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• メール：ymme.official1@gmail.com
• 応対可能な時間：10:00~17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　買い物カゴに入れた状態のままでは在庫確保が完了しておりません。決済完了して在庫が確保されますのでSALE時はお気をつけくださいませ。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.申し訳ありませんがお受けしておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　お問合せに、お名前・注文番号を記載してご連絡くださいませ
　

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：2~3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(220-0005) 神奈川県 横浜市西区 南幸2-20-2共栄ビル４F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
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