trend-collection

ショップの情報

• 住所：(542-0083) 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-4-7 OTT東心斎橋ビル8F
• 運営担当者：株式会社CIT
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/trend-collection/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：info-cit@caesar-p.jp
• 電話番号：+81-06-4963-3826
• 応対可能な時間：AM10:00 ~ PM6:00 (月~金曜日）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫がなくなってしまった場合の状況でございます。次回　販売開始までお待ちくださいませ。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メールやお電話でのご注文なお受けできません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.受注番号など注文を確認できる情報をご記入してメールお願いします。ご確認後すぐにご連絡いたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便・クロネコヤマト
• お届けまでの平均期間：２～４日　（在庫有り商品）、　在庫がない商品は取り寄せになる場合がございます。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info-cit@caesar-p.jp

払い戻し・返品について

※原則、商品発送後の払い戻し、返品は受け付けておりません。

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info-cit@caesar-p.jp
  • 電話番号：+81-06-4963-3826
  • 返品先：(542-0083) 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-4-7 OTT東心斎橋ビル8F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品