TSUNAGU

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  FAQ－よくある質問

  Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
       　在庫数が限られております。お早目のご注文をお願いいたします。

   

  Q2　メール・電話での注文はできますか？
  　　 当店はデータ管理を外部に委託しているため、直接のご注文は承っておりません。

   

  Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

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  Q4.　Amazonの箱で届きました。受け取って良いのでしょうか？
  A.当店はAmazonマルチチャンネルサービス（倉庫配送サービス）を利用しております。
  　通常無地の段ボールでお届け致しますが、まれにAmazonロゴ入りで届く可能性がございます。
  　予めご了承ください。

  【在庫について】
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  リアルタイムでの在庫管理に努めておりますが、タイミングによってはご注文いただいた商品が在庫切れになるケースがございます。
  予めご了承ください。

  【配送について】

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