YOUR MEAL公式's info
- 販売者/会社名
- 株式会社YOUR MEAL
- 住所
- 東京都港区芝 ５－２６－１６
- メール
- order@muscledeli.co.jp
- 連絡先
- 03-6555-5029
- 勤務時間
- 月~金：10:00~17:00 土日祝・弊社定休日：休務
熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について【7月29日 10:00現在】
平素よりYOUR MEALをご利用いただき、誠にありがとうございます。
YOUR MEAL商品の配送を委託しておりますヤマト運輸株式会社より、表題の件についてお知らせがございましたので、ご案内いたします。
現在、7月28日（火）16時30分頃に発生した地震の影響により、熊本県全域で営業を停止しております。
また九州の一部地域において、ドライバーによるお荷物の集荷・配達を一時中止している影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間 ・全国 ⇒ 熊本県全域 ・熊本県全域 ⇒ 全国
■お届けに遅延が見込まれる区間 ・全国 ⇒ 九州全域
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
お客さまにおかれましてはご迷惑をおかけする部分がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
連絡先
- メール：info@your-meal.co.jp
- ご連絡は問い合わせフォーム、もしくはメールでお願いいたします。
配送について
- 配送会社：ヤマト運輸
- お届けまでの平均期間：1週間以内
- 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。メール：info@your-meal.co.jp
- 利用者の都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます。）に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の解凍については、商品の瑕疵にはあたらないものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者の記載した配送先住所の誤り、利用者の不在、利用者が受け取らない等の自由により、当社が定める期限を超えて利用者が商品を受け取らなかった場合には、利用者は、当該商品を当社に対して無償譲渡したものとみなし、当社は、商品の破棄その他必要な措置を行うことができます。
払い戻し返品について
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転売目的でのご購入はご遠慮ください。お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
- 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受け出来ません。
- 万一、お届けの商品に破損や、明らかに商品説明と異なる商品などの不都合があった場合には、お取替えいたしますので、お手数ですが商品到着後、直ちにご連絡ください。ご返品いただく場合、送料着払いにてご返品ください。
キャンセルについて
- 出荷作業中の商品はキャンセルできません。お間違いの無いようご注意ください。
万が一、お受け取りいただかない場合にも代金は請求させていただきます。あらかじめご了承下さい。
