T-SELECT（Qoo10）

連絡先

• メール：info@zakkat-select.com
• ご連絡はQpostまたはメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫につきましては随時更新をしており完売となる場合もございます。再入荷通知申請ボタンより申請する事で再入荷の際にお知らせが届きますのでご登録をオススメ致します。

Q2　メールまたは電話での注文はできますか？

A.申し訳ございません。個人情報の管理、システム上などの理由から商品ページよりお手続きをお願い致します。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.早急にお知らせさせて頂きますので、お手数をお掛け致しますがご注文時の情報をお問い合わせお願い致します。

商品の引き渡し時期について

• ご注文商品の決済確認後の発送となります。出荷業務につきましては土日祝日を除くお日にちで５営業日前後での稼働となっております。(商品により多少変更がある場合がございます)
  発送手続き完了後にご案内をさせて頂きますので、そちらもご覧下さいませ。
  尚、年末年始や長期休暇期間中および前後のご注文につきましては通常よりお届けまでにお時間をいただく事がございます。詳細につきましては事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
  
  
  

配送について

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@zakkat-select.com

キャンセル・返品について

• お届けしました商品に不備がございましたら、事前にこちらにご連絡ください。

  • メール：info@zakkat-select.com

• 下記のような場合には返品や交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損や破損された商品
  • 商品の付属などお届けした際の商品が全て揃っていない場合