ユザワヤQoo10店

お支払いについて

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※お支払い方法に関する詳細は、よくある質問からご確認いただけます。
領収書はweb上で発行して頂けます。手順はよくある質問からご確認をお願いたします。

送料・配送について

ご注文商品は、佐川急便にてお届けとなります。
税込￥5,500以上お買上げの場合、送料は無料です！
税込￥5,500未満の場合は、全国一律送料￥650（税込）をお客様ご負担とさせていただきます。
通常10日前後でお届けしております。

沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、荷物検査の必要上、商品によっては、船便での配送に変更となります。（船便の場合到着までに4～5日お時間がかかる場合がございます。）

※メーカー取寄商品・欠品入荷待ち等でお届けが遅れる場合には別途ご連絡差し上げます。
※日本国外への発送はおこなっておりません。あらかじめご了承下さい。

販売条件について

■ 生地・その他　ご注意点
【生地】
サイズ表記が特に無い布・生地のご注文は、通常「最短50cm」以上「10cm」単位にて承っております。
数量「1」は「10cm」です。販売価格は「10cm」の税込み価格です。数量を入力の際は、最短数量以上の数字をご入力下さい。
※例　「60cm」＝数量「6」と入力、「1m」＝数量「10」と入力
※最短数量以下（10cm ～ 40cm 数量「1 ～ 4」）をご入力されましても受注完了となりません。
※生地の複数カット・サンプル送付サービスは行っておりません。
お客様のご注文によりカットされた生地は、再販売不能となりますので、不良品・商品違い以外のお客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。

返品、交換について

ご注文商品違い、数量違い、不良品による交換、返品の場合には、商品到着から1週間以内に一度その旨をご連絡いただき、送料着払いで通販事業部宛にご返送ください（返送料は当社にて負担）。
別途MYQoo10より返品/交換要請をして頂く必要があります。詳しくはよくある質問からご確認をお願いたします。
お客様ご都合の交換、返品の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願いします。
尚、お客様都合の場合には返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。


また、次の場合交換、返品はお受けできません。

• 一度ご使用になられた場合
• お客様の責任でキズや汚れなどが生じた場合、その他、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
• ご連絡無く、商品到着後より1週間以上経過した場合
• 不良品以外の書籍
• お客様ご依頼の別注品
• 不良品以外の糸
• お客様のご注文によりカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ
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〒329-0311　栃木県栃木市藤岡町富吉1640-4
ユザワヤ商事（株）栃木物流センター内 通販事業部
TEL ：0282-67-2121（受付時間9時30分～17時30分）
Mail：shop-info@yuzawaya.co.jp
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