LEOFOTO/SUMMIT CREATIVE 正規公式店舗

連絡先

• メール：webmaster@widetrade.jp
• 電話番号：048-430-7456
• 応対可能な時間：平日10:00～17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1:並行品に対してアフターサービス対応できますでしょうか？

      A：弊社では、並行輸入品のアフターサービスは承っておりません。

           正規品のご購入をお願い申し上げます。

例)　Q2:メール?電話での注文はできますか？
       
       A：メールでのご注文を承っております。

            ご注文専用のメールアドレスwebmaster@widetrade.jpになります。こちらのアドレス宛にご注文内容をお送りください。
            お電話でのご注文は承っておりませんので、ご了承ください。

例)　Q3:注文をキャンセルできますでしょうか？

　　　A：ご注文の商品を発送前の場合のみ、キャンセルを承っております。

配送について

• 配送会社：

　　　ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかで発送させていただきます。
　　　発送方法は梱包サイズによって宅配便か追跡可能なメールで発送させていただきます。

• お届けまでの平均期間：

  ご注文後2～3営業日以内にお手元に届くことが一般的です。

  ただし、配送地域や商品の大きさ、重量によっては通常より少し時間がかかる場合もあるため、

  その点をご考慮ください。

  また、運送業者の配送能力にも限界があるため、繁忙期は配送が遅延することがあります。

• 送料：　

　　　只今日本全国国内送料無料特典がございます。（沖縄・離島・一部地域除く）
　　　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：webmaster@widetrade.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：webmaster@widetrade.jp
  • 電話番号：048-430-7456
  • 返品先：(334-0013) 埼玉県川口市南鳩ヶ谷５丁目１７－１２

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品

• ※返送いただいた商品に異常（付属品の不足、発送時の状態と違う）があった場合はをお受けできませんので、

  　着払いで送らせていただきます。

       ★お客様都合による返品・修理する場合 ：

       お客様都合の返品（誤って購入、想像と違う、互換性が無い）等は承れません。

       お客様都合の故障による修理する場合は、往復送料をご負担頂く上、修理代金を請求いたします。