わくわく倶楽部

連絡先

• メール：happylife@aomikan.jp
• 電話番号：+81-096-288-2113
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品によっては、在庫数がございますので完売の場合もございます。その場合お手数ですがお問い合わせください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.はい、可能です。お支払い方法などによりできない商品も一部ございます。平日9時〜17時の間に電話にてお問い合わせください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご注文後、10日以上たっても商品がお手元に届かないなどの場合、お手数ですが、平日9時〜17時の間に電話にてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：happylife@aomikan.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?や返品をご希望の場合、必ず商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：happylife@aomikan.jp
  • 電話番号：+81-096-288-2113
  • 返品先：(860-0082) 熊本県熊本市西区池田1丁目20−43

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損、破損された商品