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• メール：takai@topone.co.jp
• 電話番号：+81-06-6538-0483
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• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.時間差で欠品した可能性がございます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.現在行っておりません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当店にお問い合わせ頂きますと幸いです。

配送について

• 配送会社：各商品個別に異なりますので、詳細は各商品ページをご覧ください。
• お届けまでの平均期間：各商品個別に異なりますので、詳細は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(550-0013) 大阪府大阪市西区新町1-18-11　ITKビル

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品