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住所
大阪府大阪市北区堂島 1-5-17 堂島グランドビル5F
メール
qoo10@watchlist.jp
連絡先
+81-06-4797-2513
営業時間
●営業日:月~金 午前10時~午後3時 ●定休日:土、日、祝日 ●年末年始:2019/12/28~2020/1/5はお休みです。

お問い合わせ

 

ショップの情報

連絡先

  • メール:qoo10@watchlist.jp
  • 応対可能な時間:10:00-15:00


※当店では新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、スタッフの人数を減らして営業をしております。
お電話によるお問い合わせは、現在休止させていただいております。
各種お問い合わせに関しましては、お問い合わせメールをご利用いただきますようご協力お願い申し上げます。

FAQ-よくある質問

契約の成立について

当サイトにて商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、
商品が発送されたことをお知らせする「件名:【発送完了のご案内】利用者登録名 様(発送年月日)」
の電子メールがお客様に送信されたときに成立します。

配送について

お届けは【ヤマト運輸】を利用しております。
送料は一部地域をのぞき、一律750円(税込)とさせていただきます。
送料について

全国一律 送料750円(税込)
沖縄・離島2,200円(税込)/北海道1,500円(税込)


・複数商品の同時ご注文は、同一梱包が出来ない場合も送料1点分とさせていただきます。
・ご注文に予約販売商品が含まれる場合は、その商品入荷後の発送となります。
・一部商品の先発送をご希望の場合はそれぞれ個別のご注文をお願いします。
(この場合、発送単位分の送料・代引き手数料をいただきますこと、ご了承ください。)
・離島・一部地域でも追加送料はかかりません。
配送業者 お届けは【ヤマト運輸】を利用しております。
※大型商品等、運送会社が異なる商品も一部ございます。
発送日について 当店在庫あり商品・・・最短で即日の発送が可能です。
問屋取り置き商品・・・ご注文後2~5営業日での発送となります。 
予約販売商品・・・・・入荷予定の商品です。商品ごとに納期を記載しております。 

・同時に同じ商品を複数にご注文いただいた場合、一部取り寄せとなり通常よりお時間を要する場合がございます。
・特に記載なき商品は、ご注文後5営業日以内に発送いたします。
・商品説明中に別途記載のある場合はそちらに従います。
・在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合がございます。これらは判明次第メールにてお知らせいたします。
配送日指定 ご注文より3日後~14日後のいずれかよりお選びいただけます。
あくまで希望日のお伺いとなりますため、連休の場合などはご要望にお応えできかねる場合がございます。あらかじめご了承願います。 最短希望の場合は配送日指定を行わずご注文いただきますと、最短でのお届けとなります。

航空便の規制により、航空便が必要な地域(北海道・沖縄県・離島)へのお届けは発送日の翌々日以降となります。 特に繁忙期(お中元お歳暮シーズン、クリスマスシーズンなど)は通常よりもお時間を要する場合がございますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
時間帯指定 ご希望のお届け時間帯がある場合は以下のいずれかよりお選びいただけます。

・10-12時 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-21時
※離島など一部地域につきましては、時間帯指定が不可な場合がございます。

海外へのお届け 海外発送は行っておりません。
日本国外の住所宛のご注文は、恐れ入りますがキャンセル処理をさせていただきます。
We don't ship overseas.
If the shipping address is out side of Japan, we will cancel your order.
発送後の無断キャンセルについて 代引き受け取り拒否・長期不在による保管期限切れなどの事由により、ご連絡なくお荷物が返送されてきた場合は無断キャンセルとしてキャンセル処理させていただき、往復送料、代引きの場合は代引き手数料をご請求させていただきます。
この場合、送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。あらかじめご了承くださいませ。
【沖縄県以外】送料750円×2=1,500円
【沖 縄 県】送料2,200円×2=4,400円
代引き注文の場合は以下も合わせてご確認ください。
【代引き注文の受け取り拒否・連絡のない長期不在による保管期限切れ返送について】
その他 配送業者、配送方法はお選びいただけません。
営業所止めをご希望の場合は、最寄の営業所をご指定ください。 高額商品の代金引換郵便での注文などは、お電話にてご注文確認をさせていただく場合があり、ご連絡がつかない場合はキャンセル処理させていただく事がございます。あらかじめご了承くださいませ。

商品について

  • ご入金確認後に在庫確保させていただきます。
    ご購入いただいた場合でも、ご入金が確認できた時点で在庫を確保させていただきますため、入金タイミングによってはご用意できない場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

払い戻し・返品について

  • 【お客様都合による返品】【お客様都合による交換】は一切お受けしておりません。
    ご要望にお応えできず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
    連絡なく当店へ商品を返送された場合も、一切の対応を致しかねます。

    【対応ができない主なケース】
    ×ベルト調整を行った商品に、調整時に付いた小傷がある
    ×届いた商品が思っていたイメージと違う(サイズや色、素材イメージが違う)
    ×お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
    ×お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
    ×ご使用になられた商品(ご使用の形跡がある商品、未使用であっても開封後の商品)
    ×商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合
    ×音響ソフト・書籍などの商品パッケージを開封した商品

 
  • お届けした商品に【不具合】が見られる場合、
    ご注文の商品と【異なる商品】が届いた場合は速やかに当店までご連絡ください。
    早急に良品への交換にて対応させていただきます。


    当店ではお届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、万が一商品に不具合が見受けられる場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。 ご連絡がお受取後7日以降となった場合やご連絡がなく返送された場合は、交換はお受けできない場合がございます。
    ご連絡内容を確認後、商品の返送先・今後の対応をご連絡差し上げます。
    ご連絡の際は【注文番号】をご準備のうえご連絡下さいますようお願い申し上げます。

保証について

メーカー保証のある商品につきましては、メーカーの規定に従った保証を受ける事が可能です。
当店にご連絡をいただく事で保証の手続きを行う事が可能です。
※当店ではメーカー保証書への捺印・記載を行っておりません。お届け時に封入する納品書が販売店印のかわりとなりますので、保証書とあわせて保管いただけますようお願いいたします。
納品書を万一紛失された場合も、販売履歴をもとに、弊社にて保証の受付をする事が可能です。その際は、弊社までご一報をお願いいたします。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
ゴールデンウィークの休暇について 出店者 2021-05-01
年末年始休業のお知らせ 出店者 2020-12-25
◆夏季休業のお知らせ◆ 出店者 2020-08-05
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