桑専門店　わくわく園

連絡先

• メール：order@wakuwakuen.com
• 電話番号：0120-4198-39
• 応対可能な時間：9:00~17:00(土日祝休み）
• ご連絡はなるべくメールでお願いいたします。

返品・交換について

対応条件
・商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・お客さまのご都合により返品を希望される場合は、下記の連絡・相談窓口に事前にご連絡のうえ、商品到着後7日以内（到着日を含めます）に弊社あてご返送ください。
ただし、未使用・未開封のものに限らせていただきます。
（一度ご利用になられた商品や開封後の商品の返品・交換はご容赦ください。）

★返金について
返品商品到着確認後７日以内に「決済取り消し」又は、「ご指定口座にお振込（代金引換でのお支払いの場合のみ）」致します。

★返品連絡先
　電話番号：0995-62-3030
　返送先住所：鹿児島県姶良市加治木町反土4-15-249　わくわく園
　担当者　　：青木

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

配送について

• 配送会社：ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：6営業日（土日祝、お盆や年末年始を省く）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：order@wakuwakuen.com