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FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 해당 상품이 주문 폭주로 인해 제조사에서 품절되거나 장시간 입고 지연이 우려되어 구매 불가능 상태로 변경된 것 입니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 고객문의 또는 쪽지 주시면 영업일 기준 1일 이내로 답변드리겠습니다.

배송 관련

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• 배송비: 무료

환불/반품 관련

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  • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
  • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우