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連絡先

• メール：info@vape-service.jp
• 電話番号：+81-050-3697-9055
• 応対可能な時間：10：00～16：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れの可能性があります。

例)　Q2　メール、電話での注文はできますか？

A.申し訳ございません、オンラインショッピングのみ対応しています。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送会社の追跡サービスをご確認お願いします。ご不明点がございましたらショップまでご相談ください。

配送について

• 配送会社：メール便（ヤマト運輸）、宅配便（日本郵便・佐川急便）
• お届けまでの平均期間：2～4日
• 送料　：メール便発送商品は送料無料です。また、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@vape-service.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@vape-service.jp
  • 電話番号：+81-050-3697-9055
  • 返品先：(811-3121) 福岡県古賀市筵内1150-3

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届け日から7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用済みの商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品
  • - 例4)　当店指定の返送方法に限ります。それ以外の返送方法を指定の場合は受け取りができません。ご注意ください。