雑貨DEPO

• メール：supple@japan.email.ne.jp
• 電話番号：+81-048-710-4110
• 応対可能な時間：平日10：00-17：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.店舗もしくはメーカーの在庫が完売しております。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.ご注文は商品ページからお願いいたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.通常約2-8営業日以内を目安に入荷次第出荷しております。商品に欠品等の記載がなく、店舗のご注文確認メール送信日から8営業日以上経過している場合はお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：クロネコヤマト・西濃運輸・佐川急便・日本郵便他（お選びいただけません）
• お届けまでの平均期間：お届け先の地域・配送方法により異なります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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キャンセル・払い戻し・返品について

• 当店ではご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセル・返品・交換を承っておりません。

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：supple@japan.email.ne.jp
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  • 返品先：(336-0031) 埼玉県さいたま市南区鹿手袋4-12-6-106

• 下記のような場合にはキャンセル・返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お客様ご都合による場合（イメージ違い・サイズ間違い・通常納期内の納期理由・気が変わった・いらなくなった等）
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品