uni-que -無地Tシャツと可愛い事務服のお店-

★★【重要】夏季休業のお知らせ★★★★★★★★★★★★★★★★

休業期間⇒ 2025年8月9日（土）〜2025年8月17日（日）
発送業務やお問い合わせは基本的にお休みとなります。

2025年8月8日（金）〜2025年8月17日（日）までのご注文
⇒　2025年8月18日（月）より順次発送予定

皆様にはご不便をお掛けいたしますが
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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連絡先
メール：info@uni-que.net
応対可能な時間：平日10:00-17:00
ご連絡はメールでお願いいたします。


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FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
A.当店在庫が無くなってしまった為です。人気商品につきましては、品切れを起こす可能性がございます。

Q2.　メール・電話での注文はできますか？
A.恐れ入りますが、Qoo10サイトでのご注文のみ可能です。

Q3.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.配達状況を確認させていただきますので、メールにてお問い合わせください。



配送について

配送会社：ヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便など

宅配業者は発送地域やサイズなどにより異なります。
お客様のご都合で配送会社は選べません。何卒ご了承くださいませ。
各店舗と在庫を共有しているためご注文いただいた時点で「在庫あり」と表示されている商品でもタイムラグや注文集中により在庫切れとなる場合がございます。
その際は当店からメールにてご連絡させていただきます。

【レターパック発送について】
発送方法が「レターパック」の商品はご注文いただいた商品や数量などにより
宅配便（ヤマト宅急便・ゆうパック・佐川急便など）に変更させていただく場合がございます。
お客様のご都合で配送会社は選べません。何卒ご了承くださいませ。



お届けまでの平均期間：3〜5日以内に発送いたします
送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：info@uni-que.net



払い戻し・返品について

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先
メール：info@uni-que.net
電話番号：03-6781-2390
返品先：(168-0081) 東京都杉並区宮前4-26-21 グリーンテラス宮前B
下記のような場合には返品･交換をお断りさせていただきます。

 3)　お客様のご都合による返品
 1)　お届けから7日以上経過した商品
 2)　お客様がご使用になられた商品
 3)　お客様が汚損・破損された商品
 4） 配送用の段ボール箱以外の包装(パッケージ)を開封された商品