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A. 商品発送前であれば、無料でキャンセルを承ります。
商品発送後の場合は、商品を受け取らずに受取拒否していただくか、商品到着後に当店倉庫までご返送ください。

※返送の場合は、商品が未開封・未使用であることが条件となります。
※発送後のキャンセルによる返送料は、お客様のご負担となります。

A. ご注文・お支払い確認後、通常1日以内に発送いたします。
通常は発送後2～3日程度でのお届けとなりますが、遠方地域やセール・キャンペーン期間中などは、配送に遅れが生じる場合がございます。

商品が届かない場合は、当店スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

A. 当店では、商品到着後3か月間の品質保証をご用意しております。

商品に不具合がございましたら、まずは当店スタッフまでお問い合わせください。
確認のため、商品パッケージ（外箱）をご用意ください。

※商品パッケージがない場合、保証対応をお受けできない場合がございます。

スタッフが商品の状態を確認し、初期不良・品質上の問題と判断した場合は、交換品の発送または返金にて対応いたします。