扱い説明書を求めます、商品使えず困っています。

    Answer : [Re] スマートウォッチの取り扱い

    すみませんが、もう一度説明書の二次コードをスキャンされてください。もう一度ダウンロードされてください。試してください。
    よろしくお願いいたします

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二番目半額 国内発送/[即納] 扇風機スーパーセール 【薄型モデルで鞄にもすっぽり入る♪】携帯 Moody LED扇風機 バッテリー一体型 クリップ 電池不要 USB卓上扇風機 2段風量
二番目半額 国内発送/[即納] 扇風機スーパーセール 【薄型モデルで鞄にもすっぽり入る♪】携帯 Moody LED扇風機 バッテリー一体型 クリップ 電池不要 USB卓上扇風機 2段風量
商品 Q&A
  • Question : aaa****様のお問合せです。2020/08/06

    昨日届いたんですけど羽が1枚取れていてそれを扇風機から出せば使えるか試したんですが回すともう1枚取れてしまいました。

    Answer : [Re] aaa****様のお問合せです。

    すみませんが、不良品のビデオをお願いいたします。不良品を確認することが必要です。ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] aaa****様のお問合せです。

    後で折れたやつが邪魔しているのか動きもしないです。

    Answer : [Re] aaa****様のお問合せです。

    ほんとうに申し訳ございません。添付ファイルにご覧ください。このように解決してもよろしいでしょうか?ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします

    Question : [Re] aaa****様のお問合せです。

    はい、お願いします

    Answer : [Re] aaa****様のお問合せです。

    こちらこそよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] aaa****様のお問合せです。

    新しい扇風機を送って頂けることになっていたんですがいつになりますか?

    Answer : [Re] aaa****様のお問合せです。

    すみませんが、1~3日以内にお客様が受け取られます。ご了承ください。
    よろしくお願いいたします

  • Question : 配送関連han****様のお問合せです。2020/07/25

  • Question : 配送関連han****様のお問合せです。2020/06/24

  • Question : 配送関連han****様のお問合せです。2020/06/20

  • Question : 配送関連han****様のお問合せです。2020/06/19