パーティースタイル Vｉｅｒｇｅ

連絡先

• メール：info@partystyle-vierge.jp
• 電話番号：+81-0859-31-8070
• 応対可能な時間：平日11:00-17:00
• 返品に関するご連絡はメールでお願いいたします。正確な情報を記録に残せないためお電話でのお問い合わせは承っておりません。

配送について

• 配送会社：佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸など(配送会社のご指定はできません)
• 出荷：13時までのご注文(ご入金)で当日発送致します（長期休暇を除く）
• お届け：宅配便をご指定いただいた場合、最短翌日配達（北海道・東北・沖縄・離島など一部地域を除く）
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 宅配ボックスや置き配をご希望の場合は、注文時の「配送に関するご要望欄」にご記入ください。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@partystyle-vierge.jp

正確な情報を記録に残せないためお電話でのお問い合わせは承っておりません。、

• お客様ご都合による返品・交換の手順

商品到着後7日以内にメールにて下記内容をご連絡下さい。
　　　　(正確な情報を記録に残せないためお電話でのお問い合わせは承っておりません。)

　　　　件名『返品希望』 　1．受注番号　2．ご注文者名　3．商品受取日　4．お支払い方法　5.返品・交換希望商品

　　　　当社から連絡後、5日以内にお手元にある商品の返送をお願いします。
　　　　返送先住所は返信メールにてご連絡いたします。
　　　　
　　　　※お客様のご都合によるご返品又は交換の場合は往復送料をお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。
           送料無料や送料込等、送料を徴収していない商品につきましても、返品・交換の場合、規定送料 をご請求させていただいております。
　　　　規定送料は配送方法によって異なりますので以下をご参照ください。
　　　　（宅配便 600円　追跡可能メール便 ネコポス 250円　メール便 ゆうパケット 150円）

　　　　※必ず元払い（お客様送料ご負担）にてご返送お願いします。
　　　　※メール便、レターパック等保障のない発送方法の場合、受け取りができません。
　　　　　　

• 初期不良による返品・交換の手順

検品につきましては万全を期しておりますが、
　　　　万が一商品に不良や発送ミスがあった場合は、往復送料・手数料共に当社負担で早急に対応致します。

　　　　商品到着後7日以内にメールにて下記内容をご連絡下さい。
　　　　(正確な情報を記録に残せないためお電話でのお問い合わせは承っておりません。)

　　　　件名『初期不良返品希望』
　　　　1．受注番号　2．ご注文者名　3．商品受取日　4．お支払い方法　5.返品希望商品　6．初期不良の箇所と状況　

　　　　当社からの連絡後、5日以内にお手元にある商品の返送をお願いします。
　　　　返送先住所は返信メールにてご連絡いたします。

　　　　※検品許容範囲内（軽微なホツレ、着用に影響のない程度のダメージ等）の場合は、
　　　　初期不良以外の【お客様の都合による返品】として対応させて頂きます。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  ・アウトレット品 ・当社から連絡後7日をすぎても当店まで返送されていない商品
  ・一度お客様の都合により交換された商品
  ・一度でもご利用になられた商品、タグや付属品等を外された商品
  ・試着ではなく、使用感のある商品（靴の試着は必ず室内でお願い致します）
  ・パッケージ（袋・箱）を紛失・破損してしまった商品
  ・香水やタバコ等の匂いが付着している場合や、ご使用、ご着用の跡が見受けられる商品
  ・商品ページ内に「交換不可」を明記してある商品及び「訳あり商品」「セール品」
  ・インナー、ピアス、イヤリング等の衛生上問題のある商品
  ・ご連絡なしに一方的にご返送頂いた商品
  ・お客様側で故意的に商品を汚損・破損されたと判断されるもの。お客様使用で発生した不良
  明らかに不良に該当しないようなお申し出の場合
  ・生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている等、品質上の問題ではない商品