Q10ニッケイ

連絡先

• メール：hinhinmt@hinhinmt.sakura.ne.jp
• 電話番号：06-4306-5347
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　ご注文はお客様が実際にご注文と決済をされることで確定します。そのため、買い物かごに入れただけでは注文確定とはならず確定されるまでの間、ほかの方が注文をされた場合在庫切れとなり、ご注文できない場合がります。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　大変申し訳ありません。メールや電話でのご注文は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　ご注文履歴からこちらまでお問い合わせくださいませ

配送について

• 配送会社：郵便局、クロネコヤマト、佐川急便のいずれかで最適な発送方法にてお送り致しております。
• お届けまでの平均期間：2－7日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 電話番号：06-4306-5347
  • 返送先：(544-0014) 大阪府大阪市生野区巽東2-8-32荻田第4ビル506号室

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品