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• メール：tripleem@outlook.jp
• 電話番号：+81-03-6824-7355
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FAQ－よくある質問

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：3日間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：tripleem@outlook.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：tripleem@outlook.jp
  • 電話番号：+81-03-6755-3401
  • 返品先：(110-0015) 東京都台東区東上野1-5-4坂野ビル

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
    
    当店では、ご注文から24時間以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
    あらかじめご了承ください。
  • ■お客様都合による返金
    
    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
  • 備考
    【ご返品・交換をお受けできない商品】 ・商品到着から7日以上経過した商品 ・お客様が一度でもご使用になられた商品 ・開封された商品 ・セット商品の一部のみの返品・交換の場合 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・第三者代行購入に必ず確認してください。第三者代行購入の場合（転送会社利用、友人に代行購入するなどの場合）はご返品または返金などが承らない。予めご了承ください。
  • ■お客様都合による交換
    
    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
    
    備考
    間違えて注文してしまった、買ったけど必要なくなった、イメージと違ったなど、お客様都合による返品交換は原則お受けしておりません。