WithRua's info

販売者/会社名
RUARU
住所
101-1203 20 Myeongcheonjungang-gil, Boryeong-si, Chungcheongnam-do, Republic of Korea

お問い合わせ

 

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A.장바구니에서 보관을 하더라도 재고에는 반영 되지 않습니다. 상품의 재고가 1개 남아 있는 경우, 다른 고객이 주문을 할 수가 있으며 주문이 완료되면 재고가 0개가 되어 품절이 됩니다. 따라서, 가급적 빠르게 주문을 하시길 바랍니다.

예) Q2. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 상품이 도착하지 않는 이유는 여러가지가 있습니다. 문의를 남겨주시면 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다.

배송 관련

  • 택배사: KSE
  • 평균 배송기간: 5일
  • 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

  • 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

    • 반품처: (33471) 충청남도 보령시 명천중앙길 20101동 1203호
  • 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

    • - 예1) 도착일로부터 7일이 경과한 상품
    • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
    • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우
    • - 예4) 제품이나 태그, 라벨, 바코드 등이 훼손되어 상품가치가 떨어진 경우