パソコン専門店　UsedFun

連絡先

• メール：glb.info@forest.ocn.ne.jp
• 電話番号：03-5926-8963
• 営業時間：平日11時～17時
• 中文服务

FAQ－よくある質問

Q1.　中古パソコンの保証はどうなっていますか?

A.    当ショップで販売している中古パソコンは、お客様に安心してお使いいただけるように、
当ショップの専門知識をもった技術スタッフが設けた50項目以上のチェックに合格したパソコンです。
すぐに壊れたりはしないように万全を期しております。
    しかし、チェックに合格したパソコンでも、まれに初期不良や配送時の振動などで
パソコンが動かなくなることがあります。
　商品到着日より30日間以内に不具合が発生し不良が認められた商品は、
代替品と交換もしくはご返金とさせていただきます。   （商品によって初期不良保証期間が異なる場合がございます）

Q2.　新品パソコンの保証はどうなっていますか？

A.    お買い上げから1年間の保証がございます。通常の仕様により、機能上の不具合が生じた場合は無償で修理いたします。

下記の場合は対象外となります。　
・取扱い上の不注意、または通常とは異なる使い方をされた場合。
・火災・天災による損傷・故障。
・分解・解体・改造したことによる故障。
・保証書を紛失した場合や、購入日が確認できない場合。

Q3.　メール・電話での注文はできますか？

A.　はい、まずはご相談ください。

Q4.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　お調べいたします。ご注文番号を弊社までお知らせ下さい。

配送について

• 配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：3営業日以内
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは、ご注文番号を添えて下記のメールアドレスまでご連絡ください。
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返品について

• 返品をご希望の場合は、弊社へご連絡ください。

  • メール：glb.info@forest.ocn.ne.jp
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• 下記のような場合には返品をお断りさせていただきます。

  • - お届けから30日以上経過した商品
  • - お客様により破損・汚損・故障された商品