株式会社 ベジろう

連絡先

• メール：vegetable-sweet@sea.plala.or.jp
• 電話番号：090-3785-0331
• 応対可能な時間：平日10時～15時(休業日を除く)
• 内容の詳細把握、内容の保存確認のため、御連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパック）・ヤマト運輸・佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文から2～5営業日内に発送いたします。
• 送料　：　送料無料（北海道・沖縄・そのほか離島については1100円いただきます。）
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：vegetable-sweet@sea.plala.or.jp

返品について
【返品の可否】
取り扱っております商品は生鮮食品です。性質上、発送後のお客様ご都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。 （「美味しくない」「重複した注文」など）ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【返品・交換の条件】
 弊社は配送中の破損・腐敗の保証として、少々多めにお入れしておりますが、汚損・破損・腐敗等が多数ある、あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら商品到着後２営業日以内にメールにて、現状のお写真を添付の上、ご連絡下さい。 
 交換もしくは返金にて対応させて頂きます。
 ※下記の場合はご対応できかねますのでご了承下さい。
・商品がお手元にない場合
・長期不在、転居等の理由で商品発送から到着まで3日以上経過している場合
 
 【返品の際の配送方法】
 こちらにご連絡いただき、ご案内が完了したものについて、ゆうパックにてご返送ください。それ以外の返品についてはお客様ご負担といたします。
  【返品の場合の代金返却について】
  サイトの規定上での返金となります。

  【返品・交換の際の連絡先・送付先】
  連絡先：TEL：090-3785-0331
 メール：vegetable-sweet@sea.plala.or.jp
 送付先：〒799-2651 愛媛県松山市堀江町甲694-1