TOKYO BASIC

当店について

店舗名:TOKYO BASIC(トウキョウベーシック)
〒060-0003　北海道札幌市中央区北3条西7丁目1番地1 SAKURA N3 2F

店舗連絡先電話番号:011-206-6359
店舗連絡先Eメールアドレス:qo-support@lessism.jp
営業時間:平日10:00-17:00 (12:00-13:00除く)
休業日:土曜日 日曜日 祝日(臨時休業の場合あり)



プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。



配送について

千葉県の物流倉庫より発送致します。

ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
当日12時までのご注文は当日発送致します。
12時以降のご注文は翌営業日に発送致します。
配送日数は通常1日～3日となります。
通常便は佐川急便でお届け致します。
メール便はヤマト運輸でお届け致します。

※土曜日・日曜日・祝日は休業となります。
休業日はサポート業務と発送業務は行なっておりません。
注文及びメールサポートは24時間受付致します。

※年末年始、臨時休業期間は発送業務を停止する場合がございます。
その際ストアページおよびメールにてお知らせ致します。

現在、海外配送は行っておりません。 



お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード決済・銀行振込からお選びいただけます。



お支払い期限について

ご注文後、10日以内にお支払い宜しくお願い申し上げます。
10日以内にお支払いのご確認ができない場合、自動的にキャンセル処理となりますためご注意ください



返品・交換について

ご到着後、はじめに商品状態のご確認をお願い致します。

万が一、欠陥商品またはご注文内容と異なる商品やカラーやサイズが届いた場合、5日以内にご連絡を下さい。

誠意を持って至急ご交換およびご返金のご対応をさせていただきます。

そのため5日以内に必ずメールにてご連絡をお願いいたします。5日以降のご連絡は如何なる場合も 保証対象外とさせていただきますため重々ご理解とご注意のほどよろしくお願い申し上げます。

保証対象は新品未使用品に限ります。ご使用済み(タグが外れている等)の場合は一切の保証対象外とさせていただきますためご注意下さい。