ティアリー

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• メール：info@tyi.jp
• 電話番号：045-900-8260
• 応対可能な時間：土日・祝祭日を除く10：00～15：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

ご注文について

• お電話やＦＡＸでのご注文はお受けできません。PC・モバイルからのネット注文のみとなっております。
• 18歳未満の方のご注文はご遠慮下さい。
• 発送準備の為、平日13時以降のご注文内容変更・キャンセルはお控え下さい。
• 注文番号が異なる複回数のご注文につきましては、原則として同梱となりません。
• ご注文、商品に関するお問い合わせはメールにて承っております。

配送について

• 配送会社：ゆうパックまたは佐川急便
• ※沖縄および一部離島は別途発送手数料(離島手数料)1,360円(税込み)がかかります。
• ※運送会社の都合により代金引換えでの離島へのお届けはできません。
• 備考　：　商品発送のタイミングはご注文またはご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@tyi.jp

交換・返品について

• 交換・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@tyi.jp
  • 電話番号：045-900-8260
  • 返品先：(231-0003) 神奈川県横浜市中区尾上町3-35 有楽ビル3F G-HUB311

• 商品の到着予定日より7日間は、交換・返品をお受けいたします。
  下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 商品の到着予定日より7日間は、交換・返品をお受けいたします。
  • セール品・アウトレット商品
  • ご使用になられた商品
  • ヌードブラ等の下着類
  • お取り寄せ・ご予約商品
  • タグ、下げ札を切り離した商品や開封品（コスメ等）
  • たばこや香水などの匂いがついてしまっている商品
  • 不良商品につきましては該当箇所を写真を撮っていただき､画像を添付したメールにてご連絡をお願いいたします。
    万が一、不良品の場合でも、該当商品紛失・破棄されている場合は、キャンセル・返金に応じることができません。
  • セール品・アウトレット商品のご返品、ご交換はお受けしておりませんので予めご了承くださいませ。

  ※ご試着は下げ札をつけたままお願いします。
  下げ札が切り離されている場合は、ご使用とみなし返品が承れない場合があります
  ※事前にご連絡いただいていない 返品や交換は一切お受けできません。
  万が一、着払いなどでご返送いただいてもお受け付けできませんのでご了承ください