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連絡先

• メール：glgnbco@gmail.com
• 電話番号：010-4751-6157
• 応対可能な時間：9:30~18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.追跡ができません。追跡はできないんですか？

A.発送してから追跡が可能になるまでに3－5日お時間頂いております
　(土日は韓国配送会社が休務のためお日にち前後する場合がございます)

例)　Q2.正規品ですか？

A.弊社は100％正規品のみお取り扱いしております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.弊社までお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社：L.S.E(LOTOS SUPER EXPRESS-船便)
• お届けまでの平均期間：1~2週間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：glgnbco@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻しや返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

  • メール：glgnbco@gmail.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(05840)서울특별시 송파구 충민로 10 10 제2층 제2-디11호(문정동,가든파이브툴)  

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損または破損された商品